(word)-《中国联通cdma专业计费子系统总体方案》(55页)-电子电信

中国联通CDMA专业计费子系统总总体体方方案案（讨论稿）中国联通二零零一年三月目录1总体概述111编写目的112适用范围113依据114本方案的起草单位215本方案的解释权22建设目标及原则23组织机构与业务职能331组织机构332各级机构职能4321总部CDMA计费中心的职能4322省级CDMA计费中心的职能5323地市CDMA数据采集点64系统组网原则及网络体系结构741组网原则742网络体系结构743广域网组网方案8431公用通信网平台的选择84311中国联通数据通信网概况84312其它公用通信网9432广域线路带宽的要求9433组网方案944局域网组网方案1045IP地址和域名规划11451IP地址分配原则11452IP地址规划12453域名规划125应用软件体系结构1351数据采集模块13511数据采集模块的组成14512数据采集模块的结构14513数据采集模块的功能14514数据采集模块的性能要求15515数据采集模块的技术实现15516数据采集接口155161数据采集协议165162数据传输1652预处理模块16521预处理模块的组成16522预处理模块的结构16523预处理模块的功能17524预处理模块的性能要求1853一次批价模块18531一次批价模块的组成19532一次批价模块的结构19533一次批价模块的功能19534一次批价模块的性能要求22535一次详单2254联机指令模块23541联机指令模块的组成23542联机指令模块的体系结构23543联机指令模块的的功能23544联机指令模块的技术实现2455统计管理模块2656系统管理模块26561参数管理26562安全管理275621权限管理275622日志管理275623系统恢复28563监测285631监测系统的组成285632监测系统的体系结构285633监测系统的功能29564故障处理306系统对外接口3161与交换机的接口31611话单数据采集326111支持的业务系统326112支持的设备326113协议326114数据格式3262与综合营帐系统的接口32621数据传递33622数据格式3363与结算系统接口33631数据传递33632数据格式3364联机指令接口33641与营帐系统接口34642与网元的接口347系统技术要求3571主机要求3572网络要求3673存储要求3774操作系统要求3775数据库要求3876开发工具要求3977培训环境要求3978系统测试环境要求4079系统割接数据要求41710网络监控41711系统文档资料42712其他要求438系统安全4481应用级安全4482数据安全性4483系统平台级安全4584网络安全性4585综合安全性469投资估算4710建设进度安排481总体概述随着世界经济全球化和我国加入WTO进程的加快，以及国内改革的不断深化，国内、外电信市场的竞争日益加剧，这就要求国内的电信运营企业在经营理念、管理模式上能有一个较高层次的飞跃，以求在电信运营业的国际化竞争中立于不败之地。作为公众电信运营企业，中国联通公司旨在科学、合理地规划、建设和运营先进的电信网络基础设施，并利用其为社会各界和个体提供方便、迅速和高品质的个性化与多元化服务，使公司在以客户为中心的现代市场环境及日益激烈的市场竞争中处于有利的地位。目前，中国联合通信有限公司（以下简称“中国联通”）是国内唯一一家对所有电信业务拥有经营权的电信运营商。为了发挥综合业务的优势，实现灵活多变的营销策略，中国联通提出以“一个体系，多个子系统”的思路来建设综合业务支撑系统，CDMA专业计费子系统正是在本着这一原则进行建设的。2编写目的本方案用于总体规划、指导中国联通内部CDMA专业计费子系统的建设。在本方案的指导下，中国联通及各省级分公司将建设出能够实现集中计费、适应大用户量的、实时的、灵活的CDMA专业计费子系统。3适用范围本方案适用于中国联通CDMA专业计费子系统，涵盖采集、预处理、一次批价、联机指令、系统管理、统计模块。本方案规定了中国联通CDMA专业计费子系统的总体结构及其与相关系统的接口和功能要求。4依据本方案的编制过程中，引用和参考以下标准中国联通GSM计费结算与客户管理系统业务规范中国联通GSM计费结算与客户管理系统技术规范中国联通客户服务系统业务规范中国联通客户服务系统技术规范中国联通GSM计费结算与营业系统总体方案全国移动电话计费结算网业务规范中国联通电信业务计算机服务支撑系统技术规范草案中国联通电信业务计算机服务支撑系统业务规范草案中国联通电信业务计算机服务支撑系统总体方案草案5本方案的起草单位本方案的起草单位为中国联通。6本方案的解释权本方案的解释权属于中国联通。7建设目标及原则中国联通CDMA专业计费子系统的建设目标CDMA专业计费子系统不仅要支持CDMA已开展的各种业务。随着新业务的不断开展，CDMA专业计费子系统还要支持数据业务及其他增值业务；CDMA专业计费子系统要以专业计费子系统的形式融入整个中国联通电信业务支撑体系中去，同时也要为将来GSM专业计费子系统参照CDMA专业计费子系统进行改造打下基础；CDMA专业计费子系统要实现与其它系统之间接口的规范化、标准化，系统的设计模块化，系统内部各子系统之间的接口也要实现标准化。