新媒体平台商业计划书（草案）

1新媒体平台商业计划书（草案）一、摘要重庆一惠信息科技有限公司是一家新型的互动传媒公司，业已建立融合了无线、互联网和触摸屏终端网络的个性化互动媒体好优汇，运用手机二维码识别技术为广大商家和广告主提供精准的营销渠道和全新的互动广告服务。好优汇个性化互动媒体是一种全新的媒体，由于更接近消费者购买决定点，扮演着“营销最后一百米”冲刺者的角色；好优汇媒体的个性化和交互性等服务能够更好的将受众沉淀、转换和积累为用户，随着用户群体的不断增长，好优汇媒体的广告价值和营销效果也将不断的获得提升。因此，好优汇个性化媒体核心特征在于它是一个可以不断进行自我增值的媒体。重庆一惠的核心业务是以“优惠公共服务系统”（包括终端机和网站）为平台，通过在大型城市的核心建筑内布置的终端机，为消费者免费提供全市范围内的餐饮、休闲娱乐、购物、旅游、家居建材、美容健身、生活服务等消费类商户的优惠券打印、商户优惠信息查询等服务，形成了独有的渠道和线下营销网络，可以为不同的企业、品牌和产品的市场目标服务。开业半年来，重庆一惠已经与麦当劳、吉野家、真功夫、味多美、永和大王等知名连锁XXX家商户合作，于重庆渝北区、渝中区、江北区、沙坪坝区、南岸区、九龙坡区、高新区、大渡口区、巴南区设立了优惠券打印终端机。重庆一惠总部目前设在直辖市重庆，计划将来在其他西南其他城市设立了分公司。为快速占领线下营销渠道资源，完善互动终端、无线和互联网三位一体的网络，形成进入壁垒，公司计划融资500万元，实现重庆全市的媒体覆盖计划，以及向周边其他城市扩展。二、企业介绍21企业简介重庆一惠信息科技有限公司是一个新型互动传媒公司，融合了互联网、无线互联网和地面终端网络的个性化互动媒体，为广大商家和广告主提供快速、精准、互动的全新广告方式和营销渠道，同时逐步为各类传统媒体提供一个互动营销和用户数据采集的承载平台。重庆一惠是由一支在相关行业有多年创业和管理经验的资深团队建立和管理的高科技公司。公司成立于2010年，现有员工约XX人，总部设在重庆。公司拥有中华人民共和国信息产业部颁发的全国电信增值及互联网业务跨省经营许可证。222企业愿景重庆一惠的目标是在未来两年内通过广泛分布于重庆市重点卖场、轻轨枢纽站、写字楼宇等商业旺地的好优汇触摸屏终端建立重庆最大的个性化互动媒体网络，并迅速利用互联网、无线互联网的强大交互能力，迅速将媒体受众沉淀和转化为好优汇核心用户，以此为广大企业提供新型的互动产品促销和品牌推广等营销服务，成为中国新兴互动传媒和精准营销服务的领先者。221、短期目标构建完善的终端网络（触摸屏扫描认证打印）通过重点城市主要卖场、轻轨枢纽站、楼宇等商业旺地好优汇终端设备铺设，形成庞大终端网络体系和受众群体，吸引广告主关注。222、中期目标整合好优汇互联网、无线互联网、手机网构建全国性个性化互动媒体整合好优汇互联网站、无线互联网站的强大交互能力，迅速将多媒体扫描打印终端网络庞大的受众群体转化为好优汇核心用户，向用户提供多元化的互动和个性化定制等服务，发展成为重庆最大的三网合一的个性化互动媒体网络。223、远期目标充分运用用户数据开展精准的数据库营销业务充分依托和运用好优汇互联网、无线互联网、多媒体扫描打印终端网络积累的庞大的企业和用户数据，实施和开展更高利润的数据库营销服务，降低企业营运成本，更有效的提升用户价值，为企业和广告主提供更精准、更有效的促销方式和品牌推广渠道，确立好优汇成为中国新兴互动传媒和精准营销服务的领先者的地位。23管理团队重庆一惠团队的经验、结构、执行力是实现重庆一惠目标的最重要保障231管理者和关键人简介投资人首先看管理者和关键人是否有过成功的经验、成功的业绩，是否具有独特的资源与社会关系；其次是对个人素质的评价，如管理者的品格、观念以及眼光。投资人一般喜欢那些有热情、激情，很好沟通以及能建立良好团队的人。