管理学原理第8章题

管理学原理第8章题Tag内容描述：<p>1、第五章领导 第四节沟通 学习目的与要求 理解沟通的含义 过程 类型了解沟通的渠道 原则 障碍掌握有效沟通的方法学会如何对组织沟通进行改善培养有效沟通的技能 走进管理 通天塔 圣经 旧约 上说 人类的祖先最初讲的是同一种语言 他们在底格里斯河和幼发拉底河之间 发现了一块异常肥沃的土地 于是就在那里定居下来 修起城池 建造起了繁华的巴比伦城 后来 他们的日子越过越好 人们为自己的业绩感到骄傲 他们决定。</p><p>2、第八章 组织文化,【学习目标】通过对本章的学习，应该能够概述组织文化的定义以及组织文化的一般特征与结构层次，了解组织文化的一般功能，熟悉组织文化塑造的一般过程。,第八章 组织文化,第一节 组织文化概述 一、组织文化的概念与特征 （一）组织文化的概念 （二）组织文化的特征 1无形性 2软约束性 3相对稳定性与连续性 4个性,二、组织文化的内容和结构 （一）组织文化的内容 1组织的最高目标或宗旨 2共同的价值观 3作风及传统习惯 4行为规范和规章制度 5组织价值观的物质载体,（二）组织文化结构,物质文化,精神文化,制度文化,企业文化。</p><p>3、第8章 领导,【学习目标】,1.掌握领导的概念、领导与管理的关系；2.了解领导的作用；3.掌握人性假设和领导方式；4.理解和掌握管理方格理论、领导生命周期理论；5.了解领导艺术的含义并掌握领导决策、合理用人、领导用权、科学利用时间的艺术；6.理解激励的含义、过程及作用；7.掌握激励的主要理论；8.理解沟通的含义、作用及过程；9.了解沟通的类型；10.掌握有效沟通的原则；11.了解沟通的技巧。,8.1 领导概述,【主要内容】1.领导与管理 2.领导的有效性 3.领导的作用4.领导的权力,8.1.1 领导与管理,1.领导的涵义领导是在一定条件下为实现组。</p><p>4、管理学,储德平福建师范大学旅游学院,第一章管理与管理学,第一节人类的管理活动,第二节管理职能与性质,第四节管理学对象和方法,第三节管理者的角色与技能,第一章管理与管理学,第一节人类的管理活动,第二节管理职能与性质,第四节管理学对象和方法,第三节管理者的角色与技能,第一节人类的管理活动,第二节管理职能与性质,第四节管理学对象和方法,一、人类活动与管理实践,三、管理的概念,二、管理的必要性,第一章管理。</p><p>5、有一个男孩得到一条长裤，穿上一试太长了。他请奶奶帮他剪短一点，但奶奶说家务事太多了，忙不过来。于是他去找妈妈，妈妈回答说现在没有时间。他又去求姐姐帮忙，但是姐姐忙着去约会，也不能帮他。到了晚上，这个男孩很沮丧，担心明天不能穿这条裤子去上学，但也没办法，只好去睡觉了。 奶奶忙完了家务事，想起了孙子的裤子，就把裤子剪短了一点。妈妈忙完了工作，把儿子的裤子又剪短了一点。姐姐约会回来，心疼弟弟，把他的裤子又给剪短了一点。 第二天早晨，大家发现长裤子变成了短裤。,故事一：,第八章 沟 通,本章内容提要,沟通的目的。</p><p>6、1 第一节人员配备的任务 程序 原则 一 人员配备的任务人员配备是为每个岗位配备适当的人 人员配备的任务可以从组织和个人这两个不同的角度去考查 一 从组织需要的角度考察1 通过人员配备使组织系统开发运转2 为组织发展准备干部力量3 维持成员对组织的忠诚 第十四章人员配备 2 第一节人员配备的任务 程序 原则 二 从组织成员配备的角度考察1 通过人员配备 使每个人的知识和能力得到公正的评价 2 通。</p><p>7、1 第三章管理环境 社会责任与管理道德 第一节管理与环境第二节社会责任与管理道德 2 第一节管理与环境 3 宏观环境 间接影响组织业绩组织外部环境行业环境 直接影响组织业绩组织环境组织文化 间接影响组织业绩组织内部环境经营条件 直接影响组织业绩 4 行业环境 企业内部环境 外部宏观环境 5 一 一般环境 宏观环境 组织的宏观环境是指组织之外的对组织可能产生影响的因素科技环境社会文化环境经济环境企。</p><p>8、A型题 1 在质量管理理论中还有这样一句名言 质量不是检查出来的 而是制造出来的 显然 这些说法都是从一定的前提出发的 以下是关于这些前提的几种不同阐述 你认为其中哪条最充分 A 事后措施对于改善企业的有效运作作。</p><p>9、管理学,储德平 福建师范大学旅游学院,第一章管理与管理学,第一节 人类的管理活动,第二节 管理职能与性质,第四节 管理学对象和方法,第三节 管理者的角色与技能,第一章管理与管理学,第一节 人类的管理活动,第二节 管理职能与性质,第四节 管理学对象和方法,第三节 管理者的角色与技能,第一节 人类的管理活动,第二节 管理职能与性质,第四节 管理学对象和方法,一、人类活动与管理实践,三、管 理 的 概 念,二、管理的必要性,第一章管理与管理学,第三节 管理者的角色与技能,第一节 人类的管理活动,第二节 管理职能与性质,第四节 管理学对象和方法。