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文档简介

1医用防护服采购投标方案第一章项目背景分析 第一节防护服基知识 第二节医用防护服发展现状与趋势展望 二、医用防护服发展现状 第二章项目整体设想 第一节服务理念 一、满足客户需求类理念 二、优质服务类理念 三、服务境界类理念 四、平息客户抱怨类理念 第二节项目管理模式 二、管理原则 四、培育高素质的员工队伍 五、实行时效工作制 七、建立人性化的服务标识系统 2九、加强员工培训 第三节生产技术和组织措施 二、供货过程相关工作流程 一、供货流程 二、供货质量标准 四、保证医用防护服交付期组织方案 五、供货和质量控制方案 第三章项目组织机构与人员配备 第一节项目组织机构 三、项目组织机构图 四、项目机构人员一览表 第二节人员配备与职责 76 二、安全负责人 三、技术负责人 3 九、技术员 十、运输司机 第三节人员培训 一、岗前培训计划 二、阶段性培训计划 第四章项目拟投入设备 第一节技术研发分析 一、核心技术人员、研发人员情况 二、研发机构设置 二、项目技术优势分析 二、设备保养维护规定 三、日常操作与检查 第五章生产加工方案 4第一节前期准备方案 二、面料的检验和测试 三、样品的试制 第二节技术方案的制定 一、医用防护服产品的技术要求 二、医用防护产品的技术标准指标 三、医用防护服产品的生产工艺制定 第六章供货方案及措施 二、人员配备、供货组织及技术服务计划 三、供货保障措施 四、突发事件的应急方案 第二节货物运输方案 二、运输安全保障控制 三、技术安全措施 四、应急预案处理措施 五、应急预案 二、货品配送的原则 5第四节与采购人配合、沟通方案 120一、与采购人配合、沟通保证措施 二、合同质量保证措施 五、劳力安排保证措施 第五节应急保障措施 二、运输方案 三、车辆交通事故应急预案 四、疫情防控期间防护方案 第七章货物包装运输方案 二、装箱物流标准 三、包装的要求 四、包装的标记 五、包装的责任 第二节货物运输组织机构 二、运营规划及稳定运价措施 三、车辆组织 6 四、应急措施 二、车辆卫星定位系统管理 三、驾驶员职责 三、实时监控、保证安全 四、应急处理、规范操作 五、车辆风险、严格控制 第六节配送时间保证措施 四、售后处理 7 二、验收方法 二、技术偏离表 一、验收准备 二、核对凭证 三、实物检验 四、验收方式 第九章售后服务方案 二、内容 三、细则 一、退换货承诺 二、采购方项目各个阶段的服务 8四、售后服务方式 五、售后服务承诺 第四节售后服务承诺书 二、质量、安全服务承诺 第十章质量保障方案 第一节服务质量保障体系与措施 一、质量管理体系 二、完善的监督管理机制 四、制定严格的管理制度 五、质量问题的处理 二、产品合格率 三、安全面料、优质采购 四、工艺生产 五、高标准选拔项目领导 七、抽调精干的技术员工 八、质量管理体系 九、质量检查体系 9 四、完美的服务流程 五、优秀的员工队伍 九、数据统计提高工作质量 十、其他保障措施 二、检查范围 三、服务承诺 第十一章安全管理方案 二、安全生产检查制度 四、制定安全技术措施计划 五、制定事故应急救援预案 第二节安全管理机构 二、设置安全管理机构 五、事故预防措施 第三节安全生产方案 二、车间安全教育培训 三、车间安全检查标准 四、车间现场安全标准 五、车间安全管理动态控制标准 八、应急响应 九、应急结束 二、工作目标 三、具体措施 五、目标考核机制 第五节消防安全制度 第六节安全作业培训 二、目标原则 三、培训计划 四、培训的组织实施 五、培训内容 六、培训跟踪及检验 第十二章项目管理制度 二、收货管理制度 三、验收管理制度 五、养护管理制度 八、质量信息管理制度 四、考核原则 五、考核内容 七、考核流程 二、范围 三、职责 五、溯源工作的日常管理 第七节投诉处理管理制度 一、采购方沟通 二、采购方投诉处理 第八节安全生产管理制度 五、伤亡事故行政责任追究制度 九、特种设备安全管理制度 第十三章应急响应预案 第一节应急保障措施 二、应急服务标准 第二节紧急供货应急方案 二、质量问题应急方案 二、突发交通事故及其处理措施 二、组织过程 三、异常情况的处理 第五节消防安全应急处理 二、组织机构与职责 六、后期处置 第六节其他突发事件应急处理 一、机械事故 四、食物中毒、大面积中暑 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述,如一、如招标文件评分标准中要求"项目背景分析"详情可见本文第一章五、如招标文件评分标准中要求“生产加工方案方案”七、如招标文件评分标准中要求"货物包装运输方案"十、如招标文件评分标准中要求"质量保障方案"详情十一、如招标文件评分标准中要求"安全管理方案"详十三、如招标文件评分标准中要求"应急预案"详情可(三)其他法律法规。以下内容根据项目实际情况和招标文件的要求进行修第一章项目背景分析第一节防护服基知识(一)躯干防护(3)化学药剂:如酸碱溶液、农药、化肥及其他经皮(4)微波辐射:微波对人体的危害,主要表现在外周(5)静电危害:人体静电电击的发生,可能由带电体防护服一般劳动防护服特种劳动防护服阻燃防护服防静电服防酸服抗油拒水服防水服森林防火服劳保羽绒服防X射线防护服防中子辐射防护服防带电作业屏蔽服防尘服防砸背心防护围裙(二)一般防护服(2)衣裤(或帽)连体式;(3)大褂式;(4)背心;(5)背带裤;(6)围裙;(7)反穿衣等。(7)便于洗涤与修补。(8)防护服颜色应与作业场所背景色有所区别,不得(2)包装应整齐、牢固、数量准确,在产品与外包装(3)产品运输不得损坏包装,防止雨淋日晒。(4)产品应在阴凉、干燥、通风及确保安全的地方贮(三)防静电工作服(简称“防静电服”)每件成品上必须注有生产厂名(或厂记)、产品名称、(1)气体爆炸危险场所属0区、1区且可燃物最小点燃(2)应穿用防静电服。(3)禁止在易燃易爆场所穿脱。(4)禁止在防静电服上附加或佩戴任何金属物件(5)防静电服必须与防静电鞋配套穿用,同时地面应(6)防静电服应保持清洁,保持防静电性能。使用后(7)穿用一段时间后,应对防静电性能进行检验。若(四)抗油拒水防护服(五)防水服(GB/T14312-1993)(1)每件产品应有下列标志:商标、生产厂名、号型、(2)包装箱上应有下列标志:生产厂名、厂址(邮政编码);产品名;号型;数量;出厂日期;防潮、防热标志;重量(毛重、净重);体积及产品标准号。(1)成箱运输与贮存,不得与酸、碱、油类及有机溶(2)运输时防止日晒、雨淋和重压。(3)库房干燥、通风。(4)贮存时远离热源1m以上,货垛应距离墙30cm、距离地面15cm以上。(六)焊接防护服(1)每件产品需有厂名、商标、号型和检验合格证。(2)包装应整齐牢固、数量准确,在产品与外包装之(3)产品运输不得损坏包装,要防止日晒、雨淋。(4)产品应再阴凉、干燥、通风处贮存。