现代企业管理概论13章课件

现代企业管理主讲人：韩进Email:6882314@Tel代企业管理主讲人：韩进2022/12/14课程简介针对工程管理专业的人才培养目标，以了解、理解必备的企业与工程管理的基本知识为出发点，介绍企业管理的基本理论、方法及实务。主要内容包括：

企业、管理与企业管理相关概念（4课时）

企业组织结构与战略（4课时）

企业资源管理（财务管理6课时、施工管理6课时）

企业运作管理（4课时）

创业和创立期企业管理（4课时）。2022/12/12课程简介针对工程管理专业的人才培养目标，2022/12/14参考书目教材尤建新主编：《企业管理概论》（第四版），高等教育出版社2010年版。参考书目黄速建，黄群慧主编，《现代企业管理——变革的观点》，经济管理出版社2007年版邬适融主编，《现代企业管理——理念、方法、技术》（第二版），清华大学出版社2008年版[美]罗宾斯，库尔特著，《管理学》（第9版），中国人民大学出版社2008年版2022/12/12参考书目教材2022/12/14参考网站慧聪网/世界经理人网/中国管理网/管理资源吧/MBA智库/价值中国管理/Management/新浪财经-管理/leadership/index.shtml2022/12/12参考网站慧聪网http://www.ce2022/12/14教学大纲第一周企业管理概论（上）第二周企业管理概论（下）第三周企业组织结构第四周企业战略管理第五周公司理财（上）第六周公司理财（中）第七周公司理财（下）第八周市场研究与市场营销（上）第九周市场研究与市场营销（下）第十周生产运作管理（上）第十一周生产运作管理（中）第十二周生产运作管理（下）第十三周企业物流与供应链管理第十四周创业型企业的成长过程和管理（上）第十五周创业型企业的成长过程和管理（下）第十六周答疑复习2022/12/12教学大纲第一周企业管理概论（第一篇企业管理概论关键词：企业

管理

企业管理

第一篇企业管理概论关键词：企业

第一章企业

1-1企业及其诞生

1-2企业的发展

1-3企业法律形式

第一章企业

1-1企业及其诞生

1-2企业的什么是企业？你知道哪些企业的名字？企业是赚钱的机构？

企业是社会福利机构？

企业：是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、自负盈亏、承担风险、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。1-1企业及其诞生什么是企业？企业是赚钱的机构？

企业是社会福利机构？

企业是如何产生的？社会生产力发展到一定水平的结果

商品生产与商品交换的产物

自由民

机械化

私有财产制度

金融制度的产生

市场的再扩大1-1企业及其诞生企业是如何产生的？社会生产力发展到一定水平的结果

商品生产与设备资金活动场所生产者管理者经济活动法人地位获取利润

企业创办的条件如果你想创办企业你需要什么？设备资金企业创办的条件如果你想创手工业生产时期16-17世纪8世纪英国家庭手工作坊工厂生产时期18-19世纪手工业生产时期企业生产时期20世纪

手工业生产时期1-2企业的发展手工业生产时期1-2企业的发展

18世纪英国家庭手工作坊

18世纪英国家庭手工作坊

手工业生产时期大规模的手工工场

手工业生产时期大规模的手工工场工厂的主要特征资本雄厚机械化生产固定人员社会分工的扩大

工厂生产时期工厂的主要特征工厂生产时期19世纪初英格兰一家纱厂19世纪初英格兰一家纱厂生产规模的扩大新技术的应用科学管理制度的建立管理权和所有权的分离兼并的加剧企业的社会责任发生改变企业生产时期生产规模的扩大企业生产时期福特20世纪初出产的T型车早期电话福特20世纪初出产的T型车早期电话1-3企业法律形式企业与公司的关系？1-3企业法律形式企业与公司的关系？1-3企业法律形式个体合伙有限公司无限公司股份有限公司1-3企业法律形式个体案例思考郑百文独立董事陆家豪告证监会