中国联通CDMA专业计费子系统的技术原则先进性在设计系统时，采用先进的技术，充分吸收国际、国内的先进经验，考虑到中国国情并结合中国联通的特点，使CDMA专业计费子系统不仅满足现有需求，还要符合未来的发展方向，同时系统设计需满足大数据量的事务需求；安全性保证数据不被非法入侵者破坏和盗用，并保证数据的一致性；对欺诈行为采取多种检查和处理手段；提供对系统各模块的监控手段；可扩展性可伸缩性采用模块化、组件化设计原则，用户可以选择需要的组件构成不同规模的应用系统；新功能、新业务的增加能够在不影响系统运行的情况下实现；易操作、易管理良好的用户操作界面、完备的帮助信息，系统参数的维护与管理通过操作界面实现；实时性实时完成大容量数据的处理，对实时性要求更高的业务提供特殊的处理方法；准确性提供多种核查或稽查手段，保证系统的准确性；开放性系统支持各个层次的多种协议，支持与其它系统的互通、互联；向不同业务管理部门提供所需资源和分析结果；支持多种软件、硬件平台；规范性和统一性CDMA专业计费子系统的软件、硬件均应符合相关的国际、国内标准，不同厂商开发的系统应保持统一的业务功能、统一衡量标准。8组织机构与业务职能9组织机构依据中国联通现有组织机构，CDMA专业计费子系统融合于现有的三级模式中，数据存储采用二级模式，见图31。地市CDMA数据采集点联通总部CDMA计费中心省级CDMA计费中心省级CDMA计费中心直辖市CDMA计费中心地市CDMA数据采集点地市CDMA数据采集点地市CDMA数据采集点图31中国联通CDMA专业计费子系统组织机构联通总部CDMA计费中心负责全国CDMA的计费结算工作，对省级CDMA计费中心是业务领导关系；在条件允许时可建立全国容灾中心；省级CDMA计费中心直属于各省、自治区、直辖市联通分公司，主要负责各省、自治区、直辖市CDMA的计费工作，并集中存储计费数据；在条件允许时可建立省级容灾中心；地市CDMA数据采集点，主要负责使用CDMA专业计费子系统并对系统进行日常维护工作。10各级机构职能11总部CDMA计费中心的职能总部CDMA计费中心负责联通CDMA业务的全国结算、与国际电信运营商之间的国际清算以及统计、分析工作。在系统建设与维护方面，其主要职能如下贯彻执行国家、信息产业部、中国联通总部有关CDMA计费、结算业务、客户管理和资费等方面的方针、政策、法规及体制标准，管理和指导省级CDMA计费中心系统的工程建设；制定CDMA计费、结算制度、业务流程和技术规范，并对执行情况进行监督检查；协助与国内、外相关电信运营公司的协作和业务交流，负责协调与网络提供者、计费子系统设备供应商和系统开发商的技术伙伴关系；负责公布和转发、维护与CDMA计费、结算有关的文件、标准和系统参数，从而保证全国各级分公司CDMA专业计费子系统标准和系统参数的一致性。在业务方面，其主要职能如下数据采集与数据处理、发送定时或实时接收各省级CDMA计费中心上发的CDMA业务的结算数据文件、国际电信运营商传送来的国际漫游出访数据文件；对接收到的数据进行检错/纠错分析、规范化和分拣、结算批价、入库等处理；将处理后的国际漫游来访数据等结算数据定时或实时发送给用户归属国际电信运营商，将国际漫游出访、省际漫游与长途等结算数据定时或实时发送到用户归属省分公司；结算处理根据采集到的联通CDMA业务的结算数据根据规定的结算原则面向各省级分公司进行网内的省际漫游、国际漫游、国内长途结算及其它结算，与国际电信运营商之间进行国际漫游与国际长途结算；防欺诈报告的处理动态地从CDMA业务漫游用户话单数据中查找高额话费用户，在规定的时限内将寻找到的国际、国内高额用户数据形成防欺诈报告传送至用户归属省分公司或国际电信运营商；统计查询对采集到的结算数据进行统计、分析、汇总，形成业务量、服务流向、结算结果等统计数据，形成报表供联通总部行政、财务或其它相关部门查询。这些统计数据还可以通过数据接口传送给其它相关系统使用。12省级CDMA计费中心的职能省级CDMA计费中心负责处理联通CDMA业务的省内结算、与其它电信运营商之间的网间结算以及统计分析工作，并在规定期限内完成与联通总部CDMA计费中心互传结算数据和处理结果的工作。在系统建设与维护方面，其主要职能如下贯彻执行国家、信息产业部、中国联通总部有关CDMA计费、结算业务和资费等方面的方针、政策、法规及体制标准；贯彻执行联通总部CDMA计费中心制定的有关CDMA计费、结算、业务流程和技术规范，并根据本省实际情况制定相关的实施细则；负责本省CDMA专业计费子系统的建设、管理工作；负责本省CDMA专业计费子系统的日常维护工作，包括监控、系统参数维护等，保证与联通总部CDMA计费中心在CDMA专业计费子系统标准和系统参数方面的一致性。在业务方面，其主要职能如下数据采集与数据处理、发送对省内联通CDMA业务的结算数据、统计数据收集后进行分拣、结算批价、规范化处理，汇总后发送至联通总部CDMA计费中心；网间结算根据采集到的所有涉及网间通话或服务的结算数据生成本省各市联通CDMA通信网与本省各市其它电信运营商通信网之间的网间结算数据并按照网间结算原则进行网间结算处理；防欺诈报告的处理动态地从CDMA通信网漫游用户话单数据中查找高额话费用户，在规定的时限内将寻找到的国际、国内高额用户数据形成防欺诈报告传送至相关归属分公司及联通总部CDMA计费中心；实时接收联通总部CDMA计费中心、国际电信运营商、国内其它联通省分公司发送来的本省用户漫游出访防欺诈报告并进行相应处理；统计查询对采集到的结算数据进行统计、分析、汇总，形成业务量、服务流向、结算结果等统计数据，形成报表供本省分公司行政、财务或其它相关部门查询。