培训,客户讲义

1、黄金属性 黄金（英文gold，化学符号Au），是一种稀有的贵金属。 密度：为19.32克/立方厘米。直径为46毫米的金球质量为1000克。 黄金质地柔软，很容易磨损，也很容易变成极细粉末。黄金具有良 好的延压性能，易于锻造和延展。 银（Ag）是白色、有光泽的金属。是导电性和导热性最好的金属。 银对光的反射性也很好，反射率可达到91%。 白银的主要用途 白银作为贵金属主要用于工业、摄影业以及首饰、银器和银币的制作。 白银的属性世界黄金市场介绍欧洲市场美洲市场亚洲市场1、国际黄金市场介绍 伦敦黄金市场 苏黎世黄金市场 纽约黄金期货市场芝加哥黄金期货市场香港黄金市场新加坡黄金市场东京黄金市场2、黄金

2、市场的参与者国际金商：最为典型的是伦敦黄金市场的四大金商银行：做经纪业务的银行（苏黎世），做自营业务的银行（新加坡）对冲基金各种法人与私人投资者经纪公司：专门从事代理非交易所会 员进行黄金交易，并收取佣金交易时间 全球各大金市的交易时间，以伦敦时间为准，形成伦敦、纽约（芝加哥）连续不停的 黄金交易： 黄金市场是一个全球性的市场，可以24小时在世界各地不停交易。 从交易模式来看，伦敦、苏黎世、美国、香港和东京等黄金市场各有特点。黄金投资的特点对抗通涨的重要手段 在货币载体是黄金的条件下，黄金地质资源的稀缺性和开采困难形成产量限制，从而制约对应货币的发行量，抑制了货币供应量过度增长，维持了货币价值

3、和购买力的相对稳定。 虽然1976年1月8日国际货币基金组织通过的牙买加协议使黄金在名义上彻底脱离货币本位制度，但在制度层面上的黄金非货币化并不等于黄金已完全失去了货币职能，某种程度上黄金依然是信用货币的支撑。这保证了黄金的购买力呈现出稳定中上升的趋势。 具有较好的抵押功能 基于黄金价值稳定、公信力高等原因，黄金具有较好的抵押功能。银行和典当行都可以接受以黄金为质物的贷款。黄金投资的特点产权转移的便利 黄金具有体积小、价值高、便于携带的特点。在黄金市场开放的国家里，任何人都可以从公开的场合购得黄金，还可以像礼物一样进行自由的转让，没有任何类似于登记制度的阻碍。这些特点，使得黄金具有的极大的产权

4、转移便利。我国目前除了不能自由进出口黄金外，国内黄金市场已经完全放开。 价值持久，便于保存 黄金稳定的理化性质，使得其质地和质量极少发生变化。正是由于黄金是一种恒久的物质，其价值又得到了国际的公认，所以从古到今都扮演着一个重要的经济角色。现货全额交易,延期交收交易 现货全额交易: 指普通会员以现价、全款向投资者卖出或者由投资者买入标的金条、银锭的交易品种。投资者可通过电话或网络交易系统参与该业务，也可以在综合会员的营业网点直接购买或者回售标的金条银锭。 延期交收交易: 是指普通会员按即时价格买卖标的金条，实物交收延迟至第二个工作日后任何工作日执行的交易品种。交易时支付投资者一定比例的交易预付款

5、，实物交收时结清剩余货款。投资者可通过电话或网络交易系统参与该业务。“天通金”的特点天津贵金属交易所推出的“实物黄金投资金条”延迟交收交易“天通金”的特点：1、采用近24小时交易的金融衍生品；2、采用国际同步报价的金融衍生品；3、保证金利用率最高的金融衍生品；4、采用做市商交易机制进行交易的金融衍生品；5、客户资金由银行进行第三方托管；6、T+0交易，可即时买卖；7、交易费用低；8、双向交易，可以做多做空；中国黄金投资市场的的发展、现状及潜在市场需求. 2000年以来，随着金融市场的进一步改革，黄金的货币功能已经减弱，许多国家中央银行对其储备资产进行了调整，减少了黄金持有量。黄金已基本上不作为

