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文档简介

1、 江苏电视台CDN加速技术服务采购招标项目PAGE PAGE 38北京世纪互联宽带数据中心有限公司江苏电视台台CDNN加速技技术服务务采购招招标项目目技术服务及及报价北京世纪互互联宽带带数据中中心有限限公司2009年年10月目 录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc244429060 一、JSTTV加速速网站结结构分析析 PAGEREF _Toc244429060 h 4 HYPERLINK l _Toc244429061 二、世纪互互联CDDN加速速解决方方案 PAGEREF _Toc244429061 h 4 HYPERLINK l _Toc244429062

2、2.1 方方案设计计原则 PAGEREF _Toc244429062 h 44 HYPERLINK l _Toc244429063 2.2 CCDN解解决方案案 PAGEREF _Toc244429063 h 6 HYPERLINK l _Toc244429064 2.3 内内容同步步方式及及应用 PAGEREF _Toc244429064 h 99 HYPERLINK l _Toc244429065 2.4 一一站式客客户服务务流程 PAGEREF _Toc244429065 h 110 HYPERLINK l _Toc244429066 2.5 MYCCDN 客户自自助服务务系统 PAGE

3、REF _Toc244429066 h 113 HYPERLINK l _Toc244429067 三、售后服服务承诺诺 PAGEREF _Toc244429067 h 16 HYPERLINK l _Toc244429068 3.1 运运维服务务响应流流程 PAGEREF _Toc244429068 h 166 HYPERLINK l _Toc244429069 3.2 77x244全天候候服务 PAGEREF _Toc244429069 h 117 HYPERLINK l _Toc244429070 3.3 严严格履行行承诺 PAGEREF _Toc244429070 h 117 HYPE

4、RLINK l _Toc244429071 3.4 快快速响应应客户 PAGEREF _Toc244429071 h 118 HYPERLINK l _Toc244429072 3.5 有有效解决决问题 PAGEREF _Toc244429072 h 118 HYPERLINK l _Toc244429073 四、突发事事件及异异常事件件应对策策略 PAGEREF _Toc244429073 h 188 HYPERLINK l _Toc244429074 4.1 突突发事件件解决预预案 PAGEREF _Toc244429074 h 188 HYPERLINK l _Toc244429075

5、4.2异常常事件解解决预案案 PAGEREF _Toc244429075 h 19 HYPERLINK l _Toc244429076 五、技术支支持 PAGEREF _Toc244429076 h 200 HYPERLINK l _Toc244429077 六、项目实实施计划划及服务务效果预预期 PAGEREF _Toc244429077 h 211 HYPERLINK l _Toc244429078 6.1 项项目实施施计划 PAGEREF _Toc244429078 h 221 HYPERLINK l _Toc244429079 6.2 服服务效果果预期 PAGEREF _Toc2444

6、29079 h 221 HYPERLINK l _Toc244429080 6.3 第第三方测测试报告告 PAGEREF _Toc244429080 h 22 HYPERLINK l _Toc244429081 七、典型应应用案例例介绍 PAGEREF _Toc244429081 h 222 HYPERLINK l _Toc244429082 7.1 合合作伙伴伴 PAGEREF _Toc244429082 h 22 HYPERLINK l _Toc244429083 7.2 重重要客户户 PAGEREF _Toc244429083 h 23 HYPERLINK l _Toc244429084

7、 八、世纪互互联CDDN报价价表 PAGEREF _Toc244429084 h 244 HYPERLINK l _Toc244429085 九、补充说说明 PAGEREF _Toc244429085 h 255概 述通过对本招招标书的的理解,我我们认为为JSTTV需要要一个具具备高连连续性、高高稳定性性、覆盖盖面广、高高保障和和高可靠靠性的CCDN服服务。世纪互联的的CDNN服务网网络和保保障体系系具有以以上显著著特点:即无论论是技术术体制、管管理体制制,还是是网络架架构、网网络属性性都独立立的、自自主的、可可控的。正正是这种种特点使使得我们们CDNN服务的的资源扩扩容和产产品升级级更具主主

8、动性。同同时,由由于世纪纪互联的的CDNN系统,为为每个客客户提供供独立使使用加速速服务器器,使得得世纪互互联CDDN产品品可以根根据不同同客户的的不同需需求,进进行“定制化化”配置,保保证了客客户的个个性化加加速需要要。世纪互联拥拥有独立立自治域域的网络络体系是是全球互互联网的的组成部部分,从从而责无无旁贷地地承担着着对互联联网路由由管理的的重要职职责。而而网络的的互联互互通需要要多家运运营商通通力合作作才能实实现,世世纪互联联多年与与运营商商的合作作形成了了的高效效运维体体系成为为完成这这个职责责的必要要因素。世纪互联的的网络与与国内各各大基础础运营商商对等互互联,拥拥有独立立自治域域网络