</p><p>10、06 24 10 1 第七章领导职能 学习目标 1 了解领导行为对于组织的重要性 2 掌握各领导理论的特点和适用层面 3 了解领导的内涵及作用 4 了解沟通的概念5 掌握沟通的方式6 掌握激励的概念 7 掌握激励的内容型理论和过程型理论 把握当代激励实务 06 24 10 2 第一节领导理论 领导是一种影响力 是通过指导和影响下属或组织成员为实现一定预期目标而努力的各种活动的过程 领导与领导者是两。</p><p>11、第三章 现代管理的基本原理,2019/4/7,第三章 现代管理基本原理,2,第一节 系统原理,一、系统的概念 由若干个相互区别、相互联系而又相互作用的要素所组成的，在一定环境中，具有特定功能的有机整体。 二、系统的分类 按自然属性：自然系统和人造系统 按运动属性：静态系统和动态系统 按物质属性：实体系统和概念系统 按与环境的关系：开放系统和封闭系统,2019/4/7,第三章 现代管理基本原理,3,1、整体性 2、相关性 3、有序性 4、动态性 5、环境适应性 6、开放性 处于不断完善和分化的过程。 具有“结果相同”的性质 要生存必须从外界环境中。</p><p>12、1管理学基础，第八版， （罗宾斯等）第六章 组织结构与组织设计1） 组织设计是管理者改变或开发组织结构的过程。答案：正确解释：根据定义，组织设计要求一个管理者通过某种途径来开发或改变一个组织的结构。难度：2 参考页：132目标内容：6.1学习目标：讨论影响组织结构决策的因素2） 组织结构有四个基本要素。答案：错误解释：共有六个要素：工作专门化、部门划分、职权与职责、管理幅度、集权与分权、规范化难度：1 参考页：132目标内容：6.1学习目标：讨论影响组织结构决策的因素3） 由法约尔和韦伯提出的有关组织设计的早期观点现在。</p><p>13、第一章 徐碧琳bilinxu OfficeTime PM2 00 4 00 Friday B 404 管理概述 学习目标 理论知识方面掌握本章涉及的基本理论知识能力培养方面学会观察与思考基于教学层面 分析问题的逻辑基于实践层面 生活中的管理现象学习。</p><p>14、第六章控制 学习目的与要求 了解控制职能的涵义 作用 控制的过程理解管理控制的几种基本类型理解管理控制的基本原则了解和初步掌握一些控制技术和方法掌握并会运用控制的要领与主要方法 走进管理 巴林银行的倒闭 1995年2月27日 国际金融界传来令人震惊的消息 具有233年悠久历史的英国巴林银行宣布倒闭 而这一切源于巴林银行新加坡分公司的一名年仅20多岁的交易员尼克 里森的违规操作 里森在做股票指数期货。</p><p>15、管理学,储德平福建师范大学旅游学院,若拿走我的财产，但留给我这个组织，五年之内，我就会卷土重来。小阿尔弗莱德斯隆,第五章组织,组织结构设计,组织文化,第五章组织,组织与组织工作,组织结构类型及其设计,组织结构设计,组织文化,部门化,第五章组织,组织文化的基本要素,组织文化概念及特点,组织文化塑造的途径,组织结构设计,组织文化,一、组织与组织工作,（一）组织定义：按照一定的目标和程序组成的。</p><p>16、1管理学基础，第八版， （罗宾斯等）第十三章 沟通与信息1） 管理者所做的每件事都涉及沟通。答案：正确解释：管理者的所有活动都涉及到某种形式的沟通，所有的决策和计划都需要信息，这些信息必须被沟通。难度：1 参考页：328美国国际商学院联合会（AACSB）：沟通技能目标内容：13.1学习目标：描述沟通能力和在组织中影响沟通的因素2） 为了发送信息，需要进行解码。答案：错误解释：为了发送一条信息，必须先进行编码而不是解码。解码是由信息的接受者，解释信息的人来进行的。难度：2 参考页：328美国国际商学院联合会（AACSB）：沟通。</p><p>17、7 1 第七章人员配备 第一节人员配备的任务 程序和原则第二节管理人员的选聘 考评和培训 你可以剥夺我的一切 资本 厂房 设备 但只要留下我的组织和人员 四年以后我将又是一个钢铁大王 卡内基 7 2 第一节人员配备的任。</p><p>18、7-1,第七章 人 员 配 备,第一节 人员配备的任务、程序和原则 第二节 管理人员的选聘、考评和培训,“你可以剥夺我的一切：资本、厂房、设备，但只要留下我的组织和人员，四年以后我将又是一个钢铁大王。” 卡内基,7-2,第一节 人员配备的任务、程序和原则,人员配备，就是根据组织结构中所规定的职务的数量和要求，对所需人员进行恰当而有效的选择、考评和培训，其目的是为了配备合适的人员去充实组织中的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标,7-3,一、人员配备的任务,人员配备工作的主要内容和任务是：通过分析人与。</p>