人事专员实习报告

PAGE本科毕业实习计划表学院：管理学院专业、年级：人力资源管理专业2007级学号：XXXXXXXXXXX学生姓名：XX指导教师：XXXX实习时间实习具体进程与任务2月21日－2月25日走访各部门、车间，认识各部门、车间主要负责人；学习公司相关章程，熟悉公司的人事状况，明确自己的工作内容；组织一次培训；整理人事资料，员工合同归类、排序，整理出到期合同，列出名单；为晨操评分。2月28日－3月4日统计3月份生日的员工的手机号码；续签合同到期员工；办理新员工入职手续；统计所有车间、办公室人员名单，为公司新采用的考勤系统做人事上的准备工作；为公司内刊写文章；制作公司培训、会议记录表；汇总2月份晨操结果；为晨操评分。3月7日－3月11日为公司所有员工制作新考勤卡；为公司新进员工登记人事资料，办理考勤卡；将已续签的合同盖章，更新人事系统；统计4月份生日员工名单交与公司企划；制作员工离职单、请假单、调岗单；重新制作晨操评分表；为晨操评分。3月14日－3月18日整理、维护人事资料；登记新入职员工；协助企划，完成公司3月份板报；通知各部门为消防演习做准备；统计办公室无考勤卡人员考勤记录；学习“简爱”文化；为晨操评分。3月21日－3月25日整理、维护人事资料；登记新员工入职；统计试用期到期员工名单，通知其车间主任，办理员工合同；协助企划做好4月份企业内刊；重新编排员工合同；统计公司员工旅游名单，分发旅游道具；更新门卫处经常出差名单；为晨操评分。3月28日－4月1日整理、维护人事资料；办理新员工入职手续；统计4月份生日员工通讯方式；协助企划完成4月份企业板报和企业内刊；汇总3月份晨操评比情况；晨操评分。4月4日－4月8日整理、维护人事资料；办理新员工入职手续；整理4月份到期合同，准备续签；查询试用期到期新员工，准备签合同；参加法律知识讲座，制作员工离职证明；参加“简爱”团队“超越极限的自我介绍”培训；晨操评分。4月11日－4月15日整理、维护人事资料；办理新员工入职手续；为公司员工办理签订合同手续；进行工作上的交接；晨操评分。学生签字：二O一一年二月二十一日毕业实习报告一、实习目的毕业实习是我们每个大学生必不可少的一段宝贵经历，它使我们在实践中了解社会，那是我们在课堂上根本就学不到的知识，让我受益匪浅。也打开了视野，增长了见识，使我认识到纸上谈兵不如亲身实践，实践是检验真理的唯一办法，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入单位的时候我有些紧张、茫然，经历了一连串的工作之后，我努力学习，正确认识了个人的地位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登。有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为一个优秀的人才。二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间：2011年2月21日至2011年4月15日实习单位：XXXXXX有限公司实习具体岗位：人事专员负责事务：招聘、考勤、人事资料的维护三、实习主要内容（一）实习单位简介名称：XXXXXX有限公司XXXXXXX有限公司成立于1992年，是一家集产品设计，生产、营销、策划为一体的具有先进经营管理经验的专业化品牌服装企私营有限责任公司。公司创立至今，一直致力于生产各类中高档男士精纺时尚休闲系列毛衣、高端羊绒衫和T恤，是一家集设计、生产、销售于一体的大型企业。力量需要时间的沉淀，如今已经18载的XX服饰，拥有现代化的标准厂房17000多平方米，主要设备包括世界一流的日本岛精电脑横机德国斯托尔30台，9针、12针、16针等多种针型横机500台，引进了进口野马牌套口缝合机和一批先进的全自动的后整理设备和水处理设备。这些强大的硬件设备也为积派羊绒衫的优质产品提供了有力保障。XXXXXX有限公司“XXXXXXXX”羊绒品牌为XXXXXX有限公司旗下子公司，专注于XXXXXXXX品牌羊绒时装的产品开发和品牌运营。XX企业国际级开发团队时刻掌握世界流行趋势，演绎时尚知性、优雅、简约的新都市女性形象。公司以品牌形象建设为核心，以品牌直营、加盟为扩张形式，以超级高品质服务倡导品牌价值。（二）实习具体过程在实习期间，我首先接触到招聘方面的事务，我没有亲身到招聘的第一现场，我所做的最多的就是新员工的入职登记手续。这一部分的内容是很简单的，公司有专门的员工入职登记表格，员工只需按照表格具体内容填写，同时附上身份证复印件就可以了。