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文档简介

学习情境三 电子商务的模式,电子商务概论,知识要点,了解什么是电子商务模式, 掌握几种常见的电子商务模式, 熟悉B2B,B2C和C2C电子商务有关操作流程。,单元一 电子商务模式的相关概念,一、电子商务模式的定义 电子商务模式,就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。,二、电子商务模式的分类 (一)按照电子商务参与的主题不同分类 (二)按照电子商务交易的过程分类 (三)按电子商务交易的对象不同分类,单元一 电子商务模式的相关概念,(一)按照电子商务参与的主题不同分类 1企业对消费者(也称商业机构对消费者,即B to C或B 2 C)电子商务 2企业对企业(也称商业机构对商业机构,即B to B或B 2 B)电子商务 3消费者对消费者(即C to C或C 2 C) 电子商务 4政府机构对企业(即G to B或G 2 B)电子商务 5政府机构对消费者(即G to C或G 2 C)电子商务 6政府对政府(即G to G或G to G)电子商务,单元一 电子商务模式的相关概念,(二)按照电子商务交易的过程分类 1交易前电子商务 2交易中电子商务 3交易后电子商务,单元一 电子商务模式的相关概念,(三)按电子商务交易的对象不同分类 1有形商品交易的电子商务 2无形商品交易的电子商务,单元一 电子商务模式的相关概念,分组任务,1.共分为3组。 2.B2B,B2C和C2C.进行PPT讲解,组员相互协作。 3.讲解内容包括模拟流程、具体网站的交易步骤流程、盈利模式等相关内容。,单元二 熟悉B2B电子商务模式,一、B2B电子商务的概念 B2B(Business to Business)是指企业与企业(商业机构与商业机构)之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活动。是当前电子商务模式中份额最大、最具操作性、最易成功的模式。,二、B2B电子商务模式 (一)电子交易市场(阿里巴巴) (二)电子分销商(固安捷) (三)B2B服务提供商(Salesforce) (四)B2B信息服务中介(Doubleclick),单元二 熟悉B2B电子商务模式,单元二 熟悉B2B电子商务模式,G,单元二 熟悉B2B电子商务模式,S,三、B2B网站的盈利模式 (一)会员费 (二)广告费 (三)竞价排名 (四)开展增值服务 (五)联盟与合作 (六)资源整合和多元化发展,单元二 熟悉B2B电子商务模式,单元三 掌握B2C电子商务模式,一、B2C电子商务的概念 B2C(business to custom),是指企业通过网络针对个体消费者,实现价值创造的模式。1.完备的双向信息沟通 2.灵活的交易手段 3.快捷的物流配送 4.低成本高效益的运作方式,二、B2C电子商务模式分类 (一)门户网站 (二)电子零售商 (三)内容提供商 (四)交易经纪人,单元三 掌握B2C电子商务模式,三、B2C电子商务盈利模式 B2C是盈利模式只是一种产品的销售方式:企业销售自己的产品,然后赚取剩余价值;B2C也会以商业联盟的形式出现。,单元三 掌握B2C电子商务模式,单元三 掌握B2C电子商务模式,世界营销大师克里曼特斯通这样评价移动互联网:“未来的营销不需要太多的渠道,让你的产品进入消费者的手机就是最好的营销。”,单元四 C2C电子商务模式,一、C2C电子商务模式的优点 (一)较低的交易成本 (二)经营规模不受限制 (三)便捷的信息搜集,二、C2C电子商务盈利模式 (一)会员费 (二)交易提成 (三)广告费 (四)搜索竞价排名 (五)支付环节收费 (六)为用户提供独特的价值,单元四 C2C电子商务模

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