9、,网网管体系系。所以以,对于于网络扩扩展、系系统管理理可以做做到完全全自主的的可控管管理。世纪互联的的CDNN网络具具备为高高端客户户提供数数据加速速分发的的服务能能力,我我们的运运维体系系可以满满足高端端客户提提出各种种服务质质量要求求,包括括完全可可控的运运营维护护、灵活活的网络络扩展能能力、更更长平均均无故障障时间。综上所述,世世纪互联联可为JJSTVV网站提供供高连续续性、高高稳定性性、高保保障、高高可靠性性的加速速服务。JSTV加加速网站站结构分分析JSTV网网站主要要采用静静态网页页和动态态网页搭搭建而成成,同时时JSTTV为了了确保网网站访问问的安全全性,对对于安ee通在线线报价

10、系系统网站站采用SSSL证证书认证证,通过过HTTTPS-SSLL技术,可可以有效效的防止止用户访访问网站站的数据据被窃听听。JSTV网网站托管管在双线线数据中中心,同同时,对对网站进进行域名名解析的的NS(name server)服务器也托管于同一数据中心,但是JSTV的用户分布广,国内互联网的骨干网络原因(南北互联互通问题),造成其源服务器的访问压力巨大以及部分区域的用户访问速度缓慢。同时由于网网站采用用服务器器集中放放置,在在一段时时间内,高高访问量量的情况况下容易易造成服服务器压压力过大大,出现现无法正正常访问问的情况况。同时时,由于于网站服服务器集集中放置置,在安安全方面面存在风风险

11、,当当网站受受到攻击击时,无无法将攻攻击分流流,回避避风险。通过对网站站结构、源源站接入入、覆盖盖效果测测试三个个方面的的分析,JSTV网站十分有必要采用CDN技术,来提高全国用户访问质量。相信更快的访问体验能为JSTV网站带来更多、更优质的终端用户;同时,大大提高了用户的忠诚度,使JSTV网站成为更具高访问品质的网络平台。世纪互联CCDN加加速解决决方案2.1 方方案设计计原则可靠性原则则世纪互联在在CDNN领域拥拥有4年的运运营经验验,目前前全国部部署节点点接近1150多多个,截截至到009年66月,CCDN加加速系统统带宽承承载能力力已达2200GG 。目目前,世世纪互联联CDNN加速系

12、系统采用用多点冗冗余、多多点监控控、负载载均衡、健健康探测测等综合合技术,充充分的保保证了客客户CDDN服务务的高可可靠性。快速性原则则世纪互联在在方案中中所使用用CDNN加速节节点和所所使用的的带宽均均为国内内目前各各大网络络运营商商的核心心或次核核心节点点,不仅仅网络连连接快速速稳定,同同时机房房环境优优越,覆覆盖范围围广泛,极极大的提提高了全全国各地地终端用用户的访访问速度度。互联互通原原则世纪互联作作为国内内规模最最大的中中立IDDC/CCDN运运营商,是是国内首家家获信息息产业部部批准接接入国家家互联网网交换中中心(NNAP)的的专业IIDC/CDNN企业,拥拥有独立立自主的的技术体

13、体制与管管理体制制,自治治域系统统(ASS Nuumbeer 998022、93308)与与国内中中国电信信、中国国网通、中中国移动动、中国国联通、中中国铁通通、中国国卫通、科科技网、教教育网、歌歌华有线线等ISSP对等等互联,与与各运营营商使用用BGPP协议且且完全穿穿透,使使得世纪纪互联的的IDCC网络具具有较强强的互联联互通性性。依赖世纪互互联互联联互通的的IDCC资源所所搭建的的CDNN网络体体系,在在互联互互通方面面有着无无可超越越的优势势。互联联互通的的CDNN网络体体系不仅仅满足了了多ISSP运营营商的覆覆盖,也也保证CCDN网网络与不不同运营营商接入入源站的的快速数数据交换换,

