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中国电信广东公司 综合部 广州研究院 0 热烈欢迎 集团科技委专家一行 莅临广州研究院指导! 广州研究院 2008年 12月 “互联网接入带宽控制系统( 差异化业务”项目汇报 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 2 汇报提纲 一 二 三 四 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 3 成果概况 互联网接入带宽控制系统( 在在原有的宽带互联网基础上引入资源管控和策略控制机制,探索 成本低、效果好、部署快 的宽带互联网 可管可控 解决方案,创建宽带 精细化运营 能力,提供基于 应用与带宽保证相结合的商业模式 。 互联网接入带宽控制系统( 要在 可管可控技术架构创新 、基于网络质量差异化能力的前后向的 差异化业务提供 、可 快速部署运营 要求等方面进行了重点研发。 项目来源: - 国家科技部“差异化应用控制平台研发及试验项目”资助(国科发财字2007505号) - 中国电信集团公司“中国电信 2007网络质量差异化现场试验项目”(项目编号: 07 - 广东电信网发 2007293号文:关于实施 2007年广东电信宽带差异化业务研发及试验工程的通知 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 4 成果概况 软成果 - 基于网络 3个关键节点的网络协同控制方案(国际首创) - 项技术要求( - 2项正式专利、 3项已进入实质审查的专利申请 硬成果 - 自主产权的互联网接入带宽控制平台产品( - 自主研发的设备策略接口中间件 - 联网视听 /中国电信广东公司 综合部 广州研究院 5 成果概况 1. 计划任务书 2. 研制报告 3. 技术报告 4. 测试报告 5. 国内外同类技术对比报告 6. 技术查新报告 7. 专利情况说明 8. 源程序目录清单 9. 用户使用手册 10. 效益分析报告 11. 用户使用报告 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 6 汇报提纲 一 二 三 四 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 7 单纯的通道价值无法支撑企业长远发展,精细化运营价值空间将是通道运营价值空间的 10倍以上 宽带互联网现状与问题 - 通道式运营是采用高带宽网络满足各类业务需求,对网络规模的挑战越来越大 - 通道式运营业务收入难与网络业务量成正比,网络传送比特价值不断下降 - 通道式运营与互联网运营模式背驰,缺失对信息内容运营的聚合力 原因分析:网络缺少业务感知、控制点,难于开展宽带精细化运营,难于形成有效的可赢利商业模式 宽带接入进入成长阶段中后期,中国电信在继续抢占市场份额的基础上,需要考虑差异化和后向经营创新来保持市场份额。 市场目标: 资料来源:信息产业部电信研究院 宽带接入市场分析报告( 2007年 12月版) 进入阶段 成熟阶段 成长阶段 衰退阶段 1994年 2008年 建立产品认知度 最大化抢占市场份额 提高竞争能力 保持市场份额 最大化利润 降低投入 逐步放弃产品 宽带接入产品 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 8 运营商的优势在于网络和带宽,构建“支撑网络质量差异化的 是精细化运营和后向经营的核心与基础 高价值 “圈地 ” “种地 ” 并重的推进策略 外延发展 宽带用户规模发展 “ 圈地 ” 内涵发展 宽带用户价值提升 “ 种地 ” 宽带产业链 价值提高 2 差异化 3 融合化 1 帐号个人化 广覆盖 合作共赢 精细挖潜 规模发展 4 终端多样化 差异化和后向经营的基础:电信运营商网络、平台、通道入口和用户群的优势 可管可控的质量差异化宽带网络 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 9 基于网络质量差异化能力可多纬度满足用户和业务需求, 开创宽带后向经营新商业模式 多维组合套餐 分类业务 级用户 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 10 汇报提纲 一 二 三 四 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 11 业界典型解决方案: 优点: 1)提出了较完整的接入网管控框架体系,功能实体定义清晰 2)可较好满足未来电信业务质量保障需求 3)易标准化 存在的不足: 1)现网如何过渡和演进、实施上控制哪些网络设备等问题没有深入考虑。 