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文档简介

1、第 第 页基层销售员的个人工作总结模板基层销售员的个人工作总结模板篇1 自20_年月正式入职以来,在繁忙而充盈的工作中,不知不觉迎来了20_年。转瞬间来到地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经受了我们公司销售人员专业培训,参与了项目的销售工作,加入到充斥热忱的销售团队中,品尝先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充斥激情的工作当中,对过去的一年做如下总结: 一、工作中还有许多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足 首先,作为一名20_年入职的的公司新人,而且对的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对项目特别生疏,从入职至今,一年

2、时间里,边学习公司、集体以及同事们的阅历,边自己摸索适合自己的销售方案,许多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。 其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,许多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。 二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越 作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的

3、提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的优点。并要在高素养的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调技能强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工。 从入职到20_年年末,我共销售出住宅套,总销售万元,占总销售套数的%,并取得过其中个月的月度销售冠军。但作为具有年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满足,盼望在20_年度,会有所进步,有所突破,更好的表达和实现自我价值。 三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热忱夸公司 新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经

4、受短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心援助下,我才能够很快的熟识我们的项目知识,和了解房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门连接、热忱向上的团队精神面对这些良好的工作环境,坚决了我作为这个集体一员的信念,予以了我做好一名作为企业窗口的销售工的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的喜爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。 强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名一般销售工的我,也体会到无比的自信,使我在径直面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销

5、售任务,更好的完成我们的销售工作。 四、20_年的销售工作状况 20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。月的胜利开盘,使我们成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。期的项目全部销售,给我们期增加了许多信心,期的胜利销售就给我们推向了又一个高峰别墅。 在近个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的.认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到土地的非常性决断了它的不可复制性,以及非凡的潜质

6、。 五、20_年的挑战 在20_年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合的整个市场,压力依旧很大。 第一,同比同档别墅项目,我们的价格优势并不明显。 第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有肯定的劣势。 第三,而且同地区的别墅项目也许多,势必会给我们别墅项目得销售增加肯定的压力。 虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中肯定会有新的突破,新的气象,肯定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 基层销售员的个人工作总结模板篇2 今年我们销售部门依据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,依据既定的销售策略和任务,根据常年的习惯,进行人员细分,并依据市场供求关系,组

7、织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务,期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺当完成各自预定的销售任务,并实时总结阅历的可取之处和不足,加以改善。现对今年工作进行以下总结。 一、工作存在的问题 众所周知,化纤本身,是具有肯定危害成分的,特别是化纤为原料的衣服制品等。所以,质量问题,是化纤销售好与坏的一个特别重要的因素。化纤有许多种类别而且不同种类的化纤的危害性不等。需求商家和消费者对化纤的购买方面,对质量的需求远远大于对价格等其他因素的需求。而我们从反馈的信息来看,质量问题还是存在着,商家对于化纤的质量要求特别高,这径直影响着商

8、家对供应商产品的信任度和购买力度以及订购忠诚度。 在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的状况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格压低许多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。 二、明年工作的计划 在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣扬中,把质量的优势尽可能的凸现出来,争取商家

9、对我公司产品更多的信任和更大的购买力。在预算的价格尺度调动范围内,依据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在估计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减削挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多商家熟知,是产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。 在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束技能的销售合约,对于应收款的回收采用合理的时效性限制。吸取了以往的阅历教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以掌握,时刻嘱咐业务员主动与客户沟通,想尽方法处理,取得了肯定效果。 除了最

10、原始的销售渠道之外,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将径直影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、进展市场空间、挖掘潜在市场,将来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参与或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣扬销售,让本品牌的产品有更广阔的拓展平台。 随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应亲密关注市场动态,把握商机,仔细做好市

11、场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业进展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要依据市场状况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。 三、工作素养的提升 提高业务员的服务质量和业务技能,使一批老客户的业务能巩固并进展起来。在将来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作技能和专业素养:加强与客户的沟通联系,多想方法,建立起良好的合作关系;不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,实时了解客户的生产运作状况和竞争对手

12、的状况,发觉问题实时处理;实时将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满意客户的需要;做好售前、售中、售后服务。 过去一年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创胜利的历程,我们也体会到了这一过程带来的欢乐。今日,新的一年,我们站在一个新的起点,面对将来更严峻的挑战和更期盼的机遇。依靠我们上级的信任和指导,依靠的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。或许,将来的路也是充斥曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充斥机遇、充斥挑战、充斥盼望的。 基层销售员的个人工作总结

13、模板篇3 在一年劳碌的工作中,不知不觉有接近了一年的尾声,在房地产的工作年龄又要加一年,认真回想起来,这是我加入_房地产的第三年了,每一年都会有不同程度的进步,每一年都会有不同程度的考验,但是这一年却是我最值得纪念的一年,在今年我的销售业绩水平达到了自己不敢想象的高度,成为了我们房地产公司众多销售中榜首,在这三年里,我从一个对房地产一问三不知的门外汉,成为了一名资深且优秀的销售,而今年那么是我职业生涯上最为重要的一年,现在就针对我的个人工作而言,做了以下年终工作总结: 一、工作立场 我一贯坚信一句话,“学无止境”,对于任何一件事都是如此,假如你满意于自己当前的成果,停滞不前的话,那么等待你的只

