得到大师课-北大领导力30讲(刘澜)——终生学习读书笔记

1、北大领导风格3.01 .领导风格实际上是引导人能力领导风格是解决问题的责任，把领导风格等同于地位是对领导风格的最大误解。 领导风格是领导责任，领导风格是领导风格的资源。 学院派的研究领导能力有误解：他们常常研究引导者而不是引导者。 引导人是担任引导人地位的人，引导人是真正发挥领导风格的人。2 .凭口诀修领导风格领导风格既是解决问题的责任，也是失败的责任。 掌门人和高管易患ceo病，领导风格是改变本质的修炼，我们能够运用领导风格秘诀来帮助修炼。3 .领导风格的推动力和拉力权力是让别人听，是让别人听，这就是权力。 我们共有六种权力，三种与职务相连。 他们是合法的权力，强制的权力和报酬的权力，三种把

2、他们称为个人的权力，他们称为参照权，专门人才的权力和情报的权力。 前三个权力是推力，后三个是张力。 领导风格达人主要使用拉力，尽量多加推力。4 .魅力不是前提，而是结果魅力不是发挥领导风格的前提，魅力常常是发挥领导风格的结果，而且两者都有引导人的本质变化和追随者的心理作用。 魅力可能是发挥领导风格的负担。5 .领导风格的第一秘诀“我来”“我来”不是本性，而是我们的本性追随，我们必须克服这个本性，所以必须说“我来”。 在社会心理学有旁观者效果和责任扩散效应这两个发现。 “我来”是什么？一种说法是“来我来”，面对问题你就挺身而出。 但是，请注意不要让我成为引导人，而要发挥领导风格。 也可以说是“和

3、我一起来的”。 一个指向方向，一个指向榜样，有两种情况。6 .区分引导人和管理据威尼斯说，管理是对的，引导者是对的。 根据球场，管理保持运转，引导者实现变革。 海耶斯说管理是解决技术问题，引导者是解决适应性问题。 管理解决技术问题，引导者解决挑战性问题。 在一个组织中，各级经管人承担着解决技术问题、解决挑战性问题、管理和指导两大责任。7 .领导风格的“希特勒问题”领导风格的定义是八个词：动员群众解决问题。 动员群众是为了解决难题，要求动员群众来解决难题。 希特勒只是动员群众，不是解决难题，而是领导能力。8 .领导风格的第二秘诀“我不知道”“我不知道”有四种情况1 .面对技术问题，我不一定知道2

4、 .面对难题，我过去的答案不一定有效3 .面对难题，我必须动员群众发现答案4 .面对难题，我知道，但是知道9 .领导风格中的两种关系与领导风格有关：交易性与转型的关系。 我们可以从建立交易关系来建立变革关系。 变革性的领导风格才是真正的领导风格。培养提倡1.0反感的人我向部下介绍了分类新的方法。 1 .是否独立思考2 .是否积极参与。 最好的部下积极参加独立思考。 所以，引导者要鼓励下属积极唱反调，这是重要的领导风格理念。1.1 .领导风格第三季度口诀“你觉得怎么样？领导风格最重要的能力是提问，引导人提问最重要的问题是“你觉得怎么样”。 这个问题是香农所说的谦虚的问题，符合他所说的第三谦虚。下

5、次被部下拜托工作时，我知道该怎么说。 我说过我不知道。 你怎么想，可以跳过我不知道的事，直接问问。 你觉得怎么样1.2 .领导风格故事的两个要素动员群众改变，动情歌比动理性更有效。 讲叙述方法可以把理性和感情调动到云同步上。 领导风格的叙述方法有两个要素。 一个是形象，二个是距离，和听众的距离很近。 由于像鹰的重生这样的动物寓言故事远离观众，因此不是有效的领导风格叙述方法。叙述方法1.3、领导风格需要镜子领导风格叙述方法的秘诀就是，叙述方法中有镜子，让听众映出自各儿。 有四个正确的领导风格叙述方法。 我是谁的叙述方法，我们是谁的叙述方法，我们要去哪里的叙述方法，我们为什么要变革的叙述方法。1.

6、4 .领导风格的第四句话“我讲叙述方法”谈三种创新叙述方法的方法：用工具谈叙述方法，用仪式谈叙述方法，用行动谈叙述方法。 他们之所以说创新，是因为他们不是嘴上说叙述方法。 用嘴讲叙述方法是听-感觉-变化的变革模式，这三种方法属于两种更创新的变革模式。 一个是球场所说的目击-感觉-变化(工具：踩阿富汗斯坦共和国地雷)，另一个是我提议的体验-感觉-变化。 (最古老的讲道理：分析思维变化)大老师的三个动作彼得圣吉说，引导人有三个角色：设计大师、老师和我。 在引导人中最重要的角色是老师。 即使角色合一，该做的还是三件。 伟大的老师，伟大的引导者要做设计、教书、服务三件事。1.6 .学校教育是怎样危害领