6、直接购买和支付手段，但在世界经济领域和现实生活中，它仍是比任何纸币更具有储藏价值的一种储备手段。黄金对保证国家经济安全、国防安全和规避金融风险也是任何物品所无法替代的。近年来，黄金行业在国家产业政策的指导下，加强资源整合，提高产业集中度，加大资源勘探和重点矿区的开发建设力度，努力推进科技进步，降低成本，提高资源回收率，狠抓节能减排，打造绿色矿山，逐步走上健康发展之路。 由于黄金投资市场的特殊属性，参与黄金投资的群体将会越来越广，除了央行之外的商业银行黄金投资产品，上海黄金交易所黄金T+D，天津贵金属交易所黄金白银现货延期交付等等，未来的黄金投资不会是单一的投资概念，中国黄金投资市场将迎来更广阔

7、的市场空间。(三) 全新的金融理财产品 选择在贵金属市场所黄金白银现货延期交付业务交易方式灵活，投资者可以在合约交易日当天交割，也可以延期交割。黄金白银现货延期交付业务采用人民币报价原则，交易市场以伦敦现货黄金市场价格为基础，综合国内黄金市场价格及中国人民银行人民币兑美元基准汇率，连续报出现货黄金人民币买价及卖价。 黄金白银现货延期交付业务是国内采用近24小时连续交易投资产品，让投资者在投资交易的时候更便捷。 在投资者资金利用率上，交易市场采用国际流行的保证金交易模式，延期交收交易采用预付保证金的形式进行，提高了投资者的资金利用率。 在交易制度上，交易市场首次采用了做市商交易制度，改变了以往撮

8、合成交给投资者带来的麻烦，投资者可在任意交易时间下单并即时成交。交易市场黄金白银现货延期交付投资者交易资金引入了银行第三方托管帐户，保证了客户资金的安全性，投资者可放心交易。 投资者权益保障投资制度一、客户编码登记备案制度 投资者开户时，会员单位按交易所统一的编码规则为投资者分配唯一交易编号。该交易编号专码 专用，一户一码，严禁混码交易。二、投资资金第三方银行托管制度 投资者资金由第三方银行托管。交易所在资金托管银行开立专门账户用以托管投资者自有交易 资金和清算结算投资盈亏；投资者自行通过网上银行和银行柜台自行办理资金存入和取出手续； 没有投资者授权，他人无法动用投资者账户资金。 目前交易所与

9、工商银行、农业银行，建设银行签订了资金托管协议。贵金属交易规则 贵金属交易规则产品优势交易规则详解1、交易模式 交易市场所进行的是 黄金白银现货延期交收交易。延期交收交易是指按即时价格买卖，延迟至第二个工作日后任何工作日进行实物交收的交易行为，交易时支付一定比例的交易保证金，实物交收时结清剩余货款。 2、交易单位 交易量为1千克的整数倍。最小交易单位为1手（10000克）。白银为10千克，50千克，100千克。交易规则详解3、交易保证金 延期交收交易采用预付交易保证金的形式进行。客户预付交易保证金不低于成交金额的8。 举例说明： 假设保证金为8，此时，如果金价为300元/克，那么买入1手（10

10、00克）黄金需要支付保证金 10003008%= 24000 元，即可实行1手交易。 157000 8%= 8400 元，即可实行1手(白银)交易4、交易方式 交易方式主要有自助委托。自助委托：客户自己使用远程自助系统自主操作。电话委托：客户可致电交易所进行电话委托交易。 5.交易时间 每周一至周五开市（结算时间、国家法定节假日及国际市场休市除外）。交易时间：周一早8：00至周六早4；00。结算休市时间：交易日内，凌晨4：00至6：00（夏令时间）；【此时段不报价也不能进行交易】。模拟盘结算时间为：08：30-10：30，如遇特殊情况，交易所的具体开市、休市时间以交易所通知为准。 6.交易报价

11、 通过交易所的交易平台，客户可以看到黄金白银的实时报价。报价以伦敦现货黄金市场价格为基础，综合国内黄金市场价格及中国人民银行人民币兑美元基准汇率，连续报出现货黄金的人民币买价及卖价。报价单位：人民币元/克，报价保留两位小数。交易规则详解交易规则详解7、交易订单 1、交易系统的订单类型有哪些？订单目前分为：市价单、限价单、 止损和止嬴单。 2、市价建（平）仓单：以当时交易平台上提供的即时报价（市价）进行买卖。即见价就买，见价就沽。 3、限价建（平）仓单：限价单交易是投资者未来以固定价格买入或卖出的定单。在未来的价格满足设定的价格水平时，系统将执行此定单。同时限价单只限当日有效，若在结算时未能执行