案例思考郑百文独立董事陆家豪告证监会事情得从2000年9月24日说起，那天中午，刚从北京风尘扑扑地回来的郑州大学外语系陆家豪副教授的家里，来了两个年青人，他们说，他们都是陆教授的学生，他们恭恭敬敬地请陆教授去参加一个聚会，车就停在楼下。陆家豪副教授被请去聚会的地方，是个严加保密的特定场合，参加此次聚会的有27个人，有“郑百文”的全全体董事和总经理，为“郑百文”上市出具审计报告的注册会计师，以及公司财务的负责人、其它负责人，还有“郑百文”上市的主承销商“君安证券”的负责人。这道满汉全席一吃就吃了45天。聚会的主题是“郑百文”的造假上市，瞒天过海，骗取上市资格，以及“郑百文”的会计造假，隐瞒巨额亏损，虚构巨额利润，给投资人造成重大损失。情节恶劣、危害严重。一直到11月7日，公司惟一的一名独立董事陆家豪，才被解除“居住监视”放回家中。事情得从2000年9月24日说起，那天中午，刚从北京风尘扑扑一年后，陆家豪收到了中国证监会下达的处罚决定书。经中国证监会认定：“郑百文”董事会用欺骗的手段虚假上市和虚构利润，欺骗投资人，骗取巨额资金，严重侵害了投资人的利益。实际上己构成“妨害对公司、企业的管理秩序罪”即《刑法》的第一百六十条和第一百六十一条，其主要负责人己构成刑事犯罪，应移送司法机关追究刑事责任。2002年8月1日，郑州市检察院以“提供虚假财会报告罪”，己将“郑百文”公司原董事长李福乾、总经理卢一德、财务处主任都群福提起公诉。一年后，陆家豪收到了中国证监会下达的处罚决定书。其中，中国证监会对陆家豪作出除公开遣责外，并处10万元的罚金。于是，陆家豪成为中国股市历史上第一个受到处罚的独立董事。对此处罚，陆家豪表示不服，于是，向北京市第一中级人民法院提起诉讼，这样陆家豪同时还成为中国历史上第一个状告中国证监会的独立董事。陆家豪一肚子的委屈。陆家豪如是说陆家豪说，他是稀里糊涂当上董事的。说来话长，一转眼己是十年，1992年，“郑百文”增资扩股，刚刚退休的陆家豪拿出自己的那点积蓄，买了10000股“郑百文”的股票，成了一个微不足道的“郑百文”的上万个的小股东中的一个。

1994年河南省两会期间，身为省政协委员和民盟河南省常委的陆家豪，即席发表了些关于股份制改造的意见，深受在座的“郑百文”董事长李福乾的赞赏。现代企业管理概论13章课件

1995年1月，陆家豪忽然接到了“郑百文”的聘书，不管陆家豪同意与否，陆家豪都成为了郑百文的“社会董事”。那时，中国还没有“独立董事”一词，更不知“独立董事”为何物。所以，严格地说，陆家豪并非“独立董事”，而是不伦不类的“社会董事”。直到6年后的2001年5月31日，中国证监会才发布了《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》。(征求意见稿)。中国才开始着手建立“独立董事”制度。对于“独立董事”是干什么的，“独立董事”有些什么责、权、利，作为外语系副教授的陆家豪，在1995年成为“郑百文”的“社会董事”时，几乎一无所知，我们从他就任时的《约法三章》就能看出。他的第一点声明是：他不要工资，不从公司拿1分钱。而“独立董事”按照证监会的规定，是可以从他所任职的股份制公司拿薪俸的，而且薪俸是很丰厚的。在此前不久的山东“三联”公司与“郑百文”的重组案后，新的“郑百文”的三名“独立董事”的年薪，高达十三四万元。他的第二点声明是：他不参予公司的任何经营管理。这句话让他说对了，“独立董事”是非执行董事，按规定是不参予公司的任何具体的经营管理的。

