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文档简介

六西格玛黑带模拟测试题及答案一单选题(共84题,每题1分)1、题目2、题目某制造企业需求一零件,规格要求为1003CM,在选择供应商时发现供应商A提供的零件近似服从正态分布N(100,1),供应商B提供的零件近似服从均匀分布U(97,103);供应商A、B提供产品的价格相同,同时,该企业非常关注质量损失。以下哪种说法是正确的A从理论上讲,A零件的合格率是9973,供应商B提供100合格品,因此应选择B作为供应商B从供应商提供产品的分布看,均值相同,选择供应商A或B一样CA质量损失更低一些,应选择A作为供应商D根据上述信息无法做出判断3、题目某轴类加工过程中已知对直径的公差要求为10002MM,假设直径服从正态分布,对该过程进行过程能力分析发现CP10,CPKCPU08,因此可以判断,该过程分布中心是A10001MMB10002MMC10004MMD10006MM4、题目黑带小金研究的课题是关于绝缘浇铸件的表面质量问题,在收集数据进行分析之前对现有的测量系统进行分析,以确认测量系统是否可以信赖。为此,小金设计了MSA方案取两名测量员,30个被测工件,每人对每个铸件重复测量两次,测量方法是在强光的照射下,目测是否有划痕、磕碰等,判断结果为合格与不合格。请问在抽取被测工件时按以下哪种方案最为合适A用简单随机抽样的方法,从实际生产中随机选取30个样本B按照日常生产的产品的实际合格率分别抽取合格品和不合格品选取30个样本C尽可能按照11的比例抽取总数为30的合格品和不合格品,不合格品尽可能包括日常出现的缺陷类别D从最近一个月生产的产品中连续抽取30个样本5、题目选择项目CTQ(CRITICALTOQUALITY)是一项重要的工作,关于如何选择CTQ,下列描述不正确的是ACTQ一定是计量型数据BCTQ一定与顾客需求或企业关键业务指标相关C当CTQ本身不可测或很难测量时,可以采用待用测量指标D当CTQ数量较多时,可以采用排列图或质量成本分析确定最重要的CTQ6、题目冷轧厂的原料是热轧卷,热轧卷用汽车从热轧卷车间运输到冷轧厂,如果对该流程进行增殖性分析,试问,汽车运输热轧卷的过程是否为顾客增值过程A增值活动,因为运输本身创造价值B增值活动,因为运输是必不可少的过程C非增值活动,应该尽量缩短或消除D无法确定7、题目某项目团队在测量阶段要测量其项目指标“温度”的过程能力,收集温度数据时每半小时测量一次,每次测得1个数据,共收集30个数据,过程稳定且数据服从正态分布,采用MINITAB计算得出,CP13,PP04,根据这一结果,下列哪个推断可能是正确的A过程独立性有问题存在,过程数据存在自相关性B过程分布中心和公差中心存在较大偏移CPP数据不可行,CP数据是可信的D以上判断都不对8、题目对同一个测量对象重复进行测量,不同测量者进行测量时测量结果的差异一般被称为A测量系统的稳定B测量系统的重复性C测量系统的再现性D测量系统的线性9、题目测量产品的特性指标时,不同的产品读数会有差异,造成此差异的原因是A产品间真实的差异B由所使用量具造成的测量系统误差C测量人员的水平不同D产品间真实的差异与由所使用量具造成的测量系统误差的综合影响10、题目实施六西格玛管理最重要的目的在于A培养一批黑带,使他们成为统计学专家B使企业的所有绩效指标都达到六西格玛质量水平C建立超越ISO9000的质量管理体系D变革企业文化,成为持续改进的组织11、题目12、题目某黑带项目团队在测量阶段计算计量型数据的过程能力指数时,发现数据是非正态数据,而且过程本身稳定,无异常值。经确认该类型数据本身非正态。