(七)X射线防护服(GB16757—97)制作的防护服,用于保护接触X射线人员(如直接进行荧光透视的工作人员、再X射线机旁从事特殊检查的临床医生以及再X射线辐射场重进行防护剂量检测的防护人员等)免受(1)按照铅当量大小分为:I型(0.25mmPb)、Ⅱ型(2)照品种款式分为:衣、裤、围裙、背心、颈套(1)每件产品应有如下标志:产品名称、产品规格(2)产品外包装内应附有产品检验合格证和使用说明(4)产品应贮存在干燥、通风的库房内,贮存温度为(5)在上述贮存条件下,从出厂日期算起,产品的贮(1)每件阻燃服需有厂名、商标、号型、产品合格证(2)包装应整齐牢固、数量准确,产品与外包装之间(3)产品不得与有腐蚀性物品一起存放;存放处应干(九)带电作业用屏蔽服类别屏蔽效率熔断电流A1型(1)总的要求:屏蔽服应有较好的屏蔽性能、较低的屏蔽服各部件应经过两个可卸的连接头进行可靠的电气连(2)对衣料的要求:包括屏蔽效率、电阻、衣料熔断电流、耐电火花、耐燃、耐洗涤、耐磨、透气性能、断裂强度和断裂伸长率等的具体要求。(3)对成品的要求:包括对上衣、裤、帽、手套、袜、鞋以及整套屏蔽服、分流连接线和连接头的具体要求。(1)整套屏蔽服,包括上衣、裤、帽、手套、袜、鞋等各部件均必须牢固地装上明显的三角形永久性标志。(2)标志应包括以下内容:①制造厂名或商标;⑤号型标志。(3)此外,屏蔽服的外包装上应有防压、易碎、防(1)由于导电织物中的导电材料在空气中会被氧化,必须将屏蔽服包装好,使其在长期贮存中不会被氧化。(2)整箱包装时,应用硬箱包装,避免屏蔽服在运输过程中因受重压而导致导电材料损坏。(3)外包装内必须附有产品装箱单及产品合格证。(十)防尘服1.防尘服是指保护作业人员免受一般粉尘危害的防护服。从事粉尘浓度较大作业(如铸件清砂、喷砂除锈、除尘器清灰、水泥包装等)的人员,需要穿着防尘服,与防尘呼(1)按照用途分为A类防尘服(普通型)和B类防尘服(防静电型)。(2)按照款式分为连体式防尘服和分体式防尘服。(1)标志:在成品衣领上和裤腰内侧须钉上产品商标,(2)包装应整齐、牢固、标志明显数量准确;应装有(3)严禁与酸、碱、油、有机溶剂等腐蚀性及溶解性(4)产品应贮存在干燥、通风的库房内;因此派应远离热源(一般为2m以上);不容许与腐蚀性及溶解性物品同(5)产品有效贮存期为3年(从出厂日期算起),3年第二节医用防护服发展现状与趋势展望医用防护服是指医生、护士、公共卫生人员、清洁人员等医务人员在进入特定区域的人群所用的防护性物品,它具有隔离病菌、有害超细颗粒等作用。我国已经成为全球最大的医用防护用品生产加工基地,每年全球约用掉1.8亿件一次性(用即弃型)手术衣,其中有60%在中国生产加工。尽管如此,2020年全国蔓延的新冠肺炎疫情,防护服以及医用口罩成为最为紧缺的防护医疗物资。造成防护服紧缺的原因与防护材料不足、库存量小以及春节企业放假等因素有关。一、医用防护服发展历程1.医用防护服材料发展历程医用防护服的使用最早始于20世纪20年代初,医院为了防止细菌、病毒等微生物污染无菌手术室,保护病人不受医护人员所带微生物的感染,开始使用专门的手术防护服。最初的医用防护服材料比较单一,选用棉料制作手术防护服。外科医生在手术过程中,发现在这种材质的手术服在干燥时能阻挡细菌渗透,但是一旦手术服被汗液等浸湿,防护服则无法抵挡细菌的入侵。二战中,为了军事需要,美国军队研发了一种经氟化碳和苯化合物处理的高密机织物,经过处理后的高密织物防水性能大大增强。在二战结束后,民用医院开始采用这种经氟化碳和苯化合物处理后的高密度织物作为医用防护服的面料。20世纪80年代以后,随着艾滋复合材料(见表)。日常工作服日常工作中,医护人员穿着的白大衣隔离衣防护服在手术室内专门制作的工作服医护人员接触病人、家属探视病人等情况下所着服装进入传染区等特殊区域的人员所着服装使用一次后丢弃可重复多次使用防护服的加工材料为机织类材料,该类防护服可重复使利用高织棉纱或其他超细合成纤维长丝织成的防护二、医用防护服发展现状1.医用防护服材料发展现状医用防护服主要采用轻质柔软,透气防水特殊材质,使其具备防毒、防病菌的作用。另外,在防护服缝线处增加胶条密封,以增强防护效果。所以医用防护服在保证防毒防细菌的情况下,还要兼顾轻质柔软,透气防水等性能。目前,医用防护服使用的材料一般为复合材料,复合材料中具有一定透气性能的隔离层是医用防护服的关键材料。医用防护服因使用的材料种类不同,所具有的性能也不尽相同。目前一次性防护服主要使用透气膜/非织造布复合布,重复使用的多用高聚物涂层织物。由于机织类材料制作的医用防护服一般用于日常工作服,所以医用防护服所用材料均为非织造材料。目前,围绕医用防护服材料展开研发和市售的非织造材料主要有以下几种。(1)聚丙烯纺粘布聚丙烯纺粘布(图1)采用纺粘无纺布技术制成,德国莱芬的莱科菲尔公司技术、意大利STP公司技术、日本的神户制钢所技术等是世界上所采用的主要纺粘无纺布技术。聚丙烯聚合物和添加物挤压拉伸成长丝,长丝形成网状结构,纤网经过加固变成无纺布,从而制成聚丙烯纺粘布。聚丙烯纺粘布经再抗菌、抗静电等处理,制成医用防护服。相对于传统的机织防护服,聚丙烯纺粘布防护服无疑是一大进步,它具有强度高、耐高温、耐老化、抗紫外线、防腐、无毒等优点。除此之外,聚丙烯纺粘布医用防护服成本较低,这样聚酯纤维与木浆水刺布(图2)以聚酯纤维、优质的进"三抗"(抗酒精、抗血、抗油)后,进一步制成医用防护(3)聚丙烯纺粘一熔喷一纺粘复合非织造布聚丙烯纺粘一熔喷一纺粘复合非织造布(图3)是聚丙烯熔喷布与熔喷纺粘布2种材料制成的复合材料。如果单纯熔喷一纺粘复合非织造布同时具备了熔喷布和熔喷纺粘布2种材料的优良特性。2种材料复合后经过抗静电、"三抗"及图3聚丙烯纺粘一熔喷一纺粘复合非织造布(4)高聚物涂层织物物医用防护服的涂层,种类繁多。高聚物涂层织物(图4)赋予其较差的透湿性能,导致医护人员的大量汗液无法排医护人员抗击疫情只能使用橡胶涂层织物医用防护服。此(5)聚乙烯透气膜/非织造布复合布聚乙烯透气膜/非织造布复合布由不同透气性能的透气膜与3大纤维(聚丙烯、聚酯和粘胶)复合而成。目前,一条拉伸后形成单纤维状态,然后靠静电装置使纤维凝聚成约用掉亿件用即弃型手术衣,其中有60%在中国生产加工。2014-2019年,中国个人防护用品的市场规模(按终端销售额计)由542.5亿元增长至873.7亿元,年复合增长率10.0%。速。预计规模将近1000亿元。伴随疫情扩散,供需缺口出与增速将回落至平稳水平,2014-2020年中国个人防护用品市场规模/亿元市场规模/亿元2014-2020年中国个人防护用品市场规模及预测情况4.医用防护服主要生产企业医用防护企业主要集中布局在华中地区,根据国家食品药品监督管理总局数据:截至2020年2月6日,我国医用防护服产品批文总数为48个,涉及43个生产企业。我国医用防护服产品企业主要集中在以河南、湖北为主的华中地区,区域获批企业总数为21家,占全国资质企业总数的48.8%;华东地区获批企业总数为12家,占总数的27.9%。2020年我国医用防护服获批企业分布情况如图1。其中,河南省是我国医用防护服生产企业主要聚集区,区域企业数量为15个,湖北省获批企业数为5个,安徽省医用防护服获批企业数为4个,山东省医用防护服获批企业数为3个,江西、河北、天津、广东四省医用防护服获批企业数为2个。截至2020年2月全国各省市医用防护服生产企业数量如图2所示。2020年我国医用防护服获批企业分布情况2020年我国各省市医用防护服生产企业三、我国医用防护服趋势展望市场上医用防护服存在质量良莠不齐、标准不一等问题,新冠肺炎疫情发生以来,医用防护服用量激增,成为一线抗疫迫切需求的重要医用防护物资,为了使医用防护服健康有序发展,建议从以下几个方面加强改进。1.加快一次医用防护服材料研发。