12、，限价单就会自动取消。交易规则详解4、止损和止嬴单： 在金价下跌（上涨）至某一预先订下的价格水平时，系统会自动执行卖买交易，以限制损失（获利）。例如：在207.81价位做多（买入），则可以将止损单设为在206.21价位，止赢单设为在208.99价位。金价跌至206.21或以下时，可以将头寸损失限制为两个价位间(207.81-206.21)的价差。如果市场价格未达到止损点，则止损单不会执行，头寸不会平仓。 同样，金价涨至208.99或以上时，可以将头寸的盈利控制在两个价位间(208.99-207.81)的价差，如果市场价格未达到止赢点，则止赢单不会执行。注意：止损（嬴）单当日有效。交易规则详解8

13、、交易费用 交易费用包括： 手续费：客户每执行一笔交易须缴付手续费。手续费缴纳水平为0.08。 延期费：收缴标准根据交易所具体规定执行9、其他费用 需要实物交割的客户还需缴纳提货费或交货费。提货费包括加工费、储运费等：交货费包括检验费、重铸费等。注：客户的交易保证金打入交易所指定银行托管帐户，交易所有权根据市场实际情况对以上收费标准进行调整。清 算 客户账户实行集中的资金清算原则。“集中”是指由交易所和托管银行对客户资金统一进行清算。 客户在交易所指定的银行开立资金清算账（保证金账户）；资金托管银行根据交易系统每日结算数据（结算时间为次日凌晨4：00至6：00），在规定时间内进行资金划转。 客

14、户可通过交易系统实时查询资金清算明细数据，如有异意，可在24小时内向交易所提出复核申请。交 割 现货全额交易前，客户必须在交易所指定账户存入与欲购买金条等值的人民币资金，买入的金条可选择提货或再次卖出； 客户如需卖出已提货的金条，银锭。可直接通过公司柜台卖出。延期交收交易的实物交割地为交易所指定交割仓库。持有黄金白银多头的客户在每个交易日上午10点至下午4点可向公司进行提货申报（客户在此之前须向其保证金帐户内存入足额货款），提取实物黄金； 持有黄金空头的客户在每个交易日上午10至下午4点向公司进行交货申报，将金条交与公司，结清货款，完成交割。客户申请交割实物黄金的数量须为1000克的整数倍，最

15、少交割数量为1000克。 注：构成交收违约的，由违约方根据保证金比例支付违约金给守约方。 交易管理1、保证金制度客户的交易保证金由交易所委托银行进行封闭管理。托管银行根据交易所交易系统，对客户交易保证金每日进行结算。交易所实行交易保证金制度，黄金现货延期交收交易的预付交易保证金成交总金额的8%。客户的交易保证金会由交易所根据市场情况需要进行调整，交易所会通过其内部交易系统、网站或其他方式，提前一个交易日予公告。需要注意的是，此公告一经发送即视为收到。自发送公告之日的次日结算时，客户的所有持仓均会按照调整后的交易保证金比例进行结算。 交易管理2、强行平仓 账户的买入和卖出的风险率是衡量风险情况的

16、标准， 风险率客户权益买入和卖出占用交易保证金 当客户的账户风险率小于100时，交易系统会提醒客户需要追加交易保证金，否则只能减少持仓量，直至账户风险率等于或者大于100%。当账户风险率达到50时，客户持仓单就会被强行平仓。交易管理 双向交易，可做多，做空 T+0，随时买卖，即时成交 交易方式 成交金额的万分之十九 双向交易，可做多，做空 交易规则 合约价值的15% 成交金额的万分之十 交易手续费 15：30 合约价值的8% 保证金比例 凌晨4：00-6：00，结算期不交易 结算时间10小时交易，早市：9：30-11：30（其中，周一市场时间为08：50-11：30），午市：13：30-15：

17、30 晚市：20：50-02：30 24小时交易，周一早上8：00 至周六凌晨4：00 交易时间 国内时常集中竞价，和国际报价独立 报价与国际同步，价格与国际接轨 报价原则 0.01元/克 0.01元/克 最少变动价 元（人民币）/克 元（人民币）/克 报价单位 1000克/手，1千克整倍数 1000克/手，1000克整倍数 交易单位 1000克，3000克 10kg、50kg，100kg 规 格 99.95%标准金锭（99.99%金锭可代替交割） 国际GB/T4134-2003IC-Au99.99 成 色T+D交易规则现货黄金白银交易规则交易品种江苏大圆银泰贵金属交易所交易场所 国内银行T+

