管理课程

管理课程Tag内容描述：<p>1、赫尔辛基大学经济学院 EMBA课程 赫尔辛基大学 EMBA 课程学习手册 课中作业 个人报告 15 分 小组报告 15 分 课后作业专题报告 20 分 期末考试40 分 学习纪律10 分 共 100100 分 EMBA课程 03-11-200208:0012:00 李秉萱编写李秉萱编写 EMBA课程 SITUATION ANALYSIS (INTERNAL + EXTERNAL) 形势分析 (外部与内部) 环境分析 (地理，人口，心理变数) q 人口环境（衣、食、住、行，人口老化） q 经济环境（国内国外及区域经济） q 社会文化（农业社会到城市文化） q 政治法律（关税，出入口条例及政府行为） q 科技通讯（基础设施，分布及使用） 。</p><p>2、风险管理 主讲人 郭丹 第一章风险 一 风险的概念和特征 1 概念风险是损失的不确定性 是各种造成的风险事故发生的不确定性 这种不确定性是可以运用数学 统计学的方法估计出来的 2 特征 风险具有客观性风险具有突发性风险具有损害性风险具有不确定性空间上 时间上 损失程度风险具有发展性 二 风险的类型 按产生的原因不同 自然风险 社会风险 政治风险 经济风险按产生的环境不同 静态风险 动态风险按损失的。</p><p>3、项目管理课程 实战派管理咨询专家袁旭 第一部分 项目 项目管理项目管理概念及内容项目管理阶段及内容AT T案例学习 第二部分 项目管理之组织管理 组织描述 互动 18分钟 工作归类的方法组织管理合理组织 第二部分 项目管理之组织管理 老人与狗的故事 互动 10分钟 管理层次与管理幅度组织形式非凡公司案例讨论 互动 10分钟慧聪公司案例讨论 互动 8分钟 第三部分 组织概念 远大公司案例讨论 互动。</p><p>4、简介,StrategicManagement,战略管理,中国培训师大联盟www.china-,Chapter1:AnIntroductionToStrategicManagement,S,T,R,A,T,E,G,Y,Section1:WhatisStrategy,InGreece:Strategosmeansartsandsciencethatageneralcommandanddirectar。</p><p>5、a,1,情绪管理课程,a,2,什么叫情绪管理?,情绪管理：是指一个人对情绪的理解和敏感程度，以及对情绪的控制能力。“情商”、“情绪素质”等概念有类似意义。 人的情绪管理能力的高低差别很大，与遗传因素、后天环境和努力的影响关系密切。能力高的人，能够理解情绪的本质，自主控制自己的情绪，时刻生活在轻松快乐的心境中，生活在幸福之中。情绪管理能力低的人不知道如何面对自己的情绪，甚至被情绪所困，经常处于悲惨。</p><p>6、IT服务管理,2009-8,引言,经过几十年的信息技术的发展,人们逐渐认识到，IT建设方面的巨额投入并不等于企业就实现了信息化，缺乏有效的管理是目前企业信息化建设的“瓶颈”。 实现有效的IT管理要在考虑企业实际的IT需求的基础上通过业务流程重组和内部管理变革实现IT和业务的最大程度的整合，从而使IT成为真正能够支持组织业务运作的第一驱动力。这就是IT服务管理（ITSM）所要达到的目标。,引言,建。</p><p>7、团队管理,目录,第一部分 理解团队 一、认识团队 二、团队的定义 第二部分 组建团队 一、团队的组织 二、团队的形成 三、团队的领导 第三部分 团队的故障分析与解决 第四部分 评估团队,团队组建,一、团队的组织,1、团队的定义 2、团队的类型 3、团队的特征 4、团队的意义,1、团队的定义,一个清晰的团队定义有助于将这种新的组织形式与更传统的工作组 （group）区分开来,“一个团队由少量。</p><p>8、管理的定义,什么是管理？ 管理就是要求人们应该怎么做和不应该怎么做。 什么是统治？ 统治就是人们不服从管理就会受到相应的惩罚。,广义的管理和狭义的管理,广义的管理：应用科学的手段安排组织社会活动，使其有序进行。 狭义的管理：为保证一个单位全部业务活动而实施的一系列计划、组织、协调和控制活动 。,管理模式,管理模式是在管理理念指导下建构起来，由管理方法、管理模型、管理制度、管理工具、管理程序组成的管。</p><p>9、员工管理 员工管理课程大纲 知识经济时代成功法则改变管理的理念员工思维观念的了解员工性格分析员工行为分析员工成熟度掌握知识员工的管理 经理人员性格分析经理人员行为分析领导方式连续带激励方法与技巧领导效率的类别员工的四种积极性职业生涯变化曲线案例练习 改革开放不同时期经济发展特征 70 80 90Y2K 开发商品贸易开发生产资料房地产 股票科技 知识 商业头脑 劳动力财礼智力知识 人才 年代 特征。</p><p>10、渠道管理 教师简介 李飞 清华大学经济管理学院副教授 经济学博士 法国巴黎第八大学访问学者 中国市场学会常务理事 副秘书长 流通委员会副主任 中国商经学会常务理事 副秘书长 咨询委员会副主任 市场营销导刊 副主编 近期主要著作有 分销通路设计 分销渠道设计与管理 世界名牌 世界名店 零售革命 等 渠道管理 第一讲渠道设计 Customer Manufacturer 渠道概述 一 渠道的作用无中间商。</p><p>11、仓库管理课程内容 1 仓库的定义和在供应链中的意义 2 仓库管理的精髓 3 仓库管理的重点 4 仓库管理不善的后果 5 仓库的必备职能 6 仓库的KPI 7 仓库管理的基本内容及改善情况 8 改善报告 9 结束语 仓库的定义和在供应链中的意义 1 什么叫仓库 仓库就是用于储存 保管货物的场所 它伴随着生产的产品剩余而产生 2 意义 仓库管理按照科学管理的原则对物料进行整体计划 协调和控制 从而为企。</p><p>12、值班管理课程,人力资源部：仝松,课程大纲,一、值班管理的定义、职责以及作用 二、值班工具的使用及要求 三、值班管理三步骤 四、值班管理工作流程 五、值班管理重点 六、良好值班管理应具备的条件,运用您专业的知识、娴熟的技能及熟练的人际协调技巧，使人员、物料及设备充分协调以达到杰出的QSC（品质、服务、卫生）目标，并使营运维持平稳，前后一致且有利润的状态。,值班管理的定义,值班管理的职责,1、协调并负责整个值班过程 餐厅以你为中心不断的沟通协调决策沟通协调 2、提供领导及营运的知识 公平、公正的对待每位服务员以身作则的。</p>