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文档简介
产科常见的护理纠纷及防范
袁锦英产科在人们的印象当中是个充满欢乐的科室，她承载着母婴的安全和家庭的美好希望，往往缺乏意外发生时的心理准备。而产科的意外总是来势迅猛，危害严重。产科所具有的高风险性，决定了其纠纷的高发生率。而护理工作中不安全因素也是引发纠纷的隐患。因此，探讨产科护理工作中潜在的不安全因素，提高护理人员的法律意识及防范风险的能力尤为必需。常见原因1．1护士对患者反映的问题重视不够用常规经验处理特殊问题。如０３：００时医生给一位刚临产的孕妇听完胎心不到３０ｍｉｎ，家属来告知孕妇肚子疼让医生去看看，护士觉得刚听完胎心不会有什么情况，就自己做了番解释，没去叫大夫。０.５ｈ后再去检查时却找不到胎心了，由此引发了一场官司。对家属和患者反映的情况，护理人员要亲自去看、及时告知医生，不能擅做决定。1.2观察病情不用心，只是口头询问而未亲自动手检查。如一例行会阴侧切分娩伴阴道裂伤的产妇，产后４ｈ内排了小便，以后每次都能排出小便，但还是感觉腰疼，考虑可能产时用力所致。两天后发现产妇宫底位置很高，膀胱区压痛明显，诊断为“产后慢性尿储留”，随即引流出近１０００ｍｌ小便。原因是每次排尿不彻底，尿液逐渐积聚而导致的膀胱麻痹，后经过一周治疗膀胱功能才完全恢复。所以不能只重视产后首次排尿，还要注意观察有无排尿不畅和慢性尿潴留的情况，并亲自动手检查一下宫底的高度，以发现一些特殊情况。1.3婴儿抱送错误。洗澡后未严格查对宝宝的腕带和宝宝服外面的胸牌，而将其放在另一个宝宝床中，发放时只核对胸牌，而未核对腕带，从而将宝宝送错，幸好家属当即发现婴儿不是自己的，随即给予纠正。以后强调接婴儿时，认真检查腕带和宝宝胸牌是否完整，不齐全时及时补充；按顺序洗澡和处置，腕带、胸片一致后送回休养室，家属核对无误后方可离开。1.4护士和助产士说话不注意方式，对家属解释不够耐心，被认为态度生硬。由于社会及
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