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文档简介
如何稳定一线员工,1、善于利用人的长处; 2、衡量员工的工作能力,安排合适的工作岗位,充分发挥才能; 3、懂得授权; 4、把重要的、有能力的人,安排到主要的岗位上;,一、用人的方法,5 、根据个人的兴趣和志向,充分地调动他们的工作积极性; 6 、让员工参与管理,相互监督,充分发挥他们的自主性 7、要重视新员工,培养新员工。做好老员工的传、帮、带工作; 8、要重视提拔年轻员工,不要关系,平时要经常鼓励员工学会自己提升自己;,9、要大胆尝试用新人,增强老管理人员的危机意识,把难度大的工作交给有经验的老员工; 10、少说多干的员工要重用,责任心强的实在人要开导,形成人人参与的工作氛围; 11、通过提拔来促进他们的工作积极性; 12、对提拔的人员要经常听取他们的意见,做好监督和考核工作。,1、有效的沟通是成功管理的关键要素,没有沟通,就很难发现问题,找到解决问题的具体方法就更难了; 2、有问题要及时解决,不能拖延; 3、员工做错了事不要急于发火,要和他讲道理,寻找解决问题的有效途径,避免下次犯同样的错误;,二用人时要学会沟通,4、避免和员工发生冲突,学会忍耐,情感沟通,体现一个管理人员度量; 5、千万不要把自己的情绪带给员工,影响下属的工作; 6、表扬与批评要注意场合,尤其是批评要学会沟通,根据人的个性,起到一个好的效果。,1.要避免使用没有能力和,二、用人时注意的几点,一、要做到心中有别人应该学会关心他人; 二、要学会了解别人,了解身边的事物; 1、 “知己知彼、百战不殆”:做产品竞争、做企业也要做到心中有别人; 2、做好公司内部管理也要做到心中有别人。,三、心中有别人,1.君子重因; 2.小人重果; 3.因果报应 。,四、君子重因,小人重果,1、不断强化自己的诚信和责任意识; 2、从小事情开始,形成自己的良好的行为习惯; 3、经验多来自于实践; 4、养成诚实、守信、认真、负责的良好习惯。,五、意识与习惯,1.法理大于人情; 2.责任是我们工作的第一要务; 3.强化部门主管负责制,强化岗位责任制、强化部门之间的协调配合制,强化监察力度。,六、责任与人情,1.理性管理; 2.人性管理的前提是主管要全面了解自己的管理对象和群体,是一种针对性很强的管理方式,是一种高境界的管理手段与管理方法; 3.理性管理与人性管理的有机结合; 4.有三心:爱心、细心、耐心,是领导者必须做到的。,七、理性管理与人性管理的有机结合,一平常、平凡、平淡 胜不骄,败不馁,平常的心态看待成绩; 成功是平凡的累计,养成把平凡小事做好的习惯; 安于平淡,淡泊名利。,八、三平”与“四不”,不自见多听取别人的意见,多角度去看问题; 不自是谦虚好学,正确对待不同的意见; 不自伐不邀功,继续认真塌实做事; 不自矜不要太爱面子,有中能屈能伸的阔达,二“四不”,不“偏信、偏见、偏爱”; 注意“
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