1995年1月，陆家豪忽然接到了“郑百文”的聘书，不管陆他的第三点声明是：他把自己摆在一个公司可有可无的“顾问”的位置上。顾上了问，顾不上了，就不问。(所以说他是，“花瓶董事”没错儿。)在这件事上，他又错了。“独立董事”是个非常重要的角色，绝不是可有可无的，“独立董事”享有如同联合国常务理事国一样的否决权，没有独立董事的同意，董事会几乎不可能作出任何有效的决议。“独立董事”大权在握，他最大的权力是代表全体股东对董事会实施监督权。在新的“郑百文”董事会中，7名董事，“独立董事”就占了3名。接到证监会的罚单，陆家豪一肚子的委屈。他说，我又没有造假骗钱，我没有因为“郑百文”的造假，得到过1分钱的好处。“郑百文”造假我一无所知，作为小股民，我也是“郑百文”造假案的受害者，我没从“郑百文”那里拿过1分钱，凭什么罚我？再说，我一个两袖清风的穷教书匠，年过七旬的风林朽木，如今都退休了，一个月的退休金不过1600元，到哪里去找这10万元缴纳罚金？凭心而论，这位老先生所说都是实情。他的第三点声明是：他把自己摆在一个公司可有可

2-1管理的任务与定义

2-2管理者管理工作的评判

2-3目标管理

2-4管理职能

2-5西方经的管理理论

2-6学习管理的目的

第二章管理与管理的基本职能2-1管理的任务与定义

2-2管理者管理工作的2-1管理的任务与定义有人类社会就有管理

胡夫金字塔塔高146.5米，由230万块1.5吨至160吨大小不等的石料堆砌而成，总重量为684万吨，是公元前2560年由10万人花20年时间建成的。2-1管理的任务与定义有人类社会就有管理胡什么是管理？？管理(Management)是优化配置组织所拥有的资源，有效实现组织既定目标的过程。

管理的任务引导和协调组织成员的行为以达到组织的目标。管理的本质？2-1管理的任务与定义什么是管理？？2-1管理的任务与定义管理是什么？管理就是使一群平凡的人做出一番不平凡的事业的过程创造价值选择？激励？服务？沟通？管理是什么？管理就是使一群平凡的人做出一番不平凡的事业的过程管理者管理者的作用管理工作的有效性和效率2-2管理者管理工作的评判管理者2-2管理者管理工作的评判管理者与领导者：领导者给出方向，管理者寻找方法领导者是变革者与规划师，管理者是维持秩序的执行者管理者与领导者：管理者：组织中有权指挥他人活动的人人际管理信息管理决策制定管理者：组织中有权指挥他人活动的人人际管理杰克·韦尔通用电气（GE）董事长兼CEO韦尔奇初掌通用时，通用电气销售额250亿，盈利15亿,排名全美第十，而到99年，通用电气销售额1110亿,盈利107亿,排名世界第一。韦尔奇初掌通用时，通用旗下照明、发动机、电力3个事业部在市场领先。如今，有12个事业部在市场领先。连续3年在美国《财富》杂志“全美最受推崇公司”评选中名列榜首。短短20年间，这位传奇人物使GE的市场资本增长30多倍，达到了4500亿美元.

杰克·韦尔通用电气（GE）董事长兼CEO韦现代企业管理概论13章课件目标原则和目标的作用企业的外部和内部目标企业的目标范畴目标管理的理论目标管理的内容目标管理为组织带来的益处2-3目标管理目标原则和目标的作用2-3目标管理目标管理MBO(ManagementbyObjective)定义：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。第一个故事：爱丽丝的故事“请你告诉我，我该走哪条路？”“那要看你想去哪里？”猫说。“去哪儿无所谓。”爱丽丝说。“那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。——摘自刘易斯·卡罗尔的《爱丽丝漫游奇境记》

目标管理MBO(ManagementbyObjecti第二个故事：游泳的故事1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。她叫费罗伦丝·查德威克。那天早晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去，千千万万人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑了。15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也没看不到……人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。第二个故事：游泳的故事现代企业管理概论13章课件计划职能组织职能领导职能控制职能2-4管理职能计划职能2-4管理职能泰勒(Taylor)的科学管理思想法约尔(Fayol)的管理理论