这些统计数据还可以通过数据接口传送给其它相关系统使用；地市CDMA数据采集点地市CDMA数据采集点主要是针对分散采集的情况而设，其主要职能是负责CDMA数据采集机的建设和日常维护工作。在集中采集的情况下，不设地市CDMA数据采集点。1系统组网原则及网络体系结构11组网原则从中国联通“三集中”的建设原则出发，中国联通在省级集中建设CDMA专业计费子系统。网络体系结构按照“三级体系结构”方式搭建。另外，还要考虑本系统与综合结算系统和综合营帐系统之间的衔接。12网络体系结构中国联通电信业务网络组织结构如图41所示。总部计费结算网省级综合营帐网地市数据采集中心地市数据采集中心地市数据采集中心地市数据采集中心省级CDMA计费结算网省级CDMA计费结算网省级综合营帐网图41中国联通电信业务网络组织结构联通CDMA网是与联通业务独立的网络体系，其计费功能由省级计费中心完成。其独立网络结构如图42所示结算服务器通信服务器FR/ATM等备用X25等总部结算局域网省结算/营帐局域网计费服务器磁盘阵列磁盘阵列营帐服务器结算服务器营帐服务器结算服务器通信服务器通信服务器计费服务器省CDMA计费局域网省CDMA计费局域网省结算/营帐局域网磁盘阵列磁盘阵列采集服务器采集服务器MSCMSC网关/路由器网关/路由器图42联通省级CDMA专业计费网络组织结构省CDMA计费中心实现省内计费数据的生成、处理、存储、传输，各类统计数据的生成/传送。中国联通总部结算中心到省级结算/营帐中心采用主、备链路连接。省级结算/营帐中心到省级CDMA计费中心也采用主、备链路进行连接。其广域网与局域网的组成结构由以下章节表述。13广域网组网方案131公用通信网平台的选择1311中国联通数据通信网概况目前，中国联通数据通信网正在建设中，骨干层采用的ATM/FR交换机。整个通信网建成后将覆盖全国300多个城市，主要可提供如下公众接入服务为大客户提供全国范围的VPN服务；向全国提供包括电信级IP电话、IP传真服务在内的全部IP服务；为其它通信网（包括GSM、CDMA及长途电话网）提供中继电路。1312其它公用通信网目前已有的能为中国联通CDMA专业计费网络提供广域传输平台的公用通信网主要有以下几种公用电话交换网PSTN；分组交换网X25；数字数据网DDN；帧中继网FRN；其它通信网。表41是对以上几种可采用的公众通信平台的综合比较。表41其它公众通信网速率通信费用可靠性安全性覆盖范围适用范围DDN24K2M高固定高高县级以上城市省际结算网省内计费网省际客服网省内客服网地市营业网对外接口FRN64K2M略高固定高较高重要城市省际结算网省际客服网省内客服网PAC12K256K较高可固定较高较高县级以上城市地市营业网PSTN64KBPS市话低长途高中中全国地市营业网对外接口132广域线路带宽的要求通信带宽由信息流量决定，主要包括业务信息和网络协议、网管信息等网络相关信息。广域线路带宽应能基本满足业务信息广域传输和网络相关信息传输的需要。广域线路承载多种业务，带宽需求较大。就目前来看，联通公司的数据网平台可提供各种速率的带宽，基本可以满足目前的需求。网络带宽是制约处理实时性的基本要素。系统的实际建设中，应充分考虑网络带宽的设置，留有余量，避免使其成为系统处理的瓶颈。133组网方案中国联通CDMA专业计费子系统广域互连方案如图43所示。在有中国联通传输线路的情况下，原则上尽可能使用中国联通自己的传输线路。省计费中心采集点主用路由备用路由图43中国联通CDMA专业计费子系统广域互连方案图14局域网组网方案以太网标准具有技术成熟、产品系列丰富、支持厂家多、应用广泛、价格便宜等特点，特别适用于中小型局域网环境，因此，局域网组网宜采用以太网技术。省级CDMA计费中心局域网可采用交换以太网组网方案，即以以太网交换机互连作为局域网的核心，各台主机分别连至该交换机。省级CDMA计费中心局域网网络系统图如图44所示。交换机计费服务器网络管理域名服务采集结算系统局域网路由器磁盘阵列联机指令管理/维护图44省级CDMA计费中心局域网网络系统图对图44有如下说明计费局域网包括各类实现计费中心系统应用功能的服务器和应用网关服务器、磁盘阵列、网络交换机等设备，实现计费所需的各种功能；采集工作站实现对从计费结算数据源设备采集各类数据。计费服务器实现计费数据的处理、存储。域名分析服务器负责省级中心的域名注册及管理。数据库服务器负责总部中心数据的处理、存储等。省中心设置网络管理工作站以实现对本省内计费结算网的管理；联机指令服务器实现联机指令模块的功能。管理/维护服务器负责计费结算、客户服务系统的运行维护、参数设定、系统备份以及服务监督等功能。省中心计费局域网与省中心结算局域网通过以太网交换机相连，与外部连接通过路由器相连。以上描述各类服务器可以根据系统建设规模等实际情况进行合并和拆分。