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文档简介

大学生创业实例

瘦瘦高高的许坤是扬州工业职

业技术学院的大二学生,这位来自盐

城滨海的21岁男生和同年的男生并

没有什么不同,不过这个不起眼的男

生却有了一段丰富的创业经历。许坤

是经管系07级物流管理的学生,刚

刚踏进校门的他并没有想到自己去

创业,而是利用业余时间打打零工,

而这个勤于思考的男生并没有止步

不前。通过打工生活,许坤接触了很

多人,创业实现自己梦想的想法也越

来越强烈。他从做自考书代理和销售

业务做起,继后涉足快递行业、买断

圆同通快递片区经营权后开始创业,到

现在经营自己的网店。这条路虽然充

满了艰辛与痛苦,但是许坤的信念一

直没有改变,他相信自己一定会走出

一片天地。

一个好汉三个帮

谈到许坤就不能不提他的团队,他

们既是生意合伙人更是兄弟。江海、

小瑞两位同学是许坤创业阶段的关

键人物,他们同甘共苦、相互支撑。

22岁的江海是扬州本地人,有着经济

头脑和丰富金融知识,在许坤刚刚开

始创业的时候就给予关注和知道,和

许坤一起卖过毛绒玩具,一起炒过

股。来自徐州的小瑞曾代表过经管系

参加过省大学生创业大赛,做事认真

负责,能吃苦。三个人在一起的时候

总会相互找缺点,克服了不少陋习和

性格上的缺陷。在创业的过程中,他

们也得到了来自家庭、朋友、同学及

老师们的帮助,学校还特地为他们办

了“绿色通行证”方便他们出入学校。

片区买断,开始创业

许坤在做自考书代理和销售的时

候,与经营书店的黄先生成了好朋

友,黄先生建议许坤去做快递业务,

能利用所学知识还能有点利润,而且

不耽搁学习时间。在黄先生的指点

下,许坤他们开始接触快递,在快递

公司的时候只能从简单的发件工作

做起。由于开发区圆通快递是两人合

伙的,由于性格上的原因两人产生分

裂,一方退出。当时许坤他们向一方

提出要买断一块地方独立经营圆通

快递业务。经过几次周折,终于在去

年的10月8号买下了了片区经营权,

他们也开始了创业的征程

第一单赚了八块钱

许坤清晰地记得,自己做快递时接

的第一单,当时是个女同学要寄娃娃

给外地的同学,他那次赚了八块钱,

虽然赚钱不多,但是让他看到了希

望。做快递这一行,发件是没有利润

的,赢利只能靠收件。为了扩大业务

量,许坤他们除了发放宣传名片外,

还在服务上下功夫,如节日的时候发

个祝福短信给客户,客户送过来的物

品重新打包,虽然成本不低,但是许

坤他们觉得值。在他们共同的努力之

下,学校周围已经有了很多固定的客

户群,这些客户还好主动给他们介绍

生意。

最多的时候三天赢利近七千元

现在快递业务比以前好得多了,-

天能接七八十单,一个月赢利就近五

千元。现在除了三个人忙,还在其他

学校雇了三名学生帮忙送快递。目前

在负责的片区已经有三个服务网点,

除了每月各项开支外,每人月收入有

一千多块钱。去年放寒假的时候,因

为有同学要到外地实习,快递业务十

分繁忙,一天就雇了两辆卡车拉了三

趟,那三天赢利近七千。忙不过来的

时候,江涛的父亲也亲自上阵,帮他

们打包、封装,从早到晚累得人都要

虚脱了,小瑞的手也磨出了血,他们

坚信:希望就在前方。

利用资源优势开设网点

在送货的过程中,许坤他们接触

到的大都数是淘宝用户,而且在做快

递之前就做过网上代购业务。三人决

定利用资源优势,让电子商务和物流

结合起来开设网店。现在许坤

他们经营的网店主要以化妆品为主,

目前正在与上海的一家化妆品公司

洽谈代理的业务,如果谈成的话应该

会有很好的收益。

在谈到大学生创业的感受时,许

坤觉得课堂学习是很重要性,如网店

怎么能符合对应的客户群的品位,怎

么推广网店,怎么让网店更加吸引人

等,这些都是要学习的。在创业的时

候应该坚定信念脚踏实地,要有吃苦

耐劳的毅力,还要诚实守信。许坤目

前最大的愿望就是把网店做大,多带

一些同学一切做壮大自己的团队,也

希望更多的同学能加入到创业的队

伍当中。

大学生创业实例

一一"小倒爷”创业开拓校园经济大

市场

他是一名曾因家庭困难而申请缓

交学费的贫困大学生,为了学费当起

T“倒爷”,却发现了更大的商机,

成为校园经济的开拓者。

2000年至2003年,经过三年的

经营和积累,他拥有了一个50万元

注册资金的三人行学生创业公司,不

仅替父母偿还了家里所有的债务,还

摘去了贫困生的帽子,园T

求学梦,也成就了自主创业的理想。

他就是钱俊冬,他的创业故事与众不

同。

第一桶金收获信心;