14、可以以保证JJSTVV网站多运运营商下下用户的的快速数数据交互互。易扩充性原原则世纪互联在在IDCC和CDDN领域域都有多多年的成成功运营营经验,节节点和带带宽资源源丰富,且且和各级级电信运运营商都都保持着着良好的的合作关关系,在在JSTTV网站站用户量量不断增增大的将将来,可可满足JJSTVV网站随时时扩容和和增加节节点的需需求。同同时,世世纪互联联通过与与国外优优秀CDDN服务务商的合合作,不不断借鉴鉴和学习习国外CCDN的的先进技技术,以以完善自自身的CCDN平平台。 2.2 CCDN解解决方案案2.2.11 加速速实现方方案针对视频点点播加速速的特点点,我们们的方案案中采用用了以下下独

15、特的的关键技技术:基于urll和ipp的GSSLB动动态路由由调度技技术,对对区域用用户的调调度能精精细到cc段;基于区域节节点的内内部调度度技术,每每一区域域节点及及时一套套独立的的CDNN,可降低GGSLBB的压力力,并且且在提升升对区域域内部节节点调度度智能化化水平的的同时也也提升系系统的可可扩展性性;基于内容冷冷热程度度的分发发机制,根据统统计结果果对热片片进行多多磁盘分分发,最最大限度度的提高高在边缘缘节点的的命中率率,对冷冷片进行行删除,保证硬硬盘空间间可满足足新片和和热片分分发.;基于单块磁磁盘的最最小负载载单元,较较好的解解决了在在点播系系统中难难度最高高的IOO瓶颈问问题,为

16、为系统的的QOSS提供了了有效的的保障; 2.2.22区域节点点覆盖方方案CDN区域域节点调调度流程程如上图所示示:1.由GSSLB3302跳跳转过来来的urrl请求求由调度度器接受受;2.调度器器将此次次urll访问入入库;3.调度器器在数据据库中检检索urrl中请请求的文文件分配配在那些些硬盘中中;4.如果命命中,则则按照一一定算法法生成播播放地址址返回给给用户播播放器;5.如果没没有命中中,则3302跳跳转回源源检索,直直到命中中;6.如果该该区域连连续两次次有相同的的urll没有命命中,将将在3002跳转转的回源源的同时时将触发发同步程程序将对对应文件件同步到本本地节点点的;2.2.3

17、3网络过过载保护护方案定时收集每每个条光光纤链路路的带宽宽使用,超过安安全带宽宽会触发发GSLLB,按按比例把把用户调调度走,避免该该节点带带宽过载载。 2.2.44多级网网络存储储设计方方案1 网络三三层架构构设计.核心源站:1000T(双双线机房房给用户户加载内内容);二级缓存: 500T(区区域核心心节点), 边缘节点: ccachhe 220T.高命中率的的冷热文文件分发发机制,以及三级网络存储架构设计避免突发回源流量。2.2.55 源服务务器状态态监控及及服务检检查方案案通过分布在在各地的的CDNN监控系系统的监监控点,对对源站进进行分布布式监控控,避免免源站报报警出现现错报、漏漏报

18、的事事件产生生。同时时,各监监控点也也会对源源站的HHTTPP服务进进行检查查,避免免因源站站webb服务中中断造成成全网服服务故障障。在使用CDDN服务务过程中中,我司司会与贵贵方确认认三级报报警联系系人,当当发现源源站出现现问题,第第一时间间将问题题通知贵贵方。2.3 内内容分发发方式及及应用2.3.11内容分分发新内容分发发. 分分发到每每个节点点. 再再根据区区域内点点播统计计的热度度进行多多硬盘分分发.冷热分发. 根据点点播统计计的对热热片进行行多磁盘盘分发,对冷片片进行删删除以保保证硬盘盘空间可可满足新新片和热热片分发发.内容不存在在. 3302跳跳走. 根据点点播次数数和权重重再

19、重新新分发.2.3.22日志处处理世纪互联为为用户提提供原始始日志下下载,各各节点CCachhe设备备先将原原始日志志上传到到上层日日志处理理服务器器,然后后通过私私有传输输网络依依托优质质的BGGP带宽宽资源将将上层日日志处理理,之后将将处理过过的内容容上传到位位于BGGP网络络核心的的日志处处理服务务器上。经经过复杂杂的分拣拣算法提提供出可可下载的的标准原原始日志志。原始始日志格格式为标标准W33C日志志格式(格格式也可可根据贵贵司需求求定制),用户下载后可以采用各种工具进行分析。详细的统计分析报表可以在第二天中午11点后下载前一天各频道的原始日志。2.3.33 内容容校验检检查定期对媒体