韦伯(Weber)的组织理论梅奥（E.Mayo）霍桑实验马斯洛(A.H.Maslow)与需要层次理论麦格雷戈(D.McGregor)的X-Y理论巴纳德(C.Barnard)与社会系统理论西蒙(H.Simon)与决策理论学派系统理论学派德鲁克(P.Drucker)与经验主义学派权变理论学派伯法(Buffa)与管理科学学派2-5西方经的管理理论泰勒(Taylor)的科学管理管理理论的演进发展阶段管理流派代表人物代表作及其主要思想古典管理理论阶段科学管理学派泰罗《科学管理原理》，主要内容有8项组织管理学派法约尔《工业管理和一般管理》，管理的基本职能和管理的14项一般原则韦伯《社会和经济组织的理论》，权威的三种基本类型，确定了现代行政体系的基本原则行为科学阶段人际关系学说梅奥社会人、非正式组织理论，工人的满足度需要层次理论马斯洛《人类动机的理论》和《激励与个人》，需要的五个层次双因素激励理论赫茨伯格《工作的推力》和《工作与人性》，保健因素和激励因素“X理论-Y理论”麦格雷戈《企业的人事方面》，X理论与Y理论不成熟-成熟理论阿吉里斯《个性与组织》，人性从不成熟到成熟的发展过程动态平衡理论巴纳德组织是人群之间互动关系组成的系统，非正式组织群体动力学理论卢因非正式组织群体对管理的影响和作用管理理论的演进发展阶段管理流派代表人物代表作及其主要思想古典泰勒(Taylor)的科学管理思想泰勒(Taylor)的科学管理思想

法约尔(Fayol)的管理理论

法约尔(Fayol)的管理理论

马斯洛(A.H.Maslow)与需要层次理论周永康

马斯洛(A.H.Maslow)与需要层次理论周永康3-1企业管理的概念与任务

3-2现代企业管理发展趋势

3-3企业管理者的素质与技能

第三章企业管理概述3-1企业管理的概念与任务

第三章企业管理概述§3-1企业管理的概念与任务一、企业管理的概念所谓企业管理，就是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。

§3-1企业管理的概念与任务一、企业管理的概念§3-1企业管理的概念与任务企业的生产经营活动包括:生产管理，即对以生产为中心的基本生产过程、辅助生产过程以及产前的技术准备过程和产后的服务过程的管理。经营管理，即对企业联系到社会经济的流通、分配、消费等过程，包括物资供应、产品销售、市场预测与市场调查、对用户服务在内的管理。§3-1企业管理的概念与任务企业的生产经营活动包括:§3-1企业管理的概念与任务二、企业管理的任务

（一）合理组织生产力两方面含义（1）使企业现有的生产要素得到合理配置与有效利用。（2）不断开发新的生产力。（二）维护并不断地改善社会生产关系一定的社会生产关系是企业管理的基础，企业要维护其赖以产生、存在的社会关系为了保证生产力的不断发展，通过改进企业管理手段、方法的途径对生产关系的某些环节、某些方面进行调整、改善。§3-1企业管理的概念与任务二、企业管理的任务§3-2现代企业管理发展趋势一、管理重心的转移现代企业管理的重心已经从过去对物的管理转移到对人的管理美国与日本的经验二、管理组织的变化企业管理权是从集中走向分散，企业的组织结构是从金字塔型走向大森林型(也有人称之为扁平型或网络结构)§3-2现代企业管理发展趋势一、管理重心的转移§3-2现代企业管理发展趋势二、管理组织的变化大森林型组织结构大体上有以下几种类型：