18、0，随时买卖，即时成交 无限制 7%每日波幅限制资金第三方托管 上海黄金交易所交易管理 双向交易，可做多，做空 T+0，随时买卖，即时成交 交易方式 成交金额的万分之十 双向交易，可做多，做空 交易规则 合约价值的1% 成交金额的万分之10 交易手续费 03：30 合约价值的8% 保证金比例 凌晨4：00-6：00，结算期不交易 结算时间 24小时交易，周一早上8：00 至周六凌晨4：00 24小时交易，周一早上8：00 至周六凌晨4：00 交易时间 国际现货黄金报价 报价与国际同步，价格与国际接轨 保价原则 0.01美元/盎司 0.01元/克 最少变动价 美圆/盎司 元（人民币）/克 保价单

19、位 100盎司/手，10盎司整倍数 1000克/手，1000克整倍数 交易单位 无交割规则10kg、50kg，100kg 实物交割规格 无实物交割 国际GB/T4134-2003IC-Au99.99 实物交割成色香港伦敦金交易规则现货黄金白银交易规则交易品种 江苏大圆银泰贵金属交易所交易场所 无银行第三方托管T+0，随时买卖，即时成交 无限制 无限制每日波幅限制资金第三方托管 香港金银业贸易场交易管理风险相对较大，不能同时设止损利，有时候想抛抛不出，想进买不进；风险相对较大，但是风险可控，风险大小有投资者自己可以控制；风险大小无避险功能世界上最好的抵押品种，抗击通货膨胀与政治危机最为理想的工具

20、；避险功能只能在国内A股市场上流动，只限上市公司国际上极强的流动性，国际统一规格；流动性产权转移不便利，只能限制在本家上市公司；出入资金快产权转移便利，国内，国际通用；出入资金快产权转移手续费成本较高，为千分之七左右手续费低廉，为万分之十手续费资金百分百投入，交易成本相对高8%保证金交易成本低廉，资金灵活使用；交易成本有涨跌停限制，A股起步20多年历史，制度相对不健全无涨跌停限制，市场制度健全有无涨跌停有庄家操控，全国性市场，大鱼吃鱼，庄家吃散户；内幕消息，交易不透明没有庄家，与国际市场接轨，全球性市场，每天交易量大，市场透明，公开，公平有无庄家将近2000种，选股较难；品种单一，不存在基本面

21、风险交易品种单向交易，只能买涨，牛市才可能赚钱，熊市根本赚不到钱双向交易，可以买涨买跌，熊市、牛市都能赚钱交易机制 T+1交易，撮合成交， 今天买进， 明天才能卖T+0交易，即时成交，当天盈利当天抛出；交易方式4小时交易，都是在上班期间24小时交易，有空即可操作，不影响工作交易时间股票投资特点现货黄金白银投资特点对比项目交易管理 只能买涨，不能做空 T+0，随时买卖，即时成交 交易方式 成交金额的万分之十四 双向交易，可做多，做空 交易规则 无保证金交易，资金金额投资，成本大 成交金额的万分之十 交易手续费 凌晨03：0004：00，结算期不交易 合约价值的8%，成本小 保证金比例 凌晨4：0

22、06：00，结算期不交易 结算时间 24小时交易，周一早上8：00 至周六凌晨4：00 24小时交易，周一早上8：00 至周六凌晨4：00 交易时间报价与国际同步，价格与国际接轨 报价与国际同步，价格与国际接轨 保价原则 0.01元/克 0.01元/克 最少变动价 元（人民币）/克 元（人民币）/克 保价单位 10克/手，10克的整倍数 1000克/手，1000克整倍数 交易单位 无交割规则 10kg，50kg，100kg 实物交割规格 无实物交割 国际GB/T4134-2003IC-Au99.99 实物交割成色纸黄金交易规则（人民币金）现货黄金白银交易规则交易品种 江苏大圆银泰贵金属交易所交