7、导风格的？引导者要想成为一个好的人民教师，就必须从三个方面消除学校教育的负面影响，他们过去接受的学校教育从三个方面成为一个好的人民教师。 1 .学校教育鼓励个人成功，我们不想当老师。 2 .学校教育使我们不提问。 3 .学校教育使我们不用人长。1.7 :当老师的钥匙只有四个字1 .围绕使用者的长短，有两个思想误解：一个人能够全面发展的人在弱表兄弟下能够取得更大的进步。 2 .用人长短在操作上的两个重要原则，一是容人之短，一是识别人之不同。 3 .用人单位长度的具体应用可以用四个字来表达：选育用。1.8故事：领导风格第五句“我教你”围绕“我告诉你”这一领导风格口诀，引导者作为一个人民教师，分为管

8、教、说教、仪容仪表、传教五个层次，分别对应于“我告诉你”这五个口诀。 管教就是“按我说的做”，说教就是“我问你”，“我试试你”，“你在做什么”。 这五个层次分为两组，管教、说教、仪容仪表是一组，管理得更多。 请告诉我教训和教训。没有犯1.9过大错误的人都是平凡的一代平凡的人和伟大的人有明显的分歧，那是对失败的态度。 平凡的人怕失败，伟大的人不怕失败。 从平凡到伟大，如果需要改变对失败的态度，就需要克服心理、社会、能力三大障碍，最重要的是能力障碍。2.0组织要学会聪明的失败聪明的失败五标准：1有仔细的计划2不真实自我有3规模小4迅速的种子文件回来可能5在你完全不知道的领域发生，因为你有一定的基础

9、，所以有一定的学习能力。 组织对失败应采取四种态度： 1要及早发现失败，引导者必须走道儿管理2鼓励报告失败，也可能鼓励失败3深入分析失败，所以不要提问。 要问是谁干的，发生了什么，为什么发生了4自主实验失败，自主去革新，但首先必须试行。 还介绍了聪明失败的概念。 伟大的组织不是不失败，不是失败少，而是善于利用失败，他们擅长聪明的失败。2.1领导风格第六节：失败了吗？ 恭喜你！7种失败： 1忽略规则2粗心3能力不足4过程缺陷5已知风险6探索出乎预料风险7创新。失败的重新定义： 1是善意的注意；2是成功的过程；3是有益的发现。 4是学习的机会，这是对失败最重要的再定义。2.2反思的本质是“思考的再

10、思考”我们行动时，就像选手在球场上打球一样，看不清比赛的全貌。 回顾起来，反省不一定是思考的再思考。 预演失败是思考的再思考，属于反省。 反思是思考的再思考，还有一种思考。 你重新思考这个想法，这就是反省。 反省时常回顾，但回顾不一定是反省，反省也不是回顾。 也可以在行动中或者行动前反省。 在行动前反省，有一种方法叫排练失败。反思2.3的四个要素想成为优秀的引导人，不是要掌握某种反省的具体方法，而是要掌握反省的要素。 反省的四个要素：挺身而出，几项技术被称为种子文件回归分析，预先写出自各儿的数字大板块。 抛弃感情，预演失败是好方法。 有助于抛弃感情。3转换角度有“换工作思考”和“换工作思考”两

11、种。 4指导实践。2.4领导风格的第7节“想改变什么”反省升级：小反省、中反省、大反省。 分别对应：如果能够改变行动、改变目标、改变心理模型(三环学习)行动和目标背后的心理模型，影响的不仅是现在的行动，而是一个目标，是该心理模型可能影响的所有行动、所有目标。2.5引导者不是做出决定，而是做出决定。优秀的引导人不是做决策，而是做决策。 而且，卓越的引导人只有很少的决定。 决策通过找到普遍问题的一般解决办法，可以真正解决问题，同时解决问题。 决定往往是通过找到具体问题的个别解决办法，最多一次解决一个问题，不能解决问题。 如何做决策？ 有必要提高分析的水平。 不仅要从事件的层面，还要从行动模式和系统

12、结构的层面分析问题。 可以使用领导风格的第八句话。 为什么，问几个理由，发现问题的根本原因，决定根本原因。2.6引导者问的第二个“为什么”1整体必须理解整体中的部分，而不是部分之和。 某些部分的优化不一定对整体有利。 三个“石工”案例。a“我打石头养家”b“从事全国最好的石匠工作”c“我正在建大教堂”如何培养自各儿的系统思维能力？ 二是为什么第一是问题的原因，第二是寻找系统的目标。2.7最高级别的集成思考综合思维是最成熟的心理模型，鱼和耙子必须并存，不是双重对立。 必要的是，1必须改变对冲突的思维方法：冲突不一定是坏事，冲突是建设性的。 改变对资源的思维方法：整合资源的引导人认为资源是一盏茶，他应该做的就是找到资源。 3学习综合思维也可以用领导风格修炼的第8节“为什么不”发现2.8组织根部的隐喻大多数人是三个比喻奴隶人：一个百货大楼是战场，二个人力是资源，三个组织是机器。从2.9平凡到伟大