开学第三天的下午,刚从

自修室回来的钱俊冬正独自在寝室

里翻阅飘着墨香的新教材,一位师哥

推门进来,向他推销随身听。见钱俊

冬没有购买的意思,便打开话匣子

说:我手里的随身听最便宜了,还有

调频功能,可以接收学校的语音广

fw尽管师兄说了与之相关的很

多新鲜的事情,但对钱俊冬来说它还

是不可奢望的。正在这时,几位室友

不约而同的回到寝室。结果,这位师

兄没费多少口舌,他书包里的4部随

身听被以每部80元的价钱留在了他

们宿舍。

这件事情触动了钱俊冬。他隐约

觉得自己身旁有一种机遇,有一个比

较大的消费群。他瞅准了这个市场。

当天晚上,钱俊冬一直在谋划着这件

事,直到自己在梦里成为一名倒爷。

通过向本地学生和大三的老乡

们打听,他很快知道了在西安东郊有

康复路和轻工两处小商品批发城。第

一个周末,他便徒步走遍了两个市

场,仔细对比了很多随身听的性能、

质量和价格,摸到一些门道后,他几

乎可以用15元的批发价拿到那位师

兄推销的随身听。钱俊冬动用了当时

最大的那笔存款,批发了6部随身听,

拿到学生宿舍做了第一笔生意,结果

6部随身听一倒手净赚了300元。这

是他的第一桶金,他尝到了这其中的

快乐。

之后,他便一发不可收拾,在课

余时间,总把两只眼睛紧紧地盯住同

学们的消费品,大家刚习惯用卡式电

话时,他四处打听找到了IC卡经销

商,把更低廉的话卡介绍给同学,在

自己小赚一点辛苦费的同时,让很多

同学也得了一些实惠,并和他交上了

朋友。后来,游泳课的游泳衣、考研

的资料、英语磁带,他都有低于校外

价格的物品。大一的一年他成了校园

里有些名气的生意精。熟悉他的很多

同学,都不再叫他钱俊,而是钱倒,

叫着叫着,他倒有了一个别样的称

呼:钱导。

小倒爷开拓校园经济大市场

做了一年的倒爷,钱俊冬看到了

校园市场的广大,他的经济观念迅速

得到了提升。

2002年,钱俊冬受同学的邀约去

了重庆大学,在他们吃饭的夜市摊位

上,经营米线生意的竟然是几位重庆

大学在读的研究生。出于好奇,钱俊

冬问这些学长为什么会出来卖米线,

几位研究生坦然地告诉钱俊冬:以后

的社会竞争将非常激烈,我们都必须

做好相应的准备,适应一切变化。听

了这些,钱俊冬的心里燃起了一股冲

动,他酝酿很久的想法开始在脑海中

逐渐清晰起来。

回到西安,钱俊冬找来同学崔蕾

和马光伟一起讨论,当谈到对校园市

场的开发设想时,三个人一拍即合,

决定成立一个利用创业协会人力资

源做校园市场的校园信息服务中心,

中心定名三人行,以校园和学生需求

为市场开展介绍家教、校园活动策

划、产品展示、市场调查以及小网站

建设等业务。

很快,机会就来了o2002年9月,

在迎接2002级新生的时候,钱俊冬

敏锐地发现新生宿舍里的电话接线

上都没有配电话机,很多新生打电话

都涌到电话亭和IC电话处。他立即

召集三人行的成员商量给学生宿舍

里装电话机,大家协商一致后,由钱

俊冬和学校相关部门联系,取得学校

的允许和支持。崔蕾和马光伟负责购

买电话机,他们还划分了个人责任

区,既分工又协作,在很短的时间内

给大一所有宿舍都装上了电话机,并

小赚了一笔。

他们没有被胜利冲晕头脑,接下

来的几天,他们把业务扩展到了周汨

的几所大学,他们每人分一两所大

学,找老乡,找同学,把进购的电话

机销往周的校园。结果,没几天的

功夫,周围十几所大学的新生宿舍全

部装上了电话,最多的一天达2000

门,最多的时候一天收入竟有5万元

左右。这样他们三人行里的倒爷们就

成了同学们羡慕的小富翁。他们的业

务也越来越多。

渐渐地,钱俊冬开始不满足于校

里的小打小闹,他坚信,到社会里

去闯一闯也一定能赚到钱。

一个偶然的机会,他看到电视新

闻里上海APEC(亚太经济合作组织)