2)主要接口协议的选择和接口参数定义问题,必将导致业务控制设备 /承载设备的互通问题。 3) 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 12 业界典型解决方案:华为 基础物理网 载逻辑网 M 业务控制层 承载控制层 基础网络层 优点: 1)端到端的带宽控制管理整体解决方案 2)精确的带宽控制和保证 3)可较好满足传统电信业务的质量保障需求 存在的不足: 1)过多的引入传统电信网复杂控制机制,接入网络的控制和管理考虑不足 2)全网部署难, 干网带宽管理依赖 3)性能和稳定性要求高 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 13 业界典型解决方案:基于 城域网 网 /骨干网 。 优点: 1)精确的接入带宽控制和保证能力,可初步满足白名单业务需求 2)可快速部署运营 3)基于策略服务器可提供增值业务运营平台,供第三方 存在的不足: 1) 带宽控制功能局限于本厂家 户及业务属性分散于策略服务器平台 2) 单点控制,业务控制效果存在局限性 3) 设备控制接口不开放,软件 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 14 界主流解决方案基础上综合和创新的解决方案 广东公司 网络发展部 互联网接入带宽控制系统( 14 业 /家庭网关 双网运营提供差异化承载 实施选择性流量管控 级标记、下行流的带宽保障 宽带业务平台 他运营商 城域网 业务管理后台 客户端 R R 网关实现上行业务流的 识别和优先级标记 下行流的带宽保障 特点: 1)遵循并创新国际标准体系思想 2) 充分利用现网设备能力,顺应技术发展趋势 3)以接入网管控作为切入点,根据中国电信骨干网特点简化骨干侧的控制 4)根据现网流量特点实现上下行双向控制 5)根据不同业务特性设计多关键点协同控制机制 6)解决管控 略控制接口互操作问题、业务触发入口和用户属性分散问题、部署成本问题) 三项关键技术: 业务识别资源管控策略控制 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 15 1)为终端动态分配 2)用户鉴权,在分配 3)对网络接入进行认证,基于用户属性; 4)接入网络配置,基于用户属性; 5)位置管理 1)面向应用 略传送 、 资源预留 、 接纳控制 功能 2)面向网络设备提供策略控制功能(包括包括门控、包 话务策略等) 3)对边界网关所提供服务的接入控制。 1)物理位置信息发现和在线状态管理( 2)多厂家 3)简化的资源预留与接纳控制( 4)业务控制策略管理和计费管理( 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 16 容提供商 庭网络 接入网络 业务边缘层 业务网络 费系统 网元管理层 / 策略管理层 务管理层 网络层 / 业务网络层 接入节点 务管理 用户门户 证服务器 计费数据 制平台 . 网络带宽保证 注:包括“门户”和“终端”等触发方式 示例 1:基于用户触发的业务识别与策略控制 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 17 容提供商 庭网络 接入网络 业务边缘层 业务网络 费系统 网元管理层 / 策略管理层 务管理层 网络层 / 业务网络层 接入节点 务管理 证服务器 计费数据 制平台 用服务器 网络策略控制 应用发起接入控制和示例 2 :基于应用触发的业务识别与策略控制 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 18 以 据业务需求,协调网络关键网元控制能力,配合城域网造可控可管的 - 策略管理:根据客户服务等级、业务质量保障等级等进行策略管理 - 业务控制:以点带面,根据业务需要在用户接入点(网关及管理系统)、业务接入点( R)、内容出口点( 三个关键点协同控制 - 网络协议:城域网 略路由、 容提供商 R 家庭网络 接入网络 口设备 业务边缘层 业务网络 络层 / 业务网络层 接入节点 域汇聚层 网络 按 口 /城域网 略路由 上行流量 下行流量 用户 优先级标记、 二层 /三层标记映射 优先转发 型 以太汇聚 带宽保证 带宽保证 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 19 主要功能 特点 业务类型 适用范围 业务管理能力 快速部署能力 纳控制、资源预留、策略控制 (和关口控制( 1、基于静态拓扑配置或动态发现的资源管理 2、基于接入网节点的接纳控制机制 3、统一的策略控制接口 4、标准化程度较好 会话类业务,开始考虑非会话类业务 接入网 无 现网大量的承载网、接入网设备以及 何部署有待进一步探讨 物理位置信息发现、带宽管理、接纳控制、资源预留、多厂家策略控制、典型业务策略管理、计费管理 1、基于 关键接入点 物理端口的资源管理 2、基于 关键接入点 的接纳控制机制 3、灵活 适配多厂家的策略控制 接口 4、不依赖于 5、 业务策略管理和资源管理、支撑系统有机结合 宽带业务与会话类业务 接入网、典型业务策略管理、业务计费管理、 1、尽可能适应现网设备的 以最小的改造成本快速部署。 