一次性医用防护服是防止污染、防止交叉感染必须采用在有疫情等应急情况发生时,相关新材料企业能够迅速转第二章项目整体设想第一节服务理念(1)是否满足客户受重视的需求(2)是否满足客户被理解的需求——对客户的四个充3.向客户提供个性化服务(给客户惊喜)的五字方针:4."三想":替客户想、帮客户想、想客户想(1)预测客户需求要在客户到店之前,查、问、用方(2)满足客户的需求要在客户开口之前,问、听、看、(3)化解客户的抱怨要在客户不悦之前,查、问、听、(4)给客户一个惊喜要在客户离店之前,升值服务、(1)当你准备向客户说不时,用心做事的机会就到了;(2)当客户有个性需求时,让客户惊喜的机会就到了;(3)当客户有困难需要帮助时,然客户感动得机会就12.从最有抱怨的客户那里能得到最有价值的意见和建(1)客户的投诉就是火警,要按119的原则火速处理;(2)快速到现场;(3)转换角度,客户是你的亲人,他们永远是对的;(4)给客户一个惊喜,升值、超值服务。(1)建立客史档案;(2)定期联系拜访。第二节项目管理模式一、管理目标(一)供货目标(二)质量目标(三)安全目标1.杜绝员工因工重伤及死亡事故,轻伤频率控制在3%o(四)文明生产与环保目标(五)优质服务目标我们本着"客户是上帝"的目标,提供最优质、最细致、(六)质量目标(一)管理体制的设置原则(二)整合资源,合理投入的原则(三)分级管理,优势互补的原则(四)超前谋势,强化预控的原则(五)自主创新,攻克难关的原则(六)抓住主要矛盾,注意矛盾转化的原则(七)生产管理有序,安全质量受控的原则(八)技术入手,经济结束的原则(九)预防风险,化解危机的原则(一)制定目标是"破罐子破摔"!作为上司要通过制定目标来引导和管理(二)组织实施第三件事情是想办法把要做的事情和这些岗位配合起(三)作出决策(四)监督和控制(五)培育人才二是"培训关",针对不同的人员分别制订出详细的培业必然拥有一支高素质的员工队伍。搞好生产的管理和服环节和可靠保证。通过有计划有组织地对员工进行系统培在员工培训教育中除了向员工灌输“三优一满意”(即以优质的服务、优良的作风和优美的环境让客户满意)的工环境育人"三育人的原则和“诚信敬业,无微不至,尽善尽提出了“爱岗位、爱信誉、爱公司"的"三爱”职业道(1)"爱岗位",要求热爱自己的工作岗位,珍惜来之(2)"爱信誉",作为公司的一员,要爱护公司的声誉,(3)"爱公司",要求每一位员工热爱工作,对企业忠每一个细节决不放过,每一个隐患及时整改”,八个“每一”第三节生产技术和组织措施一、质量保证体系确定经常专业化设置严格工艺纪律,防止设备的不合理使用是否合理劳动组合时间组织平NO是否合理运输工序工艺工序NO(1)交货地点:采购人指定地点。(2)交货时间:合同签订后,所有医用防护服XX个日(3)交货方式:医用防护服到达指定的地点后经采购(4)运输条件:专车汽运,运费由我方承担。(1)医用防护服到达采购方指定地点后,由采购方组(2)质量验收方式:按照国家标准、行业规程或其他(3)数量验收方式:按合同要求将装箱清单、医用防(1)医用防护服的订货必然和货款有紧密联系,充足(2)订货时还要充分考虑医用防护服的库存情况及物(3)原材从正规的销售渠道或采购方指定的销售机构,人员调整生产计划,保证生产进度不受影响,避免出现停工(4)重要原材到货后及时运至生产现场,并指定专人进行看管,存放在安全的地方,避免风吹日晒雨淋及各种可能的破坏。立即进行外观检查,检查要和采购方相关人员一道进行,并可进行开箱检查,做好记录。避免因此环节延误医用防护服的生产。(5)与采购方单位签订合同后,将立即完成生产备货的工作。在供货期间,将密切跟踪医用防护服生产、运输情况。我们将以到货情况跟踪表的形式,每周向采购单位报备供货阶段情况,我们遵循以下原则:①在所有医用防护服的生产中,我们将严格按照国家相关医用防护服标准进行生产。运输过程中,我司将符合远距离运输、防潮、防破损等要求,确保货物安全无损地运抵目②公司负责运输和支付费用、保险费,确保按照合同规③货物收据签收日期视为实际交货日期。④项目现场以合同条款资料表中规定为准。技术支持小组和实施小组在抵达现场后,与采购方一同组织医用防护服验收,包括确认医用防护服是否符合合同规格要求、是否有质量问题的过程,如发现医用防护服的质量、规格或数量与合同不符,则报项目经理处理。如果检测与验(1)医用防护服的交付医用防护服送达后由采购方负责人核对医用防护服的(2)医用防护服的检查医用防护服型号和数量相符,则对医用防护服进行检包装外观检查就是对医用防护服的外包装的完整性进②试穿检查(1)数量保障:按医用防护服供应数量要求投入相应(2)性能维护:加强生产设备管理,及时保养、检修。(1)严格遵守本公司质量保证体系,遵循质量检查程(2)努力改进生产工艺,改善生产环境及条件,提高第四节供货实施方案货人、发站、收货人、具体目的地、医用防护服名称及规范型号、毛重/净重、外形尺寸及该批发货总件数。6.医用防护服发货时提供资料:医用防护服清单、合格证、各种技术证件、图纸,备品、备件等。四、保证医用防护服交付期组织方案(一)组织措施我公司极其重视本项目,中标后,我公司将组建医用防护服供应项目部,抽调经验丰富、责任心强的业务骨干组建医用防护服供应项目部,项目经理直接担任医用防护服供应部第一负责人负责本项目的医用防护服供应,项目经理全程参与医用防护服的采购、生产、检验和售后等环节,确保项落实各层次的进度控制人员具体任务和工作责任。使他们到岗尽职,以有利于各项工作的有效展开。(二)经济措施为保证按期交货,必须有资金保证,我公司为本项目准备了一定备用资金,并实行专款专用制,以确保我公司对招标人资金垫付的承诺的实现,不影响供货时间,从而保证交货进度不受资金的影响。(三)信息管理措施在医用防护服生产供货过程中,我公司将不断地收集实际进度的有关资料进行整理统计,与计划进度比较,定期向招标人提供比较报告。在其控制下编制作业计划,并做好进度记录,填好进度统计表,协调各方面关系,及时、灵活、(一)供货方案(1)我方所提供的医用防护服达到国家及行业相关的(2)我方保证医用防护服是全新的、未使用过的,是(3)在交货前,由我方对医用防护服质量、规格、性(1)我方将组织采购方在医用防护服到达指定地点后(2)合同项目的医用防护服、材料和技术文件运抵规定的交货地点后,我方组织采购方项目师共同对其进行检(3)检查的内容主要包括:①满足合同对包装的要求:②外观良好,运输途中未受损:③编号、数量和名称与合同要求的医用防护服清单核实无误。④所进行的检查已满足合同中采购方的要求时即办理入库交接手续。4.随箱文件内附有医用防护服的合格证书。6.交货时间:合同签订后,所有医用防护服XX个日历日内供货及生产完毕。(二)供货质量控制方案(1)我公司医用防护服质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其他相关标准。(2)提供的所有医用防护服都是全新的,且符合采购单位的设计要求。(3)提供的医用防护服的原材面料等来自正规渠道,杜绝"三无"产品入库,绝不以次充好,为采购单位提供充足的货源及高品质的材料。(4)为保证项目质量,我公司专职质检员对医用防护(5)负责医用防护服的运输工作,保证按照合同要求进行运输和控制,使得按时、保质地完成医用防护服到现场。(6)医用防护服到达指定地点后,组织双方相关人员进行验收,保证符合合同要求。(7)做好项目医用防护服材料和工具设备的储存和存(8)负责全过程的质量问题处理,并承担相应的责任,确保医用防护服的质量。