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精品文档如何避免授权的常见误区批阅时间:2019-11-30提交时间:2019-11-30答题得分:100 / 100答对数量:30 / 30用时:8分2秒10:0610:06考试说明:无一、单选题3分/3分1 以下对于授权描述不正确的是?A、授权前要了解员工的素质和能力并授权给合适的员工B、授权就应该给被授权人充分的自由,任其发挥C、被授权者犯错时应及时对被授权人进行辅导和帮助D、授权时要做好出错误的准备,不要过于严格和追求完美提交答案:B3分/3分2 授权过程中管理者应该控制目标而非细节,以下描述错误的是?A、避免主动过问过多的细节B、管理者只需要关注最终目标即可C、应鼓励事无巨细汇报类型的员工勇于自己做主D、应该注重结果,而不要硬性的干涉完成任务所采用的方法提交答案:B3分/3分3 请选出下列说法中错误的选项A、员工在执行授权任务的过程中,在遇到难以突破的障碍或工作进度落后时,授权者的介入是必须的。 B、即使对方没有达到授权工作所需的要求,也可以对他进行授权。C、即使员工在执行授权任务时有做得不到位的地方,授权者也不应该亲自出马,重做一遍。D、在授权时,管理者不应该对员工过于严格和追求完美,而应该允许他们有犯错的机会。提交答案:B3分/3分4 如果要对授权做到适当监控、及时介入,你应该:A、授权之初就约定监控的办法B、及时纠正偏差C、全部都是D、恰当掌握工作的进度和情况提交答案:C3分/3分5 当被授权任务进展不大时,你应该?A、亲自出马自己做B、中途换人C、给予员工必要的支持和帮助D、怀疑员工的能力提交答案:C3分/3分6 要避免随意授权的误区,你应该:A、授权给合适的员工B、全部都是C、了解员工的工作能力D、了解员工的素质提交答案:B3分/3分7 追求完美的授权,其负面影响在于?A、不利于维护团队和谐B、员工会对管理者心生怨气C、给员工带来压力,他们会因为害怕犯错而缩手缩脚,失去了施展才华的机会.D、使管理者对自己树立更高更严格的要求提交答案:C8 授权时,不要强求别人按照你的方式完成授权。你应该:A、控制目标而非细节B、既控制目标又控制细节C、既不用控制目标又不用控制细节D、只控制细节不控制目标提交答案:A3分/3分9 以下哪种情况最适合把工作授权下去?A、把喜欢从事专业性工作的技术专家强行安排至管理岗位B、让新入职不足一周的助力去负责接待公司重要的大客户C、把一项紧急的营销任务授权给刚分配给部门的实习生去处理D、把一项技术难题授权给部门的技术专家进行问题处理提交答案:D3分/3分10 下列哪项不是与被授权者建立信任时的注意事项A、时刻监视员工 B 、给员工适度自由C、在公开场合将重要任务交给员工,给他们相应的权利D、不轻易怀疑员工的能力提交答案:A3分/3分二、多选题1 作为管理者,授权前应该充分了解员工的素质,包括A、特长B、教育和工作背景C、家庭背景D、缺点提交答案:A、B、D4分/4分2 以下哪些不是你进行授权的合适人选?A、能力和经验还达不到完成该工作所需的要求B、对授权工作没有兴趣C、对授权的工作一窍不通D、授权对象不如自己做得好提交答案:A、B、C4分/4分3 以下哪项属于与员工约定监控的办法?A、你可以对授权任务划分阶段B、明确汇报的方式C、管理者鼓励下属自己提出何时汇报、如何汇报D、明确汇报的时间提交答案:A、B、C、D4分/4分4 在授权的过程中实行“零监控”可能会出现什么问题?A、授权任务不能达到预定目标 B、授权任务会更顺利而快速完成C、被授权者不能得到及时的建议和指导D、授权任务不能顺利进行提交答案:A、C、D4分/4分5 授权的误区包含哪些?A、授权过于随意B、让别人按照你的方式完成授权C、过于追求完美D、缺少监控的授权E、不信任被授权者 4分/4分提交答案:A、B、C、D、E6 在与被授权人进行反馈时,管理者应该注意?A、询问被授权人的收获B、给被授权人提供持续性的指导和必要的培训C、给被授权人提供建设性的反馈D、肯定被授权人的成绩E、确保被授权人良好的工作表现被大家认可 4分/4分提交答案:A、B、C、D、E7 当被授权员工犯错时,你应该怎样做?A、及时提供必要的支持和帮助B、不指责并与被授权员工一起吸收教训C、消除被授权员工的疑虑D、鼓励被授权员工 4分/4分提交答案:A、B、C、D8 以下对授权的目的描述正确的是?A、增加员工的归属感B、增加员工的工作饱和度C、减少管理者的工作压力D、锻炼下属的工作能力 4分/4分提交答案:C、D9 想要掌握被授权人工作进度和情况时,可采用方法有哪些?A、让员工提交报告 B 、查看工作报表数据C、与员工进行非正式会谈D、开会 4分/4分提交答案:A、B、C、D10 请选出下列说法中正确的选项A、在授权的过程中,你应该注重结果而不要硬性地干涉完成任务所采用的方法。B、在授权时,管理者不应该对员工过于严格和追求完美,而应该允许他们有犯错的机会。C、在授权的过程中,管理者要对被授权者正确的做法或错误的做法做出评价。D、在被授权任务进展不大时,应该中途换人,确保任务顺利完成。 4分/4分提交答案:A、B、C三、判断题1 在授权员工完成任务时,要认真考虑员工是不是最佳人选,而不是临时随意决定。A、正确B、错误 3分/3分提交答案:A2 管理者在授权时要做好被授权人出现错误的思想准备,不要过于严格和追求完美A、正确B、错误 3分/3分提交答案:A3分/3分3 授权可以根据个人的喜好进行选择。A、正确B、错误提交答案:B3分/3分4 在被授权任务进展不大时,需要第一时间更换更适合的下属接替工作A、正确B、错误提交答案:B3分/3分5 授权就应该给被授权人充分的自由,任其发挥A、正确B、错误提交答案:B3分/3分6 一般来说,授权的程度越大,任务期限越长,汇报的频率就越高A、正确B、错误提交答案:B3分/3分7 在授权的过程中,管理者要对被授权者正确的做法或错误的做法做出评价。A、正确B、错误提交答案:A3分/3分8 当被授权人任务的完成情况没有达到预期目标时,管理者应该挺身而出第一时间自己将任务重新做一遍。A、正确B、错误提交答案:B3分/3分9 授权的目的在于减少管理者工作压力和锻炼下属的能力。如果自己重做一遍,不仅没有减轻自己的压力,更没有使员工的能力得到提升。A、正确B、错误提交答案:A3
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