我所要做的工作就是监督、指导表格的填写以及将资料录入人事系统。然后我管理的就是公司的考勤系统，关于员工考勤卡的发放、补办和退卡都是由我操作。公司在三月初更换了电子考勤系统，要求全体员工（包括计件工人）上班刷卡。由于平时各车间的人员流动较大，无准确名单，为此，我耗费大量时间，多次下车间与各车间主任核实名单，确保一人不落，终于在3月8日前完成将公司所有员工名单核实到位。3月16日，市消防大队相关负责人到我公司检查公司消防安全措施，并要求组织消防演习，而我就成了消防演习的组织者。我通知了各车间主任及全部的班长、所有仓库人员，部分办公室人员到场听取消防知识演说，并进行消防演习。四月初，公司安排部分员工外出旅游，我负责落实每个旅游名额的准确性。我还做了公司企划的一部分工作，如内刊的出版，为画册的制作出谋划策等等。四、实习总结与建议（一）实习工作的总结实习期间，我工作认真，对于领导下发的任务，我能按时、正确地完成，并得到领导的好评。每天接触人事的录用、考勤等，增加了我与人交往的机会，在不断的与他人的交际中，增强了我的沟通能力，了解了企业的状况。同时，也让我对人力资源的专业知识有了更深入的理解。也就是因为常与人接触，让我发现了自身的长处与不足。不管是在沟通能力、组织能力、执行力还是场面的影响力上，都有可以改进的地方。比如沟通方式的缺乏、场面应变能力不足等，都值得我在以后的工作、学习和生活中好好地去学习。（二）毕业实习的体会与收获1．任何工作都应该认真细致，同样做人事也需要严谨的工作态度，每件事都要通过细心考证后才能下定论。由于公司的人事资料是通过车间主任统计上来的，并非所有人都是通过正规的人事登记手续后进公司的，因而在系统中就出现了一个问题员工名字的错误。有的人名字读音相同，字不同，有的员工用的是曾用名而非身份证上的名字，导致最后系统中的资料与员工很难完全对上号。为了统一资料，正规系统，我将系统中所有人名单拉出，分部门、车间、工种，交与各部门、车间负责人，一一核实。然后根据核实后的资料更新系统，这是一个相当繁琐的工作。我花了将近两个礼拜的时间，整理了95%以上的员工资料，这为我以后一个月的人事工作，打通了一条便捷之路。这让我明白了每一个细节的认真处理，都是在为将来的成功铺路。2．工作永远都不是一个人的，团队的力量永远不能忽视。在我的工作当中，经常会碰的这样那样的麻烦事。很多事情只要多几个人就可以省下很多时间来完成，比如名单的核对，考勤卡的签发，内刊的分发。在我们的工作团队中，没有一个人会认为除了完成自己的工作外，别人的事就不需理会，因为我们是一个共同成长的团队。从“空壳子”到如今初具雏形的高贵品牌“简爱”，在这个团队中，我明白了团结的力量，相信梦想，相信合作的力量。3．工作中与人的交流很重要。作人事专员，顾名思义，是专门负责人事方面的事务，那当然与人的交流是相当重要的。在工作中，为了了解各部门的情况，我经常走访各部门办公室、车间，与车间主任、经理交谈，熟悉员工状况。在有意无意地与他人的交往中，也逐渐地让他人认识我，熟悉我。这在无形中使得他们会对我的工作更加配合，为我的工作扫除了很多的障碍。在我进入公司以前，我一直以为公司员工之间会比较冷漠一点，说话时也也要时刻注意自己的用词，以免伤到和气，或令对方对自己产生不满，在背后给自己抹黑。但是，当我来到我的实习公司（积派）以后，我的观念改变了，这里完全就是一个大家庭，平时的交谈是那么的随意，领导与下属之间就如同平辈的朋友一般，有说有笑，没有我想象中的那种冷漠。我认为这是一种文化，一种很多企业所没有的、难能可贵的企业文化。一种好的企业文化能使人与人之间的交流更加有效，能促使人与企业共同走向成功。4.善于学习。不是每个人生来就是天才，我相信勤能补拙。在刚来的公司的时候，对于公司的情况我完全不了解。通过走访各个办公室、车间，多看、多问、多记，终于在一个多礼拜后，对于公司的大致情况有了个初步的了解。“简爱”品牌是公司刚成立的子公司旗下的新品牌，而我也正好在这个为“简爱”而成立的团队中。对于“简爱”的内涵、品牌价值、愿景等等几乎是全然不知。但是这一切都不是难题，因为我可以学。在每周的例会中，总经理滔滔不绝的灌输“简爱”理念，永远以一种自信的态度面对我们。让我从那个40多岁的中年人身上看到了年轻人的疯狂与激情，让我深刻的学习到有梦想才会成功！（三）建议与想法其实，在公司里，做人力资源的，满打满算就4人。各兼其职，都不是很专业，负责的工作内容很杂。如果公司保持现有规模，现在的人事管理层已经足够。但我相信，公司不会止步于现在，未来需要提前做好准备，一个具有专业知识的完备的人事管理系统不可或缺。