15IP地址和域名规划中国联通CDMA专业计费子系统采用TCP/IP网络通信协议的企业内联网（INTRANET），作为TCP/IP网络通信的基础，IP地址编址与域名命名原则是网络系统规划的核心。为保证中国联通CDMA专业计费子系统建设的顺利实施，需要对全网IP地址和域名统一规划。13IP地址分配原则唯一性一个IP网络中不能有两个主机采用相同的IP地址；简单性地址分配应简单易于管理，降低网络扩展的复杂性，简化路由表的款项；连续性连续地址在层次结构网络中易于进行路径叠合ROUTESUMMARIZATION，大大缩减路由表，提高路由算法的效率；可扩展性地址分配在每一层次上都要留有余量，在网络规模扩展时能保证地址叠合所需的连续性；灵活性地址分配应具有灵活性，可借助变长子网掩码技术VLSMVARIABLELENGTHSUBNETMASK，以满足多种路由策略的优化，充分利用地址空间。151IP地址规划IP地址规划应遵循唯一性、连续性、可扩充性、结构化、可互连性等原则。目前，联通各省现有的移动计费子系统采用的是130XXX的公网地址块，考虑到网络的扩展性和安全性，建议中国联通移动客服、计费营业网采用保留IP地址块，具体情况请参考中国联通企业内部网IP地址规划草案。RFC1597规定了三个专门用于内部网络PRIVATENETWORK的保留IP地址块，即A类1000010255255255；B类172160017231255255；C类19216800192168255255。考虑到本系统网络的覆盖范围广、节点数较多等特性，在系统中首先采用保留的A类地址，将来可根据实际需求考虑使用B类、C类的保留地址。在工程建设时，还要对IP地址管理机构、分配办法、回收措施等作出规定。152域名规划域名是为了方便使用而采用的主机地址的另一种表示形式使用结构化的字符串标志主机。域名采用分级结构，各级的命名均使用字符串。域名命名应遵循如下基本原则域名各级结构中，同一级内命名的代码必须唯一；命名的代码应简单，代码的字符串长度尽量短；命名的代码应具有一定含义，便于记忆；域名字符串中的英文字符大小写不做限制。系统可根据机构设置层次划分域名结构。另外还要对域名管理机构、分配办法、回收措施等作出规定。在实际实施时，设置层次化域名管理机制，即在联通总部配置一台域名服务器，负责联通总部及省级以上的域名注册及管理；在各省中心设置一台域名服务器，负责省级中心的域名注册及管理。2应用软件体系结构CDMA专业计费子系统由数据采集模块、预处理模块、一次批价模块、统计模块、联机管理模块、系统管理组成。采集模块完成原始话单数据文件的采集工作，通过预处理模块和一次批价模块，把原始话单数据文件转换成通话记录、信息流量或服务记录的标准话单格式，对通话记录、信息流量或服务记录按照相应的计费规则进行计费。原始话单数据的来源既包括CDMA的各类交换机、网关、路由器、增值服务平台等。联机管理系统实现对设备的停、开机和特服控制管理。系统管理主要是对系统参数、系统安全、系统监测和系统故障处理等的管理。其结构如图51所示。采集模块系统管理模块预处理模块一次批价模块统计模块联机指令模块综合营帐系统交换机网关/路由器综合结算系统CDMA专业计费子系统图51CDMA专业计费子系统体系结构图14数据采集模块数据采集是指从交换机、网关、路由器、增值服务平台、其它存储介质等数据源采集原始话单或服务记录的原始文件的过程。数据采集模块可采集各类数据源，将采集到的各类数据送至预处理模块，见图52。数据采集MSCSMCWIN网关/路由器图52数据采集模块的功能15数据采集模块的组成数据采集模块由传输网络配置、错误检查、异常采集文件处理、数据存放以及采集参数配置、日志、统计等部分组成。数据采集模块要考虑数据备份。16数据采集模块的结构数据采集模块从交换机、网关、路由器或磁带、光盘等介质上读取数据文件。从数据采集模块到预处理模块的传输既可以以文件的形式配合数据库的日志记录进行传输和传输中的校对，也可以采用一些能和数据库保持事务一致性的传输机制进行传输。采集模块的结构如图53所示。网元传输接口错误检查数据存放异常采集文件处理预处理模块参数配置系统管理统计管理图53采集模块结构17数据采集模块的功能数据采集模块的主要功能是从交换机、网关、路由器或磁带、光盘等介质上采集计费原始数据。数据采集模块需具备以下功能能够对交换机、短消息平台、增值服务平台等不同平台、不同设备作数据采集。原始数据的采集主要以实时传送的方式实现，磁带采集作为备用方式；本模块支持SNMP协议或其他协议，方便系统管理；提供计费原始数据备份转储将数据备份到磁带或光盘等永久存储介质上；在省CDMA计费中心，数据采集模块应能实时监测数据采集状况并具有告警功能，保证数据采集的可靠性、完整性、安全性和实时性；应用软件要有较高的自动化程度，如自动任务调度、自动故障告警、自动任务恢复等；软件应采用分层的模块化结构设计，具有一定的灵活性、可操作性和可扩展性。在今后业务发生变化时，能在不影响系统运转的情况下做到模块更新、模块加载。并且应可以灵活调整系统参数以快速适应业务需求的变化。18数据采集模块的性能要求计费数据采集设备的采集周期15分钟。整个系统要能够724小时不间断工作。采集准确性要达到9999。故障恢复时间依据中国联通的相关规定。19数据采集模块的技术实现数据采集方法分为联机和脱机两种类型，联机采集又分为实时采集方式和定时采集式。