中国电信CDMA网络性能指标统计体系(话务网V1.2)-ZTE汇总

中国电信 CDMA 网 性能 指标统计体系 （话务网 V1.2） 中国电信集团公司 二零零九年 六 月中国电信 CDMA 网络指标统计体系 2 目 录 编制说明： . 1 1、 报表 1（配置信息报表） . 4 2、 报表 2（交换负荷和资源使用报表） . 7 3、 报表 3（无线负荷和资源使用报表） . 8 4、 报表 4（系统性能指标表） . 8 5、 报表 5（与用户行为有关的指标表） .11 6、 报表 6（与接续无关的指标表） . 13 7、 报表 7（交换负荷数据表） . 14 8、 报表 8（交换性能数据表） . 16 9、 报表 9（用户行为数据表） . 20 10、 报表 10（无线负荷数据表） . 23 11、 报表 11（无线性能数据表） . 24 12、 报表 12（ TMGW/GMGW 性能统计表） . 27 附录：无线容量计算办法 . 29 中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 1 页 编制说明： 由于 CDMA 移动网络中软交换 设备的引入， CDMA 网络组网结构、网元接口、消息信令等与原 CDMA 交换网相比有了较大变化，需要重新制定新的 CDMA 话务网 性能指标统计体系， 以 客观反映网络实际，满足网络运营与维护的需要。 中国电信 CDMA 网性能指标统计体系 （话务网 V1.0） （以下简称“话务网指标体系”）是在 中国电信 CDMA 网络指标统计体系（试行）中第一部分“ CDMA 网络话务网络性能指标统计体系” （以下简称“话务网指标体系 (试行 )”的基础上，根据中国电信 CDMA 软交换网网络特点，修订完成 ，并单独编成一册，命名为中国电信 CDMA 网络性能 指标统计体系 (话务网 V1.O)。 与原 “ 话务网指标体系 （试行）” 相比，主要修 订 内容有： 一、增加内容： 1、 配置信息报表中增加交换机 IP 接口配置指标、 MGW 接口配置、资源配置指标； 2、 交换负荷与资源使用报表中增加交换机 IP接口与链路负荷指标、MGW 接口与链路负荷指标、 MGW 资源使用指标； 3、 系统性能报表中增加与 IP 承载 QoS 相关的系统性能指标； 4、 交换负荷数据表中增加与 IP、 SCTP、 RTP 负荷相关的数据指标； 5、 交换性能数据表中增加 IPQoS 相关性能数据指标 ， 及“ HLR 开机用户数”。 6、 与接续无关 的指标中，增加“通话中断率” 中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 2 页 7、 在指标编号前加 CDMA 话务网指标标识编号“ C”。 二、修改内容： 1、 对 交换性能数据表和系统性能报表中 与交换 SIP 协议 相关参数指标及说明进行修订 。 2、 对 交换性能数据表中“ 被叫用户原因 HLR 查询失败次数”定义修订 ；将“话音接通次数”指标名称改为“话音应答次数” 。 3、 对 无线性能数据 表 中“主叫业务信道分配成功次数 (不含切换不含短信 )，被叫业务信道分配成功次数 (不含切换不含短信 )，两个指标的统计点由 MSC 改到 BSC。 4、 对 与用户行为有关的指标表中 ,“话音接通率”指标名称改为 “话音应答率”。 5、 将网间数据统计表修改为 TMGW/GMGW 性能统计表 三 、删除内容： 1、 删除与 “ 交换机 BHCA”、“网上发展用户数”、“短信” 等 相关指标。 V1.1 版本修订说明 ： 一、增加内容： 1、 系统性能指标表增加语音网络接通率指标。 2、 交换性能数据表增加本局其他试呼次数、其他非本局落地试呼次数、本局被叫用户应答次数、 HLR 查询失败次数、 多方业务其他分支试呼次数、呼叫冲突遇忙呼叫前转次数、延迟执行的无应答呼叫前转次数、 SCP 拒绝次数 、主叫业务信道分配成功次数（ MSC 侧） 。 3、 用户行为数据表 增加 用户原因号码分析失败次数、 本局主叫中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 3 页 用户补充业务成功操作次数、 主叫用户早释次数、 本局被叫用户忙次数、本局被叫用户久叫不应次数、本局用户振铃早释次数、本局被叫用户拒接次数、本局终呼鉴权失败次数。 二、修改内容： 1、 与用户行为有关的指标表修改“用户早释比例” 为“主叫用户早释次数（全局） /(CM Service Request 次数 +入局试呼次数 )*100%” 。 2、 将 用户行为数据表 中，“主叫用户早释次数”名称改为“主叫用户早释次数（全局）”，定义由“被叫振铃之前”修改为“被叫振铃之前或触发智能业务时 MSC/MSCe 收到 SCP 发来的 anlyzd、 orreq 或favail响应消息之前”。 3、 将 用户行为数据表 中，“主叫用户受限次数”的定义修改为“ 统计因主叫业务信道分配成功后，主叫用户本身的原因限制呼叫或被拦截的次数，包括用户欠费、漫游限制、拨打限制字冠等原因引起的始呼受限。” ” 三、删除内容： 1、 系统性能指标表删除 RTP 收发缓冲溢出次数 V1.2 版本修订说明 ： 1、将 与用户行为有关的指标表中 的 “语音应答率”改为“系统应答率”。定义 由 :“语音应答次数 /(CM Service Request 次数 +入局试呼次数 )*100%”改为“系统应答次数 /(CM Service Request 次数 +入局试呼次数 )*100%”。 2、 在交换性能数据表中增加“系统应答次数”及其定义，修改“语音中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 4 页 应答系数”的定义。 3、在交换性能数据表中，删除重复的“ HLR 查询失败次数” 4、增加指标计算公式中各数据项的编号。 修 改 记 录 版 本 号 日 期 修订人 描 述 V1.0 2009-4-28 刘桂玲、赵刚 陆 晓东、 于化龙 在原中国电信 CDMA 网指标统计体系（试行）基础上增加软交换相关统计指标 ，修改个别指标统计点；增删部份统计项。（见编制说明 ） V1.1 2009-6-3 黄洪波、刘桂玲、李力卡、马金兰、 陆晓东 在 V1.0 版本增加语音网络接通率等相关统计指标。（见 修改记录 ） V1.2 2009-6-22 刘桂玲、于化龙 、陆晓东 在 V1.0 版本 基础上 ，增加了“系统应答次数”，修改了“语音应答次数”的定义以及相关联的计算公式 ，增加计算指标编号等 。（见修改记录） 1、 报表 1（ 配置信息报表 ） 注 :1、 报表 1 取值为现网运行的设备 (无论是否处于服务状态 )在统计时段不需要更新硬件配置所能支持的 指标值。 2、 报表 1 取值为全部现网运行的新老网元设备，如交换机包括 MSC 和 MSCe。 HLR包括 HLR 和 HLRe 等。 C1.1 交换机数量 定义 :统计现网实际运行的交换机数量。 实际 MSCe 网元的数量 C1.2 交换机容量 定义 :统计现网实际运行的交换机容量 (所支持的用户数 )。 在 ums-svrzxcomcmscenafunicomm-cdmacn-naf-frame-unicomm-cdma.parconfcapacity.ini 中 的交换机容量 C1.3 交换机配置的 BHCA 值 定义 :统计现网实际运行的交换机配置的 BHCA 值，包含始发、终接、转接等所有话音中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 5 页 呼叫，数据业务，位置更新，短信和切换。 在 ums-svrzxcomcmscenafunicomm-cdmacn-naf-frame-unicomm-cdma.parconfcapacity.ini 中 的交换机 BHCA 值 C1.4 交换机配置的 2M 端口数量 定义 :统计现网实际运行的交换机 的 2M 端口配置数量。 在 ums-svrzxcomcmscenafunicomm-cdmacn-naf-frame-unicomm-cdma.parconfcapacity.ini 中定义 的2M 端口数 C1.5 交换机配置的 FE接口数量 定义：统计现网实际运行的交换机的 FE 接口配置数量。 可以查询 MAC 端口统计，统计 100M 带宽端口的数量 ,通过 dwFECfgNum 获取 C1.6 交换机配置的 GE接口数量 定义：统计现网实际运行的交换机的 GE 接口配置数量。 可以查询 MAC 端口统计，统计 1000M 带宽端口的数量 , 通过 dwGECfgNum 获取 C1.7 交换机配置的 IP接口带宽 定义：统计现网实际运行的交换机配置的 IP 接口带宽 ，单位：字节 /秒 。 通过 dwFECfgBandSum + dwGECfgBandSum 获取 C1.8 交换机配置的逻辑 MSC 数量 定义：统计现网实际运行的交换机配置的逻辑 MSC 数量。 取 MSCID 的个数 C1.9 VLR 容量 定义 :统计现网实际运行的 VLR 容量。 在 ums-svrzxcomcmscenafunicomm-cdmacn-naf-frame-unicomm-cdma.parconfcapacity.ini 中定义 的VLR 容量 C1.10 HLR 数量 定义 :统计现网实际运行的 HLR/HLRe 数量。 