《信息与系统》word版

1、.第2章 管理、信息与系统 · 基本要求 1掌握管理层次的内涵及其与决策类型的关系；2掌握信息的基本属性及信息处理生命周期各阶段的主要任务；3掌握系统分解的目标和原则；4理解管理的主要职能和管理现代化的含义。5理解信息与数据、系统与信息系统的概念。6了解信息污染的含义及治理方法。 · 内容分析 第1节 管理的基本概念我们将开发建设的MIS是为管理活动服务的，而MIS的开发不可能只由一个人来完成，因此在开发过程中也同样涉及到管理问题。同学们应理解这一句话：“所谓管理就是去营造一种激励环境，使处于其中的所有工作人员努力工作，发挥群体的协同效应，以达到企业或组

2、织的目标。”，并按如下思路学习本节内容：1管理的含义；2管理现代化；3管理的五大职能；4管理层次与管理部分的划分；5管理层次与决策类型的关系 第2节 信息的基本概念在理解信息与数据的区别联系的基础上，重点掌握：第一信息的基本属性；第二信息处理的生命周期，理解管理信息与决策的关系。有兴趣的同学可自行学习信息污染问题，以加深对信息这一概念的理解。 第3节 系统与信息系统本节的重点是系统的概念和系统分解的目的和原则。系统分解的目的是本节的难点，希望同学们认真理解。· 练习题 单项选择题1.管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即（）A、非结构化决策、

3、半结构化决策和结构化决策B、非结构化决策、结构化决策和半结构化决策C、非结构化决策、半结构化决策和一般性决策D、非结构化决策、过程性决策和结构化决策2.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）。A、战术级管理B、战略级管理C、控制层管理D、作业层管理3.系统的存在需要3个基本条件，即：（）A、输入、反馈、处理B、时间、地点、事件C、计划、控制、执行D、目标、功能、结构4.系统由输入、输出、处理、反馈、控制5要素组成，其中反馈是指（）A、给出处理所需的内容和条件B、处理后所得到的结果C、将输出的一部分信息返回到输入，以供对系统进行控制用D、根据条件对输入的内容进

4、行加工和转换5.控制管理属于（）A、中层管理B、高层管理C、基层管理D、目标管理6.管理是一项有序化的、经常性的过程，其最重要的职能之一就是（ ）。A、信息的收集B、加工C、传输和利用信息D、决策7.信息系统是由硬件、软件、数据库、远程通讯和网络、人员以及过程组成的，其中起主导作用的是（ ）A、硬件B、软件C、人员D、过程8.系统分解的原则包括（）A、可控性原则、功能聚合性原则B、可控性原则、功能聚合性原则、接口标准化原则C、可控性原则、接口标准化原则D、功能聚合性原则、接口标准化原则9.信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的（ ）A、扩散性B、层次性C、共享性D、普遍

5、性10.信息运动的基本形式是（ ）A、数据B、信息反馈C、信息循环D、数据加工填空题1.管理现代化是一个整体的概念，主要包括管理思想、管理组织、_和_的现代化。2.通常管理可分为五大职能，即计划、组织、_、_和协调。3.信息一词的英文单词是_。4.信息使用能力取决于这样几个因素：_、_和信息决策力。5.“没有不透风的墙”一般是指信息的_属性。6.信息加工不可避免地产生时间延迟，这也是信息的一个重要特征：_。7.按系统论的观点，系统应有5个要素，即输入、输出、处理、_和_。8.信息在一定条件下可以转化为物质、_、_及其他。9.系统分解的三原则是指可控制性原则、功能聚合性原则、_。10.管理活动中的高、中、基3个层次的管理分别对应的3种层次类型的决策过程是_、_和结构化决策。11.一个企业可以按职能、地区、产品等原则划分管理部门，这三种方式中最广泛采用的原则是按_划分管理部门。12.有些决策问题很难用确定的决策模型来描述，它强调决策者的主观意志，这种决策称为_决策。13.系统存在需要的三个基本条件