1实时采集方式采集模块与数据源直接连接。系统不断查询是否有计费原始数据生成，当发现有新计费原始数据时，系统读入计费原始数据，同时对计费源端的计费原始数据文件设定已读取标志。对已读取的计费原始数据文件，系统通过命令还可以再次读取。2定时采集方式采集模块与数据源采用直联或网络连接。根据要求，定时到数据源端探询，如发现有新计费原始数据文件。3脱机采集方式通过磁带、光盘或人工录入的方式进行数据采集。4其它方式支持其它的数据源设备提供的采集方式。数据采集结构可以分为集中采集和分散采集两种，集中采集配置方便，但对线路的要求比较高。分散采集安全性高，有利于本地维护，但不利于集中管理与配置。20数据采集接口联机采集数据采集模块与数据源直接连接或通过广域网连接。通过相关协议读取计费原始数据并将文件传送至省计费中心的存储介质中。脱机功能从采集源本身提供的磁带或光盘介质上读取计费原始数据文件。21数据采集协议数据采集模块应支持以下协议X25、TCP/IP、FTAM、MTP、FTP；SNMP、CMIP等。22数据传输数据采集模块与CDMA计费中心之间所有的数据传输由CDMA计费中心集中对数据传输进行监测，数据传输要支持断点续传功能。23预处理模块话单预处理是将数据源所产生的原始话单，转换成一次批价所用的文件格式，提供给一次批价程序或结算系统作为输入数据。24预处理模块的组成预处理模块由合并话单、错误检查、话单分类、格式转换、参数配置、日志、统计等部分组成。25预处理模块的结构预处理模块的结构如图54所示。合并话单错误检查话单分拣过滤格式转换异常话单文件处理一次批价模块采集模块参数配置系统管理统计管理综合结算图54预处理模块的结构26预处理模块的功能1能处理来自于不同类型的数据源所产生的原始数据文件；2支持对不同编码文件的处理，如ASCII、BCD、二进制文件等；3数据转换过程中，完成原始文件数据错误分析及记录。这类错误主要有记录级错误日期、时间错误；超短、超长话单；连续短话单；MDN、IMSI、MIN、ESN等关键编码非法；含非法字符；关键字段内容与原始话单格式描述不符等。语法、语义错误记录级错误处理方法在已转换的标准话单文件内进行出错描述，以供一次批价程序参考及事后分析；对错误原始话单数据可予以纠正。文件级错误文件头部信息描述出错、文件大小出错。文件级错误处理方法记录文件名出错信息文件头部描述出错信息。4话单及话单文件判漏、重复监测话单流水号是否有遗漏、重复（原始话单需按流水号顺序生成、采集）跟踪话单流水，判测是否有遗漏、重复；记录文件名、遗漏流水号的起始号、终止号；统计并记录文件名、流水起始号、流水终止号、话单流水总量、非计费话单数、计费话单数（分出正确话单数、出错话单数）；寻找遗漏、重复话单补做格式转换。监测文件连续性若话单文件命名含连续编号，可对有否遗漏、重复进行监测。处理方法跟踪文件号，判测是否有遗漏、重复；记录文件名、遗漏文件、重复起始号、终止号；寻找遗漏文件补做格式转换；寻找重复文件，进行删除，并送入至错误话单文件中。5非法漫游文件检查对于TAP文件，检查现有的漫游协议，假如漫游协议不存在则TAP文件被拒绝。6所有的错误话单及文件均送入错误话单文件中，以便检查。7可对错误话单文件中的错误类型、数量进行统计。8错误话单文件经错误纠正处理后可重新进入预处理。9合并话单处理若通话超过一定的时长（例如半小时），则交换机会把这条通话记录写成几条部分通话记录，合并话单处理需把这些话单进行合并处理。若该话单记录部分记录链不完全，则将该话单存入一个残余文件中。10将话单记录进行转换，并生成标准话单格式标准话单格式内容包含计费要素结算要素统计要素话单监测编码27预处理模块的性能要求预处理是话单数据采集、批价之间的一个重要环节，其性能指标应满足以下要求从话单出现在采集出口到完成预处理，每秒钟处理话单数应不少于2000条/秒；整个系统要能够724小时不间断工作。28一次批价模块一次批价是获取预处理产生的话单数据，完成与客户信息无关的国家统一资费政策或全网统一资费政策的优惠，并生成综合营帐系统所用话单文件、综合结算所用话单文件、一次批价出错文件。29一次批价模块的组成一次批价模块由批价优惠、话单如库、参数配置、日志、统计等部分组成。30一次批价模块的结构一次批价模块的结构如图55所示。一次祥单处理预处理读取预处数据理批价优惠错误检查参数配置系统管理统计管理综合营帐综合结算图55一次批价模块的结构31一次批价模块的功能1话单计费基本话费计费，如计算本地话费、长途话费、漫游话费等对一次通话的开始和结束的日期、时间处于不同的费率时间进行分段计费对用户电信业务进行计费语音业务短消息业务对附加业务进行计费遇忙呼叫前转（CFB）隐含呼叫前转（CFD）无应答呼叫前转（CFNA）无条件呼叫前转（CFU）呼叫转移（CT）呼叫等待（CW）主叫号码识别显示（CNIP）主叫号码识别限制（CNIR）会议电话（CC）消息等待通知（MWN）三方呼叫（3WC）取回语音信息（VMR）对无线智能网业务进行计费（WIN）预付费业务（PREPAIDCHARGING）虚拟专用网（VPN）被叫集中付费电话（FREEPHONE）对增值业务进行计费语音信箱信箱留言信箱留言操作自动应答定时邮送留言通知布告栏短消息业务平台天气预报股市信息对CDMA使用IP业务进行计费2一次批价优惠与客户信息无关的话费优惠处理全国统一的话费优惠处理全网统一的话费优惠处理3一次批价采用参数配置和参数驱动。