峰会上各国元首都穿着唐装,西安是

盛唐故都,有着千年的文化积淀,今

后这里毫无疑问会首先流行起唐装。

钱俊冬马上召集了大家一起商议:做

唐装。但讨论的开始,大家都有一点

担心:和社会上的人做生意,会不会

受骗?但钱俊冬不这样想,他认为只

要眼力准,考虑周到,就一定能赚到

钱。最后,大家被说服了。

说干就干,钱俊冬马上开始带着

大家走访西安大大小小的服装厂和

服装批发点,以便得到更准确的市场

信息。但是,经过调研后他们发现,

唐装制作需要的成本和工序太过复

杂,而相对来说,丝绸是唐装的惟一

材料,它的来源一定会因为唐装的流

行出现洛阳纸贵的现象。考虑成熟

后,钱俊冬用手里的存款到无锡、常

州进购了一批丝绸,没想到货还在路

上时,订单就已经被抢完了,这一笔

他们又稳赚了近十万元。这次生意的

合作者发现钱俊冬是一个很有前途

的生意人,就把他介绍给几个企业老

总,为钱俊冬提供了很多机会。

2003年钱俊冬的三人行相继代

理了移动校园卡、诺基亚手机等推广

业务。学生消费的日益扩大化和时尚

化的发展趋势,加上移动和诺基亚等

大型企业运营商的投资,为钱俊冬三

人行创业团队的迅速壮大注入了活

力。2003年钱俊冬在学校推广大户

卡,开展手机展销活动取得了出乎意

料的成功,光2003年上半年,共计

办理大户卡、校园卡等业务达13万

张,直接收益接近30万元。

2003年8月的时候,钱俊冬等三

人已经拥有了50余万元,在很多社

会力量的帮助下,他注册成立了自己

的大学生公司,这也成为在西安高新

技术开发区管委会注册成立的第一

家在校本科生全资创业公司。截止目

前,三人行旗下已有正式员工12人,

兼职员工38人,拥有犯家全资店

(主营通讯电子产品),销售网络遍布

西安22所高校,同26所高校社团、

协会负责人签订了正式的合作协议。

没有鸟飞的天空我飞过

2004年春节,钱俊冬揣着2003

年的年终奖,回到父母身边和全家人

共同渡过了一个欢乐祥和的节日。钱

俊冬的父母看到西装革履、神采奕奕

的儿子,心里乐滋滋的,钱俊冬把孝

敬父母的礼物呈到他们眼前时,父母

热泪?1眶。

到了临近开学的时候,他挽着父母

的手,一同坐飞机来到西安,把父母

安顿在一套提前租好的舒适的单元

房后,钱俊冬兴奋地打开2003年定

下的目标书,在还清家里的债务、接

父母来西安居住、坐一次飞机三处打

上记号,这也是他定在这一年里要实

现的三个基本目标。

在钱俊冬的每一本日记的扉页

上都有显赫的几个大字:没有鸟飞的

天空我飞过。用钱俊冬的话说:那些

当初看来是困境的日子,只是一些小

坎,没有迈过去时它很大很可怕,但

一经迈过去,它便是一生历久弥新的

永恒财富。在家庭遭遇困境的时候,

我和父母一起挺了过来,我难忘那些

艰难的日子,我感谢因为我做了一个

烤鸭小贩的儿子,让我接触了做买

卖,感激困苦的生活塑造了我不怕吃

苦的坚强和坚韧性格,我吃过苦所以

我珍惜今天的拥有。现在,成立了公

司,一定要克服游击战的缺陷,把眼

光放大放远,把公司的主体化销售模

式逐步办成有规模的实体,具备相应

的开发能力和生产能力,创出品牌。

占领西安市校市场,组建中国

高校市场开发联盟,今年实现利润40

万元,2005年100万……这就是钱俊

冬的近期理想,而更远的未来,他相

信自己定会打拼出更为广阔的天空。

三、80后大学生创业者姜峰:我的第

一桶金

1982年生人,江苏泗洪人,2005

年毕业于南京林业大学市场营销专

业,80后创业者。

从大二开始,姜峰就经常流连于

丹凤街手机市场进行社会实践活动。

有一次,一位玩家要求柜台商家解决

一款手机的软件故障,但店家摊摊手

表示无能为力。一旁的姜峰就自告奋

勇道:“我来帮你搞定「事后作为酬

谢,对方给了他一百块钱。姜峰笑说

“这就是我掘到的第一桶金。”

作为大学生创业者,姜峰如今在

手机行当玩得风生水起。从2005年

至今,他已经在南京开设了三家店

面。每次大学同学聚会,很多同学都

会向他讨教致富门路。谈起创业心

得,姜峰说:“首先得要学好专业知

识,这是安身立命的根本,因为机遇

只青睐有准备的人。即使遇到了挫

折,那也是在所难免的,这其实是一

种另类的鞭策。”

