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培训课程的设计培训课程的设计设计培训课程(计划)的根据培训课程的内容设计设计培训课程(计划)的根据需要明确的是恰当的角色定位第一需要明确的第一依据:需求的调研核心矛盾分析第二依据:需求的调研核心矛盾分析第二调查方法一:数据模型分析法人员结构分析业绩结构分析产品结构分析客户结构分析方法调查方法一:数据模型分析法方法案例人员结构分析案例人员结构分析案例产品结构分析案例产品结构分析案例客户结构分析案例客户结构分析案例客户结构分析案例客户结构分析业绩结构分析(司龄结构与单均)案例业绩结构分析(司龄结构与单均)案例调查方法二:趋势预测法公司的政策、策略性性文件根据本公司的团队情况,预测培训的重点,讲什么和按照什么顺序讲,比讲的怎么样更重要。方法调查方法二:趋势预测法方法招聘团队的行业分析(冬季)案例招聘团队的行业分析(冬季)案例调查方法三:基础考核法流程:1、确定每个人需要掌握的标准。2、对每个人进行考核。3、主要针对我们的产品知识、报价和销售的基本规律。方法调查方法三:基础考核法方法调查方法四:问卷调查法(访谈、问卷、随机)用来了解员工自己意识需要进行的培训一般用于进行选修课的调查方法调查方法四:问卷调查法(访谈、问卷、随机)方法公司总监的要求部门经理的反馈表现突出员工自主发现新的产品问题等方法公司总监的要求方法计划的制定第三计划的制定第三培训老师在计划制定过程中的角色定位?培训计划应如何制定?培训老师在计划制定过程中的角色定位?培训的组织和实施第四培训的组织和实施第四问题停车场问题停车场培训、交流、活动等最重要的是什么?培训、交流、活动等最重要的是什么?
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