道格拉斯微波炉案例分析

道格拉斯微波炉案例分析 F组 组长：唐笑 问题解决 方案 微波炉销量调查分析 愿意购买直接加热即食汤的比例 原始数据分析 平均值置信区间分析 整体置信区间预估 模型工具选取 EXCEL计算 数据分析 算预计销量 原始数据 分析 6.1% 7.5% 9.2% 11.2% 13.5% 16.2% 家庭拥有率 458,000 583,000 733,000 913,000 1,133,000 1,398,000 总拥有量 110,000 125,000 150,000 180,000 220,000 265,000 国内销售量 1979 1980 1981 1982 1983 1984 年度 原始数据 分析 020406080100120140160180200份/月0 1 2 3 4 5 6 8 910 12 15 16 18 20 24 25 30 36 40 45 48 50 60第 15题人数 第 20题人数 愿意购 买 人 数柱状图 置 信区间 计算 份 /月 第 15题人数 第 20题人数 0 103 185 1 8 3 2 12 7 3 5 3 4 26 19 5 9 6 6 2 0 8 16 9 9 2 0 10 11 5 12 17 8 15 2 1 16 21 14 18 9 4 20 26 20 24 8 7 25 2 2 30 1 0 36 6 3 40 11 5 45 3 3 48 8 5 50 3 2 60 1 1 iiifXxfS 2)(11 6 .8 01 28 2 05XS = 11.99915317 取置信度 0.95 967621.1)311,05.0()1(2/ T I N Vnt 1 . 3 3 6 6 4 1/)1(2/ nSntd 置信度为 95%的置信区间为 (5.46,8.14) 预计销量 计算 X X X X 458,000 583,000 733,000 913,000 1,133,000 1,398,000 总拥有量 1979 1980 1981 1982 1983 1984 年度 结论 分析： 根据计算，在价格不变时， 1979年最小年度需求量为 4266989台，最大年度需求量为 5635793台。同理，在价格不变时，我们预测到1984年最小年度需求量为 13024566台，最大年度需求量为 17202703台。而如果涨价，则 1979年最小年度需求量迅速下降为 2502806台，最大年度需求量也下降为 3727169台。同理， 1984年的最小 /最大年度需求量也分别下降为 7639568台和 11376816台。我们可以看到，在涨价后， 1979年和 1984的最小 /最大年度需求量分别下降41.34%和 33.86%。 结论： 鉴于每份瓶装即食汤仅比灌装浓缩汤贵 1-2美分，上涨价格不足以达到 41.34%或 33.86%，即上涨价格不足以抵消需求量下降所带来的影响。因此，我们认为不涨价为最好选择。 思考延伸 1 规避风险 可以考虑在后续进行小批量生产该新产品，再收集反馈信息，使用全概率公式和贝叶斯公式并画出决策树进行分析，然后决定是否值得投产，能在更大程度上规避风险。 2 决策工具 案例启示：某新产品（罐装即时汤）的需求量可参考其关联产品（微波炉）的持有量来推测，前提是用有效的问券调查客户对新产品（罐装即时汤）需求量，通过应用统计学的置信区间算出需求量，能非常有效的帮助公司做出决策。 3 领域延伸 这样的案例可以应用到很多领域。比如，如果某家公司要开发自动售报 /售书机，可先引用未来