2、 业务策略管理可省集中部署,设备策略控制可集中也可分布部署。 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 20 - 用户接入点(企业 /家庭网关)、业务接入点( R)、内容出口点( 三个关键点协同控制,三点能力可以根据业务需要单独提供或组合提供给宽带应用 - 在 现 户可在宽带接入后使用业务时再向 架构更加适合中国电信的宽带业务。 - 对标准的 接口进行细化 (如 对标准中部分 逻辑功能实体进行简化 (如基于关键节点的带宽管理和接纳控制、 基础上,着眼于 现网设备和支撑系统现状 (如适配现网主流厂家的 R、业务策略与 实现产品化和灵活快速部署,较快地满足 基于 实需求。 - 大瘦身 ” ,将 用户 /业务策略管理与设备策略控制分离 ,实现用户 /业务策略数据库、业务 时 引入设备策略控制中间件 ,一方面解决现有解决方案中接口互操作性困难、业务触发入口 /用户业务属性分散、管理平台和存储重复建设等问题,另一方面可平滑过渡到统一的设备控制接口(如 可以平滑融入未来 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 21 容提供商 庭网络 接入网络 业务边缘层 业务网络 费系统 控制系统 务管理层 网络层 / 业务网络层 接入节点 务管理 业务平台 /门户 计费数据 . 网络带宽保证 流量管控系统 用户行为分析系统 网络附着控制系统( 用户 户鉴权、位置管理 。 网络资源控制系统( 控制网络资源分配,包括带宽和 现对不同用户和业务的资源动态分配和保障 流量分析监控系统(户行为分析):对网络流量实行轮询式监控,用于 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 22 策略控制适配层(南向接口) R 汇聚交换机 他 其他 业务属性数据库业务权限管理 带宽管理和 策略转换和执行引擎 面向 向接口 ) 务逻辑引擎 (OD/ 第三方系统、户位置查找和设备映射 业务 业务策略管理 基于软件中间件概念: 南向屏蔽设备接口、北向统一应用接口 控制关键点:平台和接口规范制定 ( 含设备策略控制中间件开发 ) 、 平台和 有序开放网络及差异化业务能力插件 、 业务精细化运营 用户在线状态 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 23 P/R p i d 接口根据 现对企业 /家庭网关的控制; E( R)的控制接口 , 略中继接口,用于 过此接口将请求转发给相应 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 24 平台采用 备很高的可用性、扩展性、安全性 平台采用 7持生产在线升级应用软件 平台采用组件化技术( ),支持业务功能的“热”拔插、“热”更换 平台采用先进融灾机制,保证永久的业务有效性,持续的数据复制 平台支持多种灵活的组网构架,可以根据业务提供能力动态扩充硬件设备 客 户 端浏 览 器北 向 接 口H T T P 协 议服 务 端 ( 业 务 逻 辑 层 )J 2 E E S e r v e r ( O r a c l e A p p l i c a t i o n S e r v e r ) IW e b S e r v i c 层关 系 型 数 据 库D B P o o C S 技 术 框 架 图中国电信广东公司 综合部 广州研究院 25 序号 描述 1 支持 1000万用户 2 带宽保障处理通量 2000次 /秒 ( 10000000*20%*4/3600) 3 带宽保障平均响应时间 、业务接入点 、用户接入点 ; 制订 - - - P/- - - 相关专利成果 - 正式专利: 保证端到端 一种实现宽带网络上业务区分和业务服务质量控制的方法( ) - 已获申请号: 多边缘的宽带接入网业务区分和质量控制系统及其控制方法( 一种基于宽带网络的安全支付控制的实现方法( 一种 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 31 项目主要技术成果:硬成果 基于软件中间件理念研发了可商用的 设备策略接口中间件研发 - 面向 飞鸿影院 安全支付 基于 - 面向“我的 户 宽带加油站业务 通过 - 电信精细化运营和自营业务 宽乐通信) 1拖 基于家庭网关的上行差异化 广东省科技情报研究所查新结论: “ 互联网接入带宽控制系统( 差异化业务 ” 成果鉴定在前述检索中未见 国内外 有相同技术特点的研究方案及研发成果的报道。 