所以，对于人力资源管理，我提出以下几点建议：1、关于人力资源管理制度的建设。首先，必须建设符合战略发展需要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时，要赢得企业高层的支持，提升人力资源部的战略层次，争取拥有一定的制定权和执行权，避免流于形式。其次，改变传统人事管理局面，将人力资源的几大模块建立健全，并对其拥有一定的执行权。制度应坚持以人为本原则，重点考虑人力因素，注重人才的价值，尊重人的需求。最后，务必将制度形成完善、规范的文本，做到有章可循，有规可依。2、关于员工培训开发和职业生涯规划。首先，培训要制度化。员工的培训应提升层次和深度，不能局限于管理层或者企业文化、制度方面的培训。要充分利用公司现有人才资源、各类培训机构等，明确各部门各级的培训任务并使其制度化。同时，杜绝形式化、无实际效果、劳民伤财的培训。其次，开展员工职业生涯管理，使员工尤其是员工是知识型员工看到自己的前景，从而有助于降低员工的流失率。一、实习目的：毕业实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，我们通过实习走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层，了解经济管理和财会会计工作现状，可加深理解并巩固所学专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今后走向社会，服务社会做好思想准备和业务准备。二、实习时间2010年3月5日至6月4日三、实习地点XxXxXx科技科技股份有限公司行政人事部四、实习报告内容(一)实习单位情况XxXxXx科技股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业，是国内太阳能Xx发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电池和组件，技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和Xx发电系统等，产品可广泛应用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。(二)实习内容当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于应届生的我来说，还没有足够的社会经验，经过了这几个月我学到了很多，感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多技能，增加了相关的经验。现将这几个月的工作和学习情况总结如下：第一、录用，建立员工档案。1、给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。第二、考勤管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算，公司目前拥有480名左右的员工，并在继续扩大，人员量的增加也加大了一定的难度。第三、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。第四、离职。给员工办理离职手续，员工离职也需要经过交接任务，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险，社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险，我所做的工作是要及时统计新进员工，办理社保，并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外，当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。工作的过程就是一个不断学习的过程，我是积极的做，但还是走了些弯路，我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。(三)实习调查情况当然，在经过三个月的任职人事专员之后，我以我自己所学的专业知识结合浅薄的工作经验对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。