4可对费率版本进行管理。5可设定新费率的全称、简称、启用时间、版本号、修改者、修改时间等信息，新费率可按时自动执行。6可核对新费率的正确性。7费率由一组或多组时间间隔和日期类型的配对、发起地点和终止地点的配对组成。8时间包覆盖724的时间区域。当遇到日期和时间组合的问题的时候，批价算法将正确地挑选出一个时间区间。9一个单元小区是应用本地价格的区域。当遇到发源地点和终止地点组合的问题的时候，批价算法将检查定义的单元小区以决定相应的本地价格。10单元小区计费可以附加到所有的客户。11可定义被叫号码为“特别号码”，这时是根据特别的计费方案而不是常规的计费方案计费。12可分别计算出网、本网通话使用费。13使用费由“基本费（AIR）”和“长途费（LAND）”费组成，它们由时间费率和区域费率的组合而定。14对于不同的服务，采用数据量或相应量化单位计算使用费。（例如秒，字节数等）15可设定批价的“舍入”精度，即一次通话批价金额可设定成保留三位小数或保留为内部精度（五位小数）。16可增加新费率，以便在费率的计费规则不适用时，可进行计费。17一次批价应能支持如下功能单向计费功能按任意时间单位计费功能边界话单处理功能转移话单处理功能同城漫游处理功能计价参数不全处理功能错单处理功能等主、被叫计费功能18单个呼叫的费率由以下决定服务类型（网络、事件、付费）发生的时间天、周、高峰期、低峰期（费率时间）起叫、被叫地点费率区域,APN或IP地址计费单位秒、字节、事件、信息每一呼叫的多费率段呼叫分裂选项使用的服务/网络能力语音、传真、数据呼叫类型移动起叫/被叫、长途、互联网QOS服务质量19考虑到支持大话务量的数据处理，一次批价可采用多进程、多线索数据处理及内存计费参数以及相关的技术存储方式。20提供一次批价联机话单重批价处理的功能。21对没被计费的话单应送入专用的文件中，并可进行统计。该专用话单文件在处理后可重新批价。32一次批价模块的性能要求一次批价模块是话单数据采集、预处理、批价、优惠中的一个重要环节，其性能指标应满足以下要求从话单完成预处理到完成计费，不超过15分钟（300万）；省中心系统每秒钟处理计费话单数应不少于2000条/秒，同时应对数据进行重复性检查；整个系统要能够724小时不间断工作。33一次详单1批价后的话单按本网、漫游话单进行分类。2提供批价后的话单统计功能，统计主叫话单数、被叫话单数、事件记录数等。3提供批价后的话单查询功能34联机指令模块35联机指令模块的组成联机指令模块主要由通信设备标准化接口及接口管理、指令处理、系统监测、系统配置等功能模块组成。36联机指令模块的体系结构联机指令模块的体系结构如图56所示。交换机、HLR等通信设备交换机、HLR等通信设备综合营帐系统标准化接口标准化接口接口管理指令处理自动指令处理人工干预系统参数配置图56联机指令模块的结构37联机指令模块的的功能1通信设备标准化接口通信设备标准化接口是指联机指令模块与通信设备之间建立连接并进行通信的功能。通信设备标准化接口的主要功能有两个方面一是协议转换功能。建议将与通信设备相连一端的不同协议（X25、TCP/IP、串口数据流等）转换成对联机指令模块的、统一的TCP/IP协议。二是数据格式转换功能。对输入到通信设备的标准格式的指令转换为该通信设备的格式、将通信设备的输出数据转换成联机指令模块统一的标准格式。实际应用中，通信设备标准化接口可能分布在不同的场所。为了方便管理和维护，可以对所有的通信设备标准化接口进行集中管理，形成一个虚拟的接口管理设备。2指令处理指令处理分为自动处理与人工干预处理两种方式。指令的自动处理是根据综合营帐系统所提供的业务、业务处理对象（如移动电话号码等）所属的通信设备（如移动交换机等）类型，翻译成所属通信设备所能识别的指令，然后发给业务处理对象所在的通信设备，并根据通信设备返回的结果，判断业务是否成功。人工干预处理包括由于用户资料不全、资料不正确等原因造成指令自动处理不正确的指令，进行人工干预如对用户资料进行补录等后再完成业务的处理的方式和根据业务需要而进行组群处理的方式。人工干预处理应提供对错单的查询，并提供对错误原因的跟踪功能，以便于对错误情况做出正确的判断，尽快对错单进行处理。指令处理应提供综合营帐系统用户资料与通信设备内用户信息进行核对的手段。3系统监测接口由于电信企业对服务的要求越来越高，对业务的反应速度要求也越来越快，所以对联机指令模块的可靠性要求很高。系统监测模块对整个联机指令模块进行监测，同时对能联机指令模块所涉及的网络状况进行监测，如果系统或网络出现异常，将及时产生告警，以便于维护人员及时处理。4配置管理联机指令模块采用全省统一的参数配置管理，在省级CDMA计费中心配置联机指令数据库，存放联机指令模块的配置参数，并提供配置管理模块进行参数配置。38联机指令模块的技术实现联机指令模块的逻辑结构如图57所示。