项目团队准备对数据进行转化,以下关于将非正态数据转换为正态的描述,正确的是ABOXCOX数据转化是目前唯一的转换方法BBOXCOX数据转化能确保将任何非正态数据转换为正态数据CBOXCOX数据转化方法不能确保将任何非正态数据转换为正态DBOXCOX数据转化一定可以将无异常值的数据转换为正态13、题目一份订单上有5个重要信息需要准确无误地填写,在已填写的1000个订单中,发现有30个错误。请问,订单填写过程的DPMO是多少A6000B30000C60000D8000014、题目下列陈述中,哪个是质量管理先驱休哈特的观点A取消工作定额,代之以领导职能强化B单一的观测几乎不能构成客观决策的依据C质量管理活动中重要的三个过程质量策划、质量控制和质量改进D质量特征值偏离目标值导致质量损失15、题目在半导体芯片生产中,要将直径8英寸(约合20厘米)的晶圆盘(WAFER)切削成3000粒小芯片(DIE)。目前由于工艺水平的限制,小芯片仍有约百分之一至二的不良率。在试生产了一段时间,生产初步达到了稳定。为了检测小芯片的不良率,在两个月内每天固定抽检5个晶圆盘,测出不良小芯片总数,要根据这些数据建立控制图,这时应选用下列何种控制图ANP图和P图都可以,两者效果一样BNP图和P图都可以,NP图效果更好CNP图和P图都可以,P图效果更好D以上都不对16、题目以下哪个工具不适于用来寻找使Y最优化的因子水平设置A等值线图B响应优化器C主效应图DPARETO图17、题目18、题目某工厂生产了10件产品,其中3件是缺陷产品,由于工作疏忽,7件好品和3件坏品混在一起,现技术中心需要从10件产品中抽取2件进行检测,问至少抽到一件坏品的概率有多大A49/100B8/15C7/15D3/1019、题目下面是六西格玛流程改善项目中的几项关键工作A识别关键影响因素(关键XS)B分析过程能力,确定改进方向C分析测量系统的能力D验证并保持改善的成果E制定针对关键影响因素的改进方案和控制措施F确定CTQ和项目目标G通过“头脑风暴”寻找潜在的影响因素(潜在XS)按照问题解决逻辑,以上工作顺序正确的是AFCBGAEDBFBCGAEDCBFCGAEDDFCGAGED20、题目21、题目六西格玛项目的实施过程是一个流程变革、系统变革和文化变革的过程。对于变革管理,以下哪项说法不正确A变革管理的根本目的是确保项目实施成功所必需的利益相关者的支持和承诺B企业全体员工接受并适应新的系统与业务流程C项目所涉及的人员,其积极主动的心愿并不能带来变革D变革管理工作的核心是沟通22、题目六西格玛团队在半导体封装中某个工艺的改善过程中已经完成了三个因子的全因子试验设计,但是发现有明显的曲性。为了优化工艺参数希望拟合出2阶模型,但是输入因素“功率”(单位MW)原先的高、低水平分别为40和50,由此产生的轴向延伸试验点分别为3793和5207,超出了设备可控制的功率设置范围385,515,这时,由于试验成本很高,团队希望尽量使用上次全因子设计的数据,以下哪种方法最适合该六西格玛团队采用A改用BOXBEHNKEN设计试验方案B改用三水平设计C使用中心复合设计近似旋转性试验方案,轴向延伸试验点自定义改为385和515,其他不变D使用中心复合设计CCI试验方案,先确定轴向延伸试验点为385和515,再反推出高、低水平试验点为404和49623、题目关于因果矩阵,下列陈述正确的是A因果矩阵可筛选出对CTQ最为重要的输入变量B因果矩阵是精益六西格玛中一种倾听各方意见的方法C因果矩阵是一种找出满足顾客需求方案的方法D以上说法均正确24、题目项目的问题陈述是六西格玛项目定义阶段的一个重要环节,关于问题陈述的注意事项,描述不正确的是A陈述问题时,没有必要分析造成问题的原因B要说明问题产生的条件C没有必要提出一个或几个预计的改进方案D没有必要说明问题的严重性25、题目某公司对20名六西格玛绿带奖励了2万元,奖金按每个绿带的表现进行了二次分配,有人计算出奖金额的方差为81。