案例一：目前公司的行政人事部主要成员为2位，一位是行政部经理，另外一位就是人事专员，而公司目前的总人数达到530多人，公司为了防止机构臃肿，尽量少安排人，于是整个部门就2个人，部门经理全面负责上下的协调处理，包括行程车辆的安排，也即包括后勤的管理，而人事专员则全面负责公司人员的录用、离职，办理社会保险，结算薪资，发放奖金，管理办公物品等，也就说都是一些琐事，工作量很大，一个人兼顾着人力资源几个模块的内容，显得有些繁杂，从而降低了工作效率。另外，由于人员不够，于是将人事部应有的职责下放到各部门，虽然看似减轻了人事部工作，但事实并不如此，很多事情当一开始没有经过人事部，权力分散，职责相互推脱，到后来就很难处理。分析：公司管理结构安排尚不完善。企业管理可以划为几个分支：人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等。通常的公司会按照这些专门的业务分支设置职能部门。目前我所接触较多的是该公司的人力资源管理方面，通过几个月我发现公司的管理还不够规范与严谨，公司对管理层面还不够重视。首先，公司没有合理分配人事管理，行政人事部应该履行的职责被分散为各部门行使，这样使得行政人事部显得似乎是个摆设，没有真正实现该部门的用处，譬如在应聘人员方面，应该是由人事部操作的，而实际上却将权力下放给各部门单独进行，这十分不利于员工的管理。案例二：公司制定了严格的薪资管理制度，薪资构成为基本工资和技能工资，员工的薪资是按时计薪的，绩效考核评比是以奖金来发放的，这对员工来说是比较合理的。但是，薪资的变动很小，即许多员工进公司一年多还是没有调薪，这在一定程度上降低了员工的工作积极性，其次，由于公司是自发的私人企业，公司董事长重生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理，从目前的薪资状况来看，办公室人员的薪资不如生产线的员工，长期下来，这会造成办公室人员工作激情下降，工作怠慢，影响正常的生产进行，这对公司的损失是巨大的。分析：公司的薪资结构不够完善。目前公司的薪资规定在操作上还需改善，在公平性和激励性上需多加重视。当原来设定的新的薪资管理机制经过不断的沟通与签合同过后，所有员工有期待薪资管理逐渐步上正轨的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理竞争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪，即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反应后，员工逐渐对新的薪资管理机制失去信心。案例三：该公司在公司副总经理的带领下，重视对公司员工的培训，以及技术指导，但是这仅仅只浅层的，目前该公司对文化企业的重视还远远不够，首先，公司领导对员工的人本关怀不够，其次，公司对企业文化的建设并不重视，没有形成统一的思想文化以及内在精神，因而更谈不上企业文化的宣传与继承，这对公司的深层发展来说是欠缺的。企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，形成统一的整体。分析：作为一个新兴产业的公司，在注重产值的同时，更应该注重企业文化的创立，因为企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观，是企业长远发展所必须具备的一种精神支柱。除以上三个简单的案例分析之外，我对此次实习还有以下几点看法：第一，一个健康的企业的发展需要完善的规章管理制度，并且按照合理的程序执行。要明确各部门的职责，并且要充分运用管理方法，以人为本，从而使公司或团队迅速而稳健的发展、壮大，把握更多的成功机会。制度有形，企业的规章、条例、标准、纪律、指标等都可以视为制度的表现形式。制度对于企业文化建设，企业软实力提升都有着非常重要的意义。正确企业文化指导下建立的企业制度，可以规范企业内部人员行为，提高人员的工作效率，促进企业的有效管理，进而推动企业发展壮大。而企业制度建设和文化建设是互动互益的，在企业制度建设、文化建设良性互动过程中，制度得以科学完善，企业软实力得以提升。以先进的价值观念、管理理念和发展战略来引领公司的管理流程与制度设计，使管理精艺，制度标准，落实有力，彰显企业软实力。企业必须因时应势，不断健全现代企业制度，同时强调企业制度的有效实施，在企业发展过程中不断完善并加以创新，将制度建设视为企业的一项持续的系统工程。通过企业制度建设，促进企业文化发展，提升企业软实力，做大、做强企业。第二，要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的发展，归根结底，在于人才，在于充分挖掘