实际 HLR/HLRe 网元的数量 C1.11 HLR 容量 定义 :统计现网实际运行的 HLR/HLRe 容量，指 HLR/HLRe 中可以存储的最大 IMSI 数量。 对应 HLR 配置管理数据库节点配置中的“用户数据库容量”配置项 C1.12 MGW 数量 定义：统计现网实际运行的 MGW 数量。 实际 MGW 网元的数量 C1.13 MGW 配置的 2M端口数量 定义：统计现网实际运行的 MGW 的 2M 端口配置数量。 通过 dwCfgTrunk 获取 C1.14 MGW 配置的 FE接口数量 定义：统计现网实际运行的 MGW 的 FE 接口配置数量。 可以查询 MAC 端口统计，统计 100M 带宽端口的数量 ,通过 dwFECfgNum 获取 C1.15 MGW 配置的 GE接口数量 定义：统计现网实际运行的 MGW 的 GE 接口配置数量。 可以查询 MAC 端口统计，统计 1000M 带宽端口的数量 ,通过 dwGECfgNum 获取 C1.16 MGW 配置的 IP接口带宽 定义：统计现网实际运行的 MGW 配置的 IP 接口带宽。 中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 6 页 通过 dwFECfgBandSum + dwGECfgBandSum 获取 C1.17 MGW 配置的 TC资源数量 定义：统计现网实际运行的 MGW 的 TC 资源配置数量。 通过 TC 资源总数 获取 C1.18 BSC 数量 定义 :统计现网实际运行的 BSC 数量。 支持。 CORBA 接口映射： 累计 BscFunction 属性表的 记录条 数 C1.19 基站数量 定义 :统计现网实 际运行的基站数量。 支持。 CORBA 接口映射： 累计 BtsFunction 属性表的 记录条 数 C1.20 单载频基站数量 定义 :统计现网实际运行的单载频基站数量。 支持。 CORBA 接口映射： 累计 BtsFunction 属性表 中 numFa 值为 1 的 BTS 的 记录条 数 C1.21 双载频基站数量 定义 :统计现网实际运行的双载频基站数量。 支持。 CORBA 接口映射： 累计 BtsFunction 属性表 中 numFa 值为 2 的 BTS 的 记录条 数 C1.22 三载频基站数量 定义 :统计现网实际运行的三载频基站数量。 支持。 CORBA 接口映射： 累计 BtsFunction 属性 表 中 numFa 值为 3 的 BTS 的 记录条 数 C1.23 四载频基站数量 定义 :统计现网实际运行的四载频基站数量。 支持。 CORBA 接口映射： 累计 BtsFunction 属性表 中 numFa 值为 4 的 BTS 的 记录条 数 C1.24 小区数量 定义 :统计现网实际运行的小区数量。 支持。 CORBA 接口映射： 累计 Sector 属性表的 记录条 数 C1.25 单载频小区数量 定义 :统计现网实际运行的单载频小区数量。 支持。 CORBA 接口映射： 累计 Sector 属性表 中 numFa 的值为 1 的 Sector 表的 记录条 数 C1.26 双载频小区数量 定义 :统计现网实际运行的双载频小区数量。 支持。 CORBA 接口映射： 累计 Sector 属性表 中 numFa 的值为 2 的 Sector 表的 记录条 数 C1.27 三载频小区数量 定义 :统计现网实际运行的三载频小区数量。 支持。 CORBA 接口映射： 累计 Sector 属性表 中 numFa 的值为 3 的 Sector 表的 记录条 数 C1.28 四载频小区数量 定义 :统计现网实际运行的四载频小区数量。 支持。 CORBA 接口映射： 累计 Sector 属性表 中 numFa 的值为 4 的 Sector 表的 记录条 数 C1.29 微蜂窝数量 定义 :统计现网实际运行的微蜂窝数量。 支持。 CORBA 接口映射： 累计 Sector 属性表 中 microcell 的值为 1 的 记录记录条 数 C1.30 直放站数量 定义 :统计现网实际运行的直放站数量。 支持。 CORBA 接口映射： 累计所有 BscFunction 属性表 中 nbrRepeater 之和 中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 7 页 C1.31 信道单元配置数量 定义 :统计现网实际运行中信道单元配置数量。包括前向信道单元和反向信道单元 (也即包括开销信道单元和业务信道单元 )。 支持。 CORBA 接口映射： 累计 计算 BtsFunction 属性表 中 numCe 之和 C1.32 无线容量 定义 :统计实际运行的无线设备配置的无线容量 (含软切换话务量 ), 单位 :爱尔兰。 具体算法见附件 支持。 CORBA 接口 映射： 累计 计算 Sector 属性表 中 sectorRadioCapacity 之和 C1.33 业务信道配置数 定义：业务信道配置数，目前仅指支持语音业务信道配置数。 对对称型配置的基站或扇区，取前项或反向的语音业务信道数。 对非对称型配置的基站或扇区，取前反向中较小的语音业务信道数。 开销信道所占的业务信道数暂时忽略不计。 支持。 CORBA 接口映射： 累计 计算 BtsFunction 属性表 中 numTch 之和 2、 报表 2（交换负荷和资源使用报表） C2.1 VLR 利用率 定义 : VLR 登记用户数 C7.1/VLR 容量 C1.9*100%。 二次计算公式，不详细应答 C2.2 HLR 利用率 定义 :HLR 生成用户数 C7.3/HLR 容量 C1.11*100% 二次计算公式，不详细应答 C2.3 交换机 2M 端口使用率 定义 :交换机 2M 端口使用数 C7.5/交换机配置的 2M 端口数量 C1.4*100% 二次计算公式，不详细应答 C2.4 交换机 FE 接口使用率 定义：交换机的 FE 接口使用数量 C7.6/交换机配置的 FE 接口数量 C1.5*100% 二次计算公式，不详细应答 C2.5 交换机 GE 接口使用率 定义：交换机的 GE 接口使用数量 C7.7/交换机配置的 GE 接口数量 C1.6*100% 二次计算公式，不详细应答 C2.6 MGW 的 2M 端口使用率 定义： MGW 的 2M 端口使用数量 C7.8/MGW 配置的 2M 端口数量 C1.13*100% 二次计算公式，不详细应答 C2.7 MGW 的 FE 接口使用率 定义： MGW 的 FE 接口使用数量 C7.9/MGW 配置的 FE 接口数量 C1.14*100% 二次计算公式，不详细应答 C2.8 MGW 的 GE 接口使用率 定义： MGW 的 GE 接口使用数量 C7.10/MGW 配置的 GE 接口数量 C1.15*100% 二次计算公式，不详细应答 C2.9 MGW 的 IP 端口带宽发送利用率 定义： MGW 的 IP 发送使用带宽 C7.11/MGW 配置的 IP 接口带宽 C1.16 二次计算公式，不详细应答 中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 8 页 C2.10 MGW 的 IP 端口带宽接收利用率 定义： MGW 的 IP 接收使用带宽 C7.12/MGW 配置的 IP 接口带宽 C1.16 二次计算公式，不详细应答 C2.11 MGW 的 TC 资源使用率 定义： MGW 的 TC 资源占用数量 C7.13/MGW 配置的 TC 资源数量 C1.17 二次计算公式，不详细应答 C2.12 HLR 用户每户话务量 定义 :A 接口话务量 C7.14/HLR 生成用户数 C7.3 二次计算公式，不详细应答 C2.13 平均每次呼叫占用时长 定义 :A 接口话务量 C7.14*3600/主叫业务信道分配请求次数 (不含切换不含短信 )C11.4+被叫业 务信道分配请求次数 (不含切换不含短信 )0 二次计算公式，不详细应答 C2.14 主叫比例 定义 :主叫业务信道分配请求次数 (不含切换不含短信 ) C11.4/主叫业务信道分配请求次数 (不含切换不含短信 ) C11.4+被叫业务信道分配请求次数 (不含切换不含短信 ) 0*100% 二次计算公式，不详细应答 C2.15 HLR 生成用户的开机率 定义 :根据 HLR 生成用户数计算的开机率。 VLR 开机用户数 C7.2/HLR 生成用户数C7.3*100%。 二次计算公式，不详细应答 C2.16 每户话务量（以 VLR 登记用户数计算） 定义 :A 接口话务量 C7.14/VLR 登记用户数 C7.1 二 次计算公式，不详细应答 C2.17 开机率（以 VLR 登记用户数计算） 定义 :根据 VLR 登记用户数计算的开机率。 VLR 开机用户数 C7.2/VLR 登记用户数 C7.1*100% 二次计算公式，不详细应答 3、 报表 3（无线负荷和资源使用报表） C3.1 业务信道负载率 定义 :业务信道承载的话务量 (含切换 )C10.3/无线容量 错误 !未找到引用源。 *100% 注 :无线容量的值可以由网管厂商根据设备商提供的载扇数量和类型计算。 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 C3.2 软切换因子 定义 :业务信道承载话务量 (含切换 )C10.3-业务信道承载的话务量 (不含切换 )0/业务信道承载话务量 (不含切换 ) 0*100% C3.3 支持。 