现代通信技术应用专业人才需求调研报告

现代通信技术应用专业人才需求调研报告职业教育为我国经济社会发展提供了有力的人才和智力支撑，现代职业教育体系框架全面建成，服务经济社会发展能力和社会吸引力不断增强，具备了基本实现现代化的诸多有利条件和良好工作基础。贯彻落实好《国家职业教育改革实施方案》等文件的精神，意识到培养生产、服务第一线的高素质技术型和技能型实用人才，是适应广州当前以及未来经济发展的职业教育目标。而课程是落实教育思想和培养目标的途径，是连接社会与教育的桥梁，是提高教学质量的基础。为把我校现代通信技术应用专业建设成为广东省“双精准”示范专业，通过对企业、高职院、毕业生的调研，进一步了解现通信产业的结构及发展趋势，掌握企业对本专业毕业生的需求情况，职高衔接，从而准确定位现代通信技术应用专业，为下一步制定本专业的人才培养方案提供必要的依据。一、调研目的通过调研认识通信行业的现状及发展趋势，深入了解企业对中职现代通信技术应用专业人才的需求状况，包括岗位群分布、从业规模、人才规格、职业素养、价值观等，以此作为现代通信技术应用专业改革的风向标，制订立足于行业的培养目标，构建更合理的课程框架，把项目教学模式更好地引入课程体系建设中，使现代通信技术应用专业能更好发挥传统优势并稳步发展，更好地服务行业、服务社会。二、调研形式本次调研主要采用电话访谈，问卷调查等网络调研形式。调研前都会先行熟悉调研对象的特点，制定明确的、有针对性的调研目标，进行了网络信息查询及网络调查问卷形式，包括产业、行业动态、行业人才需求现状、岗位分布现状、热门岗位现状等相关信息。三、调研对象本次调研活动以行业发展现状及趋势、人才需求现状、企业岗位（群）项目设置、岗位能力要求、学生就业、同专业学校专业建设现状等方面展开调研。调研对象包括行业专家，企业管理人员及技术人员往届及应届毕业生。四、调研数据分析（一）企业调研通过对中通服有限公司等广州地区的通信企业进行调研，进行了调查问卷及访谈。需要的中职毕业生虽然很多，但是很多岗位待遇不高，所以人员流动性较大。大部分的企业都认为中职生的晋升空间较大，但需要一定时间，不少于1年。通信行业对中职生的基本要求最为看重的是毕业生的沟通能力、执行能力，以及吃苦耐劳，其次是职业道德、应变能力，然后才到专业知识、实践技能。企业最看重的是人，而能力是放在第二位的，专业水平可以慢慢提高，所以良好的心理素质与良好的个人基本修养往往占最重要的位置。企业普遍认为应届毕业学生在工作中存在的突出问题是缺乏踏实勤奋、吃苦耐劳的精神，好高骛远，不安心本职工作，不愿意从基层做起。认为中职现代通信技术应用专业毕业生最欠缺的素质是独立解决问题能力、创新能力，也有企业非常强调是沟通与反应能力。企业调研总体结论是学校在培养学生时，要注重综合职业素养的培养，注重专业理论与技能操作的培养。企业认为中职毕业生要加强沟通交流能力、技能水平、学习能力等的方面的提高。也有企业希望能在学生自我学习态度与能力方面有一定培养，工作岗位上不管是客户还是同事，首先看的是认真负责、勤学上进的学习态度。（二）高职院调研经过细致地访谈和分析，现代通信技术应用专业从下面5个方面进行思考：（1）教学模式。从调研的学院的教学模式来看，基本上都是采用设备、软件仿真教学。设备与运营商的一致，一体化教学，学生在课堂上先进行设备的熟悉，进行实操。基本上是采用中兴或华为的设备，针对性强。（2）教学内容。通过对比教学内容，发现在中职开设的课程基本与大专院校开设的课程接近，因为都是针对设备进行教学，结合实际的工作场景。如何做到有效衔接，既不会中职与高职都讲相同的内容，又不会有内容脱节。有高职院建设通过课程融合，课程设置，共同做好教学内容的设计，把一些相似的课放到中职来教学，如“通信原理”课程。建议在教材上应用编写适合中职水平的教学内容，针对中职生进行，遵循够用为原则，这样才使学生学起来不累，学起来有信心。（3）考证。