232管理团队简介介绍公司的整体管理水平，包括经营理念、公司优势资源、公司架构、财务管理能力、人事管理能力、营销管理能力和研发设计能力。233招聘计划（投资者不单关心项目的技术领先性、市场空间和发展前景，项目管理团队成员的能力、资历、资源和个性也是关注的重要方面。物色这方面的优质精英人才加盟）三、市场分析由于媒体破碎化所产生的后果，对于新一代消费者，在其可负担的可支配所得中，可以选择的项目太多；然而他一天只有24小时，他的可支配时间，变成相对的稀有资源。大量泛滥3的信息反而会造成消费者对广告的怀疑和警惕。大众希望能够在有限的时间内精准的、主动的获取到有用的信息。那么，广告主和消费者需要什么样的媒体只有充分分析和掌握广告主和消费者的需求，作为联系这两者重要纽带的媒体方可展现更高的价值。31、企业（广告主）需要什么样的媒体企业需要什么样的媒体消费者的意愿销售渠道在改变产品形态在改变市场的变化非强迫性，尊重用户自我选择；强调互动和参与；靠近消费者购买的决定点；渠道参与；强调精准；媒体策略选择要素对于现代企业而言，由于销售渠道和产品形态不断的在发生变化，企业越来越重视渠道和终端消费者，线下营销支出占企业总营销费用的比例逐年递增。以中国市场为例，根据ACNIELSONDATA和CHINAINFORMATIONCENTER数据显示，2006年中国总营销费用为1344亿人民币，其中投入在中间渠道、零售渠道和消费者身上的线下营销费用占40，约为537亿元人民币。随着零售渠道对企业整体业绩表现的影响不断加剧，企业在线下营销市场所投入的费用比例会越来越高，逐渐赶上甚至超越线上营销费用。但是，传统的线下营销服务近70的促销费用耗费在促销利益的传递过程中，如印刷和支付促销员的工资等，使促销成本居高不下，促销资源无法集中投入到目标客户群体。企业需要新的媒体和新的促销方式，来不断改善营销效果和营销成本。432、消费者需要什么样的媒体随着市场的不断发展和变化，特别是新的媒体形式的不断涌现，当今消费者的消费行为和消费心理也在发生着根本的变化。21世纪在数码时代成长起来的消费者，I,MY,ME的族群，最讨厌被人推着走（BEINGPUSHED），他们需要的，越来越多表现为搜索、行动、共享这样的主动行为，更强调自主的选择自己所需要的信息并乐于进行分享。换言之，变化中的消费者越来越注意保护自我，反感填鸭式的信息获取方式，需要个性化、可定制的媒体和信息来源。传统媒体接触消费行为互动新媒体接触消费行为注意兴趣渴望记忆行动注意兴趣搜索和保存行动共享消费者只选择自己喜欢的信息，并试图把接触到的新信息向周围扩散传播与消费者自己的意愿无关，通过大量媒体信息来接触品牌重要的是对多少人以多少价格传达信息效率性重要的是把信息准确地传达给谁，以及他的反映如何。事后结果33结论广告主和消费者需要的是个性化的互动媒体在过去的数年中，全世界所有的广告主、广告商与新媒体，都在挖空心思的想方设法以“消费者为中心”做广告。但基本上还是传统的思维，要去打断、干扰、垄断消费者的信息决定权，消费者实质上是“被中心”了。我们应该要注意到。广告主和消费者需求的不断变化决定了媒体演变的方向，传统的媒体形式虽然依旧存在着价值，但受到受众群体制约，在眼球关注量有限，媒体破碎化造成的资源恶性竞争的情况下其发展的空间有限。市场需要新兴媒体的出现，市场需要将大量信息和互动媒体有机地相结合的新媒体和新营销方式。因此，个性化的互动媒体将成为最符合市场需要的新兴媒体5鉴于这些变化，将大量信息和互动媒体有机地相结合的营销方式才是最有效的策略发送方受众以大众为目标的单向工具单向信息发送方用户大众互动结合的双向工具双向信息现有广告传播模式未来参与型广告信息泛滥，消费者只选择希望的信息进行接触虚假夸大，消费者对广告对广告持怀疑和警惕态度市场成熟，消费者选择的基准为品牌效果，而非产品效果重庆一惠正在打造的以好优汇多媒体扫描打印终端为核心，整合了互联网、无线互联网强大交互能力，并以手机作为信息传播为主要载体、手机身份认证为用户个性化身份识别基础的新媒体形式正是一个全新的个性化互动媒体34个性化互动媒体用户是关键对于传统媒体而言，衡量其效果和作用的主要标志是受众，受众数量的多寡决定了媒体的价值，换言之，有多少眼球空间决定了媒体的价值。