玩转手机决定单干

接受记者采访时,姜峰一脸诚恳

地说,“我来自农村,要想在一个陌

生城市立足,就必须要付出比常人更

多的努力」

姜峰的父母都是勤劳质朴的农

民,他排行老三,有两个姐姐。用他

的话说,“家境谈不上贫寒,但为了

供三个孩子上学,父母亲颇为操劳。”

对于儿子的成绩,姜峰父母自然

骄傲。姜峰说:“当然,父母也会关

照我,一定要老实做人,不能搞歪门

邪道

姜峰是从2002年开始接触手机

的。对当时这个新生事物,他兴趣浓

厚,经常利用课余时间把玩钻研。当

时,手机在中国仍处于发展的初级阶

段,大量手机无法进行内置铃声和界

面修改的操作,因此需要玩家进行自

主的个性设置。

很快,他就通过个人琢磨和网上

交流,掌握了大量关于手机自主加工

的技巧和方略。他颇有得失地把玩转

手机的心得发布到网上手机论坛,与

众多手机发烧友共同分享。

很自然地,他的周边拢来一群

粉丝,很多网友把手机交给他代为加

工,以期打造出适合个人使用的个性

化手机。无形中,他就经营出了一个

固定的人脉圈。

“当时,出产的手机土鳖得很,

设计很不人性化。我一旦有了好的创

意和作品,就急于拿出来和玩家一起

分享。当时,我所创作的作品是不收

费的,因为还没有那个经济头脑J

姜峰回忆说。

姜峰第一次赚外快是在大二。当

时,姜峰经常流连于丹凤街手机市场

进行社会实践活动。有一次,一位玩

家要求柜台商家解决一款手机的软

件故障,他的手机被锁定了,但自己

却忘了设定的开锁密码。面对难题,

店家摊摊手,表示无能为力。一旁的

姜峰就自告奋勇说:“我来帮你搞

定J姜峰使用一款软件进入了该手

机系统,帮他把密码解开了。

事后作为酬谢,对方给了他一百

块钱。“这是我掘到的第一桶金J姜

峰笑说。后来姜峰把这100元的一半

分给了那个柜台商家,因为是他给了

姜峰一个机会,一个展现的舞台。从

此,姜峰有了市场概念,搞起了收费

服务。而姜峰赚到每一笔钱,都会分

一半给那个柜台商家以示感谢。

临近毕业,学校教导员推荐姜峰

去一家收入稳当的广告公司工作。姜

峰此时面临着人生重大抉择:是发挥

专业特长做营销,还是做自己感兴趣

的手机项目?姜峰权衡再三,还是决

定出来单干。

创业之路,以技术换资本

姜峰作出这个决定主要基于两

点。“第一,我的创业知识储备已经

足够丰富。长期在手机市场里实践,

让我积累了很多相关的营销经验,熟

悉了市面上绝大部分手机的软硬件

情况,在当时已经能够解决很多手机

的相关问题。第二,在资金准备方面,

我想到了以技术换资本的方式来继

续创业之路J

姜峰找到了那位经常和他分红

的商家,问他是否愿意提供资金和产

品支持。这位商家此时已经意识到了

姜峰所独有的“专业技术”和“专业

热情力确定可以给自己带来丰厚利

润。于是两人达成协议:商家负责提

供店面和产品,姜峰负责招揽客源和

销售,双方商定五五分成,这种模式

一直延续至今。

犯1年时间,27岁的姜峰凭借过人

的商业才干,打拼出了超过同龄人的

斐然业绩。他已经在南京闹市区内开

设了三家手机连锁店(分别开设在丹

凤街、珠江路、鱼市街)。每家店面,

每月都可以为他带来万元的收入。

如今,姜峰已经在奥体买了房,

随后又添置了私家车,过上了美滋滋

的小康生活。

“我们每年都会在南林大举行同

学聚会,像我这样状况的的确不多。

同学中惊讶羡慕的居多,经常向我打

听成功秘诀。其实,真的没有秘诀,

我只信奉踏实勤恳矢志不渝,付出总

有回报J

做一笔生意,交一个朋友

开设店面后,之前在网络上经常

向姜峰讨教咨询手机业务的粉丝,纷

纷慕名前往姜峰店里来买手机。“无

非是想图个专业和放心J姜峰解释

说,“后来,我又开设了网络店铺,

慢慢积攒起了顾客」

在姜峰看来,生意和客源都是通

过过硬的质量和良好的售后服务慢

慢积累出来的。“这在网络上俗称攒

人品」姜峰笑称,“我是把客人当做

朋友来看待。做一笔生意,交一个朋

友。这样,生意才能源源不

2005年7月,在丹凤街,他和一

帮志同道合的朋友组建了第一家店

面,负责销售和加工各款手机。用他

的话说,“2005年正好赶上了手机行