23、易场所 中行、工行、建行三方托管T+0，随时买卖，即时成交 无限制 无限制每日波幅限制资金第三方托管 中行、工行、建行开户流程1、在办理正式开户手续之前，个人客户应持有银行的借记卡，机构客户则需办理银行的结算账户；2、客户向贵金属代理公司 提交相关开户资料原件及复印件，现场拍照，阅读并签署开户文本，包括：风险揭示书、客户协议书、客户调查表。开户流程投资者需要提交（1）个人客户：身份证明（身份证）客户在银行开立的存折或者借记卡帐号； （2）机构客户：营业执照副本、组织机构代码证、税务登记证、法人身份证证明、开户办理人身份证明、法人签署的开户授权书；客户在银行开立的结算账户开户流程 开户流程为“四

24、签一划”：客户调查表、客户协议书、 银行签约、投资者确认函、 划入资金 ；开实名制模拟账户开实盘交易账户签署协议及银行柜台办理三方托管交易所激活交易账户第一步第三步第二步第四步开户流程第一步怎样开通实名制模拟账户？ 开户人姓名开户人性别本人身份证号码所有实名制模拟均直接向交易所申请！开户流程第二步如何开通实盘交易账户？提供开户本人的一寸证件照（或扫描件）提供开户本人的第二代身份证的正反面扫描件开户本人签字填写客户调查表并亲笔签名贵金属交易市场交易市场对交易编码备案并采用一户一码，专码专用，不得混码交易管理开户流程第三步如何签署客户协议书及到银行办理三方托管资金由银行三方托管！1、与公司签署客户

25、协议书一式两份，公司加盖公章2、到银行柜台办理三方托管，公司提供银行汇划服务协议3、投资者签署确认函开户办理完毕开户流程 第四步贵金属交易市场为投资者激活交易账户代理公司将投资者的相关资料提交到交易市场，交易市场拿到资料后将在第二个工作日，为投资者激活交易账户，交易账户激活后投资者可登录交易软件修改交易密码！客户调查表填写范本出入金 “出入金”指投资者将资金在自有的交易账户和银行账户间划转资金的过程，资金由交易账户划入银行账户为“出金”，反之为“入金”。 客户资金由银行进行第三方托管，“出入金”的过程均由客户自行操作。 1、出入金流程 投资者有三种出入金方式，操作流程简述如下： 出入金（1）客

26、户可携带银行卡和身份证到第三方银行网点柜台办理，依照柜台 人员要求提供“期货经纪公司编号”资金密码 和出入金数额即可。（2）通过网上银行。（3）通过交易系统。客户第一笔入金只能选择通过网银或者柜台，之后的出入金操作均可在交易系统上直接进行。点击查看交易系统出入金操作步骤出入金2、银行签约流程： （1）、客户在办理结算银行签约手续之前，必须： A、客户已在代理公司开户，并获得保证金交易账号（即资金账号）和 初始资金密码； B、客户领取结算银行签约流程说明。 C、客户领取银行签约表格，并完成填写、签字和加盖印签。 备注: 银行柜台办理提示银行柜台操作人员是办理：银期转账业务 （有的银行知道是黄金现

27、货，有的银行认为是黄金期货）出入金（1）若投资者在将要办理签约的结算银行尚未开设银行账户，必须先开设银行账户；银行账户的开设流程按有关结算银行的规定办理；（2）若要办理签约的结算银行要求客户在签约前必须先开通特定的银行业务（如个人网银业务、机构网银或转账业务等），客户须按有关结算银行的要求先开通银行制定的有关业务（由于客户资金存取数额较大，建议客户办理网上银行业务，同时选用数字移动证书服务）； （3）客户向结算银行提出办理签约申请，并提交上述银行签约表 格、客户身份证明材料和交易所的交易资金账号等资料；（4）根据有关结算银行的要求，办理签约业务。交易系统出入金操作步骤1、登录进入交易系统终端；

28、2、在交易终端界面窗口上方工具栏中点选“出入金”选项，弹出“出入金”对话框；3、根据弹出对话框要求填写内容，最终通过资金密码确认出入金。 注：“出金”金额不能超过交易终端界面“账户信息”中的“可用保证金”金额，以及“上日余额”；“入金”金额不能超过“出入金”对话框内显示的“银行资金余额”银行柜面办理 1、本人携带银行卡和身份证到交通银行网点；2、依照银行要求提供“期货经纪公司编号”；3、将“入金”或者“出金”金额告知银行柜员，依照银行要求输入“银行卡密码”；4、交易成功后从银行取得“个人转账回单”。 投资心理学人的心理如何影响财务决策，其主题包含：1.过度自信2.害怕后悔与追求自尊投资心理学投