然而，眼球空间的供给量有限，广告主的投放总量增加有限，造成僧多粥少的现象。另一方面，通过圈地运动获得眼球空间是掠夺性的开采还是可持续性的发展，关乎媒体是否能够长期健康发展的关键。对于个性化互动媒体，情况则发生了根本的变化。所谓个性化是以个人为基础，只有能够清晰识别用户身份才可以实施个性和互动，“用户”取代了“受众”，成为媒体最核心的资源和财富，是媒体可持续性发展的核心和关键。如何识别用户，如何发展用户是个性化互动媒体成败的关键。好优汇个性化互动媒体以手机作为主要媒介，结合了互联网、无线互联网和终端网络特性，保障了好优汇个性化互动媒体高速、持续的健康发展。341、手机是一个大众媒介2010年4月最新统计中国手机用户达到78亿，接近8亿，占中国中人口的58以上，手机已经成为人们生活中必不可少的工具之一，因此手机是一个大众媒介，以此作为载体具有普遍的广泛性。随着消费者行为模式的变化，广告与消费者的交流方式也要发生变化。6342、手机具有很强的身份识别能力每一台手机对应于一个号码，如同人们的身份证号码一样，可以认为一个手机号码对应一个人。好优汇开创性的以手机解决了媒体对于受众分身识别的问题，解决了受众向用户转化的关键性难题，为建立和实施个性化互动媒体奠定了基础。343、结合互联网、手机、终端网络的优势是发展用户的关键互联网手机终端网络优点信息成本低；技术成熟，用户交互方便；信息传递速度快；贴身的信息载体；贴近渠道（消费决定点）受众量大，用户多元化；缺点远离渠道（消费决定点）；用户构成有局限（年龄比例倾向年轻化）信息成本高；信息量少；多点的交互相对比较复杂可供选择的信息量较少；不太利于实施交互行为定位实施多元化交互的平台；沉淀用户的平台个性化定制的平台；沉淀用户的平台扩展受众范围；个性化和交互所产生信息的展示平台；我们看到，单一的媒体本身都会存在一定的缺陷，好优汇以终端网络的扩张不断扩展受众范围；以互联网和手机（无线互联网）作为实施交互和个性化的主要平台，用以转化和沉淀用户，并让用户返回最接近消费决定点的终端快速精准的获取个性化和交互所产生的信息和服务，从而完成受众向用户转换、并不断积累和沉淀的完整闭环。四、项目介绍41、项目概述411、好优汇个性化互动媒体介绍什么是好优汇好优汇一个高度个性化的互动媒体，是一个高度精准的促销媒体，在充分保留媒体作为商业信息载体的前提下，好优汇赋予这个媒体更新鲜的元素。强调个性化、交互性是好优汇区别与其它媒体最核心最显著的标志。好优汇个性化媒体网络的核心是新一代好优汇多媒体扫描打印终端网络，通过这个网络可以为企业发布优惠券、会员卡等产品，满足消费者方便、实用、实惠的需求。目前好优汇触摸屏扫描打印终端网络已广泛布署于重庆市个商业中心的主要卖场、写字楼宇等商业旺地，初步形成网络体系。7好优汇新一代多媒体扫描打印终端示意图好优汇个性化互动媒体在企业广告战役中的地位和作用企业广告战役实施的目的是短期销售和长期品牌的建立，具体化来说是建立认知、相关、印象、兴趣、接触和认识、体验、好感、销售和忠诚度等九个诉求。各种各样的媒体，都是或多或少在满足广告主中一个或多个诉求。必须说明的是，好优汇并非一个全能的媒体，在广告主诉求的九个主要环节中，对于认知、相关和印象等需要很强视觉和声音冲击力的部分，好优汇所能起到的作用相对有限，还无法具备与传统大型户外媒体、电视等媒体抗衡的能力。好优汇个性化互动媒体所擅长的，是通过多媒体触摸屏及互联网站、WAP网站的互动体验使用户产生兴趣、认识和建立好感，进而利用好优汇终端所特有的扫描打印功能，直接的实施优惠促销、会员卡发放和管理，从而促进企业和广告主销售和建立客户忠诚度。