业春天的尾巴”,手机用户激增,行

业供销两旺。他回忆,生意火爆时,

一个月能赚个一两万。

经营店面时,姜峰很重诚信,将

之视为“立店之本”。2004年,信赖

该店的网友自发组织了一次大型的

团购活动。经统计,共有约50人参

加了该活动购买同一款手机。他们还

约定了到店里统一付款的时间。而当

时,姜峰店里只有约20部这款手机,

剩下的30部需要再次进货。

“当我们去取货时,价格突然一

下子涨上去了。第二批到货的30部

手机,如果按此前的团购价销售那么

肯定是亏本的。但为了确保店面的诚

信形象,就是亏本我们也卖了。事后,

网友获知我们每部手机亏了五十元

钱。结果,我们赢得了大家的信任,

在激烈的竞争中逐渐站住了脚。”

2006年,自感一个店面已经容纳

不了消费需求,姜峰开始招兵买马扩

大经营规模,将店面增至三家。“那

时候,每家店面每个月都能够净赚个

一两万吧」

姜峰坦言,当时成就感相当大。

“和我一起合作的兄弟们,每个月收

入有个四五千不成问题。而且,工作

气氛也很愉悦,大家对金钱占有欲都

不强烈,从没为钱红过脸。”

当了老板,如何处理和“同学员

工”的关系呢?“和气生财嘛,大局

为重。虽然工作中我是公司的管理

者,但私下里,大家都是好兄弟。不

摆架子,精诚团结才能不断进步。

姜峰总结说。

经济危机,安全过冬

接下来,80后商人姜峰同样遭遇

了百年难遇的经济危机。“可以说,

金融危机冲击了所有行业,手机行业

也不例外。”

姜峰分析了手机市场萧条的理

由,“由于大家对未来收入的悲观预

期,加之中国传统的保守消费心理,

消费者对于是否有必要置换新手机

态度更为谨慎了。因此,手机替换周

期延长了。能用的继续用,不能用的

维修一下凑合着用,这对我们手机销

售造成了巨大冲击J

姜峰还列举了一份调查报告。在

这份“经济危机对用户购买手机决策

影响”的问卷调查表中,选择暂时推

迟购买新手机的占到了37.1%,取消

购买新手机计划的达到了12.5%,只

有28.7%的受访者表示不会对本人购

买新手机产生影响。

姜峰认为,经济危机来了,个人

和家庭在任何一笔支出上都会变得

更为理性,消费者把钱包捂得更紧

了,冲动型消费相应减少。“即便是

巧舌如簧、身经百战的促销员,也会

逐渐感受到消费者不再那么容易被

'忽悠'了J姜峰开玩笑道。

那一段时期,姜峰也感受到了涉

足商圈之后前所未有的压力。“从去

年三月份开始,我们的订单数量就开

始锐减了。”姜峰坦言,当时压力很

大,“三家店面都或多或少地进入了

入不敷出的亏损局面J

为了应对危局,姜峰开始紧缩银

根。首先是严控公司的一切开销。“以

前,大伙经常下馆子吃饭,后来去的

次数就少了。过去出差报销的账目也

不明细,不论公事私事可能都能轻松

过关。经济危机来了,我们的财务审

核也严格了。因为都是兄弟,裁员的

事儿我做不来,只能降低一些工资奖

金和福利待遇了。共渡难关嘛,我的

兄弟姐妹们也都能理解J

姜峰承认,当时确实对生意前景

感到了由衷的担忧。“也不知道(经

济危机)什么时候见底。我和同事们

经常商量这个事儿,但大家想法都一

样,那就是一定要把店面开下去,挺

过去。”

除了“节流”,公司还得“开源二

“我们出售的手机,折扣和降价幅度

都更猛烈了。过去每部中档手机的销

售利润都在100元以上,金融危机期

间,同档次的手机利润降至30元至

50元。”

此外,姜峰在售后服务方面也绞

尽脑汁。“市区内,我们送货上门。

购买手机可在手机内预装消费者喜

欢的应用和服务软件,像QQ/MSN、来

电防火墙等等J

当然,姜峰认为,即便自身公司

深陷困境,也不能搞“不正之风”。“我

们能拼出来,完全靠的是诚信。这个

时候,我们同样要遵守这个基本原

则/姜峰说,当时有些公司为了节

约成本,就以次充好、以假乱真欺骗

消费者牟取暴利。姜峰认为,“这无

异于饮鸩止渴”,“最终,他们会失去

消费者的信赖。我们还是一如既往地

严把质量关,让消费者称心,培养消

费群的忠诚度J

创业心得,嗅出商机

对于事业前景,姜峰依旧乐

观。“中国有句古话:祸兮福所倚,

福兮祸所伏。辩证地看,“危”与“机”