(9)提供医用防护服的售后服务。(10)质保期内,提供所有医用防护服的“三包”服务2.供货质量保证措施为了完成我公司的供货质量承诺,保证项目全过程中的医用防护服质量。本项目建设,特别对所有项目医用防护服、材料、工器具,在生产、运输、存放保管、项目实施等过程中,采取必要的保护措施。我司负责所有的保障措施生产工作。采购方配合,提供相关的协助工(1)质量监督管理措施①成立专门的质量管理监督部门,指定项目质量监督的负责人确定质量方针、质量目标和清晰的职责分工。②生产过程严格执行企业质量管理制度、项目质量监督③对医用防护服和原材料供应商进行认证、评估和监④监督和管理对外购零部件和材料的检验评估工作。⑤监督和管理出厂医用防护服的质量评估、医用防护服⑥监督和管理医用防护服材料的运输、到货验收、医用防护服更换等全过程的医用防护服质量。⑦监督整个供货计划的执行,确保顺利完成生产。⑧定期参加工作会议,向项目负责人汇报医用防护服质量监督工作成果。(2)医用防护服出厂生产的质量控制措施①把好原材料采购的质量关,必须符合国家质量标准和医用防护服设计要求。②严格按照质量管理体系的要求进行生产质量的管理,组建质量管理体系领导小组。明确各级人员的职责。③加强全体员工的生产质量意识。④对生产中的各个环节进行严格把关,定期或不定期地进行检查。如发现不合格医用防护服,必须重新生产,达到⑤对医用防护服的生产过程进行记录和统计,保证生产质量过程的可追溯性。(3)外购配饰和材料的质量控制措施①成立专门的采购部门,对采购的整个计划负责。②制定项目采购计划,完善所有采购文件。包括:项目名称、使用部位、规格、数量、时间及价格要求;合同规定的质量保证规范、标准;项目技术规范的要求;采购进度计划;运输和交货条件;质量鉴定和检查方法。③所有进场材料必须有出厂合格证和必要的检验单据④选择优良的原材厂家和供货渠道,保障医用防护服的(4)现有主要设备和生产设施的保障措施①明确项目所需的主要医用防护服和数量清单。②指定专业的设备和生产设施管理人员,保障整个项目中的医用防护服生产的安全及时。③检查现有设备和生产设施的存货量及生产记录确保有足够的数量和合格的质量。④对设备和生产设施进行定期的检测和保养维护。⑤明确医用防护服的运输要求、使用技术要求和仓储保⑥对技术较强的大型生产设施,派遣专业的技术人员进行安装、检查和维护。(5)运送过程中的医用防护服质量控制措施①在运送前,对成品进行必要包装。②根据医用防护服类型,选用适当的运输工具。如市内医用防护服可用小型车辆;运送至外地的成品,必须用大型③在包装以外,还要使纸箱、雨布等材料进行适当的防护和遮盖,防止或减轻运送过程中震动、磕碰、划伤、污损。对运送至外地的成品,项目部要派专人押运。(6)到货验收时的质量控制措施①医用防护服按照计划运送到采购方指定地点之后,采购方负责人和我司项目师共同接收医用防护服并验收。②按照供货清单,核对医用防护服名称、规格、数量。③进行整体验收。包括医用防护服外观、配饰、检验证书、技术资料等内容。④如果医用防护服不符合合同标准要求或者损坏缺少,不予签收。我司负责更换或者补货,保证不影响进度。(7)生产过程中的医用防护服质量控制措施①制定完善的医用防护服领用制度,并严格执行。②项目部要根据合同要求和项目生产计划,合理安排生产顺序,防止已完分项项目在后续项目中遭受损坏。③分项项目完成后,项目部要根据合同书要求,对已经在生产现场的成品采取包裹、遮盖、隔离等必要的防护措施。(8)验收、交付之前的医用防护服质量控制措施①项目最终检验合格后,项目部要尽快组织项目交付与②在交付验收之前,如果合同书规定由我方负责成品保护,项目部要派专人值班看护,并建立成品保护交接班制度。(一)售后服务内容承诺(1)承诺提供的医用防护服是原装全新(包括医用防护服配饰)、符合招标文件规定、具有国家有关部门注册并符合国家质量检测标准和医用防护服出厂标准的医用防护(2)我方承诺在项目实施过程中严格按照国家相关规(3)如由于医用防护服设计、工艺或材料的缺陷而发我公司承诺按采购方要求的运输时间内将医用防护服运至指定地点,如所供医用防护服出现不及时情况(除不可抗力条件外),由我公司承担相应责任并接受采购方作出的供货通知或退换货要求后30分钟内响应。需现场服务的,我公司承诺4个小时内达到采购方指定地点,费用由我单位防护服本身质量原因造成的直接经济损失应全部由我单位(二)售后服务方案我公司设立专人负责医用防护服售后的服务和医用防新"的企业文化,致力于“品质第一重要”,努力为采购方由专业人员确认医用防护服无质量问题后再向采购方发送(1)建立7×24小时值班制度;(2)我公司保证在交货时提供生产质量保证书,并提(3)严格按照合同规定发货、装车,将医用防护服安(4)质保期内由于医用防护服设计、制造、运输等原(5)为本项目提供免费的技术咨询服务。第三章项目组织机构与人员配备第一节项目组织机构一、项目管理机构设立项目管理模式项目管理是一个全过程、全方位的规划、组织、控制与协调工作,其目的是使项目顺利实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算,因此,对于一个设备生产供应项目来说,采取具有程序性、全面性、科学性的项目管理方法,做到“三控制、二管理、一协调”(即进度控制、质量控制、费用控制、合同管理、信息管理、组织协调),是顺利完成供货任务、实现供货目标的保证。本项目由我公司选派最优秀且具备相应资质与业绩要求的项目经理负责组建本项目经理部,负责本项目的具体生目法"生产供货管理模式进行项目管理,项目管理机构实行项目经理负责制,设项目技术负责人、项目副经理,下设生产、质量、安全、运输、售后等管理部门,项目经理对质量、生产工期、安全、技术及文明运输等全面负责。各管理职能部门在项目经理的直接指导下做到有计划地组织工作,确保医用防护服质量、工期、安全等方面达到目标要求。供货期间,我公司的骨干力量(项目经理、项目副经理、技术负责人、专业技术员)保持稳定。由于本项目的重要性和地理位置的特殊性,该项目被列为本公司重点项目,专门设立后方保障部门,从人员、机具、生产设备上为该项目提供充分保证,组织好本项目的计划协调,公司各部门也在各自业务管理范围内制定为本项目提供服务的保证措施,确保设备优质按期完工,及早交付并投入使用。组织强有力的项目经理部,根据本项目的特点,项目管理机构由四个层次组成。(一)决策层项目指挥部核心层项目总指挥部是项目生产决策和保护机构,在公司整个范围内,对项目运行所需要的人员、机械、材料、资金等进行统一协调和调配,为项目提供可靠的保障。(二)指导层项目指挥部由公司相关职能部门组成,对项目生产、运输等涉及的各方面对口进行指导、协助和协调,为项目提供全方位的服(三)项目管理层项目经理部按照“项目法供货”组成的项目经理部,对项目进度、质量、安全、文明生产、合同履约全面负责,并协调各专业分包之间的工序搭接和进度、场地、交叉作业的相互配合。确保项目按照既定质量、进度目标交付使用。项目经理部由项目经理、技术负责人、生产员、质检员、安全员、材料员、机械员、内业技术资料员、试验员、财务成本员、计量员计划统计员等人员,具体实施项目部的职能。(四)项目作业层直接参与生产部质检部运输部财务部售后部本项目主要由项目人员相互配合。序号姓名性别身份证明证件名称证书编号职责(根据实际情况填写)第二节人员配备与职责(一)贯彻执行国家方针政策、有关法规和公司各项规项目总目标(包括进度、质量、成本)起决定性作用。