传播方式的选择广告主诉求81、认知2、相关3、印象冲击力4、兴趣5、接触、认识6、体验7、好感8、销售9、忠诚度视觉、声音电视、报纸、杂志、大型户外媒体、电梯媒体互动体验互联网、手机短信、彩信、WAP、软广告服务、承诺、价值优惠促销、会员CRM、市场调查、试用装派发亲和力信任力好优汇新一代多媒体扫描打印触摸屏功能和运作好优汇新一代多媒体扫描打印触摸屏分为功能导航区、竞价广告区、流媒体广告区、卖场门户专区和品牌专区五个重要的功能区域。功能导航区好优汇多媒体扫描打印终端主要功能按钮区域，是各个主要功能的入口，包括优惠券导航入口、会员卡申请入口、会员功能入口即操作流程帮助等。用户点击相应的按钮即可快速进入相应的功能区域；竞价广告区屏幕主界面左右两侧各有4个广告按钮，可供广告主将其促销产品发布在最首要的位置，从而提升推广效果。由于好优汇多媒体扫描打印终端可容纳大量的信息，因此该广告位采用竞价方式获取；流媒体广告区大幅面的广告区域，支持WMV/FLV等流媒体技术，适合发布生动的动态广告，以加深用户对于品牌的认知度；卖场门户专区好优汇多媒体扫描打印终端布署所在的卖场的门户专区。可供卖场发布卖场资料、楼层分布资料、卖场促销信息等内容；由于卖场专区的设置，使多媒体扫描打印终端本身还具备了卖场信息导购的特性，既方便了用户查询和使用，又可以使卖场节省购置昂贵的信息机的费用支出，深受合作卖场的喜爱；品牌互动专区好优汇主要合作品牌专区。品牌专区类似于一个独立的MINISITE，由于采用了FLASH等技术，可以为企业提供互动广告、市场调查等多元化的交互服务。好优汇新一代扫描打印终端操作使用流程申请和使用手机会员卡用户通过好优汇多媒体扫描打印终端可以很快速的申请和使用手机会员卡服务。由于采用彩信方式，用户从申请到领取的间隔时间可控制在30秒以内。好优汇手机会员卡采用二维码技术并和手机号码绑定，用户登录和使用各项功能均可以被完整记录并通过无线传输回服务器数据库储存，从而不断积累用户数据库。9用户还可以通过手机和互联网进行个性化定制，在好优汇多媒体扫描打印终端扫描登陆后即可快速快速获取定制服务的信息，大大简化用户操作。手机会员卡定制服务是好优汇实施个性化互动服务的核心之一。使用触摸屏即时申请会员卡手机接收到会员卡（约1030秒）使用会员卡扫描认证登陆获取各项个性化定制服务信息。打印优惠券好优汇多媒体扫描打印终端区别于其他媒体的主要特征之一是可以在为企业提供品牌推广的基础上，实施直接的促销活动。由于内置了扫描和打印设备，用户可以直接通过终端设备打印商家的促销凭证以在消费时获取相应的优惠。由于免除了印刷、派发等中间环节的成本，使企业的线下促销成本大大降低。消费者获取优惠券非常简便快捷，只需短短4步即可领取到相应的优惠凭证。由于选择权在消费者手上，避免了传统媒体的所常见的强迫性，更符合消费者食用习惯，也更符合现代企业市场营销和推广的需求。选择自己喜爱的优惠券点击获取相关优惠券使用会员卡进行扫描登陆打印获取优惠券。好优汇个性化互动媒体的特点高度的互动性好优汇新一代触摸屏扫描打印终端设备硬件配置强大，保障了其具有很强的讯息处理能力，由于采用了触摸屏设计，能够与消费者产生互动；强大的后台支撑体系可以完整地记录用户操作的每一个步骤，并适时的展开人机互动。媒体曝光率高由于好优汇终端设备分布于核心城市的主要卖场、地铁、写字楼宇等商业旺地，人流密集，曝光率极高，具有户外媒体的显著特征。灵活的个性化好优汇一个高度个性化的互动媒体，除了触摸屏扫描打印终端设备之外，好优汇还有WEB/WAP网站平台，用户和通过这些平台实施个性化定制，用户获取实用信息呈现灵活的个性化特征；用户选择型极强，符合现代用户的消费心理和使用习惯。