20、体服务器器上的文文件数据据与数据据库中MMD5值值做校验验:发现不匹配配的则重重传;发现数据库库有记录录但磁盘盘无文件件,则同同步内容容到磁盘盘;发现数据库库无记录录但磁盘盘有文件件,则删删除文件件。2.4 一一站式客客户服务务流程世纪互联CCDN团团队为客客户提供供“放心托托付,无无后顾之之忧”的一站站式客户户服务流流程,每每位客户户在我司司全部享享受“1=11+1”服务制制式,即即“1位客客户”配属“1名专专属客户户服务人人员”和“1支专专业CDDN运维维团队”联合提提供售后后服务。每位客户可可通过其其专属的的客服人人员进行行信息质质询,服服务需求求提出、疑疑难问题题询问、服服务问题题申报

21、等等客户权权益享受受,为客客户切实实解决“申报无无门“的尴尬尬境地,有有了专属属的客服服人员作作为接口口,您就就等于将将世纪互互联的CCDN服服务永远远随身携携带。世纪互联每每位客服服的身后后都有一一支精良良专业的的CDNN运维队队伍作为为支撑,客客服会将将您的需需求,质质询、申申报等及及时准确确地传达达给运维维团队。如如遇复杂杂问题,世世纪互联联CDNN团队会会派出专专人与客客户进行行直线沟沟通,取取得初步步共识后后按商定定意见进进行相应应后续操操作,最最终给予予令客户户满意的的结果。2.4.11 授权权操作流流程2.4.22 客户户质询处处理流程程2.4.33 客户户投诉处处理流程程2.4

22、.44 故障障处理、升升级、恢恢复流程程2.5 MYCCDN 客户自自助服务务系统世纪互联为为客户提提供MYYCDNN自助服服务系统统,客户户可以通通过本系系统进行行:带宽宽数据查查询、连连接数查查询、PPV数查查询、用用户分布布统计、内内容管理理、日志志下载,账号管理等操作。2.5.11 带宽宽流量查查询带宽流量查查询功能能提供按按频道进进行查询询,按天天、周、月月、季、年年为基准准实时带带宽流量量查询。如如下图所所示:实时带宽查查询带宽流量按按月查询询2.5.22 连接接数查询询连接数查询询为客户户提供实实时的连连接数显显示及历历史连接接数查询询,客户户可以按按天、周周、月、季季、年为为基

23、准查查询历史史连接数数情况。连接数实时时查询2.5.33 PVV数查询询PV 数查查询提供供。查询询方式与与“连接数数查询”相同,在在此不在在赘述。2.5.44 用户户分布统统计用户分布统统计按查查询条件件输出所所选日期期按访问问次数排排序的饼饼图,显显示各种种状态的的名称及及其对应应的颜色色,并列列表显示示相应省省份的访访问次数数及所占占比例。如如下图所所示:饼状图列表图运营商省份份分布图图2.5.55 内容容管理MYCDNN为内容容管理提提供“服务手手动刷新新、服务务器自动动刷新、服服务器预预约刷新新”功能,客客户可以以使用以以上功能能灵活的的管理自自己的加加速内容容。2.5.66 日志志

24、下载通过使用MMYCDDN,客客户可以以对前一一天的日日志进行行下载分分析。世世纪互联联MYCCDN系系统可根根据客户户需要对对日志格格式进行行定制,并并可根据据需求,提提供多种种技术接接口将日日志进行行提交。售后服务承承诺世纪互联在在项目管管理上采采取项目目经理制制,为每每个重大大项目成成了专职职的项目目团队,项项目团队队主要由由项目经经理、客客服人员员、技术术人员构构成。3.1 运维服服务响应应流程重大活动重大活动是是指:重重大活动动期间,项项目组成成员全程程轮班职职守,出出现任何何故障或或事故,第第一时间间内通知知项目总总负责人人,5分分钟内给给客户反反馈,如如果出现现所有节节点无法法访

25、问故故障,严严格要求求20分分钟之内内修复;出现部部分节点点无法访访问时,第第一时间间通知技技术总负负责人,55分钟之之内反馈馈客户,330分钟钟之内修修复。紧急特殊事事件紧急特殊事事件是指指:在不不可预见见的情况况下,项项目服务务出现异异常,影影响了用用户体验验,并在在10分分钟内没没有得到到解决。或或在一般般事故发发生后,220分钟钟内没有有解决客客户问题题。在紧急特殊殊情况下下,项目目接口人人第一时时间反馈馈给项目目总负责责,由项项目总负负责协调调资源,针针对第一一故障类类型(所所有节点点无法访访问),220分钟钟内解决决,其余余故障类类型300分钟内内解决问问题。一般事故一般事故是是指