CORBA 接口映射：按定 义公式计算 信道单元可用率 定义 :信道单元可用数量 C10.1/信道单元配置数量 错误 !未找到引用源。 *100% 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 C3.4 业务信道拥塞率 定义 :业务信道拥塞次数 C10.2/业务信道分配请求次数 (含切换含短信 )C11.10*100% 支持。 CORBA 接口映射：按定 义公式计算 中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 9 页 C3.5 超忙小区比例 定义 :超忙小区数量 C10.10/小区数量 错误 !未找到引用源。 *100% 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 C3.6 忙小区比例 定义 :忙小区数量 C10.11/小区数量 错误 !未找到引用源。 *100% 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 C3.7 超闲小区比例 定义 :超闲小区数量 C10.12/小区数量 错误 !未找到引用源。 *100% 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 C3.8 严重溢出基站比例 定义 :严重溢出基站数量 C10.13/基站数量 错误 !未找到引用源。 *100% 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 C3.9 溢出基站比例 定义 :溢出基站数量 C10.14/基站数量 错误 !未找到引用源。 *100% 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 4、 报表 4（系统性能指标表） C4.1 系统接通率 定义 :交换系统接通率 C4.2*无线系统接通率 C4.4 无线和交换共同计算的指标。 C4.2 交换系统接通率 定义 :出局试呼次数 C8.2+语音 寻呼请求次数 C11.2/主叫业务信道分配成功次数 (不含切换不含短信 )0+入局试呼次数 C8.3-被叫用户原因 HLR 查询失败次数 C8.13 *100% 无线和交换共同计算的指标。 C4.3 语音网络接通率 定义： 被叫用户的呼通次数 /有效试呼次数 *100% 被叫用户的呼通次数 =本局 被叫用户应答次数 C8.17+本局被叫用户忙次数 C9.13+本局被叫 用户 久叫不应次数 C9.14+本局用户振铃早释次数 C9.15+本局被叫用户拒接次数C9.16+本局终呼鉴权失败次数 C9.17 有效试呼次数 =入局试呼次数 C8.3+主叫业务信道分配成功次数（ MSC 侧） C8.22+本局其他试呼次数 C8.15-出局试呼次数 C8.2 HLR 查询失败次数 C8.14-SCP 拒绝次数C8.21-其他非本局落地试呼次数 C8.16 暂不支持， 2009Q3 支持 C4.4 无线系统接通率 定义 :无线系统接通率 =主叫比例 C2.14*主叫业务信道分配成功率 (不含切换不含短信 )C4.7+(1-主叫比例 C2.14)*寻呼成功率 C4.10*被叫业务信道分配成功率 (不含切换不含短信 )C4.8 支持 C4.5 局间系统接通率 定义 :(入局接通次数 C8.6+出局接通次数 C8.7)/(入局试呼次数 C8.3+出局试呼次数C8.2)*100% 厂家原始计数器映射公式 : 基于 MSCe 的流向话务统计 .接通次数，约束条件 : 话务流向 =他局来话 中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 10 页 +基于 MSCe 的流向话务统计 .接通次数，约束条件 : 话务流向 =出局话务 /基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数，约束条件 : 话务流向 =他局来话 +基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =出局话务 *100% C4.6 局间话音 应答 率 定义 :(入局应答次数 C8.4+出局应答次数 C8.5)/(来话试呼次数 C8.10+出局试呼次数C8.2)*100% 厂家原始计数器映射公式 : 基于 MSCe 的流向话务统计 .应答次数，约束条件 : 话务流向 =他局来话 +基于 MSCe 的流向话务统计 .应答次数，约束条件 : 话务流向 =出局话务 /基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 -基于 MSCe 的流向话务统计 .HLR返回用户关机-基于 MSCe 的流向话务统计 .HLR 返回空 号 -基于 MSCe 的流向话务统计 .HLR 返回终呼受限 -基于 MSCe 的流向话务统计 .HLR 返回用户忙 ， 约束条件 : 话务流向 =他局来话 +基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =出局话务 *100% C4.7 主叫业务信道分配成功率 (不含切换不含短信 ) 定义 :主叫业务信道分配成功次数 0/主叫业务信道分配请求次数 C11.4*100% 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 C4.8 被叫业务信道分配成功率 (不含切换不含短信 ) 定义 :被叫业务信道分配成功次数 0/被叫业务信道分配请求次数 0*100% 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 C4.9 业务信道分配成功率 (含切换含短信 ) 定义 :业务信道分配成功次数 C11.11/业务信道分配请求次数 C11.10*100% 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 C4.10 寻呼成功率 定义 :寻呼响应次数 C11.3/寻呼请求次数 C11.1*100% 厂家原始计数器映射公式 :（ 寻呼统计 .本地终端一次寻呼成功次数 + 寻呼统计 .本地终端二次寻呼成功次数 + 寻呼统计 .本地终端三次寻呼成功次数 + 寻呼统计 .路由请求一次预寻呼成功次数 + 寻呼统计 .路由请求二次预寻呼成功次数 + 寻呼统计 .路由请求三次预寻呼成 功次数 + 寻呼统计 .TLDN 入局一次寻呼成功次数 + 寻呼统计 .TLDN 入局二次寻呼成功次数 + 寻呼统计 .TLDN 入局三次寻呼成功次数 + 寻呼统计 .成功的一次 ispage 响应消息的接收次数 + 寻呼统计 .成功的二次 ispage 响应消息的接收次数 + 寻呼统计 .成功的三次 ispage 响应消息的接收次数 + 寻呼统计 .成功的一次 ispage2 响应消息的接收次数 + 寻呼统计 .成功的二次 ispage2 响应消息的接收次数 + 寻呼统计 .成功的三次 ispage2 响应消息的接收次数 + MSCe 短消息终呼统计 .短信新建业务信道寻呼成功次数 + MSCe 短消息终呼统计 .短消息二次寻呼成功次数 + MSCe 短消息终呼统计 .短消息三次寻呼成功次数 ） 中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 11 页 /(寻呼统计 .本地终端一次寻呼请求次数 + 寻呼统计 .路由请求一次预寻呼请求次数 + 寻呼统计 .TLDN 入局一次寻呼请求次数 + MSCe 短消息终呼统计 .短信新建业务信道寻呼次数 )*100% C4.11 呼叫建立成功率 定义 :业务信道分配成功次数 (不含切换含短信 )C11.9/呼叫尝试总次数 C11.18*100% 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 C4.12 交换机 IP 承载丢包率 定义：交换机接收 IP 丢包数量 C8.23/（交换机接收 IP 包总数 C8.24+交换机接收 IP 丢包数量 C8.23） *100% 统计 点： MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : IP 端口性能统计 .接收丢弃报文数 /(IP 端口性能统计 .接收报文数 +IP 端口性能统计 .接收丢弃报文数 )*100% C4.13 RTP 丢包率 定义：接收 RTP 丢包数量 C8.25/（接收 RTP 包总数 C8.26+接收 RTP 丢包数量 C8.25）*100%。 统计点： MGW 厂家原始计数器映射公式 : RTP 收发报文性能统计 .丢包个数 /(RTP 收发报文性能统计 .接收的有效报文个数 +RTP 收发报文性能统计 .丢包个数 )*100% C4.14 RTP 平均时延 定义 ：统计周期内 RTP 协议层报文收发的平均时延。 统计点： MGW 厂家原始计数器映射公式 : 目的网关 IP 地址统计 RTP 信息 .yy 口时延总和 (毫秒 ) /目的网关 IP 地址统计 RTP 信息 .yy 口时延采样次数 C4.15 RTP 平均抖动 定 义 ：统计周期内 RTP 协议层报文收发的平均抖动，单位：毫秒。 