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 32 汇报提纲 一 二 三 四 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 33 佛山 平台自 2007年 9月以来,实现现网部署,通过与 163大后台、省计费系统、各 现有业务支撑系统的协作生产,开通商业业务的支撑能力,覆盖佛山 78万宽带用户, 具备可运营能力。 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 34 佛山商用推广的 对于 佛山电信采用以下业务进行覆盖: - 面向中低带宽的用户群,推出宽带加油站业务,对中低带宽用户实现临时提速功能 - 面向高带宽用户群,推出 高带宽用户实现带宽保证 - 面向内容、服务提供商,与飞鸿影院合作,推出 普通带宽用户升级为 - 面向“我的 户,推出 为套餐附加包对 1M、 2 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 35 务 飞鸿影院 备注:从 2007年 10月开始,佛山飞鸿影院开始使用 举行了一系列的免费 线网上调查等活动。活动效果甚好, 从 07年 10月份 8万 增加到 12万 天 0000 50000。 说明:曲线点表示每月平均使用数。 V O D 业务使用情况( 2 0 0 8 年1 月1 1 月)5000100001500020000250003000035000400004500050000使用数V O D 业务 6805 19804 29947 36427 38862 440871月 3月 5月 7月 9月 11月月中国电信广东公司 综合部 广州研究院 36 宽带加油站 业务 自助带宽用户 第一阶段内部试用期 : 2007年 10月 600个内部员工进行体验。 第二阶段外部免费商用期 : 2008年 1月 山 2 第三阶段正式商用期 : 2008年 6月开始,佛山 1 08年暑假宽带营销活动 +宽带加油站 捆绑式宣传 说明:曲线点表示每月平均使用数。 自助业务使用情况( 2 0 0 8 年1 月1 1 月)0400800120016002000使用数自助定制 567 1093 1678 458 593 7971月 3月 5月 7月 9月 11月中国电信广东公司 综合部 广州研究院 37 障 备注: 先 保障处理,即用户上线即执行 保障策略。 1月份:约有 4500个 11月份:约有 6850个用户。 从曲线图可以看出 户的放号量。 i T V 业务使用情况( 2 0 0 8 年1 月1 1 月)0100020003000使用数I P T V 业务 1881 1917 2202 2300 2461 26931月 3月 5月 7月 9月 11月说明:曲线点表示每月平均使用数。 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 38 1佛山宽带用户和 宽带用户 非 715931 544702 31413 78319 60378 备注: 2008年 8月 11日,佛山推出 为 现对 1M、 2第一阶段已经实现 1曲线图可以看出 8套餐 1 e 8 套餐保障业务使用情况( 2 0 0 8 年8 月1 2 月)050001000015000200002500030000使用数e 8 套餐业务 12894 14871 15523 17672 231028月 9月 10月 11月 12月说明:曲线点表示每月平均使用数。 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 39 佛山 飞鸿 自助宽带用户 7年 10月, 飞鸿影院 万 月 1514个宽带用户 提升“我的 户对飞鸿影院视频点播的满意度 0元 经济增收: 4万 20 12 960万 截至 08年 9月, 飞鸿影院已有 12万 总时长: 2206549分钟 资费标准: 1元 /小时 经济增收: 2206549 /60 1元 36776元 引导普通用户申请 1、 2、非 体验稳定带宽带来的效果 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 40 佛山商用试点业务小结 有效地促进本地宽带业务发展 