(1)分厂制代替总厂制，即把规模庞大、产品众多的企业。

(2)分层决策制代替集中决策制。

(3)以产品事业部代替职能事业部。

(4)分散的利润中心制代替集中利润制。

(5)研究开发人员的平等制代替森严的等级制。

对于组织未来发展的预测：环境的变化要求组织从管理结构到管理方法都将是柔性的；组织将需要采取主动适应型战略；员工素质日益提高，管理将重点放在说服而不是强迫职工参与组织的职能工作。什么是最有效的组织？官僚主义机构？特别机构主义？其它？§3-2现代企业管理发展趋势二、管理组织的变化对于组织未来§3-2现代企业管理发展趋势三、企业管理发展中的其他变化(一)企业创新管理将越来越受到重视(二)企业“软件”管理将更加系统化(三)企业战略管理将强调目标的创新(四)企业权变管理将更加灵活和精细(五)开放式面对面的感情管理(六)未来企业管理的“三中心”、“两方向”(七)企业管理将更善于借用外脑§3-2现代企业管理发展趋势三、企业管理发展中的其§3-3企业管理者的素质与技能一、管理者的含义二、管理者的分类三、管理者的技能四、未来管理者应具备的能力§3-3企业管理者的素质与技能一、管理者的含义§3-3企业管理者的素质与技能一、管理者的含义非管理性的工作和管理性的工作从事管理性工作的人就是管理者管理者是组织和利用各种资源去实现组织目标的指挥者、组织者§3-3企业管理者的素质与技能一、管理者的含义二、管理者的分类

(一)按管理者在组织中所处的层次分类1.基层管理者。2.中层管理者。3.高层管理者。

(二)按管理者在组织中所做的工作分类1.市场营销管理者。2.生产业务管理者。3.财务管理者。4.人事管理者。5.行政管理者。6.其他管理者。二、管理者的分类(一)按管理者在组织中所处的层次分类三、管理者的技能(1)技术技能。(2)人际关系技能。(3)概念形成技能。(4)诊断技能。(5)分析技能。不同层次的管理者在这些方面的要求有所不同如何培养合格的管理者？三、管理者的技能(1)技术技能。不同层次的管理四、未来管理者应具备的能力（一）机敏应变的能力.（二）激励后进职工的能力.（三）处理和综合信息的能力.（四）承诺终生学习的意愿和能力.四、未来管理者应具备的能力（一）机敏应变的能力.4-1企业组织结构的基本形式

4-2组织结构设计中的基本问题

4-3组织结构设计的权变思想

4-4组织结构的发展

第四章企业组织结构4-1企业组织结构的基本形式

第四章Thankyou!Thankyou!现代企业管理主讲人：韩进Email:6882314@Tel代企业管理主讲人：韩进2022/12/14课程简介针对工程管理专业的人才培养目标，以了解、理解必备的企业与工程管理的基本知识为出发点，介绍企业管理的基本理论、方法及实务。主要内容包括：

企业、管理与企业管理相关概念（4课时）

企业组织结构与战略（4课时）

企业资源管理（财务管理6课时、施工管理6课时）

企业运作管理（4课时）

创业和创立期企业管理（4课时）。2022/12/12课程简介针对工程管理专业的人才培养目标，2022/12/14参考书目教材尤建新主编：《企业管理概论》（第四版），高等教育出版社2010年版。参考书目黄速建，黄群慧主编，《现代企业管理——变革的观点》，经济管理出版社2007年版邬适融主编，《现代企业管理——理念、方法、技术》（第二版），清华大学出版社2008年版[美]罗宾斯，库尔特著，《管理学》（第9版），中国人民大学出版社2008年版2022/12/12参考书目教材2022/12/14参考网站慧聪网/世界经理人网/中国管理网/管理资源吧/MBA智库/价值中国管理/Management/新浪财经-管理/leadership/index.shtml2022/12/12参考网站慧聪网http://www.ce2022/12/14教学大纲第一周企业管理概论（上）第二周企业管理概论（下）第三周企业组织结构第四周企业战略管理第五周公司理财（上）第六周公司理财（中）第七周公司理财（下）第八周市场研究与市场营销（上）第九周市场研究与市场营销（下）第十周生产运作管理（上）第十一周生产运作管理（中）第十二周生产运作管理（下）第十三周企业物流与供应链管理第十四周创业型企业的成长过程和管理（上）第十五周创业型企业的成长过程和管理（下）第十六周答疑复习2022/12/12教学大纲第一周企业管理概论（第一篇企业管理概论关键词：企业

管理

企业管理

第一篇企业管理概论关键词：企业

第一章企业

1-1企业及其诞生

1-2企业的发展

1-3企业法律形式

第一章企业

1-1企业及其诞生

1-2企业的什么是企业？你知道哪些企业的名字？企业是赚钱的机构？

企业是社会福利机构？

企业：是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、自负盈亏、承担风险、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。1-1企业及其诞生什么是企业？企业是赚钱的机构？