统计点： MGW 厂家原始计数器映射公式 : 目的网关 IP 地址统计 RTP 信息 .yy 口抖动 总和 (毫秒 ) /目的网关 IP 地址统计 RTP 信息 .yy 口抖动 采样次数 5、 报表 5（与用户行为有关的指标表） C5.1 系统 应答 率 定义 :系统 应答 次数 C8.8/(CM Service Request 次数 C8.1+入局试呼次数 C8.3)*100% 厂家原始计数器映射公式 : 基于 MSCe 的流向话务统计 .应答次数 ， 约束条件 : 话务流向 =终呼话务 +出局话务 /基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =本局始呼 +基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =他局来话 *100% C5.2 来话 应答 率 定义 :入局应答次数 C8.4/入局试呼次数 C8.3*100% 厂家原始计数器映射公式 : 基于 MSCe 的流向话务统计 .应答次数 ， 约束条件 : 话务流向 =他局来话 中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 12 页 /基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =他局来话 *100% C5.3 用户早释比例 定义 :主叫 用户早释次数 （全局） C9.1/(CM Service Request 次数 C8.1+入局试呼次数C8.3)*100% 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .本局用户早释 /基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =本局始呼 +基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =他局来话 *100% C5.4 振铃早释比例 定义 :振铃早释次数 C9.3/(CM Service Request 次数 C8.1+入局试呼次数 C8.3)*100% 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .本局振铃早释 /基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =本局始呼 +基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =他局来话 *100% C5.5 被叫用户忙比例 定义 :被叫用户忙次数 C9.7/(CM Service Request 次数 C8.1+入局试呼次数 C8.3)*100% 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .本局发现用户忙 +全局话务统计 .HLR 返回用户忙 /基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =本局始呼 +基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =他局来话 *100% C5.6 拨打号码为空号比例 定义 :拨打号码为空号次数 C9.4/(CM Service Request 次数 C8.1+入局试呼次数C8.3)*100% 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .本局检测出的空号 + 全局话务统计 .本局检测出无效的被叫号码 + 全局话务统计 .SIP 返回他局用户地址不全 + 全局话务统计 .SIP 返回他局用户不存在 + 全局话务统计 .SIP 返回号码改变 + 全局话务统计 .HLR 返回空号 + 全局话务统计 .拨打号码不正确 + 全局话务统计 .他局空号 /基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流 向 =本局始呼 +基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =他局来话 *100% C5.7 被叫用户拒接比例 定义 :被叫用户拒接次数 C9.5/(CM Service Request 次数 C8.1+入局试呼次数 C8.3)*100% 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .本局发现终呼拒绝 +全局话务统计 .呼叫拒绝 (他局 ) /基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =本局始呼 +基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =他局来话 *100% C5.8 被叫用户久叫不应比例 定义 :被叫用户久叫不应次数 C9.6/(CM Service Request 次数 C8.1+入局试呼次数C8.3)*100% 厂家原始计数器映射公式 : 中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 13 页 全局话务统计 .本局等待应答超时 + 全局话务统计 .他局返回应答超时 + 全局话务统计 .等他局应答超时 /基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =本局始呼 +基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =他局来话 *100% C5.9 被叫用户关机比例 定义 :被叫用户关机次数 C9.8/(CM Service Request 次数 C8.1+入局试呼次数 C8.3)*100% 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .HLR 返回用户关机 /基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =本局始呼 +基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =他局来话 *100% C5.10 被叫用户受限比例 定义 :被叫用户受限次数 C9.9/(CM Service Request 次数 C8.1+入局试呼次数 C8.3)*100% 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .本局发现终呼受限 +全局话务统计 .HLR 返回终呼受限 /基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =本局始呼 +基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =他局来话 *100% 6、 报表 6（与接续无关的指标表） C6.1 位置更新成功率 定义 :位置更新成功次数 C8.12/位置 更新请求次数 C8.11*100% 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 C6.2 基站系统硬切换成功率 定义 : 基站系统硬切换成功次数 C11.13/基站系统硬切换请求次数 C11.12*100% 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 C6.3 系统软切换成功率 定义 : 系统软切换成功次数 C11.15/系统软切换请求次数 C11.14*100% 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 C6.4 业务信道掉话率 定义 : 业务信道掉话次数 C11.16/主叫业务信道分配成功次数 (不含切换不含短信 )0+被叫业务信道分配成功次数 (不含切换不含短信 )0*100% 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 C6.5 通话中断率 定义： 业务信道掉话次数 C11.16/语音应答次数 C8.9*100% C6.6 平均掉话间隔 定义 : 业务信道承载的话务量 (不含切换 )0*60/业务信道掉话次数 C11.16 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 C6.7 坏小区比例 定义 :坏小区数量 C11.17/小区数量 错误 !未找到引用源。 *100% 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 7、 报表 7（交换负荷数据表） C7.1 VLR 登记用户数 定义 :包括本地用户与漫游用户登记用户数。 中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 14 页 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 用户数量统计 .本 VLR 中登记用户数 C7.2 VLR 开机用户数 定义 :系统 VLR 中平均开机用户数。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 用户数量统计 .