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文档简介

制定公司中长期人力资源规划;制定、完善公司招聘管理制度,规范招聘流程;核定公司年度人力需求,确定人员编制,制定年度招聘计划;组织各部门分析岗位职责及任职资格,制定并完善岗位说明书;定期制定市场薪酬水平调研,核定招聘职位薪酬待遇标准;提供各类招聘数据及分析;公司招聘管理制度第一章总则第一条适用范围本制度适用于公司所有职位的招聘管理。第二条制定目的为满足公司持续、快速发展的需要,规范员工招聘流程,健全人才选用机制,特制定本制度。第三条招聘原则公司招聘坚持公开招聘、先内后外、平等竞争、人岗匹配的原则。第二章招聘职责第四条人力资源部职责1制订公司中长期人力资源规划;2制定、完善公司招聘管理制度,规范招聘流程。3核定公司年度人力需求,确定人员编制,制定年度招聘计划;4分析公司人员职位职责及任职资格,制订并完善职位说明书;5决定获取候选人的形式和渠道;6设计人员选拔测评方法,并指导用人部门使用这些方法;7主持实施人员选拔测评,并为用人部门提供录用建议;8定期进行市场薪酬水平调研,核定招聘职位薪酬待遇标准;9提供各类招聘数据统计及分析。第五条用人部门职责1编制部门年度人力需求计划,提出正式人力需求申请;2协助人力资源部做好对职位职责和任职资格的调查分析;3参与候选人专业技术水平测评。第三章招聘流程管理第六条确定招聘需求1各部门根据本年度工作发展状况和公司下一年度的整体业务计划,拟定年度人力资源需求计划,于每年年底报人力资源部。2人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及人力资源需求计划,制定年度招聘计划及费用预算,报公司总裁审批。3各部门提前一个月申报人力需求,填写人力资源需求申请表(增员)或人力资源需求申请表(补员)。31人力资源需求申请表(增员)适用范围增设职位;原职位增加员工数量;储备人才32人力资源需求申请表(补员)适用范围员工离职补充、调动补充。4招聘需求审批权限表5提出人力资源需求申请表(增员)的招聘职位,人力资源部进行工作分析和招聘难度分析。6人力资源部根据人力需求,制定招聘计划和具体行动计划。第七条确定招聘形式人力资源部根据公司现有人力资源状况,确定内部招聘或外部招聘,合理、有效地配置人力资源。第八条选择招聘渠道人力资源部根据职位和等级的不同选择有效的招聘渠道组合,主要渠道有以下几种员工推荐、媒体招聘、现场招聘、校园招聘、猎头公司和公司人才库。第九条确定候选人人力资源部在收到应聘资料后,对应聘者进行初步筛选后发出面试通知(见附件),确认初试人选和时间后,通知用人部门作好面试准备。第十条甄选1人力资源部负责建立涵盖测评方式、测评指标、测评内容及测评小组的人才测评体系,并负责在实际工作中不断加以丰富和完善;2测评小组由招聘负责人、用人部门负责人组成,对于重要管理人员和技术人员的招聘,可邀请外部专家和公司高层领导参加,一般由三至五人组成,负责对候选人的测评。3人力资源部和用人部门应根据拟招聘职位的任职资格要求进行测评。4甄选包括初试和复试。第十一条初试1初试程序确定初试内容(面试或笔试)确定初试时间通知候选人进行初试评定初试结果。2初试内容21笔试需求职位性质提出审核批准增员部门负责人人力资源部总监总经办补员直接主管部门负责人总经办候选人参加由人力资源部拟订试题的素质测试,主要考核对方逻辑推理能力、思维能力、空间想象能力、观察力等。22面试主要了解对方求职动机、职业道德、家庭背景、学历背景、工作经历等基本信息。3通过初试,招聘专员审查候选人是否具备该职位必备的素质条件及与企业文化的相融度,并在面试评价表(参见附页)中填写人力资源部初试意见。第十二条复试通过初试的候选人必须参加由用人部门主持的复试,复试形式主要有面试、笔试。通过复试,测评人主要考核其专业知识、专业能力、必备技能等,以审查是否能够胜任职位要求,并在面试评价表中填写用人部门意见。录用招聘人员层级复试人员审核批准副总级总经办总裁公司经理级人力资源部总监、中心总经理总经办主管级各事业部经理、招聘专员人力资源部员工直接主管、招聘专员各事业部经理人力资源部第十三条录用1甄选结束后,测评小组成员就甄选情况进行综合讨论及评定,确定候选人最终排名,提出初步录用意见。2对拟录用人员作背景调查。