企业是社会福利机构？

企业是如何产生的？社会生产力发展到一定水平的结果

商品生产与商品交换的产物

自由民

机械化

私有财产制度

金融制度的产生

市场的再扩大1-1企业及其诞生企业是如何产生的？社会生产力发展到一定水平的结果

商品生产与设备资金活动场所生产者管理者经济活动法人地位获取利润

企业创办的条件如果你想创办企业你需要什么？设备资金企业创办的条件如果你想创手工业生产时期16-17世纪8世纪英国家庭手工作坊工厂生产时期18-19世纪手工业生产时期企业生产时期20世纪

手工业生产时期1-2企业的发展手工业生产时期1-2企业的发展

18世纪英国家庭手工作坊

18世纪英国家庭手工作坊

手工业生产时期大规模的手工工场

手工业生产时期大规模的手工工场工厂的主要特征资本雄厚机械化生产固定人员社会分工的扩大

工厂生产时期工厂的主要特征工厂生产时期19世纪初英格兰一家纱厂19世纪初英格兰一家纱厂生产规模的扩大新技术的应用科学管理制度的建立管理权和所有权的分离兼并的加剧企业的社会责任发生改变企业生产时期生产规模的扩大企业生产时期福特20世纪初出产的T型车早期电话福特20世纪初出产的T型车早期电话1-3企业法律形式企业与公司的关系？1-3企业法律形式企业与公司的关系？1-3企业法律形式个体合伙有限公司无限公司股份有限公司1-3企业法律形式个体案例思考郑百文独立董事陆家豪告证监会

案例思考郑百文独立董事陆家豪告证监会事情得从2000年9月24日说起，那天中午，刚从北京风尘扑扑地回来的郑州大学外语系陆家豪副教授的家里，来了两个年青人，他们说，他们都是陆教授的学生，他们恭恭敬敬地请陆教授去参加一个聚会，车就停在楼下。陆家豪副教授被请去聚会的地方，是个严加保密的特定场合，参加此次聚会的有27个人，有“郑百文”的全全体董事和总经理，为“郑百文”上市出具审计报告的注册会计师，以及公司财务的负责人、其它负责人，还有“郑百文”上市的主承销商“君安证券”的负责人。这道满汉全席一吃就吃了45天。聚会的主题是“郑百文”的造假上市，瞒天过海，骗取上市资格，以及“郑百文”的会计造假，隐瞒巨额亏损，虚构巨额利润，给投资人造成重大损失。情节恶劣、危害严重。一直到11月7日，公司惟一的一名独立董事陆家豪，才被解除“居住监视”放回家中。事情得从2000年9月24日说起，那天中午，刚从北京风尘扑扑一年后，陆家豪收到了中国证监会下达的处罚决定书。经中国证监会认定：“郑百文”董事会用欺骗的手段虚假上市和虚构利润，欺骗投资人，骗取巨额资金，严重侵害了投资人的利益。实际上己构成“妨害对公司、企业的管理秩序罪”即《刑法》的第一百六十条和第一百六十一条，其主要负责人己构成刑事犯罪，应移送司法机关追究刑事责任。2002年8月1日，郑州市检察院以“提供虚假财会报告罪”，己将“郑百文”公司原董事长李福乾、总经理卢一德、财务处主任都群福提起公诉。一年后，陆家豪收到了中国证监会下达的处罚决定书。其中，中国证监会对陆家豪作出除公开遣责外，并处10万元的罚金。于是，陆家豪成为中国股市历史上第一个受到处罚的独立董事。对此处罚，陆家豪表示不服，于是，向北京市第一中级人民法院提起诉讼，这样陆家豪同时还成为中国历史上第一个状告中国证监会的独立董事。陆家豪一肚子的委屈。陆家豪如是说陆家豪说，他是稀里糊涂当上董事的。说来话长，一转眼己是十年，1992年，“郑百文”增资扩股，刚刚退休的陆家豪拿出自己的那点积蓄，买了10000股“郑百文”的股票，成了一个微不足道的“郑百文”的上万个的小股东中的一个。