26、:少少部分节节点出现现故障,基基本不影影响用户户体验。针对此类故故障,由由项目接接口人联联系世纪纪互联客客户响应应中心,世世纪互联联客户响响应中心心负责调调度世纪纪互联CCDN运运维工程程师,同同时项目目组接口口人每55分钟跟跟进一次次进展情情况,并并回馈用用户,直直到问题题解决为为止,如如20分分钟内没没有解决决此类故故障,故故障升级级为紧急急特殊事事件,按按紧急特特殊事件件流程处处理。3.2 7x224全天天候服务务世纪互联CCDN服服务体系系【客服服组、监监控组、项项目组、运运维组】为为客户提提供724小小时的技技术支持持与咨询询服务,使使客户在在有疑问问时都能能得到支支持与帮帮助,使使

27、客户及及时、有有效发现现、解决决问题。77244小时为为客户提提供服务务监控及及深度技技术服务务,为客客户降低低成本、减减少故障障风险。3.3 严严格履行行承诺世纪互联是是中国第第一个向向客户提提供服务务承诺(SSLA)的的互联网网基础设设施服务务提供商商,使客客户在购购买CDDN服务务之前就就能确知知质量标标准。世世纪互联联一直是是向客户户提供严严格服务务承诺的的倡导者者。3.4 快快速响应应客户为客户指定定责任客客服代表表,提供供全程服服务,确确保与客客户的沟沟通畅通通无阻。经经确认后后的服务务请求会会在规定定的时间间内完成成(双方方另有约约定的除除外),节节约客户户时间。客客户提出出的问

28、题题,都会会在100分钟内内得到首首次回复复(双方方另有约定除除外),使使客户及及时了解解问题原原因与进进展。3.5 有有效解决决问题世纪互联CCDN系系统采用用了分布布式的监监控手段段,以便快快速定位位CDNN问题,减减少故障障处理时时间。世纪互互联CDDN服务务体系为为VIPP客户提提供指定定项目经经理、技技术专员员负责协协调解决决问题,提提高效率率及解决决问题的的能力。世世纪互联联在所有有的客户户服务、技技术保障障部门建建立了标标准运营营程序(SOPP),确保客客户的服服务品质质。世纪纪互联与与上游电电信运营营商建立立了多年年的、良良好的合合作关系系,为客客户问题题查找原原因、优优先解决

29、决问题。突发事件及及异常事事件应对对策略4.1 突突发事件件解决预案案4.1.11 针针对设备备的攻击击世纪互联有有工作人人员和网网管软件件24小小时监控控所有CCDN节节点服务务器,一一旦发现现故障立立刻自动动切换到到备份服服务器上上,切换换时间为为1分钟钟。世纪互联为为各节点点所有上上线设备备提供冷冷备服务务器,该该服务器器软、硬硬件配置置和上线线设备完完全一样样,可以以随时替替换该服服务器。4.1.22 DDDOSS攻击针对D.DD.o.S攻击击,特别别是SYYN FFlooods这这种目前前最具破破坏性的的一种攻攻击手段段,世纪纪互联的的网络可可以有效效地降低低攻击对对正常用用户访问问

30、的影响响,一方方面,强强大处理理能力的的骨干网网流量清清洗设备备可以处处理相当当规模的的SYNN攻击,保保证骨干干网在受受到攻击击时仍然然可以正正常的工工作。另另一方面面,由于于CDNN的节点点分布广广,带宽大大,设备备处理能能力高,因因此可以以承受更更大规模模的攻击击,而不不会影响响用户服服务。多年来世纪纪互联与与国内外外大型电电信运营营商的长长期合作作,建立立了一整整套多方方的应急急互动响响应机制制。一旦旦发生超超大规模模D.DD.o.S攻击击事件,世世纪互联联的上下下游电信信运营商商会立刻刻采取自自动响应应机制隔隔离攻击击源,将将D.DD.o.S攻击击及时有有效地化化解。4.1.33 黑