当前开机用户数 C7.3 HLR 生成用户数 定义 :HLR 生成用户数是指 HLR/HLRe 中配置了完整用户属性 （即有鉴权、 MDN 并与IMSI 有对应关系） 的用户数量。 对应 ZXC_MSS3GCN_HLRe_PM_DB( 性能库名 ).M_HLReDynamicStaticData( 表名 ).HLRDynamicSubs(字段名 ) C7.4 HLR 开机用户数 定义： HLR 中 在正常使用状态的 开机用户数。 统计点： HLR/HLRe 暂不支持， 2009Q3 支持 C7.5 交换机 2M 端口使用数 定义 :统计交换机 2M 端口实际使用数。（已做了相关开通数据的端 口数） 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : MSCe 其他统计 .2M 交换机端口 C7.6 交换机 FE 接口使用数量 定义：统计交换机的 FE 接口实际使用数，即已做了相关开通数据的端口数。 统计点： MSC/MSCe 通过 dwFEUseNum 来获取 C7.7 交换机 GE 接口使用数量 定义：统计交换机的 GE 接口实际使用数，即已做了相关开通数据的端口数。 统计点： MSC/MSCe 通过 dwGEUseNum 来获取 C7.8 MGW 的 2M 端口使用数量 定义：统计 MGW 的 2M 端口实际使用数，即已做了相关开通数据的端口数。 统计点： MGW 通过 现有的 中继端口数目统计 PMOBJ_DBS_TRUNK_NUM 获取 C7.9 MGW 的 FE 接口使用数量 定义：统计 MGW 的 FE 接口实际使用数，即已做了相关开通数据的端口数。 统计点： MGW 通过 dwFEUseNum 来获取 C7.10 MGW 的 GE 接口使用数量 定义：统计 MGW 的 GE 接口实际使用数，即已做了相关开通数据的端口数。 统计点： MGW 通过 dwGEUseNum 来获取 C7.11 MGW 的 IP 发送使用带宽 定义：统计周期内 MGW 的 IP 端口发送的 字节 数。 单位：字节 /秒。 统计点： MGW 通过 sum(dwSndBytesHi*232+dwSndBytesLo) / 采集周期 获取 中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 15 页 C7.12 MGW 的 IP 接收使用带宽 定义：统计周期内 MGW 的 IP 端口接收的 字节数。单位：字节 /秒。 统计点： MGW 通过 sum(dwRcvBytesHi*232+dwRcvBytesLo) / 采集周期 / 采集周期 获取 C7.13 MGW 的 TC 资源占用数量 定义 : MGW 在统计周期内占用的 TC 资源数量。 统计点： MGW 目前只有 TC 资源可用数 (即空闲数 +占用数 )，没有单独统计占用数量 C7.14 A 接口话务量 定义 :指交换机的 A 接口完成话务量 (包括 MSC/MSCe 间硬 切换引起的 A 接口话务量 )。 触发点 :从 MSC/MSCe 发出 ASSIGNMENT REQUEST 消息开始，到收到 BSC 的 CLEAR COMPLETE 消息结束。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : A 口话务量 统计 .A 口占用时长 (秒 )/测量粒度 (秒 ) C7.15 交换机 IP 流量 定义：指交换机在 单位周期 内接收和发送的 IP 包字节总数。 单位：字节 /秒。 统计点： MSC/MSCe 暂不支持， 2009Q4 支持 C7.16 交换机 SCTP 流量 定义：指交换机在 单位 周期内接收和发送的 SCTP 链路承载的消息字节总数。 单位：字节 /秒 。 统计点： MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : （ 86*SCTP 偶联统计 .收到的 SCTP 包数 + SCTP 偶联统计 .收到的 SCTP 包字节数 ） *8 +（ 86* SCTP 偶联统计 .发送的 SCTP 包数 + SCTP 偶联统计 .发送的 SCTP 包字节数 ） *8 注： 86 是指以太网承载是的包头字节数。 C7.17 MGW 的 RTP 流量 定义：指 MGW 在 单位 周期内接收和发送的 RTP 报文字节总数。 单位：字节 /秒。 统计点： MGW 厂家原始计数器映射公式 : （ 78*目的网关 IP 地址统计 RTP 信息 .接收的有效报文个数 +4294967296*目的网关 IP 地址统计 RTP 信息 .接收的有效报文字节数 （高四字节） +目的网关 IP 地址统计 RTP 信息 .接收的有效报文字节数（低四字节 ） *8 +（ 78*目的网关 IP 地址统计 RTP 信息 .发送的有效报文个数 +4294967296*目的网关 IP地址统计 RTP 信息 .发送的有效报文字节数（高四字节） +目的网关 IP 地址统计 RTP 信息 .发送的有效报文字节数（低四字节） ） 8 注： 78 是指以太网承载是的包头字节数；需把所有目的 IP 的数据汇总到一起。 C7.18 交换机 主处理器平均负荷 定义 :对于集中控制方式的交换设备，填报主处理器忙时 的平均负荷；对于分散式处理的交换设备，填报本系统内最关键的处理单元中最忙的一个处理器的平均负荷情况。对负荷分担方式的多个处理机填多个处理机忙时的平均负荷。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 16 页 CPU-MEM 性能统计 .CPU 均值 (%) C7.19 MGW 主处理器平均负荷 定义：对于集中控制方式的设备，填报主处理器忙时的平均负荷；对于分散式处理的设备，填报本系统内最关键的处理单元中最忙的一个处理器的平均负荷情况。对负荷分担方式的多个处理机填多个处理机忙时的平均负荷。 统计点： MGW 厂家原始计数器映射公 式 : CPU-MEM 性能统计 .CPU 均值 (%) 8、 报表 8（交换性能数据表） C8.1 CM Service Request 次数 定义 :各种用户发起的话音试呼总次数之和。 触发点 :MSC/MSCe 收到的用户从 BSC 发来的” CM Service Request”消息。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =本局始呼 C8.2 出局试呼次数 定义 :统计 MSC/MSCe 去话中继上发到其它局向的” IAM(IAI)” 、” INVITE” 消息。不包含直接触发给彩铃 /炫铃平台和外挂 IP 平台的” IAM(IAI)” 、” INVITE” 消息。不包含切换产生的” IAM(IAI)”消息。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =出局话务 C8.3 入局试呼次数 定义 :统计 MSC/MSCe 来话中继上收到其它局向发来的” IAM(IAI)” 、 ”INVITE”消息，不含切换。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 ， 约束条件 : 话务流向 =他局来话 C8.4 入局应答次数 定义 :统计 MSC/MSCe 发到其它局向的” ANC”（ ANM）消息或 ANN”消息 、 ”200OK”消息 ，不含切换。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 基于 MSCe 的流向话务统计 .应答次数 ， 约束条件 : 话务流向 =他局来话 C8.5 出局应答次数 定义 :统计 MSC/MSCe 收到其它局向发来的” ANC”消息或带有计费标志的” ANM”消息 、” 200OK”消息 ，不含切换。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 基于 MSCe 的流向话务统计 .应答次数 ， 约束条件 : 话务流向 =出局话务 C8.6 入局接通次数 定义 :统计 MSC/MSCe 发到其它局向的” ACM”消息或 REL 的 cause 值为”用户忙” 、中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 17 页 SIP 的” 180”消息或” 486” busy 消息 。不包括切换。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 基于 MSCe 的流向话务统计 .接通 次数 ， 约束条件 : 话务流向 =他局来话 C8.7 出局接通次数 定义 :统计 MSC/MSCe 收到其它局向发来的” ACM”消息，或” SLB”、” STB”消息，或 REL 的 cause 值为”用户忙” 、 SIP 的” 180”消息或” 486” busy 消息 。不包含直接从彩铃 /炫铃平台和外挂 IP 平台收到的” ACM” 消息。不包括切换。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 基于 MSCe 的流向话务统计 . 接通 次数 ， 约束条件 : 话务流向 =出局话务 C8.8 系统 应答 次数 定义 :指 MSC/MSCe 接 收 的各种话音应答总次数之和。包括紧急呼叫和呼叫转接的应答次数。 