(二)负责项目组织机构在项目的落实运行工作,定期(三)定期组织项目部管理人员对生产现场做全面检(四)做好与采购方单位的协调工作。(一)贯彻执行国家有关安全生产方针政策、法令和各(二)协助项目经理抓好文明生产、安全运输的全面工(三)协助项目经理组织好日常安全检查工作,发现问(四)领导组织文明安全生产检查和评比活动,落实整(五)按时完成上级领导的各项工作。(一)对本项目的质量管理和项目质量负全面责任;协(二)认真贯彻执行国家的有关规范、验收标准和上级(三)负责编制生产组织设计和质量计划及重要的生产(四)组织项目部有关部门人员图纸会审,参加设计交(五)主持设计、结构及生产验收,主持项目质量的验(六)协助项目经理对项目质量进行控制,对不合格医(七)监督指导项目部的文件、资料以及质量记录的控(八)主持项目防护服测量工作,对检验、测量、试验(一)贯彻执行安全三级教育制度,落实安全生产责任(二)按设计图纸和供应方案的规定,对车间的生产部(一)按设计图纸和供应方案的规定,对现场的生产车(二)参加项目部组织的定期和不定期现场质量检查工(一)掌握本项目的总计划及月、周计划,并编制项目(二)采购面料时,要严格执行比质量、比价格、比运(三)需要复检的材料,按检验批进行复检,复检单给(一)在项目部经理的领导下,主要负责对公司文件、(二)认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,建立健(三)负责按项目进度同步收集、整理生产技术资料,(四)负责编制生产技术资料,确保资料的真实性、完(五)负责生产技术资料的归档和移交。做好生产技术(六)贯彻执行公司文件和资料的有关管理办法,保证(七)负责本单位、部门文件和资料的发放、回收、借(八)建立健全文件和资料有效控制和各种记录,防止(九)协助配合部门工作人员进行相关事务性工作。(一)工前组织技术人员,组织生产员实施三级技术交(二)负责组织生产前技术、设备、人员的准备工作,(三)生产条件变化时及时做好计划调整方案。加强对参加项目质检工作例会。项目日常安全生产管理和监督检方单位医用防护服的搬运和回收;按时对所属车辆进行保第三节人员培训(一)岗前培训目的(二)培训对象(三)培训时间新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训(四)培训方式(五)岗前培训内容时间安排培训课题培训人培训地点第一天企业文化、公司制度服务主管、人事会议室公司提供第二天相关行业生产标准、医用防护服质量检测标准项目经理、生产部负责人会议室公司提供第三天员工各岗位职责、员工操作手册项目经理、助理会议室公司提供第四天生产运输相关注意事项、法律法规项目经理、各部门负责人会议室公司提供第五天员工廉洁教育、考核制作介绍总务本部人事主管会议室公司提供(六)岗前培训反馈考核(七)岗前培训的管理缺课时间累计超过某门课程课时数1/3者,取消本门课程培(一)阶段性培训介绍很多企业新员工培训只是从了解企业和认知自我的角3周。根据公司发展需要和采购单位的要求,遵照公司人才为了能够尽快了解企业,初始期的培训课程强调从知与培训,时间约为8周。以及对团队整体认识等。磨合期的训。根据新员工的成长规律和企业对新员工培训的基本要在工作过程中发现员工问题或错误想法并定时针对性(二)阶段性培训内容、时间及方式等培训阶段培训内容(课程)培训人培训方式培训地点培训资料1.初始期(时间约为3周)企业文化的再次巩固公司的各项规章制度企业核心价值观培养基本岗位工作职能介绍。工作过程中卫生、安全注意事项。总务本部人事主管或人事自选会议室公司提供2.磨合期(时间约为8周)员工岗位专业知识技能。员工工作实操技能。员工上级或老员工导师带徒弟工作现场实操三阶段:转变期(时间约为24周)仪表仪态素养培训。各项理论知识和操作技能的专业培训,及职业规划培训。外聘或者资深主管多种结合选择自选公司提供四阶段:定时培训(每季度召开一次培训)总结员工问题并争对性项目经理自选自选公司提供(三)阶段性培训反馈与考核(四)阶段性培训管理(一)考核方法2.每月考勤报表汇总应在次月5日前交由财务经理复1.凡员工迟到10—15分钟内的(含15分钟)每次扣10元,(迟到10分钟以内每次扣5元);迟到15分钟以上不足1小时的,则以事假1天扣罚,全月累计迟到3次以上的,2.凡员工无故早退15分钟以内的(含15分钟)每次扣20元;超过15分钟以上至30分钟以内的按旷工处理,每次按事假一天扣罚(不包括15分钟内的早退扣款数),全月累3.凡员工无故每旷工1天的按事假3天扣罚(旷工半天以内地做事假一天半扣罚),连续旷工2天或累计旷工3次(三)病假、事假的处理病假单及门、急诊医药(疗)费凭证方可有效(视作缺勤处部门领导审批方可有效(作缺勤处理),特殊情况未能事先办理请假手续的应电话或其他方式告知部门领导并经同意(四)奖励与处罚(1)业务技能、服务水平、管理能力突出或一贯表现(2)为采购方热情服务、认真执行服务准则受到采购(3)开源节流,降本增效、合理化建设实施有显著成(4)提出设备新构思,采购方很满意,经济效益明显(5)敢于抵制、揭发和制止违法违纪不良现象,见义(6)发生重大事故苗子或隐患,及时采取防范措施或(7)参加各类技术比赛、竞赛、评比、成绩游戏,获(8)任劳任怨、团结互助、珍惜岗位,对公司的经营、(9)其他政府或社会团体规定予以表扬或奖励的。标准:每年按项目员工数的10%—15%评选出优秀员工给予表扬和张榜公布,按奖励条件中各类项目给予20元一500元不等的奖励(由公司综合平衡和获奖者具体事迹的材"扬善抑劣、改进陋习"原则,本项各类处罚只是手段,提(1)工作时扎堆聊天、串岗,影响本职工作或其他给(2)岗位责任性较差,未按本岗位职责执行,影响工(3)上班时间发生严重争吵、斗殴造成影响工作或致(4)不服从领导工作安排或安排的工作未完成及经教(5)捡到采购方遗留物品,予以隐瞒、私吞、合伙瓜(6)考勤工作中弄虚作假或恶意打击检举人,工作中发生质量事故造成一定后果嫁祸于人的,管理人员疏于管(7)盗窃员工或公司财物,造成不良后果影响极坏的;(8)擅自动用或损坏消防安全设备或严重违反安全操(9)犯有其他严重过失或造成严劣影响,不处罚达不(10)一般行为违反以上有关条款的,给予10元—100元的罚款,严重违反以上有关条款的给予100元—5000元的(11)违反"条款"最后三项的给予警告或辞退的处罚,第四章项目拟投入设备第一节技术研发分析公司员工总数为xx人,其中研发人员xx人,占员工总公司的创新活动由总经理负总责,公司形成了以企业技术中心为主体的创新平台,负责创新活动的具体实施。公司创新组织机构完善管理运作规范,确保了公司各项持续性创新机制的实施以及各项创新活动的有序开展。技术研发部根据公司发展战略,负责新产品开发计划、策划、设计、实施工作,负责公司日常工艺、技术标准化管理。组织开展工艺和技术创新工作,开展对外技术交流与合作,带动公司的整体发展。三、技术创新机制和制度安排技术创新能力是公司核心竞争力的体现,公司一直将设计创新、工艺创新、材料创新作为生存和发展的核心要素。为了进一步促进创新能力的提升,加快产品开发步伐,公司采取了一系列措施,保障各项创新活动的实施。1.持续关注国际领先技术和产品公司积极组织研发人员参加多个国家的行业及应用展会,充分了解和学习国际领先技术和产品,更加深入了解下游客户对产品的应用,以更具性价比的产品满足国内市场需公司鼓励研发人员主动拜访各地的主要客户,了解客户的即时需求及公司产品的使用情况。