31、客客入侵攻攻击所有节点服服务器均均只打开开服务端端口,所所有节点点服务器器均只能能通过专专有网络络才能登登陆,专专有网络络在运维维中心特特定区域域,故不会遭遭受黑客客的直接接入侵。4.1.44 带宽宽保障世纪互联通通过长期期运营,已已经与国国内全部部基础电电信运营营商建立立了长期期合作关关系,可可以非常常快的进进行带宽宽调整,并且世世纪互联联CDNN网络始始终保持持着155-300%的带带宽和设设备冗余余。4.1.55设备保保障世纪互联在在CDNN网络上上均选用用电信级级设备,各节点服务器均采用国际品牌服务器,在设备的可靠性和处理能力都相当高。世纪互联保保留专门门的备件件库,一一旦设备备处理能

32、能力达到到上限后后或设备备损坏,可以立即派技术人员到现场进行扩容,以确保用户的高品质服务。4.2异常常事件解决决预案4.2.11源站点异异常停止止服务监控中心发发现源站站死机后后,通知知工程师师进行验验证;确认问题后后,客服服工程师师立刻与与网站联系系;在得到网站站电话授授权后,删删除源站站解析,确确保整个个网站服服务仍然然可以在在一段时时间之内内提供旧旧内容,不不致产生生服务中中断。接到网站的的源站设设备恢复复的确认认信息后后,进行行源站解解析恢复复。4.2.22因异常常事件,造造成流量量突发变变化监控中心发发现网站站突发流流量后,立立即与网网站联系系,商量量解决方方案。双双方尽可可能配合合

33、查明突突发流量量发生原原因。技术支持世纪互联为为客户提提供的技技术支持持服务如如下:派专业工程程师协助助客户保保障网站站安全可可靠的进进行CDDN切换换。为用户提供供冗余带带宽以及及冗余地地点,保保证严重重断网事事故不会会发生。JSTV网网站享有有的SLLA服务务VIPSenioorNormaal响应时间5分钟10分钟30分钟解决问题时时间=30分分钟=1小时时=3小时时专职客服代代表有无无用户自服务务界面有有无用户流量查查询有有有 注:针对对不同级级别的用用户提供供不同的的SLAA(内容容基本如如下)世纪互联拥拥有业界界领先的的Calll-CCentter系系统,提提供7*24*3655小时

34、专专业技术术支持;7*224*3365 流量监监控服务务;7*24*3655工程师师现场服服务支持持,用户户授权操操作处理理。对于于任何问问题都可可以直接接拨打客客户服务务中心免免费电话话:4000655199966,客客服代表表将负责责回答用用户提出出的一切切问题。对对于较复复杂的技技术问题题,客服服代表会会将问题题提交给给技术支支持中心心,在问问题解决决后答复复用户。项目实施计计划及服服务效果果预期6.1 项项目实施施计划 世纪互联联首先对对JSTTV网站站的各项项需求进进行CDDN服务务配置; 世纪互联联技术人人员与JJSTVV网站技术术人员进进行CDDN功能能内测;JSTV网网站将域域

35、名解析析以CNNAMEE的方式式切换到到世纪互互联授权权域名; 域名切换换完成后后,世纪纪互联将将给JSSTV网网站提供供两周时时间的CCDN服服务试用用期; 测试期间间,世纪纪互联向向JSTTV网站站提供客客户后台台账户和密密码,以以便客户户对流量量、访问问数据进进行观测测统计,并并获取用用户访问问日志; 测试期间间,世纪纪互联的的技术人人员与JJSTVV网站技术术人员进进一步沟沟通,进进行各项项指标的的测评,收收集各类类数据; 测试期间间,世纪纪互联科科技向JJSTVV网站提供供第三方方测试报报告,使使JSTTV网站站对加速速效果有有一个直直观可靠靠的数据据依据;测试期结束束,JSSTV网

36、网站转为为正式CCDN服服务。6.2 服服务效果果预期解决传输环环节问题题通过使用CCDN网网络可提提高JSSTV网网站在各各地、各各运营商商接入用用户的访访问速度度,提高高网站请请求的响响应速度度,保证证访问用用户的访访问质量量。解决内容集集中存放放问题通过使用CCDN网网络,将将用户分分配到最最靠近用用户或响响应最快快的健康康CDNN节点上上,因此此,用户户的大部部分静态态数据请请求将在在最近或或响应最最快的CCDN节节点被响响应,从从而减轻轻源站点点访问压压力、硬硬件及人人力成本本上方面面的开销销。提高网站安安全性能能由于使用CCDN网网络后,所所有用户户的访问问均被分分配到节节点上,因