触发点 :始发和转接呼叫时，统计 MSC/MSCe 收到落地局回送的” ANC”或带有计费标志的 “ ANM”消息 、” 200OK”消息 。终结呼叫时，统计从被叫 BSC 收到 “ CONNECT”消息。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 基于 MSCe 的流向话务 统计 .应答次数 ， 约束条件 : 话务流向 =终呼话务 +出局话务 C8.9 语音应答次数 定义 :指 MSC/MSCe 接 收 的 除转接应答、小秘书台类的增值业务应答外的 各种话音应答总次数之和。 触发点 :始发时，统计 MSC/MSCe 收到落地局回送的” ANC”或带有计费标志的 “ ANM”消息、” 200OK”消息。终结呼叫时，统计从被叫 BSC 收到 “ CONNECT”消息。 厂家原始计数器映射公式 : 除了本局始呼转接到小秘书台，其 它 支持此指标的提取。 基于 MSCe 的流向话务统计 .应答次数 ， 约束条件 : 话务流向 =他局来话 +本局始呼 转接话务 说明：本局始呼的情况下，不能把前转到小秘书台的去掉。原因 如下 ： 1、前转到小秘书台就是一个普通的前转， MSCe 无法 判断 某 前转 是否 到 小秘书。 扣除此项的 目的 可能 是为了防止省份做假，但事实上是无法控制的：这个号码是可以变化的。 2、本局始呼前转到小秘书台， 可能会遇到 主叫掉话的情况。为什么不考虑呢？ C8.10 来话试呼次数 定义 :指本地区所有 MSC/MSCe 局间中继上收到的话音试呼总次数。包括紧急呼叫，呼叫转接试呼次数。 触发点 :统计 MSC/MSCe 来话中继上收到其它局向发来的” IAM(IAI)”消息 、” INVITE”消息 ，包括紧急呼叫，呼叫转接试呼次数。不包含所有切换的请求次数。若 MSC 兼 GMSC时，不包含 GMSC 对 HLR/HLRe 的查询失败次数 ,即不包含 GMSC 由局间中继上触发的查询 HLR/HLRe 时用户关机、停机、错号、呼叫限制 、被叫忙 等的失败次数 (注 :失败次数中不包含寻呼失败的情况 )。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 基于 MSCe 的流向话务统计 .试呼次数 - 基于 MSCe 的流向话务统计 .HLR 返回用户关机 中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 18 页 - 基于 MSCe 的流向话务统计 .HLR 返回空号 - 基于 MSCe 的流向话务统计 .HLR 返回终 呼受限 - 基于 MSCe 的流向话务统计 .HLR 返回用户忙 ， 约束条件 : 话务流向 =他局来话 C8.11 位置更新请求次数 定义 :MSC/MSCe/VLR 收到的位置登记请求的总次数。包括开 /关机 (含隐含 )、定时、参数改变、强制命令、跨区、区域内等本交换机所能实现的所有的位置登记请求的总次数。 触发点 :统计 MSC/MSCe 收到 BSC 发来的 LOCATION UPDATING 消息。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 移动性统计 .收到 A 口位置更新请求次数 +移动性统计 .收到 A 口关机请求次数 C8.12 位置更新成功次数 定义 :MSC/MSCe/VLR 有位置登记成功总次数。包括开 /关机 (含隐含 )、定时、参数改变、强制命令、跨区、区域内等本交换机所能实现的所有的位置登记成功总次数。 触发点 :统计 MSC/MSCe 向 BSC 发送消息” Location Updating Accept” 消息。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 移动性统计 .A 口位置更新批准次数 +移动性统计 .A 口关机请求批准次数 C8.13 被叫用户原因 HLR 查询失败次数 定义 :统计交换机对 HLR/HLRe 的查询失败次数 ,即 MSC 和 GMSC 查询 HLR/HLRe 时 用户关机、停机、错号、呼叫限制 、被叫忙 的失败次数 (注 :失败次数中不包含寻呼失败的情况 )。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .HLR 返回空号 + 全局话务统计 .HLR 返回用户关机 + 全局话务统计 .HLR 返回终呼受限 + 全局话务统计 .HLR 返回用户忙 C8.14 HLR 查询失败次数 定义：统计交换机对 HLR 的查询失败次数 ,即 （ G） MSC/MSCe 查询 HLR 时接收到HLR 发来的 ACCDEN 的次数。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .HLR 返回空号 + 全局话务统计 .HLR 返回用户关机 + 全局话务统计 .HLR 返回终呼受限 + 全局话务统计 .HLR 返回用户忙 + 全局话务统计 .HLR 返回 寻呼无响应 + 全局话务统计 .HLR 返回用户 不可及 + 全局话务统计 .HLR 返回 的其它原因失败 C8.15 本局其他试呼次数 定义：多方业务其他分支试呼次数 （ C8.18） +呼叫冲突遇忙呼叫前转次数 （ C8.19） +延迟执行的无应答呼叫前转次数 （ C8.20） 暂不支持， 2009Q3 支持 C8.16 其他非本局落地试呼次数 定义： 用户原因号码分析失败次数 （ C9.11） +本局主叫用户补充业务成功操作次数中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 19 页 （ C9.12） +本局主叫用户受限次数 （ C9.10） +主叫用户早释次数 （ C9.2） 二次计算公式，不详细应答 C8.17 本局被叫用户应答次数 定义：统计被叫为本局用户的情况下，被叫用户应答的次数。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 基于 MSCe 的流向话务统计 .应答次数，约束条件 : 话务流向 =终呼话务 C8.18 多方业务其他分支试呼次数 定义：统计本局用户发起的会议电话或者多方通话第一分支除外的试呼次数 ；或者一号双机、同振、一号通业务中 MSCe/MSC 或者平台产生的第一分支除外的试呼次数。 统计点： MSC/MSCe 暂不支持， 2009Q3 支持 C8.19 呼叫冲突遇忙呼叫前转次数 定义：统计 MSCe/MSC 收到服务 MSCe/MSC 发送的改向再呼申请消息 (REDREQ)（前转原因为忙）触发呼叫前转的次数；或者是本局检测被叫用户忙后在本局触发呼叫前转的次数。 统计点： MSC/MSCe 暂不支持， 2009Q3 支持 C8.20 延迟执行的无应答呼叫前转次数 定义：统计 MSCe/MSC 收到服务 MSCe/MSC 发送的改向再呼申请消息 (REDREQ)（前转原因为无应答或无寻呼响应）触发呼叫前转的次数；或者是本局无应答呼叫前转应答定时器超时或寻呼无响应后本局触发呼叫前转的次数。 统计点： MSC/MSCe 暂不支持， 2009Q3 支持 C8.21 SCP 拒绝次数 定义：统 计 MSCe/MSC 接收到 SCP 拒绝而结束呼叫且尚未进行呼叫接续的次数，即接收到 SCP 发来的 anlyzd、 orreq 或 favail 响应消息中 所 带参数 为 ACCDEN 或者 ACTCODE的值为 2 或者 3 的次数。 统计点： MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .SCP 拒绝次数 C8.22 主叫业务信道分配成功次数（ MSC 侧） 定义： MSC/MSCe 收到 BSC 发送的语音呼叫请求并且主叫业务信道分配成功的次数，不含切换。 。 统计点： MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 语音业务信道指配统计 .主叫语音指配完成 次数 C8.23 交换机接收 IP 丢包数量 定义：统计周期内无法正常接收的 IP 包数量。 单位：个数。 统计点： MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : IP 端口性能统计 .接收丢弃报文数 C8.24 交换机接收 IP 包总数 定义：统计周期内正常接收的 IP 报文数量。 单位：个数。 中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 20 页 统计点： MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : IP 端口性能统计 .接收报文数 C8.25 接收 RTP 丢包数量 定义：统计周期内无法正常接收的 RTP 报文数量。 单位：个数。 统计点： MGW 厂家原始计数器映射公式 : RTP 收发报文性能统计 .丢包个数 C8.26 接收 RTP 包总数 定 义：统计周期内正常接收的 RTP 报文数量。 单位：个数。 统计点： MGW 厂家原始计数器映射公式 : RTP 收发报文性能统计 .接收的有效报文个数 9、 报表 9（用户行为数据表） C9.1 主叫 用户早释次数 （全局） 定义 ： 被叫振铃之前或触发智能业务时 MSC/MSCe 收到 SCP 发来的 anlyzd、 orreq 或favail响应消息 之前 ，统计 MSC/MSCe 收到的主叫拆线消息。