公司管理层和研发人员定期召开会议,对新需求、新技术和新产品进行集中讨论,形成产品技术开发方案,从而达到技术分享和激发创新的目创新项目管理实施方案》、《企业技术中心人员绩效考核制度》,实行以创新产品开发为核心的考核、奖惩管理办法,针对新产品的开发、量产改进等,为研发人员设置激发了研发人员的创新热情和参与创新的积极性。此外,公司核心技术人员间接持有公司股份,分享公司成长带来的收益,提升其工作积极性,增强了核心技术人员第二节项目技术工艺分析一、技术来源及先进性说明本期项目的技术来源为公司的自有技术,该技术达到国二、项目技术优势分析1.技术含量和自动化水平较高,处于国内先进水平,在产品质量水平上相对其它生产技术性能费用比优越,结构合理、占地面积小、功能齐全、运行费用低、使用寿命长;在工艺水平上该技术能够保证产品质量高稳定性、提高资源利本期项目拟选购国内先进的关键工艺设备和国内外先进的检测设备,预计购置安装主要设备共计X台(套),设序号设备名称数量购置费1主要生成设备2辅助生成设备3研发设备4检测设备5环保设备2其他设备合计第三节项目拟投入设备清单项目主要设备清单序号设备名称型号规格数量(台/套)1组合式空调机组2新风吊顶风柜3风冷模块机组水冷式臭氧发生器立式管道泵纯化水机组壁式排风机斜流排风机9轴流排风机离心排风机箱消防排烟离心风机花样机开袋花样机电脑一体化样机模版机拉布机自动裁床送扣套结机五线机高速电脑套结机空压机电脑平头锁眼机电脑圆头锁眼机过胶机高速平缝机排风系统环氧乙烷灭菌柜(根据实际情况填写)(一)设备的维护保养是指对设备的工作性能而进行的油污、无碰伤、各部位不漏油、漏气(汽)、漏水、漏电,(一)对于主要设备使用前,都应检查安全装置是否齐冻柜的制冷效果是否正常,并严格按该设备的安全规程操(二)当发现设备在使用过程中出现故障,应立即挂上"维修"牌,及时进行维修,并将设备的故障原因、现象及修"或“停用”牌。(三)下班前必须对周围环境和设备表面进行清洁。(四)设备维修规定由行政部通知相关部门负责人及维修人员一同到现场察看第五章生产加工方案第一节前期准备方案(二)医用防护服面料进厂检验流程4.根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工单位)的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能第二节技术方案的制定(一)原辅材料的基本性能:要弄清原辅材料的品名、(二)产品的名称、号型要与生产通知单、实物样品的(三)产品的规格尺寸要明确量制。(五)产品的工艺组合方法:零部件的安装,各部位缝(六)产品采用的标准是国家标准。(七)数量及搭配每箱盒的数量及各档规格、花色搭配(八)商标及其他标志使用:商标、吊牌、尺寸标志、(九)包装要求:包装的方法和包装时所用的材料;折叠的方法;包装的规格、数量、包装物的标志等。二、医用防护产品的技术标准指标(一)质量评分(二)质量等级分为优良、一类、二类、三类等。(三)合格率是指全部制品中合格品的比重。合格率=合格品数量/(合格品数量+不合格品数量)×(四)等级率指产品某一等级在合格品总和中所占比等级率=等级品数量/合格品数量×100%(五)返修率在送检产品中被退回重新加工产品的比返修率=返修品数量/全部送检数量×100%(六)调片率因原料织疵及缝制加工中造成的坏片在所需材料总数或生产总件、条数中的比重。1.调片率=调片耗用原材料数/正常耗用原材料×100%2.调片率=调片数/生产总数×100%(七)漏验率一是不合格品前道漏验率,二是前道检验漏验率。1.不合格品前道漏验率=后道检验剔出的不合格品数/(前道检验剔出的2.不合格品数+后道检验剔出的不合格品数)×100%3.前道检验漏验率=后道检验剔出的不合格品数/前道检验数×100%(八)废品率废品率=废品数/(合格品数+不合格品数)×100%医用防护服产品的生产工艺方案是医用防护服生产及产品检验的技术标准,制定医用防护服产品的生产工艺方(一)生产准备工艺制定(二)生产阶段工艺制定(三)生产工艺流程薄型非织造布EVA胶带缝合线第六章供货方案及措施第一节供货方案证第一时间安排装货送货。并提供24小时全天候服务,主管部门人员随时与运输人员保持密切联系,保证将货物安一、供货措施(一)我公司为保证按时按量生产供应,除了严格按采(二)我们承诺,若我公司被选中为供货单位,我们将按采购方指定的交货地点交货并及时生产供应采购方计划(三)为保证采购方所需产品能准确、及时运抵合同指(一)生产部(二)运输部(三)客服部保证供货率100%,一次成交率100%(四)业务人员专业销售业务人员负责与采购方相关部门保持密切联(五)项目负责人(六)人员职责公司为本项目专门设置的生产部相关负责人与公司仓结算财务人员每月将各采购方签认的提货单原件收集技术客服专员及时响应招标方技术咨询和技术服务的第二节货物运输方案(一)交通监管(二)运行时间(四)车辆启动前的检查;(五)运输过程中的检查横坡检查:通过横坡大于3%的道路,必须进行厢式货(六)车辆停放:(一)装车:装车前必须对要运输的医用防护服外包装(二)选取和维护运输工具:正确选用运输工具;对运(三)正确选取运输路线(在运输前再次对路线进行勘(四)人员的安排:明确人员的职责,进行相关的运输在运输途中,定时检查包装箱的绑扎加固情况是否完四、应急预案处理措施(一)组织保障:运输部下设专门的应急支持小组,建立内部和外部沟通机制。项目经理亲自指导、指挥应急支持小组的日常工作,直接听取应急支持小组的各种报告。在特定的紧急状况下将召集会议,组织临时机构或者亲赴现场处理,直至紧急状况解除。各分组组长负责其职责范围内应急预案措施的组织、(二)基本应急措施:针对影响正常运行典型的潜在风险因素,运输部将致力于通过采取"策划、分析和提高作业水平"等措施予以防控。由于第三方责任、不可控因素等导致的实际发生的紧急情况时,将按照预先制定的应急预案,"即时报告、维护现场、请求支援、替换替代、调整计划”等措施,必要时,运输部将临时改变分工模式,由项目经理亲自调配资源,消除或减轻紧急情况带来的不利影响。运输部还将通过培训,并制作便于携带的应急预案印刷品等方法,确保每一位具体从事现场操作的工作人员熟悉本应急预案内容,进而在紧急情况发生时,采取最为恰当的措(一)天气突变应急预案:(二)车辆故障应急预案:(三)道路堵塞应急预案:(四)交通事故应急预案:记录的前提下"先放行后处理";(五)不可抗力应急预案:第三节货物质量保障措施(一)专人负责采购原材料,采购人员要掌握相关质量采购的物品应符合国家标准和法规规定,禁止采购"三无"产品、假冒伪劣产品、质检不合格产品,采购物品应做(二)医用防护服生产过程严格按照国家相关标准执(三)采购的物品入库前应进行验收,出库时应登记产在5厘米以上。棉织品宜存放于储藏柜中。货品安全(包括其外观形态和内在质量)和服务质量负全面(一)质量保证1.按合同规定的时间把医用防护服送到采购方指定地我司对所供全部货物从制造的车间到使用现场的包装损坏都免费进行更换。充分认识转运和安装过程中野蛮装(三)验收(四)量身制定心理沟通(了解采购方需求、喜好),量体套穿,做好详细第四节与采购人配合、沟通方案由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商并形成了一套独特的质量控制系统,包括对配送过程的控(一)建立从项目经理部到各个部门的调度指挥系统,(三)实行内部经济承包责任制。