37、因此源服服务器IIP被隐隐藏起来来,网络络黑客将将不能获获取到源源服务器器的真实实地址,从从而无法法进行破破坏,同时由由于所有有访问指指向到CCDN节节点上,因因此面对对DDOOS攻击击时,将将由我们们的CDDN系统统进行防防御。提高网站的的可用性性针对JSTTV网站站,世纪纪互联将将在其使使用的节节点间增增加负载载均衡设设施,节节点故障障时在秒种内内立即替替换掉,保保证网站站服务不不中断。同同时由于于CDNN系统存存在缓存存机制,因因此在源源服务器器短时间间调节或或者中断断时,仍仍能保持持部分缓缓存内容容可以访访问,为为源服务务器维护护争取宝宝贵时间间。6.3 第第三方测测试报告告为了长期掌

38、掌握JSSTV网网站的加加速效果果,世纪纪互联将将采用第第三方互互联网监监测公司司服务,对对加速效效果进行行测试、监监测。承承诺提供供7 xx 244 小时时的JSSTV网网站的访访问体验验监测,每每月提供供两次监监测报告告,以便便JSTTV网站站及时掌掌握加速速效果。典型应用案案例介绍绍7.1 合合作伙伴伴世纪互联超超过十年年的运营营经验,国国际标准准的基础础设施及及过硬的的服务体体系不仅仅成就了了世纪互互联在数数据中心心的市场场地位,通通过与国国际电信信运营商商建立战战略合作作,在互互联网国国际枢纽纽城市部部署节点点。也赢赢得了BBT、AAT&TT、Liimellighht、TT-Syys

39、teems、KKDDII 、CCDNeetwoorkss、NTTT、等等众多的的世界著著名电信信运营商商企业的的赞誉。7.2 重重要客户户目前世纪互互联的客客户,广广泛分布布在政府府部门、金金融行业业、跨国国公司、互互联网企企业等多多个领域域,其中中不乏世世界5000强企企业及海海外电信信运营商商。如:日本KKDDII和德国国T-SSysttemss。世纪纪互联与与Limmeliightt建立了了超强的的全球CCDN服服务网络络,满足足为国内内外各大大新闻门门户、视视频类网网站提供供海外CCDN加加速服务务需要,其其主要服服务用户户有Miicroosofft、SSonyy、Goooglle、H

40、HP、MMotoorolla、TToyoota、DDisnney、MMySppacee、Yooutuube、CCNN等等。下图图是世纪纪互联典典型客户户示意图图。新闻媒体类类:为央视网提提供088年、009年春春晚直播播、火炬炬flvv点播加加速和海海外流媒媒体加速速服务。门户类网站站:为网易提供供奥运期期间的直直播、点点播流媒媒体服务务,日常常flvv应用服服务,动动态加速速服务,游游戏下载载服务。世纪互联客客户示意意图世纪互联CCDN报报价表项目月服务费(元元/月)年服务费(元元/年)CDN加速速技术服服务(95%带带宽计费费方式)¥100元元/M/月月根据实际使使用带宽宽计费服务质量检检

41、测报告告¥500元元/每份*每次免用户分布统统计¥120元元/每月免网页热点统统计¥120元元/每月免网站引用统统计¥120元元/每月免访问者统计计¥120元元/每月免加速效果分分析¥120元元/每月免文件大小特特征¥120元元/每月免观看时间分分析¥120元元/每月免服务器自动动刷新¥120元元/每月免服务器预约约刷新¥120元元/每月免补充说明为了使贵司司更好的的了解本本次方案案中关键键信息,故故将招标标文档关关键技术术部分整整理成补补充说明明文档,以以便大家家更好的的了解世世纪互联联的方案案。9.1加速速类型的的描述JSTV网网站目前前主要的的加速类类型为:静态加加速 和和 动态态加速。

42、针对静态加加速频道道,世纪纪互联将将利用分分布在各各地的CCDN节节点,将将静态内内容caachee到各CCDN节节点供终终端用户户访问,由由于JSSTV网网站是金融类网网站,对对信息的的发布有有一定的的实时性性要求,所所以我们们为JSSTV网网站提供供后台信信息管理理系统,可可使用wweb工工具随时时更新CCDN节节点的内内容,保保证新内内容的发发布。针对动态加加速频道道加速,由由于动态态信息的的不可缓缓存,主主要是通通过路由由优化来来实现的的信息加加速。世世纪互联联将采用用具有良良好互联联互通性性的BGGP节点点作为与与各ISSP运营营商互联联的中转转节点。CCDN各各节点与与中转节节点有

