2022年4月自考11745战略管理与伦理试题及答案

1、2022年4月高等教育自学考试战略管理与伦理试卷（课程代码11745）一、单项选择题1： 一般竞争战略包括A、扩张战略B、多元化战略C、渗透战略D、差异化战略答案:D2:采用本钱领先战略的企业往往需要A、产品独特化B、产品多样化C、大规模的投资D、市场细分答案:C3:分散行业由组成，其存在于许多经济领城中，如服务业、零售业、批发业、咨询业、饭店和快餐食品、服装制造和服装零售等。A、大量中小型企业B、很多大型企业C、较少大型企业D、大量大中型企业答案:A4:以下直接利益相关者的群体是A、股东B、政府C、员工D、消费者答案:B5:新成立企业较多，进入壁垒低，掌握关键技术的企业较多，是 的特点之一。

2、A、新兴行业B、成熟行业C、衰退行业D、分散行业答案;A二、名词解释6:企业私德答案：企业成员（包括领导与员工）对于企业与社会的道德，称之为企业的私德。7:商业模式答案：是指企业赚钱的逻辑，即企业如何进行商业运作才能盈利的模型。8:重点集中战略答案：企业把经营的重点放在一个特定目标市场匕 为特定的地区或特定的购买者集团提 供特殊的产品和服务的战略。三、案例分析9: 2015年初澳克斯集团董事长郑坚江公开提出“越是市场寒冬越要加大投入，做大做强空 调业务”目标，并发布未来5年奥克斯要通过两大驱动战略实施国际化和“互联网+”,实现一千 亿规模、千亿产值和百亿利润开展目标，此次，作为奥克斯集团支柱产

3、业一一空调完成 了国际化战略布局，率先实现了中国、海外两个战略驱动。问题：（1）企业战略目标一般 由哪几个局部组成？（5分）（2）结合材料说明好的企业战略目标应包括哪些特点？（5分）（3）企业进行国际化经营的动机是什么？（10分）答案：（1）企业战略目标由三个局部组成：企业预期实现的战略指标；企业实现目标的时 间表；衡量实现目标程度的指标。（2）材料表达了好的企业战略目标应包括的特点：简 明和定量：至少有一个指标可以衡量目标完成的进展情况；具体：要提供明确的关于需要 完成目标的内容信息；适当：与组织的愿景和使命一致；可实现：可实现且具有挑战性； 有时限的要求：需要一个完成目标的时间安排。（3）

4、企业进行国际化经营的动机：为公 司的产品或服务寻找新的顾客；降低本钱的竞争；充分利用公司的能力和资源强势；获得 其他国家的珍贵自然资源；在一个更广泛的市场基础上分散商业风险。10:开展低碳经济是保护环境的根本出路。低碳经济的实质是一场深刻的能源经济革命。 与传统经济体系相比低碳经济在生产和消费过程中能够节省能源，减少温宣气体排放，是以 低能耗、低污染、低排放为基本特征的开展模式，是环保与经济开展关系的根本性转变，使 经济在绿色化的基础上实现可持续开展,真正实现经济社会、人与自然和谐开展。问题：（1） 低碳经济的含义是什么？（5分）（2）简述低碳经济的两个基本点。（5分）（3）结合材 料说明企业

5、对环境的责任。（10分）答案：（1）低碳经济：是指在可持续开展理念指导F,通过技术创新、制度创新、产业转 型、新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭、石油等高碳能源消耗，减少温室气体排 放，到达经济社会开展与生态环境保护双赢的一种经济开展形态。（2）低碳经济有两个 基本点：其一是包括生产、交换、分配、消费在内的社会再生产全过程的经济活动低碳化； 把二氧化碳排放量尽可能减少到最低限度乃至零排放，获得最大的生态经济效益。其二是 包括生产、交换、分配、消费在内的社会再生产全过程的能源消费生态化；形成低碳能源 和无碳能源的国民经济体系，保证生态经济社会有机整体的清洁开展、绿色开展、可持续 开展。结合材