引导客户从低带宽向高带宽套餐迁移 以较好地推动宽带业务新的商业模式的建立(用户为体验付费模式, 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 41 商企用户 个人 /家庭用户 假设 0万商企用户 00万宽带用户 20元 /月 假如有 5万用户选择:高等级 用户保障、商企加速业务 每年将带来业务增收: 20 5万 12 1200万元 假如有 10%的用户选择: 每人、每月多付 10元 每年将带来业务增收: 300 10% 10 12 3600万 每年将带来业务增收: 2 10% 500 12 1000万 假如 10%的 高优先级的 万 前向收益 后向收益 100M 00元 推广初期年收益约 6000万元 注: 以上参考佛山试点后飞鸿影院网上调查结果 。 佛山试点平均每宽带用户投资: 603万元 /60万用户 =10元 /用户 , 如果每用户的 元 , 则 1年可收回投资 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 42 现阶段 广东公司 42 中国电信集团公司 42 以自营业务保障 /后向经营差异化业务为主 , 前向经营差异化业务为辅 。 自营业务保障 应用目的:拉动 /保持宽带接入用户 , 提升自营类业务的服务体验 应用场景: 互联星空等 应用策略:基于特定的客户 、 特定的应用提供差异化服务 ( 对网络带宽扩容压力小 ) ;通过应用体验 , 吸引用户从低带宽向高带宽迁移 ( 如通过账单夹寄或定向页面推送方式对中低带宽用户营销 ) ;不单独收费 , 不对普通公众宣传广告 。 后向经营类业务 应用目的:为 管道经营向渠道经营转变 应用场景:盛大游戏保障 、 差异化 应用策略:优先实施基于优先级的差异化 ( 优先级类应用对网络带宽扩容压力小 , 易实施 ) ;有选择性针对 前向经营类业务 应用目的:丰富宽带套餐 应用场景:宽带加油站 、 企业出口带宽动态调整 应用策略:时段带宽限时包月 试点应用及演示 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 44 业务应用与演示 面向 - 飞鸿影院 - 安全支付 - 基于 面向“我的 户 - 宽带加油站业务 - 通过 电信精细化运营和自营业务 - 宽乐通信) - 1拖 - 基于家庭网关的上行差异化 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 45 P/ 维护人员为 飞鸿影院业务演示 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 47 基于 应用场景: - 1、用户在关键业务认证或支付操作(如 股操作)时需要网络保障安全; 方案实现流程: - 1、用户通过 - 2、用户进入支付关键操作,由支付平台向 - 3、 保持用户至支付平台的连接; - 4、当用户支付完毕, 、 获取用户信息, 请求安全支付 3、启动动态1、 支付请求 5、取消动态黑客 4、 支付完毕 据流 数据流 支付过程中断开与支付无关的连接 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 49 基于 应用场景: - 由于对宽带用户的消费行为访问不足,无法针对不同的用户、不同的业务提供精细化服务,没有很强的业务感知和用户感知度。为了提供精细化管控,要细分业务类型,了解用户偏好,细分用户群,找到价值用户,完善细化服务、适度服务。 方案实现流程: - 用户访问域名之后, 户主机响应后再访问外部网站; - 分析出用户对不同业务的喜好程度,定时发送统计结果给 - 同业务的精细化服务。 基于 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 51 业务应用与演示 面向 - 飞鸿影院 - - 基于 面向“我的 户 - 宽带加油站业务 - 通过 电信精细化运营和自营业务 - 宽乐通信) - 1拖 - 基于家庭网关的上行差异化 中国电信广东公司 综合部 广州研究院 52 业务呈现:宽带加油站业务 流程图 业务介绍:该业务主要面对 便用户的使用 用户注册:通过 取消策略服务功能 定制提速服务: 登陆 客户端小精灵:小精灵方便客户进行服务的启动和停止操作 1、申请开通 /取消策略服务功能 2、生成业务订单并进行调度 3、返回业务订单生成结果 5、登记 /取消策略调整功能 6、返回策略调整功能开通 /取消结果 4、发送策略调整功能开通 /取消结果 宽带加油站业务演示 通过 务 连接保证 演示 中国电信广东公司 综合部 广州研

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