后来,公司又出了两个追加奖金的备选方案(1)每人增加100元;(2)每人增加10。问若实施这两种方案,奖金的方差分别是多少(保留整数)A8198B8189C9198D以上都不对26、题目ZBENCH是用来衡量过程水平的一个重要指标,若已知某过程的ZBENCH25,则该过程的西格玛水平(SIGMALEVEL)是A25B15C6D427、题目28、题目在纺纱车间生产中,对于湿度的控制非常重要。由于对于此种纤维材料的纺纱已经生产了一段时间,生产初步达到了稳定。为了检测全车间的湿度状况,每个整点时,在车间内用“田”字形矩形格记录的9处湿度数据。检测了48小时后,要根据这些数据建立控制图。这时应选用下列哪种控制图效果最好AXBARR图BXBARS图CMR图(单值移动极差控制图)DP图或NP图29、题目30、题目企业推行六西格玛一般分为四个阶段,即导入期、加速期、成长期和成熟期。请指出以下关于四个阶段的描述哪项是错误的A在导入期的起步阶段,高层领导的支持很重要。要制定具体的推进计划,拟定首批项目和黑带培训的种子人选B加速期是个转折,要将六西格玛工作变成日常工作的一部分C在成长期要扩展六西格玛的实施领域。如在非制造领域的应用D成熟期是将六西格玛与公司其他管理有效地整合,建立完善的绩效改进体系,强化人们的观念和行为方式的改变31、题目32、题目为了缩短某产品的交付周期,经团队讨论认为必须要解决元器件配套不及时、测试一次通过率低以及发货等待时间长等三个问题。其中,影响元器件及时配套和产品及时发货的原因比较清楚,解决方案比较明确,但测试一次通过率低的原因比较复杂,最佳解决方案不尽明确。因此,团队认为有必要设立六西格玛项目来解决这些问题,但对于如何立项,存在下述不同意见。按照设立六西格玛项目的条件,下述的意见中哪个比较合理A针对三个问题,分别设立三个六西格玛项目B针对测试一次通过率低设立六西格玛项目,其他两个问题用“快赢”解决C只对测试一次通过率低设立六西格玛项目,其他问题则不用考虑D只对元器件配套不及时和发货等待时间长分别设立六西格玛项目,测试通过率低的问题待条件成熟后再考虑立项解决33、题目34、题目足球国际比赛中经常会出现点球大战决定胜负的情况。最近4届世界杯赛中,在最终闯入到决赛14支球队中有10支都经历过点球大战的考验。大量的统计数据表明,在点球大战中点球的命中率大约为71。但是这个比率与守门员服装的颜色是否有关英国奇切斯特大学的运动心理学家们安排了40名球员连续对同一守门员罚点球。当守门员身着红色时,点球命中了只有22次(命中率只有55);当守门员身着绿色时点球则命中高达30次(命中率达75);黄色及蓝色则介于红、绿之间。问守门员身着红色时是否减低了点球命中率对于此问题的正确回答是A55显著小于71,不用任何检验就可以断言守门员身着红色时确实减低了命中率B要进行检验,记点球命中率为P,建立假设检验H0P071VSH1P0,六西格玛项目的经济型不好,项目不可行C净现值是指当前企业拥有的现金流D净现值的计算与折现率有关104、题目下述哪些是收集“顾客之声”的方法A电话调查B质量功能展开C焦点小组D收集顾客投诉和抱怨105、题目以下哪些是有效团队合作特征A具备团队的项目授权书B确定团队成员/领导的角色C确定程序和基本准则D确立关系106、题目107、题目关于关联图的应用,下列说法正确的是A可以用于界定六西格玛项目的范围和边界B当影响因素之间关系复杂、相互缠绕时,进行原因分析C制定项目计划D从复杂的影响关系中确定关键影响因素108、题目有效的激励对六西格玛项目团队的成功是十分必要的。