6、料阐述。（3）自然环境恶化的表现：大气污染、河湖干涸、草原退化、沙 尘肆虐、农药泛滥等。自然界的平衡被严重破坏，最终导致全球范围内环境的急剧恶化。 自然环境恶化的原因：20世纪初，工业社会奉行的人类中心主义价值观认为，人是世界 的主宰，自然只是人们认识和改造的对象，自然资源是取之不尽、用之不竭的。正确认识 是：把人与自然的和谐作为人类活动的宗旨，走出人类中心主义的误区。企业对环境的责 任表达为：树立人与自然和谐的价值观，努力做到尊重自然、保护自然、合理地利用自 然资源；企业要以绿色价值观为指导，强化绿色环保意识，实施绿色管理，积极提倡绿 色生产和绿色消费，结合材料说明。11：世界上最大的烟草公

7、司近年来面临巨大的威胁。美国国会通过决议，禁止电视台打香烟 广告，卫生组织认定该公司的主要产品对健康有害，电视台也拒绝为该公司做广告。这个公 司就是菲利普莫里斯公司。卜.面这个案例将告诉你该公司采取门十公对策。在50年代，当 医生们把香烟与癌联系在一起时，烟草公司就立即意识至U,如果他们自己要正常地生存卜.去， 就必须采用新的战略。由于消费者和广告限制构成的威胁对企业卜分强大，因而不能忽视， 于是绝大多数著名的烟草制造商就开始寻求进行多种经营，进人新的市.场领域的方法。菲利 普莫里斯公司是规模最大，获利最丰厚的烟草公司之一,它的主要产品一一万宝路牌香烟风 靡世界，它的强大的财力足可使它购买其他

8、企业1959年,菲利普莫里斯公司用1.3亿美元 收购;米勒啤酒公司（MillerBrewingCompany）,这是开发市场最为成功的例子之一。先前， 啤酒行业都采用保守和陈旧的方法来开发市场,菲利普莫里斯公司采用了与之不同的新方 法，并附之以庞大的市场开发预算它对原先米勒公司的产品结构进行改造，淘汰老式 产品，而主要生产低度的高级啤酒和高度的低级啤酒，并加强广告宣传结果,米勒牌啤酒获 得巨大成功,在美国销售量仅次于百威牌啤酒。接着，以米勒啤酒为基础，又生产出迎合各种 顾客需要的菜特牌啤酒，这样就使菲利普公司的销售量和利润都大幅上升。1978年，菲利 普莫里斯公司又购买了七喜饮料公司，并把原来

9、含咖啡因的饮料改为无咖啡因饮料,随后又 开发了一种无咖啡因的可乐饮料，并在广告上大量宣传这两种饮料，使其销售量飞速上升。 菲利普莫里斯公司在最近又购买了国际第四大烟业公司一一罗思曼斯，致使菲利普公司成 为全方位的国际公司。这样，它不仅保持了原产品线和市场，而且把自己的产品一一万宝路 牌香烟推向国际而场。问题：（1）简述企业战略体系并用波士顿矩阵分析法分析菲利普莫 里斯公司的各种业务。（20分）（2）说明菲利普莫里斯公司的公司战略,并结合案例说明该公 司制定了哪些与总体战略相一致的职能战略？（20分）答案：（1）从事单一业务经营的中小企业，其战略i般分为公司战略和职能战略两个层次； 从事多元化经

10、营的大型企业，其战略一般包括公司战略、业务战略和职能战略三个层次。 公司战略乂称总体战略，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高层指导和控制企业一切 行为的最高行动纲领。业务战略是在公司战略的指导下，各个战略业务单位为取得某一特 定业务领域的经营成功而制定的行动方案和经营策略。职能战略是企业的职能部门为了贯 彻、实施和支持公司战略与业务战略而制定的战略C具体的分析过程是把企业生产经营的 全部产品或业务的组合作为个整体进行分析；市场增长率;（本年度市场规模一上一年 市场规模）/上一年市场规模；相对市场份额;战略经营单位的销售额/最大竞争者该业务 的销售额。菲利普莫里斯公司的各种业务有，现金牛业务：香烟；明星业务：低度的高 级啤酒和高度的低级啤酒、莱特牌啤酒；问题业务：无咖啡因饮料、无咖啡因的可乐饮料； 瘦狗业务：原米勒公司被淘汰的老式产品。（2）公司战略也叫总体战略，主要考虑有成 长战略、稳定战略、收缩战略；一般在公司战略中，讨论最多的是成长战略。成长战略包 括纵向成长、横向成长、地域扩张、多元化。本案例中菲利普莫里斯公司先后采用了不 相关多元化战略和横向合并（并购）战略c收购米勒啤酒公司和七喜