29、资心理学一、过度自信大部分投资人都有过度自信的倾向，而过度自信会使人高估知识、低估风险以及夸大控制事件的自我能力。举例来说：请问你认为你的驾驶技术是高于、等于或低于平均水平呢？假设人没有过度自信的话，则按照机率分配，选择高于、等于或低于平均水平的驾驶人应该是各占三分之一，但根据研究，有百分之八十二的大学生认为自己是优于平均的，但根据平均的定义，此一调查结果与事实明显不符。投资心理学一、过度自信投资是非常困难的，因为投资人必须在可能是不恰当或不精确的信息上做决策，而且还必须有能力充分了解并且分析信息。但过度自信可能使我们错判信息的准确度，并高估自我的分析能力，做出不恰当的投资决策，这会造成：1.

30、过度交易导致投组报酬率下降因产生交易成本及换股操作失利2.过度承担风险投资过于集中投资心理学归结过度自信的原因如下：1.知识幻觉人们会比较重视与自己看法相同的意见，并会主动找寻支持自身论点的证据，忽略与自己相左的意见。研究也发现，当信息增加时，决策质量不一定会随之增加，但决策者的信心却会随着信息增加而大幅提升，也因此造成过度自信的情况。2.控制幻觉人们总自以为对一些不可控制的事件具有影响力，但人们往往高估其所拥有的控制能力，这是因为人们无法分清楚实力与运气的差别，运气通常是无法掌握的，若是有件事情可归因于运气，人们往往产生高度的自信，而形成控制幻觉的因素包括：竞争：对手看起来越弱，信心则越高对

31、任务的熟悉度涉入程度投资心理学3.自我归因偏误举例来说，当投资者在股票市场获利时，往往会高估自己在成功投资获利所扮演的重要性，但如果投资失利的话，则往往归咎于外部的因素(例如：市场环境不佳或运气不好等)4.选择性的偏差投资人可能对先前的交易获利感到有信心，但往往低估风险的重要性，因此出现了选择性的偏差。投资心理学二、害怕后悔与追求自尊人会避免做出引发后悔的行动，而从事带来自豪的作为。后悔是一种情绪上的痛苦，源自于发现先前决策错误。自豪则是一种情绪上的喜悦，就是因了解先前的决策正确而产生的喜悦。假设你想投资一类股票，但是手头上并没有现金，必须处置目前持有的股票才能够买进。目前你有两只股票，其中股

32、票A从买进到现在已经赚了百分之二十的报酬率，股票B则已赔了百分之二十。你会卖哪一档呢？大部分人会选择卖出股票A落袋为安，并且继续持有股票B等待反转的时机，这是因为如果卖掉股票A，可以使你聪明的决策立刻实现而令你感到自豪；但如果卖掉股票B，就等于承认你当初购买的决策错误而令你有后悔的痛苦。投资心理学针对此一现象，经济学家提出处分效果(Disposition effect)作为解释由于人们不喜欢损失的程度远大于享受利得的程度，因此，投资人会选择继续持有那些账面亏损的股票，并急于卖出已经获利的股票。根据投资人的处分效果，学者同时研究指出：1.利得的股票有比较高的成交量，亏损的股票成交量则较低。2.有

33、资本利得的股票持有期间相对较短，亏损股票则持有期间很长3.在面临损失时，房屋持有人所订的价格比预期房价高出25%35%，导致成交时间非常长投资心理学可控制程度不同，造成的后悔程度也不同当股票输钱了，投资人如果发现这个损失是自己的决策所造成的话，他会感到比较强烈的后悔，但是如果投资人可以把损失归咎于非其所能控制的因素，则后悔的感觉就会弱些。例如：如果你所拥有的股票价格下跌了，而股票市场却是上扬的，表示你做错了一个决策，所以你的后悔很强烈；但是如果你持有的股票价格与整个市场同步走低的话，你会说这是天意非你所能控制。这时的后悔感觉就会比较弱。因此关乎个别公司的消息，投资人所表现出的行为与处分效果颇一致，但属于一般经济的相关讯息却不会产生处分效果。市场上的赢家就是那些