3应聘人员的录用决定按权限由领导签署后,人力资源部负责通知员工报到。4对于有意向录用的人选,由人力资源部以邮件或电话的形式发出员工录用通知(参见附页),并参加指定医院、指定项目的入职体检。5人力资源部确定意向录用人员报到时间后,填制拟录用员工信息汇总表,通知相关部门做好新员工入职前准备工作。第十四条聘用经批准录用人员须按公司规定的时间统一到人力资源部报到,办理入职手续。1报到需提供材料身份证原件及复印件一份;学历证原件及复印件一份;资格等级证书原件及复印件一份;一寸免冠近照两张;体检报告单;与原单位离职证明或解除劳动合同证明应聘人员必须保证向公司提供的资料真实无误,若发现虚报或伪造,公司有权将其辞退。2人力资源部引导新进人员根据新员工入职手续清单(参见附页)办理入职。第四章附则第十五条本制度的拟定和修改由人力资源部负责,经总裁审核批准后执行;第十六条本制度由人力资源部负责解释。第十七条本制度自批准之日起实施。附件一人力资源需求申请表(增员)编号职位名称需求人数申请日期所属部门现有人数期望到职日期申请职位联系电话工作地点可相互转换的职位申请理由A增设职位B原职位增加人力C储备人力职位信息工作内容及职责性别年龄专业户籍1经验A中专学历()年工作经验;B大专学历()年工作经验;C本科学历()年工作经验;D行业背景2培训经历3专业知识及技能任职要求4性格特征部门负责人签字年月日人力资源部总监签字年月日总经办签字年月日备注1请提供部门组织结构图、人员分工;2本表由总经办签字生效。实际录用和到位情况(由招聘专员填写)签名年月日附件二人力资源需求申请表(补员)编号职位名称需求人数申请日期所属部门现有人数期望到职日期申请职位联系电话工作地点可相互转换的职位申请理由A原职位离职B原职位调动C其他申请人意见签字年月日部门负责人签字年月日人力资源部总监签字年月日备注1适用于员工异动补充;2如申请职位的职位描述、任职资格及薪酬等项目有调整,请在申请意见中注明。实际录用和到位情况(由招聘专员填写)签字年月日附件三人力资源需求申请更改单编号职位名称所属部门直接负责人申请职位联系电话更改原因更改项目部门负责人签字年月日人力资源部总监签字年月日总经办签字年月日备注11补员更改由需求部门主管签署意见生效;22增员更改由总经办签署意见生效。附件四部门年度人力需求计划表填制日期职位名称现有人数本年度缺编人数本年度计划减员人数下年度储备人数下年度拟招聘人数部门负责人签字年月日中心总经理签字年月日人力资源部总监签字年月日备注附件五年度人力需求计划报批表日期职位名称现有人数本年度缺编人数本年度计划减员人数下年度储备人数下年度拟招聘人数时间工作内容计划安排项目金额费用预算合计人力资源部意见领导签字日期总经办审批意见领导签字日期备注附件六招聘计划制表日期招聘目标职位名称数量任职资格信息发布渠道和时间招聘小组成员组长职责组员职责选拔方案及时间安排招聘职位步骤负责人截止时间费用预算项目金额(元)招聘工作时间表时间工作内容制定人人力资源部总监签字总经办意见领导签字日期附件七电话沟通记录表1了解最近两家公司的名称、规模、所在职位组织架构及人员分工2对照职位说明书,了解其以往日常工作内容及职责3求职动机,对决策的了解程度4离职原因及可开始工作时间5离职前薪资及收入期望6目前所在地及个人生活状态7解答应聘者的问题8可面试时间9辞谢或再约面试时间附件八招聘反馈表日期年月日需求职位需求提出时间要求到岗时间招聘渠道现场招聘会共参加()场招聘会,分别为招聘费用收到简历有效简历初试人数推荐人数招聘难点建议附件九面试通知书先生/女士我代表公司很高兴地通知您,于月日时携带以下资料到总公司参加面试1面试通知书2身份证原件及复印件一份3学历证原件及复印件一份;4资格等级证书原件及复印件一份;5一寸免冠近照两张;相关事宜公司地址公司电话;乘车路线若有任何疑问,请随时向人力资源部提出。附件十录用决定应聘人姓名机构名称部门拟聘级别拟聘职位面试人薪资福利情况(人资填)入司日期综合评估(面试负责人填写)签字日期人力资源部总监意见签字日期中心总经理意见签字日期总经办意见签字日期附件十一背景调查电话交流记录表应聘者姓名已向我公司提交求职申请书,我代表集团人力资源部想向您了解以下情况请问贵公司的规模/网站应聘者在贵公司任职期间的职位应聘者工作职责的简单描述应聘者的最终薪金水平金额元/月金额元/年应聘者的品行应聘者的工作表现是否令人满意应聘者与同事、上司的关系离职原因非常感谢您与我交流。