1994年河南省两会期间，身为省政协委员和民盟河南省常委的陆家豪，即席发表了些关于股份制改造的意见，深受在座的“郑百文”董事长李福乾的赞赏。现代企业管理概论13章课件

1995年1月，陆家豪忽然接到了“郑百文”的聘书，不管陆家豪同意与否，陆家豪都成为了郑百文的“社会董事”。那时，中国还没有“独立董事”一词，更不知“独立董事”为何物。所以，严格地说，陆家豪并非“独立董事”，而是不伦不类的“社会董事”。直到6年后的2001年5月31日，中国证监会才发布了《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》。(征求意见稿)。中国才开始着手建立“独立董事”制度。对于“独立董事”是干什么的，“独立董事”有些什么责、权、利，作为外语系副教授的陆家豪，在1995年成为“郑百文”的“社会董事”时，几乎一无所知，我们从他就任时的《约法三章》就能看出。他的第一点声明是：他不要工资，不从公司拿1分钱。而“独立董事”按照证监会的规定，是可以从他所任职的股份制公司拿薪俸的，而且薪俸是很丰厚的。在此前不久的山东“三联”公司与“郑百文”的重组案后，新的“郑百文”的三名“独立董事”的年薪，高达十三四万元。他的第二点声明是：他不参予公司的任何经营管理。这句话让他说对了，“独立董事”是非执行董事，按规定是不参予公司的任何具体的经营管理的。

1995年1月，陆家豪忽然接到了“郑百文”的聘书，不管陆他的第三点声明是：他把自己摆在一个公司可有可无的“顾问”的位置上。顾上了问，顾不上了，就不问。(所以说他是，“花瓶董事”没错儿。)在这件事上，他又错了。“独立董事”是个非常重要的角色，绝不是可有可无的，“独立董事”享有如同联合国常务理事国一样的否决权，没有独立董事的同意，董事会几乎不可能作出任何有效的决议。“独立董事”大权在握，他最大的权力是代表全体股东对董事会实施监督权。在新的“郑百文”董事会中，7名董事，“独立董事”就占了3名。接到证监会的罚单，陆家豪一肚子的委屈。他说，我又没有造假骗钱，我没有因为“郑百文”的造假，得到过1分钱的好处。“郑百文”造假我一无所知，作为小股民，我也是“郑百文”造假案的受害者，我没从“郑百文”那里拿过1分钱，凭什么罚我？再说，我一个两袖清风的穷教书匠，年过七旬的风林朽木，如今都退休了，一个月的退休金不过1600元，到哪里去找这10万元缴纳罚金？凭心而论，这位老先生所说都是实情。他的第三点声明是：他把自己摆在一个公司可有可

2-1管理的任务与定义

2-2管理者管理工作的评判

2-3目标管理

2-4管理职能

2-5西方经的管理理论

2-6学习管理的目的

第二章管理与管理的基本职能2-1管理的任务与定义

2-2管理者管理工作的2-1管理的任务与定义有人类社会就有管理

胡夫金字塔塔高146.5米，由230万块1.5吨至160吨大小不等的石料堆砌而成，总重量为684万吨，是公元前2560年由10万人花20年时间建成的。2-1管理的任务与定义有人类社会就有管理胡什么是管理？？管理(Management)是优化配置组织所拥有的资源，有效实现组织既定目标的过程。