是并存的。金融危机提醒我,只有拥

有消费者的绝对支持,才可以安全过

冬。所以,以后我们要加强手机品质

的把关,不断提高售后服务质量,紧

紧抓牢消费者。”

姜峰还打算,今后加大互联网销

售力度,以便以更低的成本来进行经

营运作。

谈到创业心得,姜峰认为,洞悉

市场风云非常必要:"罗丹说过一句

话:生活中从不缺少美,而是缺少发

现美的眼睛。敏锐的嗅觉是很重要

的。当时,我发现大家对手机这个新

兴事物很感兴趣,买手机换手机都特

别勤快,于是,我从这个现象中嗅出

了商机。然后,我从点点滴滴做起并

持之以恒J

对于如今所取得的业绩,姜峰并

未沾沾自喜。“万丈高楼平地起,我

还是希望继续做好每一件事情。”

有专家指出,现今在大学生创业

过程中,存在着盲目乐观或对挫折准

备不足等问题。作为大学生创业者,

姜峰本人也给出了建议:“大学生应

该努力寻找有利于发挥个人特长和

实现自己职业理想的岗位。创业初

期,大多要面临一个资金启动的问

题。在校大学生或刚刚毕业的大学

生,可以利用个人专长,寻找创业切

入口。然后,借助身边可以融合的力

量,为自己的创业铺平道路J

网店创业计划书范文

一、执行摘要

无论是创业还是要经销新产品寻找

新的利润增长点,在选择新产品时首

先要明确自己的目标,是准备将产品

作为一项长期的事业来发展,还是仅

仅作为现有产品的一种补充,或者是

其他的一些目的,目的的不一样决定

了自己在此项项目上将投入的资金、

时间、精力和操作方式都不一样,这

些因素往往直接影响甚至就决定了

该项目的最终命运。

二、项目介绍

经过对网上商店的调查报告。做出以

下网上开店的流程:

1、开始并不在网上,而是在你的脑

子里。你需要想好自己要开一家什

么样的,在这点上开网店与传统的店

铺没有区别,寻找好的市尝自己的商

品有竞争力才是成功的基石。

2、选择开店平台或者网站。你需要

选择一个提供个人店铺平台的网站,

注册为用户。这一步很重要。大多

数网站会要求用真实姓名和身份证

等有效证件进行注册。在选择网站的

时候,人气旺盛和是否收费、以及收

费情况等都是很重要的指标。现在很

多平台提供免费开店服务,这一点可

以为您省下了不少金子。

3、向网站申请开设店铺。你要详细

填写自己店铺所提供商品的分类,例

如你出售时装手表,那么应该归类在

“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手

表”一类,以便让你的目标用户可以

准确地找到你。然后你需要为自己的

店铺起个醒目的名字,网友在列表中

点击哪个店铺,更多取决于名字是否

吸引人。有的网店显示个人资料,应

该真实填写,以增加信任度。

4、进货。可以从您熟悉的渠道和平

台进货,控制成本和低价进货是关

键。

5、登录产品。你需要把每件商品的

名称、产地、所在地、性质、外观、

数量、交易方式、交易时限等信息填

写在网站上,最好搭配商品的图片。

名称应尽量全面,突出优点,因为当

别人搜索该类商品时,只有名称会显

示在列表上。为了增加吸引力,图片

的质量应尽量好一些,说明也应尽量

详细,如果需要邮寄,最好声明谁负

责邮费。登录时还有一项非常重要

的事情,就是设置价格。通常网站会

提供起始价、底价、一口价等项目由

卖家设置。假设卖家要出售一件进价

100元的衣服,打算卖到150元。如

果是个传统的店主,只要先标出150

元的价格,如果卖不动,再一点点降

低价格。但是网上竞价不同,卖家先

要设置一个起始价,买家从此向上出

价。起始价越低越能引起买家的兴

趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸

引注意力的好办法。但是起始价太

低会有最后成交价太低的风险,所以

卖家最好同时设置底价,例如定105

元为底价,以保证商品不会低于成本

被买走。起始价太低的另一个缺点是

可能暗示你愿意以很低的价格出售

该商品,从而使竞拍在很低的价位上

徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时

间太长,可以设置一口价,一旦有买

家愿意出这个价格,商品立刻成交,

缺点是如果几个买家都有兴趣,也不

可能托高价钱。卖家应根据自己的具

体情况利用这些设置。

6、营销推广。为了提升自己店铺的

人气,在开店初期,应适当地进行营

销推广,但只限于网络上是不够的,

要网上网下多种渠道一起推广。例如

购买网站流量大的页面上的“热门商

品推荐”的位置,将商品分类列表上

的商品名称加粗、增加图片以吸引眼

球。也可以利用不花钱的广告,比如

与其它店铺和网站交换链接。

7、售中服务。顾客在决定是否购买

的时候,很可能需要很多你没有提供

的信息,他们随时会在网上提出,你

应及时并耐心地回复。但是需要注

意,很多网站为了防止卖家私下交易

以逃避交易费用,会禁止买卖双方在

网上提供任何个人的联系方式,例如

信箱、电话等,否则将予以处罚。

8、交易。成交后,网站会通知双方

的联系方式,根据约定的方式进行交

易,可以选择见面交易,也可以通过

汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,

以免对方怀疑你的信用。是否提供其

它售后服务,也视双方的事先约定。

9、评价或投诉。信用是网上交易中

很重要的因素,为了共同建设信用环

境,如果交易满意,最好给与对方好

评,并且通过良好的服务获取对方的

好评。如果交易失败,应给予差评,

或者向网站投诉,以减少损失,并警

示他人。如果对方投诉,应尽快处理,

以免为自己的信用留下污点。

10、售后服务。这一点不用多说了,

完善周到的售后服务是生意保持经

久不衰的非常重要的筹码,不同的与

客户保持联系,做好客户管理工作。

三、市场竞争分析

1、选对产品钓大鱼内容

要在网上开店,首先就要有适宜通过

网络销售的商品,并非所有适宜网上

销售的商品都适合个人开店销售。笔

者通过三大竞争策略助你选好产品。

物以稀为贵,选择商品一定不能选择

那些到处都能买到的商品,那些商品

既然到处都能买到,买家为什么还要

来买你的,你再加上邮寄费,肯定比

别处的贵了。即使能卖出去,也赚不

了钱。你要找些少见的商品,那样自

然有人花大价钱来买你的商品了。这

里也就应用了差异化的竞争策略。其

次就是利用地区价格差异来赚钱。许

多商品在不同的地区,价格相差很

多,例如电器类,广东等沿海城市要

比内陆便宜许多,而收藏品在古都城

市(北京,西安,洛阳)又比沿海便

宜的多,所以各位要从自己的身边着

眼,找找自己身边盛产而其他地方没

有的商品,这样才能卖个好价钱!这

里也就应用了成本领先策略。做熟

不做生,尽量不要涉足你不熟悉,如

果你:热爱手工,热爱十字绣,热爱

手绘,热爱创造性的事情,不妨开个

相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都

是受欢迎的。因为特色的东西少,所

以容易吸引人。如果你:对摄影非常

在行,喜欢数码类产品,不管自己有

没有实体店铺,都可以在这方面尝试

一下。最重要的是努力成为这个领域

的专家。主动回答会员的问题,提供

会员你售卖商品的相关知识。时间长

了,口碑效应好了,大家一想到这方

面的购物,就会首先想到你。总之每

个人都有自己的特长的。任何时候,

学会淋漓尽致地发挥自己的特长很

重要,不要拿自己的短处去拼别人的

长处。这里也就应用了专业化的相对

创新策略。

2、根据业内人士的建议,通过对网

上出售产品的细分发现,合适网上开

店销售的商品一般具备下面的特点:

1)体积较小:主要是方便运输,

降低运输的成本。

2)附加值较高:价值低过运费

的单件商品是不适合网上销售的。

3)具备独特性或时尚性:网店

销售不错的商品往往都是独具特色

或者十分时尚的。

4)价格较合理:如果网下可以

用相同的价格买到,就不会有人在网

上购买了。

5)通过网站了解就可以激起浏

览者的购买欲:如果这件商品必须要

亲自见到才可以达到购买所需要的

信任,那么就不适合在网上开店销

售。

6)网下没有,只有网上才能买

到,比如外贸定单产品或者直接从国

外带回来的产品。

当你选择了一类或是数类产品以后,

就要开始进行了解客户和对手的市

场调查再来确定你的选择是否正确,

因为大多数时候你的选择是基于你

自己的经验或是不对称的信息进行

判断地,判断常常是错误的,最终可

有会导致你的创业失败。

测测你的创业能力

测试一

1、你是否经常会认真考虑如何开办

一家

于自己的公司?

(1)是的;

(2)有时会;

(3)从不。

2、你认为发财的梦想对成功创业非常

重要吗?

(1)是;

(2)难说;

(3)不是。

3、你是否觉得“只要有足够的资金,

就一定能够赚到钱”呢?

(1)不是;

(2)有时是;

(3)是的。

4、你是否能够针对一项创业计划制定

出具体详细的实施步骤?