包括：中继入局时，本局收到其他局发送的 REL/CLEAR_FORWARD/DISCONNECT/CANCEL 消息；以及本局呼叫时，本局收到主叫的 Clear Request 消息。 统计点 ： MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .本局用户早释 +全局话务统计 .他局用户早释 C9.2 主叫用户早释次数 定义：统计主叫业务信道分配成功或入局试呼后，本局用户振铃前或尚未发起出局呼叫而主叫主动挂机的次数，或触发智能业务时 MSCe/MSC 在收到 SCP 发来的 anlyzd、 orreq或 favail 响应消息 前释放呼叫的次数。 统计点 ： MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 基于 MSCe 的流向话务统计 .本局用户早释 +基于 MSCe 的流向话务统计 .他局用户早释 C9.3 振铃早释次数 定义 ：被叫振铃后，主叫在振铃超时前释放次数，统计 MSC/MSCe 收到主叫发来的释放消息。包括：中继入局时，在 MSC/MSCe 已收到被叫的 Assignment Complete 消息，在被叫应答前本局收到其他局发送的REL/CLEAR_FORWARD/DISCONNECT/CANCEL 消息；以及本局呼叫时，被叫正在振铃时，本局收到主叫的 Clear Request 消息。 统计点 ： MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .本局振铃早释 C9.4 拨打号码为空号次数 定义 ： 统计拨打号码为空号、不全或错号 次数。包括 ：主叫情况下，统计 MSC/MSCe向 BSC 发送 Clear Command 消息，其中拆线原因为“被叫号码不存在”、“未分配号码”“无效号码格式”等等。以及中继入局情况下，统计 MSCe 向始发局发送中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 21 页 UNN/REL/404/B5/DISCONNECT 消息，拆线原因为“被叫号码格式无效”“被叫号码不存在”等。 统计点 ： MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .本局检测出的空号 + 全局话务统计 .本局检测出无效的被叫号码 + 全局话务统计 .SIP 返回他局用户地址不全 + 全局话务统计 .SIP 返回他局用户 不存在 + 全局话务统计 .SIP 返回号码改变 + 全局话务统计 .HLR 返回空号 + 全局话务统计 .拨打号码不正确 + 全局话务统计 .他局空号 C9.5 被叫用户拒接次数 定义 ： 统计 本局用户做被叫时的拒接次数 。 统计点 ： MSC/MSCe。 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .本局发现终呼拒绝 + 全局话务统计 .呼叫拒绝 (他局 ) C9.6 被叫用户久叫不应次数 定义 :统计向 BS 发送 DTAP 的 Clear Command 消息，其中 Cause Layer 3 部分的 Cause Value 值为” 0010011”。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .本局等待应答超时 + 全局话务统计 .他局返回应答超时 + 全局话务统计 .等他局应答超时 C9.7 被叫用户忙次数 定义 :统计查询结果为用户忙的次数。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .本局发现用户忙 + 全局话务统计 .HLR 返回用户忙 C9.8 被叫用户关机次数 定义 :统计查询结果为用户关机的次数。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .HLR 返回用户关机 C9.9 被叫用户受限次数 定义 :统计查询结果为被叫用户服务受限的次数，包括 欠费、业务限制等。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .本局发现终呼受限 + 全局话务统计 .HLR 返回终呼受限 C9.10 主叫 用户受限次数 定义 ： 统计因主叫业务信道分配成功后，主叫用户本身的原因限制呼叫或被拦截的次数，包括用户欠费、漫游限制、拨打限制字冠等原因引起的始呼受限。 统计点 ： MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .起呼限制 中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 22 页 C9.11 用户原因号码分析失败次数 定义：主叫业务信道分配成功或接收到入局试呼后， MSC/MSCe 收到的被叫号码长度未达到最短的号码长度而引起号码 分析失败的次数；或 MSC/MSCe 收到的被叫号码未在本局配置号码分析的次数。 统计点 ： MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .本局 检测出无效的被叫号码 + 全局话务统计 .本局检测出的 空号 C9.12 本局 主叫用户补充业务成功操作次数 定义： 统计主叫用户使用补充业务操作并得到系统正常响应的次数，包括用户无权、有权、误操作的次数。 统计点 ： MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : MAP 消息统计 .Result 次数 ， 约束条件 : 测量对象 ID =17（ FEATURE 操作 ） C9.13 本局被叫用户忙次数 定义： 统计被 叫用户在本局的情况下，收到入局或局内试呼后本局检测被叫用户忙的次数。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .本局发现用户忙 C9.14 本局被叫用户久叫不应次数 定义： 统计被叫为本局用户的情况下，被叫用户振铃未应答，本局或主叫侧久叫不应定时器超时的次数，包括无应答呼叫前转应答定时器超时的次数。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 基于 MSCe 的流向话务统计 .本局 等待应答超时 ， 约束条件 : 话务流向 =终呼话务 C9.15 本局用户振铃早释次数 定义： 统计被叫为本局用户的情况下，被叫振铃还 未应答而主叫主动挂机的次数。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 基于 MSCe 的流向话务统计 .本局振铃 早释 + 基于 MSCe 的流向话务统计 .他局 的 振铃早释 约束条件 : 话务流向 =终呼话务 C9.16 本局被叫用户拒接次数 定义： 本局被叫用户拒绝接听的次数。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .本局发现终呼 拒绝 C9.17 本局终呼鉴权失败次数 定义： 统计本局被 叫 用户 鉴权失败引起的呼损次数 。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 全局话务统计 .本局发现 终呼受限 中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 23 页 10、 报表 10（无线负荷数据表） C10.1 信道单元可用数 定义 :在统计时间内，系统中实际可以正常使用信道单元数量。包括前向信道单元和后向信道单元 (也即包括开销信道单元和业务信道单元 )。 统计粒度 :BTS。 支持。 CORBA 接口映射： btsSysResMeas.nbrAvailCe C10.2 业务信道拥塞次数 (含切换 ) 定义 :移动用户在用户进行语音、短信收发等各种情况 (含切换 )下，系统因 Walch Codes不足、功率不足、业务信道不足、编码器不足、 BTS 到 BSC 的传输链路不足等各种原因导致不能成功分配业务信道的总次数。 统计粒度 :BTS。 支持。 CORBA 接口映射 ： btsSysResMeas.failCallsByBlock C10.3 业务信道承载的话务量 (含切换 ) 定义 :系统中业务信道完成语音、短信等业务时所承载的总话务量 (含切换 )。 触发点 :统计从 BS 收到 ASSIGNMENT REQUEST 消息开始，到发出 CLEAR COMPLETE 消息结束，含切换时业务信道的话务量。 统计粒度 :小区。 支持。 CORBA 接口映射： circuitServMeas.trafficIncludeHoCs C10.4 业务信道承载的话务量 (不含切换 ) 定义 :系统中业务信道完成语 音、短信等业务时所承载的总话务量 (不含切换 )。 触发点 :统计从 BS 收到 ASSIGNMENT REQUEST 消息开始，到发出 CLEAR COMPLETE 消息结束，不含切换时业务信道的话务量。 统计粒度 :小区。 支持。 CORBA 接口映射 ： circuitServMeas.trafficExcludeHoCsWALSH 码 C10.5 承载话务量 定义 :各小区中 WALSH 码的承载话务量总和。 (除数据业务外 ) 统计粒度 :小区。 支持。 CORBA 接口映射 ： circuitServMeas.trafficByWalshCs C10.6 第一载频 (283)话务量 定义 :统计载频 283 承载的所有业务 (含切换 )的话务量。含数据业务的话务量。 统计粒度 :BTS 支持。 CORBA 接口映射 ： circuitServMeas.trafficCarrier1 C10.7 第二载频 (201)话务量 定义 :统计载频 201 承载的所有业务 (含切换 )的话务量。含数据业务的话务量。 统计粒度 :BTS 支持。 CORBA 接口映射 ： circuitServMeas.trafficCarrier2 C10.8 第三载频 (242)话务量 定义 :统计载频 242 承载的所有业务 (含切换 )的话务量。含数据业务的话务量。 统 计粒度 :BTS 支持。 CORBA 接口映射 ： circuitServMeas.trafficCarrier3 C10.9 第四载频 (160)话务量 定义 :统计载频 160 承载的所有业务 (含切换 )的话务量。含数据业务的话务量。 统计粒度 :BTS 中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 24 页 支持。 CORBA 接口映射 ： circuitServMeas.trafficCarrier4 C10.10 超忙小区数量 定义 :业务信道负载率大于等于 75%的小区数量。 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 C10.11 忙小区数量 定义 :业务信道负载率大于等于 60%小于 75%的小区数量。 支持。 CORBA 接口映 射：按定义公式计算 C10.12 超闲小区数量 定义 :业务信道负载率小于 10%的小区数量。 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 C10.13 严重溢出基站数量 定义 :信道的拥塞率大于等于 3%的基站数量。 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 C10.14 溢出基站数量 定义 :信道的拥塞率小于 3%大于等于 1%的基站数量。 支持。 CORBA 接口映射：按定义公式计算 C10.15 寻呼信道平均负荷 定义 :寻呼信道上的平均负荷。单位 :%。 统计粒度 :BTS。 支持。 CORBA 接口映射： btsSysResMeas.trafficPch 11、 报表 11（无线性能数据 表） C11.1 寻呼请求次数 定义 :指所有 MSC/MSCe 发出寻呼被叫的总次数，含语音和短信。 触发点 :统计 MSC/MSCe 发出对被叫用户的 “ PAGING REQUEST”消息的次数。不包含二次寻呼的次数。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 寻呼统计 .本地终端一次寻呼请求次数 + 寻呼统计 .路由请求一次预寻呼请求次数 + 寻呼统计 .TLDN 入局一次寻呼请求次数 + MSCe 短消息终呼统计 .短信新建业务信道寻呼次数 C11.2 语音寻呼请求次数 定义 :指所有 MSC/MSCe 发出的语音相关寻呼被叫的次数。 触发 点 :统计 MSC/MSCe 发出对被叫用户的语音相关” PAGING REQUEST”消息的次数。不包含二次寻呼的次数。 统计点为 MSC/MSCe 厂家原始计数器映射公式 : 寻呼统计 .本地终端一次寻呼请求次数 + 寻呼统计 .路由请求一次预寻呼请求次数 + 寻呼统计 .TLDN 入局一次寻呼请求次数 C11.3 寻呼响应次数 定义 :指所有 MSC/MSCe 收到的被叫用户寻呼响应的总次数，含语音和短信。触发点 :统计 MSC/MSCe 收到的” PAGING RESPONSE”。含二次寻呼的响应。 统计点为 MSC/MSCe 中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 25 页 厂家原始计数器映 射公式 : 寻呼统计 .本地终端一次寻呼成功次数 + 寻呼统计 .本地终端二次寻呼成功次数 + 寻呼统计 .本地终端三次寻呼成功次数 + 寻呼统计 .路由请求一次预寻呼成功次数 + 寻呼统计 .路由请求二次预寻呼成功次数 + 寻呼统计 .路由请求三次预寻呼成功次数 + 寻呼统计 .TLDN 入局一次寻呼成功次数 + 寻呼统计 .TLDN 入局二次寻呼成功次数 + 寻呼统计 .TLDN 入局三次寻呼成功次数 + 寻呼统计 .成功的一次 ispage 响应消息的接收次数 + 寻呼统计 .成功的二次 ispage 响应消息的接收次数 + 寻呼统计 .成 功的三次 ispage 响应消息的接收次数 + 寻呼统计 .成功的一次 ispage2 响应消息的接收次数 + 寻呼统计 .成功的二次 ispage2 响应消息的接收次数 + 寻呼统计 .成功的三次 ispage2 响应消息的接收次数 + MSCe 短消息终呼统计 .短信新建业务信道寻呼成功次数 + MSCe 短消息终呼统计 .短消息二次寻呼成功次数 + MSCe 短消息终呼统计 .短消息三次寻呼成功次数 C11.4 主叫业务信道分配请求次数 (不含切换不含短信 ) 定义 :话音业务中主叫试图建立通话的次数。 触发点 :统计 BSC 收到 MSC/MSCe 发来的” Assignment Request”消息。 统计点： BSC 支持。 CORBA 接口映射： bscCsTrafficMeas.attTchSeizureCaller C11.5 主叫业务信道分配成功次数 (不含切换不含短信 ) 定义 :话音业务中主叫对话音信道的占用次数。 触发点 :统计 BSC 向 MSC/MSCe 发送的” Assignment Completion”消息。 统计点： BSC 支持。 CORBA 接口映射： bscCsTrafficMeas.sucTchSeizureCaller C11.6 被叫业务信 道分配请求次数 (不含切换不含短信 ) 定义 :话音业务中被叫试图建立通话的次数。 触发点 :统计 BSC 收到 MSC/MSCe 发来的” Assignment Request”消息。 统计点： BSC 支持。 CORBA 接口映射 ： bscCsTrafficMeas.attTchSeizureCallee C11.7 被叫业务信道分配成功次数 (不含切换不含短信 ) 定义 :话音业务中被叫对话音信道的占用次数。 触发点 :统计 BSC 向 MSC/MSCe 发送的” Assignment Completion”消息。 统计点： BSC 支持。 CORBA 接口映射 ： bscCsTrafficMeas.attTchSeizureCallee C11.8 业务信道分配请求次数 (不含切换含短信 ) 定义 :话音和短信业务中业务信道分配请求次数。 触发点 :统计 BSC 收到 MSC/MSCe 发来的” Assignment Request”消息。 统计点： BSC 支持。 CORBA 接口映射： C11.4+C11.6+ bscCsTrafficMeas.attTchSeizureSms 中国电信 CDMA 网络指标统计体系 第 26 页 C11.9 业务信道分配成功次数 (不含切换含短信 ) 定义 :话音和短信业务中业务信道分配成功次数。 触发点 :统计 BSC 收到 MS 发来的” Assignment Completion”消息。 统计点： BSC 支持。 CORBA 接口映射： C11.5+C11.7+ bscCsTrafficMeas.sucTchSeizureSms C11.10 业务信道分配请求次数 (含切换含短信 ) 定义 :移动用户在语音、短信收发等各种情况下 (含切换 )下，请求分配业务信道的总次数。 触发点 :BSC 收到 MSC/MSCe 发来的” Assignment Request”消息以及软硬切换时请求占用业务信道的次数。 统计点： BSC 支持。 CORBA 接 口 映 射 ： C11.4+C11.6+ bscCsTrafficMeas.attTchSeizureSms+ bscCsTrafficMeas.attTchSeizureHo C11.11 业务信道分配成功次数 (含切换含短信 ) 定义 :移动用户在语音、短信收发等各种情况下 (含切换 )下，分配业务信道的成功总次数。 触发点 :BSC 向 MSC/MSCe 发送的” Assignment Completion”消息以及软硬切换时成功占用业务信道的次数。 统计点： BSC 支持。 CORBA 接口映射 ： C11.5+C11.7+ bscCsTrafficMeas.sucTchSeizureSms+ bscCsTrafficMeas.sucTchSeizureHo C11.12 基站系统硬切换请求次数 定义 :基站系统中，话音业务在不同 BSC 间或同一个 BSC 内发生硬切换入的请求次数。统计粒度 :BSC 支持。 CORBA 接口映射 ： bscHOMeas.attIncHardHo C11.13 基站系统硬切换成功次数 定义 :基站系统中，话音业务在不同 BSC 间或同一个 BSC 内发生硬切换入的成功次数。统计粒度 :BSC 支持。 CORBA 接口映 射： bs