下述哪些技巧可用于团队激励A明确阐述项目的目的意义,让团队成员认识到他们的工作是重要且有意义的B鼓励团队成员主动分析问题,为他们提供展示自己才能的机会C分享团队取得的成绩和进展,使团队获得成就感D通过目标管理,让团队成员按计划自主管理109、题目六西格玛管理的特点包括A强调以数据和事实为依据B减少变异,优化流程,提高质量C严格过程检验,交付零缺陷产品D追求持续改进,顾客驱动,跨职能合作110、题目关于六西格玛和ISO9000之间的关系,正确的表述包括A六西格玛是比ISO9000要求更高的质量管理体系B六西格玛项目的成果,要纳入ISO9000管理系统C质量要求高的企业可以实施六西格玛,质量要求不高的企业实施ISO9000就可以了D实施好ISO9000,可以为实施六西格玛奠定基础111、题目下述哪些是实施六西格玛时应考虑的战略风险A六西格玛与组织其他战略的协调性B来自于组织文化的挑战C管理与技术阻力D与组织管理基础的适应性112、题目在六西格玛项目界定阶段结束时,应确定下述哪些内容A项目目标B对关键因素的分析C项目所涉及的主要过程D项目团队成员113、题目关于二项分布,正确的说法是A当样本量很大N100,P不大不小01P09时,二项分布可以作为正态分布的近似分布;B当样本量很大N100,P很小P005,NP30时,二项分布可以作为泊松分布的近似分布;C当样本容量小于批量的10时,二项分布可以作为超几何分布的近似分布D二项分布是连续生产中不合格品数的精确分布114、题目在制定项目目标时,要求目标符合SMART原则,其中的R(RELEVANT)是指A目标与企业的战略相关B目标与顾客的关键需求相关C目标与实现目标的时间相关D目标与项目所涉及的部门相关115、题目下列关于DMAIC流程的描述中,正确的是ADMAIC的本质是系统化、程序化解决问题的流程BDMAIC的阶段必须有明确划分,完成一个阶段后不能再回到上一个阶段CDMAIC的逻辑本质和PDCA是一致的DDMAIC适用于现有流程改进116、题目下列关于顾客说法正确的是A顾客可以分为内部顾客和外部顾客B顾客不抱怨,说明顾客很满意C收集“顾客的声音”(VOC)的方法有很多种,但产品质量跟踪和售后服务信息是“顾客的声音”的重要来源D“顾客调查”只在新产品开发时才有价值117、题目某建筑企业的六西格玛团队采用网络计划技术对建筑项目的工期进行优化,他们根据活动之间的先后关系和所需时间绘制了项目的双代号网络图并计算出了关键路线,团队拟对项目工期进行压缩,就压缩哪些活动的时间问题,团队进行了讨论,以下是讨论的部分意见,这些意见中你认为错误的有A优先压缩作业最长的活动时间B优先压缩关键路线上的活动时间C优先压缩作业时间最短的活动时间D优先压缩非关键路线上的活动时间118、题目在六西格玛管理推进过程中,组织最高领导者的作用至关重要。以下关于组织最高领导者的作用是A倡导六西格玛管理文化B制定六西格玛管理推进的战略目标C组建推进工作委员会(或类似机构),由该委员会制定实施方案D亲自参与六西格玛管理活动119、题目平衡计分卡力图平衡下述哪些方面A财务指标和非财务指标B绩效考核和战略考核C领先性指标和滞后性指标D短期目标和长期目标120、题目A公司在六西格玛管理实施过程中,设备技术部的项目进展不大,同时对其他部门项目的配合也不足,在这种情况下六西格玛管理推进部门应采取哪些措施A依照管理规定或

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