系统接口层综合营帐系统系统逻辑层系统中间层接口1接口2接口N管理系统接口设备层HLRAUCVMS配置业务从属配置网络配置图57联机指令模块的逻辑结构系统接口提供接受综合营帐系统应用请求根据系统配置检查描述的有效性和完整性根据配置使客户请求变为一系列指令合并类同指令为单一指令为客户请求返回响应结果系统逻辑层提供提供相关性分析建立执行表提交执行操作分析、合并执行结果格式化返回信息系统中间层提供接受逻辑层产生的指令查找网络相关参数映射命令到具体的网络外部系统代理返回命令执行信息管理系统接口提供系统接口的启/停警告显示信息监测重新提交编辑取消日志39统计管理模块1对所有的统计报表均保留一定的期限。2对数据采集的原始数据数量及类型、话单级、文件级等的错误进行分类。3对计费数据进行分类统计。4对没被计费话单的专用文件进行统计。5对联机指令数量、成功、失败等进行统计。40系统管理模块41参数管理1支持表格驱动，可设定所需参数及报表格式。2可对话单格式进行配置。3可对交换机类型进行配置。4可对交换机的指令类型进行配置。5可对话单文件格式维护。6可对话单采集协议类型配置。7可对话单文件的传输方式配置。8可对计费区号、局号、中继群名、时段、计费单位、特殊号码、业务类型等参数维护。9可对话单优惠参数维护。10可对通信资费参数维护，主要包括国际长话费率表港澳地区长话费率表国内长话费率表本业务区基本通话费国内漫游通话费国际漫游通话费港澳漫游通话费等。11可对新费率进行参数配置。12上述几类数据能够增加、删除、修改。42安全管理43权限管理1对不同角色的业务人员可赋与相应的操作权限，业务权限管理实行多级管理方式，每个操作者的操作权限可定义操作功能、操作界面，对业务权限可以动态分配及动态组合，可适应不同的业务管理模式。2对用户密码验证、重要操作二次密码验证、用户密码定期强制修改，3避免操作员口令在网络上的明码传送。4除了从管理上杜绝合法用户绕开应用系统直接进入数据库管理系统修改关键业务数据，同时在技术上也要有相应的防范、审计措施。5关键字段（如个人密码等）在数据库的存放不允许使用明码。44日志管理对业务人员的任何操作均记入操作日志，日志中包含该操作员的工号、操作时间、操作内容等等。对话单数据采集所有数据文件及各进程均要记入日志，内容包括文件包名、传送时间、传送状态及完成情况等。对联机指令的各进程及每一个处理的文件均记入日志。对计费处理进程及处理文件均记入日志，日志内容包括处理的文件名、处理日期和时间、处理的记录数、正常记录数、异常记录数、错误缺损记录数、文件处理的完成情况等。操作日志可由具有权限的管理人员随时查询及统计。45系统恢复1若各进程运行中出现故障，系统可自动或人工干预恢复，并从断点继续运行。2对各进程可重复运行。46监测监测系统是CDMA专业计费子系统的重要组成部分，能对主机（包括操作系统，以下同）、数据库、网络和应用程序运行时的性能和状态监测界面。在结构上，监测系统有统一的监测界面，具体的应用程序需要有一个相应的监测数据的采集。47监测系统的组成整个系统运行的各个部分、各个层次都需要监测部分的功能，各个方面汇总成为一个体系，形成综合的监测系统。具体包含以下的部分主机监测数据库监测网络监测应用程序监测其中应用程序监测系统包含以下几个方面采集系统监测后台计费处理进程的监测联机指令的监测各个部分功能独立，由一个统一监测平台集中与管理人员进行交互。48监测系统的体系结构监测系统与应用系统是平行分布的，一个应用系统就伴随着一个与之对应的监测系统。如果应用系统是分布式的应用系统，各个分布处理的节点都需要伴随对应的监测系统。各个系统的监测AGENT独立运行，支持多种控制管理协议，系统设立一个综合的管理监测平台，实时采集各个监测AGENT的信息，汇总到监测管理平台上，并将控制信息传送回各个AGENT，实现对应用系统的控制。整个系统结构如图58所示。监测平台信息的分析和处理通信网络系统通信数据库系统主机系统通信通信应用程序系统通信通信通信通信计费子系统采集子系统联机子系统通信预处理子系统通信图58监测系统的体系结构49监测系统的功能1统一监测平台功能监测网络上各个监测AGENT的信息，向管理人员提供友好的界面显示各个系统当前的运行状态和信息。提供各个系统运行异常的报警条件管理和各种报警手段。提供故障的自动恢复策略和手动干预系统运行的手段。同时将控制信息发送到各个监测AGENT，实现对应用系统的控制。另外系统还要提供各个监测AGENT的相关参数的增加、删除、修改维护功能。各应用系统运行监测历史记录的统计和查询、日志管理等功能。各个监测AGENT要能够实现被监测系统的启动、停止、运行状态控制，与统一监测平台通信等基本功能，同时各个系统根据自己应用的特点，有自己特殊的监测功能。2主机监测OS监测主机CPU、内存、IO、磁盘阵列等物理资源的使用情况，监测主机的系统进程运行，IO通道的运行情况，监测操作系统参数、配置数据库的参数及两者之间的配合。3数据库监测监测数据库连接情况、存储空间的使用和余量、系统资源（锁、共享内存）使用状况，归档日志空间使用和余量等性能。4网络监测监测网络的状态，各端口的情况，传输的误码率，流量及参数配置。5应用程序监测监测应用程序当前详细运行状态、当前处理环节、应用软件占用资源情况，进程状态；检测系统失败及异常，并提示失败原因；提供处理速率的报告；提供系统随时启动、停止和断点恢复处理的功能。6采集监测在数据采集模块装载数据和分发数据监测文件的连续性及话单的连续性。7一次批价监测监测计费进程的状态、各数据源文件被处理实时性、计费出口数据的实时性、错单条数及比例、批价效率。