(1)是;

(2)很难说;

(3)不是

5、你认为“想赚钱必须能承受赔钱

的压力”吗?

(1)是;

(2)很难说;

(3)不是。

6、你对自己的创业能力充满信心

吗?

(1)是;

(2)难说;

(3)不是。

7、在创业中,你认为勤奋比聪明更

重要吗?

(1)不是,勤奋和聪明同样重要;

(2)难说;

(3)是,肯定就一定能够赚钱。

8、你觉得赚钱要靠运气吗?

(1)不是;

(2)很难说;

(3)是。

9、你认为向别人学习也能赚大钱

吗?

(1)是的,但学习的同时要充分考

虑自己的情况;

(2)难说,每个人的情况都不同;

(3)不是。“敢为天下先”者才堪

称英雄。

10、你是否觉得想赚大钱必须能吃

苦?

(1)是;

(2)很难说;

(3)不是。

评分标准:

1、每个问题选(1)得2分;

选(2)得1分;

选(3)得0分。

2、总分在0T2分,说明你的创业能

力较差,必须加强这方面的学

习。

总分在1376分,说明你的创业能

力一般,仍需继续学习和锻炼,

不断提高自己。

总分在17分以上,说明你的创业能

力很强。

3、这个评价仅供参考,只对你创业

能力一种定性的评估。你的得分

表明你目前的水平,而不表面你

潜在的能力

测试二

偶然在路边捡到一千元钱,你想

去买一件很需要的大衣,但是钱不

够;如果去买一只不急用的运动鞋,

则又多了数百元,你会怎么做?

1、自己添些钱把大衣买回来。

2、买运动鞋再去买些其他小东

3、什么都不买先存起来。

结果

选1、你的决断力还算不错,

虽然有时会三心二意,犹豫徘徊,可

是总是在紧要关头出决定,比起普通

人来说已经算是杰出的了!你最大的

特色是作了决定不再反悔。别太高

兴,并不是因为你的决定都是正确

的,而是因为你好面子,错了也不愿

承认。

选2、你是标准拿不定主意的

人,做事没有主见,处处要求别人给

你意见,你很少自己做判断,因为个

性上你有些自卑,不能肯定自己,你

这种人一定曾经受过某些心理伤害,

或者周遭的人物太优秀了,因此造成

你老是有不如人的感觉。

选3、你对家的依赖性很高,

若不到必要,你是不会离家独居的,

即使迫于无奈你仍和家保持密切的

联系。你是个很顾家的人,紫罗兰的

花语是永恒,正是你心目中家的功

能。

测试三

你的公司在一座8层的大厦里,你

希望自己的工作地点在哪一层?(请

在下列选项中选择)

1、一层

2、二层

3、六层

4、八层

解析

一层:你的创业意识较强,能从基

础出发,脚踏实地,是个较务实的创

业者,但有时遇到问题过于犹豫,往

往失去好的发展机会;

二层:你不脱离实际,并有超人而上

的思想和能力,是非常精干的创业

者,只是过于机敏反而误失时机;

六层:你能够抓住时机迎头而上,具

备超强的市场洞察力,能够听从他人

的指正,是位非常难得的创业者;

八层:你好胜,不服输,具有力压

群雄之势,有竞争力,对自已创业充

满信心,但切忌要因事立意,防止过

于求胜反其道而行。

测试

在过生日那天,你最想得到什么礼

物?(请在下列选项中选择)

1、一大束鲜花

2、一辆豪华车

3、一座豪宅

4、一本好书

5、以上都不是

答案:

1、你乐观、积极向上,浪漫、

充满活力,创业路上的酸楚不会使你

颓唐,虽然没有十足的信心却能激励

合伙人前行,不太适合独立创业。

2、你较前卫,个性鲜明,有主

见,是创业路上的主要核心力。通过

努力能够打拼出一条成功之路,但过

度的自我意识往往造成共同创业者

的不满,建议单独创业为佳。

3、你是个志向远大的人,能够

不畏创业路上的艰辛,点点滴滴耕耘

自己的事业,面对成败能屈能伸,并

且具有超强凝聚力,使员工能够与之

同舟共济、开创事业。

4、你沉着稳重、有勇有谋,创

业中的你能够具体问题具体分析,面

对风险你会思虑再三,达到稳妥后才

会投资,善于接受新事物的你却不能

把握住最好时机。

5、你开拓性较强,是个很不错

的实务者,开创事业能独辟蹊径,抢

占市场先机,但创业路上易布满荆

棘。忠告:遇到挫折千万不要灰心,

坚持下去终会成功!

测试五

当你和朋友或其他人到酒店里

用餐,你点菜时通常是:

A、不管别人,只点自己想吃的。

B、点和别人同样的菜。

C、先说出自己想吃的

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