通过调研发现，通信专业学生的考证难度较大，特别是行业证书考取要求高，造成通过率低，另一个原因，也是因为考证费用过高，导致参加考行业证书的学生过少。加强1+X证书的考取，计算机等级证书、网络安全素质教育证书。（4）课程设置。就业与升学并重，课程的设置要与大专有区别，为提升学生的再学习，积极推进与三二分段招生学院的课程融合、中高职衔接培养技术技能人才试点工作，在课程设置中应该加强文化基础课的课时比例，为学生参加高职高考提供有得条件，为学生升学和就业提供了更多的机会和途径。（5）中职与企业的合作不够深入。中职教育缺乏主动调整自己去适应社会需要、企业需要的经验，毕业生无法满足企业的实际需要；特别是中职学生年龄还不大，不愿从基层做起，会导致流动性强，缺乏与企业全面合作的机制，与行业、企业的联合不够稳定，直接导致了这样一种尴尬局面：一方面通信企业招收不到足够的、需要的中等专业技术人才；另一方面有些学习了三年专业技能毕业生进入企业后仍然无法适应企业的实际需要。（三）毕业生调研1.学生工作、实习、升学情况分析在调查人数中，在参与调查的学生中，继续升学的学生占90.54%，包括三二分段、高职高考和自主招生等。就业占9.46。整体对自己现在的工作是否感到满意或非常满意的达到56.08%，一般满意以上达到92.57%，从一定程度上说明了学生近期对自己的工作认同感还是不错的。而且在毕业时间里，工作单位变动情况比较稳定。2.教学情况分析（1）入学教育。在对新生入学的教育，从专业方向、升学途径、就业岗位、课程设置、考取证书、专业能力方面对毕业生进行了调查，在148人的调查问卷中，比例最高的是专业方向88.51%，其次是就业岗位73.65%，说明学生对就业前景及就业的岗位是比较关心的。具体分析如下：（2）课程设置。对通信专业课程的设置，在问卷中，整体表明合理。具体数据如表中所示。（3）基础文化课程设置。在“在校期间，您认为学生的文化基础课程（语文、数学、英语）的课时安排情况”达到54.05%的学生认为是合适的，也有30.41%的学生认为需要学时，也有60.8%的学生认为学时多了，9.46%的学生认为不知道。通过数据发现，继续读书的学生更偏向在中职期间，应该加大文化基础课程（语文、数学、英语）的学习，可能是在大专学习的需要。（4）教学环节与教学方式。对教学环节和教学方式的分析，学生觉得“边学边做，做学一体，实践教学”应该对中职学生来说更有效，对大多数的学生来说，实践教学更能让他们接受。对于线上线下的混合式教学，学生还需要一个时间适应，在技能竞赛中，认为混合式教学适合他们的也达到了19%，混合式教学的增加，也为在线课程提供了条件。（5）证书考取。对学校增开一些与1+X证书技能相关的课程，如5G无线技术及部署、5G移动通信网络规划与优化、5G承载网技术及部署。觉得非常有需要，认为在学校考取的职业资格证书对以后的工作或学习帮助最大的是“全国计算机等级证”、“网络安全素质教育”证书，通过数据分析，全国计算机等级证对学生的高职高考，三二分段中作为课程技能证书，达到升大的要求。1+X证书（中级）的比例达到了50.05%。建议在课程中适当加大对全国计算机等级证和1+X证的考取工作。（6）个人成长。在中职学校学习期间，有50%觉得有比较明显的进步，有非常大的进步有20.27%，也有少数学生（5.41%）认为和这前比较没有进步，要加强对这部分学生的了解。3.教育教学建议（1）加强职业能力培养。在问卷中，“您认为自己在下列哪些方面因为学校培养欠缺而对目前的就业（学习）工作有较大的影响的是”专业实中技能，专业基础知识，口头、书面表达能力，人际交往能力，组织管理等排在前面，说明在今后的教育教学中要加强这些方面的培养，进一步减少学生毕业后在就业、学习中的不适应。（2）注重个人素质培养。毕业生在自己学习或工作中最大的困难是工作压力，人际关系，认在生活上的问题也觉得有需要帮助，也要注重学生的个人心理问题。也提醒了学校在今后的教育教学，也要重视对学生的心理教育，让学生做自信、阳光的社会人才。（3）加