信息发布和获取的及时性由于采用了无线数据连结（GPRS），配合内容分发管理平台可实施实时的远程更新和维护，可以将最新的服务及商业讯息，在合适的时间，及时的发布，同时上载消费者使用的记录。目标客户和为客户实现的价值商业客户采用好优汇手机优惠券产品实施营销行为，可以有效地降低或控制单位促销的成本，缩短促销流程消耗的时间，从而提升营业额度，实现更多利润并提升客户满意度。另一个方面，由于每一次实施手机优惠券促销都具体完整的数据报表，企业可以对每一次10的促销实施状况进行分析和对比，为企业的二次营销做好准备。为终端用户实现的价值高度可定制的个性化交互媒体，快捷准确的获取消费信息，节约开支；消费者使用商户通过好优汇个性化互动媒体发布的手机优惠券、手机会员卡等产品可以享受到商户提供的各项专享促销优惠，例如折扣、现金券、赠品、代金券等等，显著降低消费成本或提升消费品质。与传统的优惠券相比，消费者获取优惠券更及时、获取渠道更广泛，且便于保存和携带。42、好优汇系统结构421好优汇硬件设备结构重庆一惠使用的新一代触摸屏扫描打印终端设备是好优汇系统非常重要的一个部分，它提供了系统与用户直接交互的界面。终端硬件系统主要包含了系统硬件、通信模块、操作系统、扫描软件、打印软件、扫描仪、打印机等，在二代终端中由于采用了触摸式显示屏，因此系统增加了显示屏和展示软件。由于提供了大规格的触摸显示屏，在新一代触摸屏扫描打印终端设备中提供了人机交互界面，因此大大提高了终端机与用户的交互性，也提高了终端的易用性。同时使得原本的扫描、打印终端增加了信息展示和广告展示的功能，与好优汇手机会员卡和好优汇网站/无线互联网站的结合，可为用户提供极具个性化的信息定制和交互功能，为企业促销提供最佳的平台。好优汇新一代扫描打印终端硬件模块422业务支撑体系好优汇业务支撑体系技术架构以应用程序服务器为核心服务器，通过对信息发布的支持，对用户扫描、打印、认证的支持和用户数据的分析支持，使用二维码核心技术进行相关数据的校验，从而有效的支撑互动、精准营销体系。业务支撑体系主要包含了内容分发管理平台内容分发管理平台包含广告信息发布、商家信息发布、广告排位管理、文章发布系统、各11种标签地域信息管理、终端缓存管理以及信息分组、排版管理等功能模块。从信息的添加、修改、删除、审核和对信息排位、分组、排版管理上满足商家营销信息发布的需要。商家信息发布对商家信息的添加、修改、删除以及审核发布的管理。广告信息发布对广告信息、优惠信息的添加、修改、删除以及审核发布的管理。文章发布对网站相关文章的添加、修改、删除以及审核发布的管理。广告排位管理实现对WEB、WAP、终端展示的广告的排位调整。信息分组、排版管理对站点页面、广告页面、文章页面的分组和页面排版的管理。各种标签、地域信息管理设置各种基本标签和地域信息，如各省、市、区的基本信息。终端缓存管理在广告发布时对终端的缓存进行清除、更新的管理。12业务统计分析平台业务统计分析平台从SMS、MMS、WEB、WAP、终端等数据源收集用户数据、信息数据，再通过各种统计分析系统进行有效的用户行为分析和营销效果分析。数据收集通过SMS、MMS、WEB、WAP、终端等数据源将数据收集到数据库服务器。数据统计数据统计通过统计各种形式的用户的扫描、打印、注册、浏览、下载等的情况，给出各种形式的统计数据和各终端的统计数据。数据分析运营分析人员通过对统计数据进行分析，最终形成用户行为分析报告和产品营销效果分析报告等，以便进行二次营销工作和精确营销。13二维码支撑系统二维码支撑系统是好优汇所采用的重要核心技术之一，通过二维码包含的大量有用信息，好优汇实现了对用户身份识别，对特定信息和内容，如优惠券、会员卡的识别，从而可以按照企业要求做到限时、限量、限次、限人的精确营销。二维码支撑系统包含了二维码的生成、二维码的下发、二维码扫描、二维码的校验等核心环节。二维码的生成二维码的生成在专用的二维码生成管理服务器上实现，应用程序服务器按需要进行调用。