使责任和效益挂钩,证2小时内与招标人取得联系,提供7×24小时联系电话,(三)配备性能优良数量满足产品运输要求的产品及配(四)做好产品运输中的技术保证工作,根据产品技术(五)搞好计划管理,保持均衡产品运输,产品运输进(六)产品运输过程中,加强指挥与协调,每周六召开(七)产品运输部门要提前组织充足运力,做好产品运(一)要注重素质。(二)要注重教育。第五节应急保障措施一、项目供货我公司与项目单位签订合同后,将立即完成生产的工(一)在所有产品的运输过程中,我们将严格按标准保(二)我公司负责支付运费、保险费,确保按照合同规(三)货物收据签收日期视为实际交货日期。(四)项目现场以合同条款资料表中规定为准。(一)产品运输时,需采用专用货车,防水、防潮、防(二)产品妥善保管,严防雨,雪和地面湿气的影响。(三)按照使用单位要求将货物及时送达交货地点,并(一)应急措施如遇送货员有特殊情况无法正常送货,由备用人员替如遇雾天,在能见度小于30米的情况下(含特大雨雪台风天气),送货待发区按顺序停好,同时联系采购方说明情况,取得谅解。待可以发生时由公司负责人统一指挥出车。送货途中遇特大自然灾害及时向公司报告,取得意见,电话联系采购方说明情况谅解。4.道路如遇道路损坏或封闭而无法通行时,向公司汇报说明,可以绕道或电话预约与采购方交接地点。同时向采购方解释延时原因,取得谅解。行车记录详细记载绕道行驶情四、疫情防控期间防护方案疫情防控期间做好个人防护有4种方法:(一)勤洗手和保持良好的呼吸道卫生习惯使用肥皂或洗手液并用流动水洗手,用一次性纸巾或干净毛巾擦手。双手接触呼吸道分泌物后(如打喷嚏后)应立毛巾等遮住口鼻,咳嗽或打喷嚏后洗手,避免用手触摸眼睛、(二)增强体质、免疫力,保持环境清洁和通风增强体质和免疫力,均衡饮食、适量运动、作息规律,避免过度疲劳。每天开窗通风次数不少于3次,每次20~30分钟。户外(三)尽量减少到人群密集场所活动并且关注症状(四)正确使用口罩第七章货物包装运输方案第一节产品包装方案(一)合格证挂法:(二)包装要求:1.成品要求成衣平整,清净线头,扣好纽扣(拉好拉链)4.单款产品全码配送,不得单码发货(尾数除外)及出或货物的适当位置将用不可擦除的油漆和明显的中文及英5.毛重/净重(公斤或用Kg表示)套包装附有详细装箱单和质量证书各两套,一套在包第二节货物运输组织机构(一)组织安排(二)工序组织(一)做好与采购方对接、协调沟通工作,实时把握好(二)提前统筹好承运的车辆运营,确保配送运输不受(三)项目组按月、周进行车辆资源计划管理,依据运(四)拟定完备的应急预案,确保承运货物运输正常发(五)项目组将根据采购方要求和实际货物供应情况,随时统筹属地公司的资源,公司将以"项目优先"原则对项(一)供货计划及运送我公司承诺提供的医用防护服的质量和服务应满足招映质量问题的信函或电话后10分钟内做出答复并派出服务人员到达现场解决问题,如果没有在10分钟内做出答复并满足采购方单位使用要求,送货到采购方单位指定地(1)按时——严格按照采购方单位要求的时间要求和(2)按质——保证提供质量合格的优质产品,并登记(3)按量——按照采购方单位的配送明细、数量认真(4)专人——公司安排多名工作人员实施配送方案,(5)专车——公司针对本项目的配送,实施专车配送,(6)专线——我公司根据实际情况规划专线配送路线,(二)供应计划我公司保证按照xx提供的供货计划(包括调整计划)及要求的品种和数量向采购方单位提供满足本项目技术规3.检验(测)试验我公司按照本项目质量要求,从货物进库到货物的出我公司交付的所有合同货物均符合相关包装储运指示第三节运输服务方案(三)运输方式货物出厂有关质量证明文件(如合格证,检验报告等),确(二)经济适用性:为了维护采购方的经济利益,在运(三)可操作性:在运输方案制作和审定过程中,认真细致地做好前期准备,对各种可能出现的风险进行科学评辆维修中心,以便保证车辆在线路中运行正常。公司根据公司所有驾驶员平均年龄35岁,具有丰富的道路驾驶经验,都是安全行驶80万公里以上的驾驶员,在以往的货增调度人员,进行24小时轮流倒班,保证现场车辆停放整驶员有充分的休息场所和24小时热水、热饭。年节假日生产运输经验并结合现有货物处理中心每日运量(一)配备调度人员24小时值班。(二)配备替班驾驶员3-5名。(三)整合运输车辆集中管理,保障节假日生产邮件运(五)对公司每辆车驾驶员做好安全行车教育,做到安(六)增加生产现场调度人员,及时了解当日及次日邮(一)配送车辆(1)车体与车厢必须干净,如有灰尘、杂物,应在库(2)在雨季做好运输防护工作。装置能达到24小时不间断对车辆行驶进行跟踪反馈;人员同时在场才能开启,运输专用车配有专用钢制铅封(铅(二)配送司机及配送押运(三)装卸标准1.物品装卸必须轻拿轻放,必须按号码段(箱号)顺序物时箱体离其放置面不得超过8cm,禁止斜角度或高距离扔、时擦拭箱体上的不慎或意外脏污及粘补纸箱的不慎或意外(四)配送操作标准里程安排行驶线路(保证最近的运输路线,最快时间安全到2.发货时由司机(配送员)核对发货单(交接单)日期与出仓日期是否一致;发货单(交接单)上单位与出仓单位是否一致;核对发货单(交接单)上联系人、地址、电话是否完整;核对发货单(交接单)上品名、规格与出仓单是否3.发货时由司机(配送员)凭出仓单或发货单到仓库对货上车;发货时由司机(配送员)与仓库核对产品品名、规到小(或由小到大)装车;须查验身份证及介绍信),在确认身份属实后,方可进行交货;交货后要求对方在《送货单》上签字(或盖章)、并做(五)服务标准(1)问候、告知自己的姓名及打电话的目的,"您好!我是XX公司XXX,不好意思打扰了。您现在通话方便吗?"(2)了解装卸货地址,轻声礼貌地说"你好,我是XX(3)跟采购方沟通预计到货时间,要上上班时间给采购方打电话(不要在下班时间打电话),预计第二天早上到货要在当天下午下班前通知采购方预计第二天到货早上时间,预计下午到货要在早上下班前通知采购方预计到货时间;要轻声礼貌地说"你好,我是XX公司物流部的XXX。要给你送XX货,预计在XX时间到货,请问那时卸货方便(4)到货卸货:礼貌地说“您好,我们是XX公司物照握手的礼节握手);请问你需要我们把货物卸在哪里?(卸货的动作必须稳、小心。不能重重的放或者扔货物)你们的(5)签单:双手递给采购方送货单,讲明送货的内容,(6)欲离开时“打扰你们了”、"谢谢,再见"等话语,(7)采购方有抱怨时,认真听取采购方的抱怨并记录,“感谢采购方对我们工作的理解和支持并表示我们会采取第四节车辆管理及人员管理不及时导致核算延误或货款延迟,由责任人机承担相应责10.车辆运行期间,司机手机必须保持24小时开机,以(一)卫星定位系统使用管理做到正确使用。不能为逃避监管而切断电源或故意损坏设(二)监控管理4.分监控中心负责对本公司/项目车辆运行情况进行监(一)当班驾驶员为卫星定位系统第一责任人;(二)驾驶员应当学会使用与维护卫星定位系统终端;(三)驾驶员要接受公司卫星定位系统检查,坚决杜绝(四)驾驶员发现卫星定位系统设备损害,应及时向公(五)违章处罚规定(1)不按规定时速行车,超速形式的。(2)私自改装、拆装卫星定位系统设备,影响其正常(3)卫星定位系统设备发生损坏,不及时向所属公司(4)其他的违规行为。2.