IT项目管理的基本表述方法课件

IT專案管理的基本表述方法2.1工作分解結構在本書中，我們將工作分解結構看成是一個“化整為零”的工具，它依據專案本身的內在結構，將專案轉化為多個相互聯繫的子任務，並運用相應的管理技術，為專案建立一個全面的科學結構模型，通常用圖和表的形式表示。下麵以某一特定的軟體專案為例，來說明工作分解結構圖。如圖2.1所示。從圖2.1中可以看出，工作分解結構中的每一項都有惟一的標誌，這些標誌可以為成本和資源的分層和計算提供方便。專案概要720小時$38000.0011設計階段360小時$18400.0021.1編程階段200小時$10000.0041.2測試階段160小時$9600.0051.3設計階段180小時$4000.0031.1.1設計階段2280小時$14400.0061.1.2開始設計里程碑設計任務1結束設計里程碑編程任務2設計任務4設計任務3結束編程里程碑設計任務2編程任務1測試任務2測試任務1測試任務3結束測試里程碑工作分解結構的兩個重要特徵是“分解”和“圖表表示”。然而，也需要與其他的“分解”和“圖表”相區別：第一，並不是所有以圖表形式繪製的分解結構圖都表示工作分解結構。第二，工作分解結構不應當與其他用於表述專案資訊的“分解”結構相混淆，在某些應用領域，還常見到一些其他的分解結構，如：合同工作分解結構(CWBS);組織分解結構(OBS);資源分解結構(RBS);材料清單(BOM);專案分解結構(PBS)。“分解”工作包括以下幾個主要步驟：確定專案的主要可交付成果。確定每個可交付成果的詳細程度，以便對每個可交付成果能夠編制恰當的成本和時間預算。確定可交付成果的組成元素。核實分解的正確性。

2.2甘特圖甘特圖(GanttChart或BarChart)，是表示專案各階段任務開始時間與結束時間的圖。甘特圖用水平線段表示階段任務；線段的起點和終點分別對應於任務的開始時間和結束時間；線段的長度表示完成任務所需的時間。甘特圖的示例可見表2.1所示。甘特圖的優點是表明了各任務的計畫進度和當前進度，能動態地反映軟體專案的開發和進展情況。缺點是難以反映多個任務之間存在的複雜邏輯關係。2.3IT專案的網路表示法網路是適用於成本與計畫控制的一種專案管理工具。通過圖表，工程師和管理者可以直觀地表示時間或成本的計畫與控制情況網路分析是在20世紀60年代作為一個控制大型專案的技術而引入專案管理過程中的，引入網路技術之前(大約在1956年)，主要使用其他的一些計畫方法，如活動列表、日記、條形圖、甘特圖等。2.4關鍵路徑法一般求出某個專案的關鍵路徑的基本步驟為：l求出各活動的時間參數ES(最早開始時間)和EF(最早完成時間)。l求出各活動的時間參數LF(最遲完成時間)和LS(最遲開始時間)。l

計算時差。l

確定關鍵路徑。2.5計畫評審技術

計畫評審技術PERT(ProgramEvaluationandReviewTechnique)對各個專案活動的完成時間按3種不同情況估計：樂觀時間(optimistictime)——任何事情都順利的情況，完成某項工作的時間。最可能時間(mostlikelytime)——正常情況下，完成某項工作的時間。悲觀時間(pessimistictime)——最不利的情況，完成某項工作的時間。2.6網路計畫技術的應用

將網路計畫技術應用於軟體專案進度計畫，主要包括以下3個階段：計畫階段進度安排階段控制階段2.7專案計畫的網路表示PERT和CPM網路是基於箭頭的專案圖表表示法。其中有關專案活動的描述標注在箭頭上邊，即用帶箭頭的弧線表示專案的活動，因而把這種圖表表示法稱為箭頭表示活動(Activity-on-Arrow，AoA)。另外一種圖示法的形式是用節點表示活動(Activity-on-Node，AoN)或優先圖表(PrecedenceDiagram)。這種形式有關活動的描述標注在節點裏，而不是寫在箭頭上邊，箭頭只表示活動之間的先後關係。其中最常用的是基於節點表示活動的方法。1．制定網路的基本步驟l

建立目標與策略。l

定義工作與活動的範圍。l

把活動安排到計畫中去。l

為每個活動估計成本、時間和資源(CTR)。l

分析網路。l

優化網路從而建立基本的計畫。l

測量變數和預測趨勢。l

針對目標重計畫。2．網路計畫的圖示法在網路計畫中，常用如圖2.3所示的