8联机指令监测监测联机指令模块所涉及的网络状况，如果系统或网络出现异常，将及时产生告警。监测的内容有网络当前运行状态、网络执行情况、指令执行的失败、成功的记录数、与网络连接端口的状况。50故障处理对话单数据采集、联机指令处理过程中出现的故障，系统均能重新处理。当多次出现相同的故障时，应跳过本次处理并告警提示。对系统应用程序的故障处理应保证任何数据不丢失。故障处理的恢复分为两类停应用系统的恢复、不停应用系统的恢复。凡涉及实时操作内容的恢复应采用停应用系统的恢复，如操作系统核心部分、部分的恢复。对非实时操作内容的恢复可采用不停应用系统的恢复，如操作系统的执行程序文件、应用软件的数据参数文件等。对系统及应用程序各进程运行中出现的故障，系统均可自动恢复或人工干预恢复，并从断点继续运行。任何系统故障恢复均记录日志。3系统对外接口计费子系统的对外接口包括与交换机的接口、与综合营帐系统的接口、与综合结算系统的接口、联机指令模块的对外接口，其中联机指令接口又包括与综合营帐系统的接口和与交换机的接口。如图61所示综合结算系统综合营帐系统控制平台网元设备采集子系统预处理子系统联机指令子系统CDMA专业计费子系统一次批价子系统直联图61CDMA专业计费子系统对外接口示意图图61中，控制平台是指网管系统或其他网元控制平台。如下1、联机指令模块与网元设备之间可以有两种连接方式直接连接和通过控制平台连接；2、数据源设备与采集模块之间、预处理模块与综合结算系统和综合营帐系统之间应支持主动和被动两种数据传输方式。3、主动传输方式指由数据获取方提出请求，数据发送方响应请求的传输方式。4、被动传输方式指由数据发送方提出请求，数据获取方响应请求的传输方式。31与交换机的接口与交换机的接口是指数据采集模块与网元设备之间的接口。311话单数据采集3111支持的业务系统联通CDMA专业计费子系统能够支持多种业务，包括CDMA移动网络语音业务、CDMA智能网业务、CDMA移动网络数据业务、CDMA宽带数据业务等。3112支持的设备支持与主要网元设备制造厂商的各种设备，具备较强的适应能力，能支持系统和业务的扩展和升级。3113协议支持多种协议栈和主流传输协议，如X25，FTP，FTAM，AMATPS，HCAMA等。3114数据格式传递数据的格式要遵循统一标准的数据文件接口，要求数据文件格式能够支持联通现有CDMA运营体系所能够涉及的所有业务（例如反映通话类型、时段、时长/字节数、主/被叫号码和地域、费率、实际批价等）。提供数据文件格式的定义功能，支持各种数据格式，支持数据格式的改变，具备系统升级和扩展能力。32与综合营帐系统的接口计费子系统到综合营帐系统的接口是指计费子系统将一次批价详单文件和联机指令传送到综合营帐系统的接口，分为应用程序接口、数据文件接口和联机指令接口三类应用程序接口应用程序接口可以完成用户信息配置、通话费率配置、通话类型配置、批价详单提取等功能，提供一系列开放性的API，掩藏底层计费批价的数据模型，为其他符合联通规范的综合营帐系统提供便利。这种应用程序接口应该支持电信行业成熟的技术标准。数据文件接口CDMA专业计费子系统与综合营帐系统的数据文件接口，将一次批价的详单是以文件形式，采用不定长记录，但对同一种记录类型采用定长的记录形式。文件定时产生，存放在指定的目录下，由综合营帐系统来读取。联机指令接口详见64节。321数据传递计费子系统的应用程序接口传递参数应该遵循成熟的规范。输出的数据文件除了可以存储于指定的位置之外，还应该支持主动和被动两种模式的、支持记录级的数据传递，可调度的文件传输，并且支持各主要传输协议，如TCP/IP，能够跨越局域网络、广域网络、拨号网络等平台。322数据格式传递数据的格式要遵循联通制定的、统一标准的数据文件接口和应用程序接口。对于应用程序接口的要求是形式稳定，但能够实现灵活的功能。对于数据文件格式，基本要求除了稳定之外，还要能够涵盖联通现有CDMA运营体系所能够涉及的所有业务（例如反映通话类型、时段、时长/字节数、主/被叫号码和地域、费率、业务费用等）。提供数据文件格式的定义功能，支持各种数据格式，支持数据格式的改变，具备系统升级和扩展。33与结算系统接口计费子系统到综合结算系统的接口主要是数据文件接口。预处理后的标准数据文件、一次批价详单文件以及任何与CDMA相关的结算系统可能需要的数据文件或是记录都要完好的保留，并通过数据库统一管理，随时提供。331数据传递到结算系统的输出数据文件除了可以存储于指定的位置之外，还应该支持主动和被动两种模式的（目前拟采用被动方式）、可调度的文件传输，并且支持各种流行的传输协议，能够跨越局域网络、广域网络、拨号网络等平台。332数据格式传递数据的格式要遵循中国联通制定的、统一标准的数据文件接口。数据文件格式要求能够支持联通现有CDMA运营体系所能够涉及所有业务、与用户资料无关的费率转换类型。提供数据文件格式的定义功能，支持各种数据格式，具备系统升级和扩展。34联机指令接口联机指令接口是指在计费子系统的内部的联机指令模块与综合营帐系统和交换机系统相连的用户传送联机指令信息、呼出限制等信息的接口。341与营帐系统接口接收停、开机、特服控制命令请求并反馈请求的执行结果。342与网元的接口提供联机模块与网元之间交换信令的功能。可以通过中间