二维码的下发二维生成后，通过用户请求对用户通过WAP、MMS下发到用户手机上。二维码的扫描用户在使用二维码形式的手机优惠券时，首先在在终端机上进行扫描，终端机识读二维码信息，将信息回传到服务端。二维码的校验终端将识读的二维码信息回传到服务器后，服务器对二维码信息进行身份、优惠信息、打印限制等的校验检查，校验无误后才对终端发起打印指令。终端收到打印指令后将优惠券信息打印成纸质凭证。14个人信息定制平台好优汇WEB/WAP网站好优汇还提供个人信息定制平台以完成信息个人化和交互性，实现从传统户外媒体向个性化交互媒体的转化。好优汇个人信息定制平台主要通过互联网、无线互联网实施，目前已经实现用户可通过分类、地域等目标的定制及开放收藏夹功能，用户定制的信息通过使用手机会员卡在好优汇扫描打印终端登陆得以实时和集中的展示。43、好优汇应用解决方案431好优汇会员卡产品特性会员专用制只有通过短信认证成为贵公司会员，才可刷卡打印优惠券，享受优惠，以避免随意打印造成的纸张浪费及机器损耗。会员卡拥有会员卡是成为贵公司会员的前提条件，我们将根据贵公司要求为您量身制作属于您特有的会员卡，将会员卡售卖给您的会员，即是一笔不菲的收入。LOGO广告位本机独有的20位优质商家广告位，让您的优质商家直接显示在醒目的位置，让顾客第一眼就可以看到他，KFC、麦当劳等优质商家的必选位置。15LCD广告（17/19可选）静态广告如果满足不了优质商家的要求，那么顶部的17寸LCD超大广告位，将可以为您淋漓尽致的展现，广告数量无限制，每位商家的广告都可以单独收取费用。打印纸背面广告打印纸背面广告，以最小的成本做最多的广告。一卷打印纸市面上零售价最多几元，一卷可以打印200500张优惠券，那么只要商家投资几元钱，最多可做到500多张广告，难以置信的超值。432好优汇会员卡特色功能无纸检测功能当优惠券打印纸用完，会自动提醒。统计方式当您需要统计打印机数据时，可直接生成EXCEL表格，省时又省力，非常便捷。会员卡认证功能当消费者领取到会员卡时，须与自己的手机绑定（免费），才可成为贵公司的会员。此方式是为了获取有效的用户信息，为以后方便提供更多的服务，如彩信发送，优惠商家信息提前预告等。单次打印功能商家做活动时，可允许消费者免费打印优惠券，到指定地点领取礼品。为避免会员重复打印，造成重复发放礼品的现象出现，可设置每张会员卡针对某项活动时，只允许打印一次，重复打印时，机器会提示“对不起，您已参与过此活动”，保护商家权益。网络监测功能通过网络可自动检测到机器是否正常运营，避免不必要的损失，更加人性化。网络更新功能如果您在城市布了很多网点，而系统需要更新时，一个个地方去更新当然不方便，费时又费力，网络更新可解决您的后顾之忧。将所有优惠券打印机联网后，坐在办公室里就可以将所有机器全部统一更新。传送功能每日打印记录可通过服务器自动传送定时开关机支持万年历，周，天定时模式，可设置定时开机、关机时间，机器将每日自动开关。一键恢复功能当系统出现错误而无法修复时，可使用一键恢复功能，恢复到初始默认值，从而可以快速还原系统。自动切纸功能优惠券打印机可将优惠券自动切割成每段约16CM长度的纸条，当您打印优惠券后可直接从取券口取走优惠券，无需撕纸。U盘一键更新功能如果不使用网络更新功能的情况下，也可以使用U盘一键更新功能，只要插入U盘，即可马上更新系统。优惠信息查询功能运营商可以查询每张会员卡即商家优惠信息的打印纪录，如每个商家每种优惠产品被打印的次数等，方便管理。16五、市场与销售好优汇个性化互动媒体是一种全新的媒体。相对于平面媒体、电视媒体、互联网等媒体形式，由于更临近消费者消费决定地点，更便于实施终端拦截，好优汇媒体事实上扮演着“营销最后一百米”冲刺者的角色；而相对于广告牌、液晶电视墙等传统户外媒体，好优汇媒体的个性化和交互性等服务能够更好的将受众沉淀、转换和积累为用户，随着用户群体的不断增长，好优汇媒体的广告价值和营销效果也将不断的获得提升。