店长训练PPT

店长训练PPTTag内容描述：<p>1、金牌店长训练营,课程纲要,第一部分：店长必须具备的观念 第二部分：高盈利店面管理实务 第三部分：建立顾客关系观念和技巧 第四部分：高盈利店面-导购终端分解,第一部分 店长必须具备的观念,1、正确认识终端,明确自我定位 2、店长必须具备的两个心态 3、带领团队一起快速成长 4、门店业绩翻番的关键因素,1.正确认识终端、明确自我定位,店长成长必经之路 营业员-导购员-店长助理/执行-店面经营与管。</p><p>2、1999年9月成立,是一家专注于联想业务的零售型连锁公司，我们致力 于为个人消费客户和商用SOHO客户提供一系列售前、售中、售后的服务。 一直以来是联想忠诚的合作伙伴。 1999年2001年 公司起步阶段 经营困难 2002年2005年 公司转机阶段 整合商场资源 扩大规模 2006年2007年 公司成长阶段 摸索赢利模式 非店面探讨 （平台产品赚客户、多产品赚利润、差异化手段赚市场）,武汉市三联电脑公司简介,武汉市三联电脑公司简介,武汉市三联电脑公司简介,荣获联想2006年度店面合作金奖 荣获联想2005年度最佳连锁奖 荣获联想2005年度最佳规范奖 荣获联。</p><p>3、找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 1 金牌店长训练 找讲师 就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 2 舒立平讲师 终端管理顾问 零售训练专家 专家介绍中国店铺营销专家 时尚品牌服饰咨询管理顾问中国民营经济研究学会 中国营销学会特邀讲师中国著名的实战派品牌管理咨询专家 品牌顾问中国最具实战的终端零售训练专家 品牌策划师英国国际营销训练协会认证的国际职业培训导师国家注册高级管理咨询。</p><p>4、认识祂是智慧的开端,金牌店长训练营,第一部分金牌店长角色认知,角色认知,店长到底扮演何种角色,店长陷入了大量变化的、突发的和短期的活动当中，他们几乎没有时间静下来思考，因为他们工作经常被打断。有超过50%的。</p><p>5、创新超越一切，终端店经理综合训练营，世纪顾问，学生通讯设备关闭或转为静音状态；学生需要举手提问；在培训过程中自觉接受导师的指导，全心全意投入和配合；严格遵守作息时间，杜绝迟到、早退或中途退场现象；学生可以主动发言，讲述自己的真实经历；爱护环境，保持场地整洁。培训规定，课程安排，企业文化1，产品历史知识亚利得1，鞋子2，服装服务标准1，服务八步2，4S原则销售技巧1，客户类型2，销售语言商店管理1。</p><p>6、项目4: 连锁门店店长综合技能训练,主要内容,本项目主要介绍如何成为一位优秀的连锁门店店长。通过案例分析并结合实训，使学生清楚连锁门店店长的工作职责，以及完成相关工作所需的能力素质与知识要求。 本项目共分三个技能点，一是连锁门店的店长职责，二是连锁门店店长的能力要求；三是连锁门店店长的知识要求。 通过本项目的学习，学生能准确定位连锁门店店长的职位，将店长的各项要求牢牢掌握，结合实训，最终能够管理一。</p><p>7、2020/8/27,1,顾 客 服 务 管 理,诚,2020/8/27,2,对任何行业而言，顾客是最重要的人 并非顾客依赖我们，而是我们依赖顾客 顾客并没有打扰我们的工作，而是工作的目的 当顾客叫我们时是在帮我们；提供服务是应该的，而不是我们在帮助他 顾客是我们事业的中心，而非排除在外,顾客十诚法则（一）,2020/8/27,3,顾客不是冰冷的统计数字，而是有血有肉的 人，和我们一样有情感的 顾。</p><p>8、培训在线名师内训热线讲师介绍荆棘鸟管理研究院高级培训师北京师范大学心理学研究生培训在线名师团高级讲师国家一级心理咨询师专注于终端零售业员工心理管理、素质提升与技能实训的实战型教练劳动保障部中国就业促进会AEP全国就业能力测评与实训项目山东发展中心首席培训师全国职业店长岗位资格认证山东培训中心首席培训师济南电视台商务频道经理人俱乐部高级培训师德百集团等多家大型知名企业常年培训顾问工作经历在广东深圳十多年的大型外企、港资及合资零售企业管理实战经验；八年专业培训经验，涉入领域包括商业服务、心理、培训等；。</p><p>9、店 长 培 训 资 料 店长必须做到下述八个工作 做代表人的工作 以公司最高经营人的代表人之身份 跟地域关系者 顾客 商业关系者接触 培养双方良好的关系 做情报收集者的工作 在地域 顾客等店的营业活动内 收集有用的情。</p><p>10、优秀店长培训练习最理想的店长类型：敬业；品行端正；带领团队能力；敢于承担责任；与上司默契；敢于承认错误；组织能力；团队精神；进取心；关心、体谅员工；遇到困难能提出方案(23个方案)。店长的职责：就是完成店面管理，实现店面的营业目标，利润最大化。店长铭记：员工是门店的利润创造者，是门店生存的基础。代表公司一线的人员一、对店长业绩考核标准：1、营业目标成功率。</p><p>11、金牌店长实战训练营,主讲：宋健,终端咨询与销售训练师MBA毕业国际培训师IPTS认证培训师上海对外经济贸易大学学位后再教育营销讲师广东钡特管理咨询培训机构签约讲师奇正沐古（中国）咨询机构签约讲师广东宏略咨询培训机构签约讲师上海石顿管理咨询机构高级讲师专注领域：家居、建材行业终端管理与培训,宋健简介,主讲课程：高盈利终端-导购五步动作分解经销商销售力之七项打造金牌店长实战训练营主要作品。</p><p>12、金牌店长训练课程之二,六维领导力,一起思考： 从销售精英到店长最大的变化是什么?,答案：职业角色发生了变化,1 个人能力：专才到通才 2 服务对象: 岗位到组织 3 业绩标准：个人到团队 4 工作方式：努力到一起努力 借力,六维领导力,一入一出 学习力和教导力 一思一行 决策力和执行力 一硬一软 组织力和感召力,参照模型 不擅长教导 推行失败 方法单一,一 持续成长的学习力,为什么需要学习。</p><p>13、提升有效的销售管理能力 FM HJWY MANAGEMENT CONSULTING CENTER IMPROVE SALES MANAGEMENT ABILITY 1. 精确思考与角色扮演 2. 高效沟通与性格分析 3. 打造高绩效团队 4. 执行力与时间管理 5. 目标管理与走向卖场 10/AUG/2005 金牌店长训练营 打造“三能”店长 提升有效的销售管理能力 FM HJWY MANAGEMENT CONSULTING CENTER IMPROVE SALES MANAGEMENT ABILITY 1. 精确思考与角色扮演 2. 高效沟通与性格分析 3. 打造高绩效团队 4. 执行力与时间管理 5. 目标管理与走向卖场 10/AUG/2005 今天课程要解决什么问题 ？ 如何认知店长的角色及行为。</p>