管理的任务引导和协调组织成员的行为以达到组织的目标。管理的本质？2-1管理的任务与定义什么是管理？？2-1管理的任务与定义管理是什么？管理就是使一群平凡的人做出一番不平凡的事业的过程创造价值选择？激励？服务？沟通？管理是什么？管理就是使一群平凡的人做出一番不平凡的事业的过程管理者管理者的作用管理工作的有效性和效率2-2管理者管理工作的评判管理者2-2管理者管理工作的评判管理者与领导者：领导者给出方向，管理者寻找方法领导者是变革者与规划师，管理者是维持秩序的执行者管理者与领导者：管理者：组织中有权指挥他人活动的人人际管理信息管理决策制定管理者：组织中有权指挥他人活动的人人际管理杰克·韦尔通用电气（GE）董事长兼CEO韦尔奇初掌通用时，通用电气销售额250亿，盈利15亿,排名全美第十，而到99年，通用电气销售额1110亿,盈利107亿,排名世界第一。韦尔奇初掌通用时，通用旗下照明、发动机、电力3个事业部在市场领先。如今，有12个事业部在市场领先。连续3年在美国《财富》杂志“全美最受推崇公司”评选中名列榜首。短短20年间，这位传奇人物使GE的市场资本增长30多倍，达到了4500亿美元.

杰克·韦尔通用电气（GE）董事长兼CEO韦现代企业管理概论13章课件目标原则和目标的作用企业的外部和内部目标企业的目标范畴目标管理的理论目标管理的内容目标管理为组织带来的益处2-3目标管理目标原则和目标的作用2-3目标管理目标管理MBO(ManagementbyObjective)定义：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。第一个故事：爱丽丝的故事“请你告诉我，我该走哪条路？”“那要看你想去哪里？”猫说。“去哪儿无所谓。”爱丽丝说。“那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。——摘自刘易斯·卡罗尔的《爱丽丝漫游奇境记》

目标管理MBO(ManagementbyObjecti第二个故事：游泳的故事1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。她叫费罗伦丝·查德威克。那天早晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去，千千万万人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑了。15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也没看不到……人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。第二个故事：游泳的故事现代企业管理概论13章课件计划职能组织职能领导职能控制职能2-4管理职能计划职能2-4管理职能泰勒(Taylor)的科学管理思想法约尔(Fayol)的管理理论

韦伯(Weber)的组织理论梅奥（E.Mayo）霍桑实验马斯洛(A.H.Maslow)与需要层次理论麦格雷戈(D.McGregor)的X-Y理论巴纳德(C.Barnard)与社会系统理论西蒙(H.Simon)与决策理论学派系统理论学派德鲁克(P.Drucker)与经验主义学派权变理论学派伯法(Buffa)与管理科学学派2-5西方经的管理理论泰勒(Taylor)的科学管理管理理论的演进发展阶段管理流派代表人物代表作及其主要思想古典管理理论阶段科学管理学派泰罗《科学管理原理》，主要内容有8项组织管理学派法约尔《工业管理和一般管理》，管理的基本职能和管理的14项一般原则韦伯《社会和经济组织的理论》，权威的三种基本类型，确定了现代行政体系的基本原则行为科学阶段人际关系学说梅奥社会人、非正式组织理论，工人的满足度需要层次理论马斯洛《人类动机的理论》和《激励与个人》，需要的五个层次双因素激励理论赫茨伯格《工作的推力》和《工作与人性》，保健因素和激励因素“X理论-Y理论”麦格雷戈《企业的人事方面》，X理论与Y理论不成熟-成熟理论阿吉里斯《个性与组织》，人性从不成熟到成熟的发展过程动态平衡理论巴纳德组织是人群之间互动关系组成的系统，非正式组织群体动力学理论卢因非正式组织群体对管理的影响和作用管理理论的演进发展阶段管理流派代表人物代表作及其主要思想古典泰勒(Taylor)的科学管理思想泰勒(Taylor)的科学管理思想

法约尔(Fayol)的管理理论

法约尔(Fayol)的管理理论

马斯洛(A.H.Maslow)与需要层次理论周永康

马斯洛(A.H.Maslow)与需要层次理论周永康3-1企业管理的概念与任务

3-2现代企业管理发展趋势

3-3企业管理者的素质与技能

第三章企业管理概述3-1企业管理的概念与任务

第三章企业管理概述§3-1企业管理的概念与任务一、企业管理的概念所谓企业管理，就是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。

§3-1企业管理的概念与任务一、企业管理的概念§3-1企业管理的概念与任务企业的生产经营活动包括:生产管理，即对以生产为中心的基本生产过程、辅助生产过程以及产前的技术准备过程和产后的服务过程的管理。经营管理，即