您是否还有其他情况要补充吗记录人记录日期附件十四招聘流程图一按权限批准招聘通过者由用人部门进行复试,填写面试评估表按录用权限签署录用决定后,人力资源部发出录用通知,确定报到时间人力资源部与用人部门进行工作分析及招聘难度分析内部招聘在公司内部发布招聘信息,人员调动、调整未通过者,进入人才库,以备查询用人部门填写人力需求申请表制定下年度公司人员需求计划体检不合格的不予聘用填制拟录用员工信息汇总表,通知相关部门做好新员工入职前准备工作按新员工入职手续清单办理入职手续测评小组确定初步录用意见外部招聘11选择有效的招聘渠道22收集简历,人力资源部对简历进行初步筛选与用人部门确定候选人及面试时间参加指定医院的体检人力资源部安排初试,填写面试评估表背景调查附件十五公司招聘流程图二用人部门人力资源部直接主管事业部经理中心总经理人力资源部总监招聘专员审核审核审核审核批准批准审核(副总级由总裁批准)批准内外招招不合格不合格不合格人力资源需求申请表(增员)根据职位说明书、组织结构图、人员编制等作工作分析及招聘难度分析确定招聘形式,选择招聘渠道收集、筛选简历,确定候选人,安排初试未通过者,进入人才库,以备查询复试审核人力资源需求申请表补员复试复试职位空缺年度人力需求计划报批表部门年度人力需求表附件十六报到流程图(一)(一)新员工入职前1签署录用决定2发录用通知书3体检4确认报到时间并通知相关部门安排新员工入职准备(二)入职手续1劳动合同书2按照新员工入职手续清单办理入职手续(三)部门办理部分1指定座位及申请计算机、办公电话2部门负责人带领参观部门3介绍部门人员4介绍工作内容及职责(四)入职培训1公司介绍2各项制度3业务基础知识4企业发展历程5企业文化与理念附件十七集团入职审批表JOBREGISTERFORM应聘职位JOBDESIRED姓名NAME性别GENDER出生年月BIRTHDATE政治面貌POLITICS学历EDUCATION毕业院校SCHOOL专业MAJOR身高HEIGHT健康状况HEALTH婚姻状况MARITALSTATUS照片PHOTO身份证号码IDCARDNUMBER手机MP电子邮件EMAIL通讯地址CONTACTADDRESS邮编ZIPCOD家庭地址HOMEADDRESS家庭电话TELEPHONE现工作单位PRESENTCOMPANY职称POSITION现从事的专业/工作EMPLOYMENTSTATUS掌握何种外语LANGUAGE程度如何有无证书CERTIFICATE技能与特长OTHERSKILL技能等级LEVEL个人兴趣INTEREST/HOBBY起止时间WHEN工作单位、担任职务JOBCATE证明人REFERE联系电话TELEPHONE个人简历RESUME姓名NAME关系RELATION工作单位、担任职务JOBCATE联系电话TELEPHONE家庭成员情况FAMILYSTATUS欲离开原单位的主要原因THEREASONOFLEAVING曾经/现在工资情况CURRENTANNUALSALARY接受过何种培训TRAINING收入期望SALARYDESIRED元/年ANNUALSALARY可开始的工作日期WHENCANSTARTWORKING晋升期望(职位、时间)PROMOTIONDESIREDWHICHPOSITION,WHEN培训期望(内容、日期、时间)TRAININGDESIREDWHAT,WHEN用人部门意见(签字)THEOPINIONOFBOSSEMPLOYMENTDEPARTMENT人力资源部意见签字THEOPINIONOFHRPERFORM公司领导意见(签字)THEOPINIONOFBOSS执行情况STATUS自年月日开始试用个月,初定工资自愿保证本人保证表内所填写内容真实,如有虚假,愿受解职处分。GUARANTEEIASSURETHATALLTHINGSARETRUE,IFTHEREISANYFALSEIWILLACCEPTPUNISH申请人签名SIGNATURE日期DATE附件十八集团面试评价量表评价人姓名职务面试时间应聘人姓名性别年龄编号应聘职位原单位评价等级评价方向评价要素1(差)2(较

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