因此，好优汇个性化媒体核心特征在于它是一个可以不断进行自我增值的媒体。目标企业（广告主）好优汇个性化媒体用户终端媒体受众通过发行手机会员卡等方式将企业客户直接转换为好优汇用户为企业输出更多有价值的目标用户群体吸引转换内容、界面、交互广告形式等注册、定制、交互及使用服务好优汇媒体的发展是不断自我增值的过程51好优汇媒体的三个关键核心511受众即媒体所覆盖的人群范围，核心在于好优汇多媒体扫描打印终端铺设的位置、规模和数量；受众数量的多少也是后续用户转换的前提和基础；512用户即真正使用了好优汇相关个性化互动服务的人群，对于企业和广告主来说，则是实施市场营销和品牌推广真正有效的人群。用户是好优汇不断自我增值的核心和关键；513客户即好优汇媒体所服务的目标企业及广告主。企业和广告主既是好优汇媒体内容和吸引力的主要供给者，也是好优汇实现收入和盈利最根本的源泉。52好优汇媒体网络发展策略好优汇媒体网络发展策略的目标是快速、有效的覆盖足够数量的目标受众人群。由于好优17汇媒体本质上是一个促销型的媒体，即实现“营销最后一百米”冲刺的概念，要求好优汇媒体受众能够尽可能接近消费决定地点，更有效的实现终端拦截。因此，整个好优汇媒体网络发展策略的重点在于扫描打印终端特别是新一代多媒体触摸屏扫描打印终端的铺设，决定性的因素包括铺设的地点、铺设的规模和铺设的速度。网点铺设策略迅速抢占各大城市主要商圈标志性的大型商场，形成密集型覆盖，在此基础上逐步拓展到高级写字楼宇等人流密集的区域铺设第二代多媒体扫描打印终端；由一台或多台终端设备辐射周边的大量商家并形成密集的网络体系。利用多媒体触摸屏幕自身的优势，目前已经积累了通过卖场专区合作等形式，实现终端设备低成本快速铺设的经验。对于大型知名企业，特别是大型连锁企业如麦当劳、肯德基等，由于其本身拥有大量的客户资源，也可采用入店的专用终端形式，借助品牌连锁店进入市场。终端成本可以在三个月以内收回（按3000元/台，商家付1000元/月计算）53好优汇用户发展策略用户规模和增长速度是好优汇媒体不断实现自我增值的重要环节，由于开创性的整合了互联网、手机网和地面终端三个网络，利用各个网络所独有的特性，实施个性化、人机互动、消费者与广告主互动以及消费者与消费者互动等多元化的交互性，解决了媒体受众向用户转化的根本问题，也是好优汇媒体得以不断良性发展的根本保障。531用户沉淀、积累和增值充分利用互联网、手机网互动性、个性化强的特性，建立和发展好优汇互联网站和更多新型的无线网络应用是好优汇媒体用户沉淀、积累和增值的重要策略和发展方向；同时，有效的将三个网络结合成一个整体，不断强化终端网络与好优汇互联网、好优汇WAP网站互联互通、形成相互依存、共同发展格局也是好优汇媒体用户发展的核心关键之一。532用户规模发展继续强化好优汇互联网、手机网结构和功能，更高效和快速的实现媒体受众向用户的转化。计划在2008年底好优汇互联网站世界排名进入前1,000位，日均访问量达到50万人次以上；继续好优汇WAP及其他无线应用的不断发展，开发KJAVA客户端等新的无线交互应用形式，并为即将到来的3G做好准备。充分利用运营商渠道，作为运营商的行业应用合作伙伴，通过栏目位置、群发支持、内置等多种方式用户规模和影响力，与移动、联通WAP平台建立了合作频道和栏目。不断大力拓展商户资源，特别是麦当劳、等著名连锁品牌号召力强、自身用户数量庞大的企业客户，除了向好优汇媒体输出更多优质的内容，增强好优汇媒体吸引力之外，利用为企业发行手机会员卡等新的应用模式和手段，迅速的将企业自身的用户转化成好优汇媒体用户。