14、有被别人超越、被别人取代,却什么也做不了,“三人行必有我师焉”,别人身上确定会有你能学习的地方,就看你愿不情愿去发觉,去虚心请教学习,我敢说就算是公司的保洁阿姨,在她身上也有我未曾拥有的东西。我一贯保持着一颗向上的心,我们做销售的,每天所接触到的人各式各样的,他们是你的客户,假如连他们都觉得你存在着问题,而你又不当回事,那你只能算最低级的销售,客户的看法是最为重要的,我们服务于他们,就要做到他们眼中的完满,而不是我们自己觉得自己很好了,就是很好了。 二、工作总结 这这一年里,我可以说是赚的腰缠万贯的,我总计卖出别墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,楼道房35套等等,可能是你们业绩的两倍,由于

15、一套别墅就够我两个月不工作的了,但是我却没有沾沾自喜,由于我跟丢的客户仍旧存在,明明刚开始特别有购买意向的,我们径直也几乎谈妥了,但是到最末说不买了就不买了,有说自己破产的,也有说自己最近资金周转不过来的等等,这是我一年中最值得反思的地方,我相信在我们公司众多销售中人才济济,有的销售一单都没跟丢过,这是我应当向你们学习的地方。 三、展望将来 虽说这一年是我最为胜利的一年,让我成长了太多。也获得过太多的殊荣了,但是在今日过后也会变成历史了,这不会成为我骄傲的资本,反而会成为我在来年工作时的动力,我可不想我明年的业绩比今年还差,我要总结出我今年工作的得与失,争取在明年更上一层楼,继续突破自己,刷新

16、自己的记录,为公司带来更多的利益。 基层销售员的个人工作总结模板篇4 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃进展的热气,_人之拼搏的精神。下面就是本人的工作总结: 我是销售部门的一名一般员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的援助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。 作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业知识和专业

17、技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡,公司于_年与_公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极协作_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为_月份的销售_奠定了基础。最末以_个月完成合同额_万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都全部提高。 下旬公司与_公司合作,这又是公司的重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制

18、造出火爆场面。在销售部,我担负销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。 由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作阅历,实时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 这一年是有意义的、有价值的、有

19、收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 基层销售员的个人工作总结模板篇5 回首20_年,有太多的完满的回忆,20_年本人来到_工作,可是唯有_年这一年的学习,让我深深的感受到了自我提高,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,可是我相信在领导的帮忙与鼓舞下,我需要会拥有更完满的明天。 一、销售工作总结、分析 在销售顾问岗位上,首先我要感恩一个人那就是我们销售部的经理,我要非常感恩他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售阅历以及工作信心非常缺乏,我的工作能够说是很难入手。年初,我都

20、是在经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户情景、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是_月份本人的销售业绩及本领才有所提升。 二、职业心态的调整 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、快乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比耐烦;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。 重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去

21、做一个客户,仅有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。 三、自我工作中的不足 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自我销售业务的开展,也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进取学习、尽快提高自我的销售技能。 20_年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20_年度的工作。现制定工作划如下: 1、对于老客户,和固定客户,要常常坚持联系,好稳定与客户关系。 2、因限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。 3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采用多样化形式的销售方式。 四、今年对自我有

22、以下要求 1、每月应当尽努力完成销售目标。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,实时改正下次不要再犯。 3、要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能再有爆燥的心态,需要要本着_的服务理念爱您超您所想这样的立场去对待每位进店客户。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司制造更多利润。 基层销售员的个人工作总结模板篇6 一、工作总结 这段时间公司给我们

23、制定的销售额是_元,我个人的销售额是_元,是完成了公司制定的销售任务的,也超过了百分之_。我对自己的这个成果其实是比较的满足的,由于跟上一个阶段相比自己是有一些进步的,但跟其它的同事相比我又比较的落后了,所以还是不能骄傲的,应当要继续的去提高自己。 在这段时间中自己也是学习到了一些销售技巧的,我也明白了在工作中运用到这些销售技巧对我自己的工作是有很大的援助的,至少跟之前比销售额是增加了不少的,所以之后也是要多去学习一些销售的技巧的,利用技巧去援助自己提高销售额。 我也总结了一下自己在这段时间销售失败的缘由,一些是自己没有考虑到顾客实际的需要,一些是自己的没能够劝服顾客购买我们的产品。知道自己失

24、败的缘由之后我要做的就是从这两个方面出发,去提高自己,之后不要再由于这两个缘由导致销售失败了。 二、提升计划 在下一个阶段中自己提升工作技能的计划主要是从三个方面出发,详细如下: 1、多去学习一些销售的技巧,以及跟顾客沟通和沟通的方式,提升自己的工作技能,提高销售额。多去向优秀的同事学习,看他们是怎样去销售公司的产品的,从中去找到一些阅历。 2、要依据顾客的需求去推举合适的产品,而不是依据销售提成的多少去推举产品,这样是能够提高自己的销售胜利的比例的。只有是顾客需要的产品,他们才会产生购买的想法。 3、要在失败之后去反思这一次失败的缘由,在之后不要再犯同样的错误,就能够减削自己失败的次数。这样

25、是能够为自己积累一些阅历的,而销售是一个需要阅历的职业。 我相信自己在这个的工作中是能够有进步的,我也相信自己会成为一个优秀的销售。之后我是会继续的努力的,让自己在现在的基础上继续的提高自己的销售额。 基层销售员的个人工作总结模板篇7 我于20_年_月_日进入公司,依据公司的需要和自身的选择,目前担负销售一职,负责店内销售助理工作。 公司进取向上的文化氛围,让我很快进入到了工作主角中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的爱护好新车,让它发挥出的性能。我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自我,

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