43、很很好的互互联互通通性,并并且源站站与BGGP中转转节点也也具有很很好的互互联互通通性,这这样就可可以保证证终端用用户通过过CDNN网络系系统与源源站有良良好的动动态信息息交互,实实现动态态信息的的加速。9.2 加加速地区区和节点点分布范范围描述述目前,世纪纪互联CCDN在在全国拥拥有1550个CCDN节节点,服服务承载载能力已已达2000G。其其中在北北京、上上海、广广州、天天津及西西安均已已建立自自有BGGP机房房,在沈沈阳、青青岛、汕汕头、湛湛江和重重庆部署署了万兆兆上联核核心节点点;系统统设计节节点带宽宽设备冗冗余备用用量为115-330% 。CDN节点点覆盖了了中国电电信、中中国网通

44、通、中国国移动、中中国联通通、中国国铁通、中中国卫通通、科技技网、教教育网、歌歌华有线线等诸多多ISPP网络,实实现了全全国CDDN服务务覆盖。另外,世纪纪互联与与全球第第二大CCDN服服务商llimeeligght有有良好的的合作关关系,可可为JSSTV网网站提供供全球的的CDNN加速服服务。9.3容错错能力技技术实现现和应用用模式的的描述世纪互联CCDN系系统的容容错能力力是由节节点内负负载均衡衡和全局局负载均均衡系统统组成。节点内负载载均衡系系统是有有LINNUX开开源系统统中的LLVS组组件沟通通,LVVS服务务器会在在节点内内实施探探测CDDN服务务器健康康状态,当当发现CCDN服服

45、务器存存在繁忙忙、服务务异常等等情况时时,会在在2秒中中内将服服务导向向到其他他CDNN服务器器。同时时,CDDN体系系中的监监控系统统也会发发现故障障服务器器并发出出报警,通通知技术术人员进进行处理理。全局负载均均衡系统统是通过过由F55-GTTM构成成的GLLB系统统来实现现的。FF5-GGTM除除了在做做日常智智能解析析外,会会对服务务节点进进行“探测”,当发发现有节节点服务务异常,FF5会根根据设定定的规则则,将该该节点访访问流量量导向到到另外22-3个个节点上上,以保保证服务务的联系系性。9.4实时时流量检检测技术术实现模模式的描描述实时流量的的检测分分为各CCDN服服务器的的流量检

46、检测和CCDN服服务总流流量检测测。各CDN服服务器的的流量检检测是通通过CAACTII网络检检测工具具来实现现,CAACTII可实施施检测各各CDNN服务器器的带宽宽,当实实际流量量超出带带宽设定定界线CCACTTI会发发出报警警,由技技术人员员进行处处理。CDN服务务总流量量是通过过对服务务日志的的流量汇汇总,通通过MYYCDNN客户服服务系统统进行流流量汇总总和展示示。由此此来实现现CDNN服务总总流量的的检测。JSTV网站也可以通过该系统直接从web界面查看到当前的使用流量。9.5实时时流量控控制技术术实现模模式的描描述针对实施流流量的控控制主要要分为节节点内流流量控制制和总流流量控制

47、制。节点内流量量控制,主主要是通通过修改改LVSS内各CCDN服服务器的的权值来来调整各各服务器器之间的的流量分分配。总流量的控控制是通通过GLLB系统统来实现现的,当当某个节节点访问问流量多多大,GGLB系系统会根根据将部部分流量量进行导导流。实实现实时时流量的的控制。当总流量超超出双方方协商的的流量时时,我司司会与JJSTVV网站进行行沟通,是是否允许许CDNN系统继继续提供供超出流流量的访访问。如如不同意意CDNN系统承承载超出出流量的的访问,我我司回采采用 将将部分流流量回源源 或 限制网网卡流量量的方式式对超出出流量进进行控制制。9.6客户户访问、流流量、带带宽等以以及相关关参数报报表内容容和实现现形式的的描述客户访问、流流量、带带宽等以以及相关关参数报报表内容容是以wweb方方式在MMYCDDN.221VIIANEET.CCOM 客户系系统中展展现。以以上数据据的实现现是通过过对服务务日志的的回收、分分析所得得。并且且MYCCDN系系统也提提供日志志下载功功能,JJSTVV网站也可可使用自自己的日日志分析析系统对对日志进进行分析析。9.7

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