533好优汇三年用户发展目标好优汇会员数量（持有好优汇会员卡或正式注册用户）超过300万人；1854销售策略（好优汇商业客户发展策略）商业客户是好优汇个性化互动媒体发展的核心要素之一，商业客户通过好优汇媒体发布的互动广告、促销方案等是好优汇媒体吸引消费者最主要的内容；同时，商业客户也是好优汇实现收入和盈利最根本的源泉。针对媒体的特性，当前阶段好优汇主要实施围绕终端的销售策略。541围绕终端的销售策略好优汇多媒体扫描打印设备主要布置在各大城市人流密集的区域，如大型卖场、大型连锁超市、高级写字楼宇等，并通过这些点覆盖周边区域的商户。目前围绕着终端铺设为核心，好优汇可以为企业实施促销等营销活动提供不同的服务和方案。其中，由于辐射的范围广泛、支持的服务类型多元化，围绕着好优汇多媒体扫描打印终端开展的市场营销工作成为好优汇收益和利润的主要来源。好优汇多媒体扫描打印终端企业发布优惠券、会员卡等产品的服务费用；企业租用广告位进行品牌宣传和推广的费用；企业建立品牌专区，实施互动推广的服务费用；好优汇小型入店专用终端企业租用专用终端设备实施促销活动的设备租赁费用542重庆一惠主要合约商户一览543重庆一惠商户合作成功案例55客户服务计划551基本服务好优汇基本服务项目包括在好优汇互联网、手机网、好优汇地面优惠券终端打印网络发布、下载、打印；为商家提供专属门贴。好优汇承担优惠券制作费用、流量费、用户下载费、打印耗材费等；提供共享的好优汇公共优惠券打印终端；552特别服务在基本服务项目基础上，好优汇还提供更多的服务项目，以支持企业更好的实施促销活动。特别服务项目包括在好优汇互联网设立品牌专区和建立企业手机门户。提供商家短信代码（手机短信网址）。为商家提供放置于店内或指定位置的专署扫描打印终端设备。为企业提供统计平台和数据报表。19提供好优汇网、手机网及优惠券自助打印机终端网络广告发布。553服务承诺客户部提供7X24小时客服专员服务热线，为消费者提供贴心的手机电子优惠券的使用指引服务客户部对于客户致电提出疑问或反映问题，客服专员承诺第一时间为客户解答或解决问题；如碰到暂时解决不了的，承诺在12小时内为用户解决问题或解答疑问，做好客户回访工作技术部门负责好优汇手机优惠券自助打印机设备的日常维护及保养日常维护工作包括更换打印纸张每天安排工作人员巡场确保打印机处于正常工作状态现场发现问题并立刻解决（如卡纸、不能打印优惠券、短信获取优惠券不成功等）如不能现场解决的问题（如多次检测未能找到原因、打印机故障、信号失灵等），保养工作包括保持优惠券自助打印机外观整洁和铺设点的负责人保持紧密沟通，确保打印机电源使用情况处于正常状态六、竞争分析61主要竞争者分析主要竞争对手重庆城市通卡公司和重庆森韦凯公司联手打造的乐卡仕611关于乐卡仕乐卡仕也是优惠券自助打印机，商家可以把商品或服务打折优惠的信息存于其中，还可通过它投放一定数量的优惠券。消费者只需用公交车卡一刷，就可以知道各式各样的消费优惠信息，并可打印自己中意的商家优惠券，主城各商圈显著位置上，40多台优惠券自助打印机正式启用。612好优汇与乐卡仕比较打印收费是卡乐仕的明显弱点卡乐仕正式运营后，打印一张优惠券收费2角钱，收费看似微不足道，但给消费者带来的体验却十分糟糕。收费的途径是从公交卡上扣费，扣费多少并不透明，容易引起部分消费者的怀疑和抵触情绪。好优汇打印免费，这样更能获得消费者喜爱。好优汇终端的信息容量远远高于卡乐仕好优汇另外一个优势是信息容量高，大屏幕触摸屏可以容纳更丰富的信息量，并可根据实际情况调整广告形式和位置；卡乐仕采用固定的物理按钮，无法增加新的内容和形式；好优汇20个LOGO位比卡乐仕多出1/4，单机收益潜力更大。20好优汇终端促销内容更新速度和灵活性远远高于卡乐仕好优汇另外一个核心优势是采用无线方式与远程服务器连接，搭配强劲的远程内容更新平台，可以实时对促销内容进行更新，且大大降低了维护和运营成本支出。企业的促销活动多为短期和即时性的，具备远程实时更新能力更加符合企业的需求。好优汇终端支持的交互服务类型更丰富卡乐仕服务方式单一