驾驶员有下列情形之一的,处以300-500元罚款并进(1)季度内,驾驶员驾驶车辆超速3次以上的。(2)故意损坏卫星定位系统设备,造成损坏,不能正(3)对卫星定位系统监管人员发出的指令不予采纳,(4)其他情节比较严重的行为。(一)定期培训,月度考核,淘汰不合格人员。(三)文明驾驶,规范操作,严格按照货物运输要求执第五节运输安全管理年龄超过XX岁或公司培训未达标者,严禁录用。车辆定期第六节配送时间保证措施为了快速送货,我公司将成立专门为本项目服务的部根据使用单位的需求进行线路调整。对xx采购的医用防护服做到优先开票、优先装车、优先发车、优先配送,保当产品配送出去后,若发生纠纷,我公司将在第一时间在第一时间内与采购方进行沟通,解决采购方问题。我公司将以专业的运营、科学的检测、迅捷的配送、周到的服务,为产品使用单位提供最优质的医用防护服供应服务。第八章医用防护服验收方案第一节项目验收概述(四)其他验收人员如下表:序号姓名职位岗位职责联系方式123456789在进行数量和外观验收时一般要求全验。在质量验收医用防护服验收方式和有关程序应该由本公司和采购(一)采购单位在收到我方交付的医用防护服后应当及(二)本公司必须提供投标时承诺的医用防护服各一份给采购方封存便于验收(必须提供所有产品检验报告原件核查);(三)自合同签订后XX个工作日内,本公司必须提供所有货物的样品有资质的检验机构出具的检验报告原件送采购人验收。若产品样品验收不合格的,本公司必须在XX(四)货物送达指定地点后,由采购人随机抽取检验,第二节医用防护服验收标准(一)规格型号表隔离衣型规格(单位为厘米)号型胸围袖口脚口偏差(二)性能指标1.表面抗湿性:隔离衣外侧沾水等级应不低于GB19082-2009中3级的要求。4.过滤效率:隔离衣对非油性颗粒的过滤效率不小于技术参数响应及偏离表序号招标要求投标响应正偏离负偏离原因(根据实际情况填写)第三节项目验收流程安排好负责质量验收的技术人员或用料单位的专业技(一)入库通知单和订货合同副本,这是采购方接受医(三)承运单位提供的运单,若产品在采购方入库前发数量检验是保证医用防护服数量准确不可缺少的重要服的外观检验只通过直接观察医用防护服包装或医用防护(一)产品验收标准(二)产品验收方法(1)采购单位的验收小组可以根据政府采购项目的需(2)采购单位应当指定负责验收小组工作的直接负责验收小组成员应当在实施验收前完全掌握项目验收清第九章售后服务方案第一节售后服务制度(一)我公司以服务中心,有专门的售后服务人员、量(二)一旦采购方发现问题我们将在1天内给予答复,(三)我方保证按照采购方的要求提供充足的面料、辅料以留库存,随时根据采购方工作特点(人员零散增加),增加制作出与原交货医用防护服色泽质量一样的医用防护(四)服务响应时间:第二节售后服务管理(一)改款式;第三节售后服务体系1.我公司的采购方支持体系是以我公司为主的支持结项目过程中,我公司将为您提供相应于各个阶段的服(1)医用防护服发放至采购方后,10天内发现有破损(2)我公司提供所投货物(服务)通过验收合格之日(3)货品到需方发放并核实数据完毕后,我方派技术(1)货到定制单位3—10时间内,我公司派专人向定两天内及时选派技术相关人员在定制单位配合下按照“三(2)根据定制单位选择的面料,我公司选择相关的辅(3)在质保期内我公司将不定期的选派技术员到定制(4)根据采购方的行业特点另行制定合理的售后服务医用防护服的供给和质量保证等一切售后服务事项作出以(1)售后服务承诺(2)质量保证承诺我们有足够的条件保障品质,质量严格按照国家标准 理办法》)等相关标准,将质量服务摆在第一位将售后服务(3)交货日期保证承诺第四节售后服务承诺书一、售后服务承诺(一)我公司承诺所供医用防护服质保期按国家相关标(二)我公司为本项目设置专人管理售后服务事宜,如(三)交货期承诺:我公司承诺在采购方规定的时间内(四)质量及验收:我公司承诺所供医用防护服质量合(五)对本次招标供货有效期内所提供的所有医用防护服,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。(六)我公司承诺为本次供货项目提供稳定的服务支持供应商名称:(盖章)法定代表人或授权代表(签字或盖章):自觉接受使用采购方单位以及相关的管理部门对医用13.采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的14.对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产第十章质量保障方案第一节服务质量保障体系与措施一、质量管理体系(一)质量管理体系(二)我单位建立和实施《合同评审程序》,按程序对(三)我单位建立和实施《采购控制程序》,由技术部提出《外购外协重要度分级表》,将各类外购外协的重要程(四)我单位按ISO9001质量保证体系标准对产品的购(五)质检科制定并实施符合ISO9001质量保证体系标准要求的《检验和试验控制程序》;并编制了详细的检验和合格品的控制程序》,明确了不合格品的处理程序和评审职(六)我单位建立《纠正和预防措施控制程序》,本程(七)我单位建立和实施了《搬运、储存、包装、防护和交付控制程序》,对各阶段的搬运、贮存、包装、防护和(八)我单位根据GB/T19001标准的要求建立了“培训控制程序”,由各部门提出培训申请,由质管办制定“年度培训计划"并组织实施。务控制程序》,使售后服务能够做到完善实施,做到用户满(一)建立健全管理制度医用防护服品质理论知识、认识和杜绝不良品质产品的流(三)面料采购(四)面料贮存装饰零件等其他原料应当分类、分架、隔墙、离地50公分(五)全面、全方位监控(一)严把进货关。坚决杜绝来路不明的各种货源进入(三)严把品质关。保证做到不合格或破损的次品不流(四)工作人员要讲究仪容仪表。上班期间必须穿戴工(五)工作人员必须听从领导,服从分配,尊敬采购方(六)严格劳动纪律,不迟到,不早退,态度和蔼。严零食及其他不文明的语言和行为。严禁在公共场所乱扔杂(七)全体工作人员都应熟练掌握消防安全常规常识,(一)生产管理制度(二)次品及品质异常产品的处理制度我单位建立健全应对突发产品质量问题的补救体系和行动"的原则,依法开展工作。当产品出现质量问题并由此造成不良影响时,我单位将立即采取有效措施予以消除影(一)质量事件处置工作制度证24小时开机状态,应急人员随时待命。(二)现场应急处理(1)对检验的产品送到技术中心。(2)技术中心快速检验产品质量。(3)产品存在质量安全问题快速上报。(4)企业对不合格产品检验报告确认。(5)需要移送的报告,立即移送,需要建议的事项,任何人都不得因为工作的疏忽导致不应有的损失和对企业(三)后期处理(一)物料质量控制与检验方法(1)白色无纺布检验标准控制与检验方法抽样标准外观外观表面应干燥、清洁,无虫子、毛发、血迹、脏污、黑点、霉斑、发黄等缺陷。目视检查材料外目视GB/T2828.1-2012,GL-II克采用取样电每卷材料取样1处。重磅重的方法进行检子天枰材料断裂强度材料断裂强力应不小于50N.每卷材料经纬方向各取2块试样,每块试样宽度为50mm(不包括毛边),长度为力试验机进行测每卷材料取2块试样。本且鬲么月工液本且鬲么月工力抗渗水性:静水压应不低于核对供应商提供的来料检验目视每批次透湿量应不核对供应目每批次小于2500g/(m

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