和处理技巧.

和处理技巧.Tag内容描述：<p>1、商品图片拍摄技巧和图片处理技巧 1 相机 选用相机 相机最好使用那种有微型拍摄功能的数码相机哦 在相机上有个 小花 形状的东西 呵呵 样子有点想郁金香 图片尺寸 选用照片尺寸 最好选M2尺寸的 也就是1600 1200象素 稍。</p><p>2、线段和差处理技巧（一）等线段代换法,方法归纳通过用图中相等的线段来代换另一条线段，将线段的和差问题转化为证两线段相等的问题.,1.如图，ABC中，BAC=900，D为BC上一点，AB=BD，DEBC交AC于E，求证：AC-DE=CE.,【解析】连BE，证BAEBDE，用AE代换DE即可.,2.如图，CD为ABC的中线，M、N分别为直线CD上的点，且BMAN.（1）求证：AN=BM。</p><p>3、1,编制：程勇超日期：2012-05-17,质量投诉处理和技巧,2,什么叫质量投诉？,客户对产品、服务等产生不满而引起的抱怨。,WHAT,3,投诉的实质,表象：即客户对商品或服务的不满与责难本质：客户对企业信赖度与期待度的体现也就是企业弱点所在,4,质量投诉产生的因素,1、产品品质不良2、服务方式不正确3、其他原因,5,4%,显在诉求,潜在诉求,投诉,顾客不满意,6,投诉处理的原则。</p><p>4、售后服务在经营淘宝店铺过程中是非常重要的一环 店家不是单单把产品卖出去就完事了 还要做好后续的服务交易才算真正完结 给客户提供好的售后服务 提升客户的满意度 才会有越来越多的回头客 生意才能长久 如果不注重售后服务 则很难有回头客 甚至还会得到差评或更严重者导致客户投诉 店铺被扣分 所以说再怎么强调售后的重要性也不为过 这是交易过程中不可避免的一环 一 售后常见问题 二 售后纠纷解决方案和流程 1。</p><p>5、习思斋随笔：运用和处理图片的技巧一 叶同一张图片（包括地图、照片、情景画等）可以根据不同的考查目标命制不同的试题。然而，在具体的操作中，我们还会经常碰到考查目标已经定局，关键在于如何巧妙地运用和处理既有图片的技术问题，如怎样调整和显示图片信息、怎样使读图成为解题不可或缺的环节等。假定我们找到了一幅比较有意义的反应美苏争霸的漫画多米诺骨牌“游戏” （见左图），想利用它来考查学生对“二战”后国际格局的掌握水平和在图片中汲取信息的能力，但觉得图中“美国”和“鸽子”的信息不够清晰，需要作一些处理，以突出解。</p><p>6、精品文档 客户投诉原因和处理技巧 以餐饮为例 要先分析引起顾客投诉的原因这包括 1 商品的原因 2 服务的原因 一 商品原因 商品质量问题 1 商品质量问题 例如 发霉变质 保质期失效 外包装变形损坏 食物中毒 分量不足等 2 非食品质量问题例如 电器无法正常使用 外包装变形损坏 配件不齐 纺织品洗后变形等二 服务原因 1 服务态度 无人理睬 态度冷漠 言语伤人 态度不真诚 不能取得顾客的认同 2。</p><p>7、处理投诉的心态和技巧 1 1 客户投诉 部分客服人员会对投诉受理工作有畏难的情绪 除了这类客户本身比较麻烦 难缠以外 没有在掌握投诉处理技巧 抱怨的技巧也是一个很重要的关键 1 1 1 了解投诉的焦点 要妥善处理好客。</p><p>8、投诉处理技巧和方法 复制链接 我本善良 0 主题 4071 帖子 1万 积分 总经理 Rank 5Rank 5 积分15283 加好友发消息 电梯直达 跳转到指定楼层 1 发表于 2009 1 31 21 07 48 只看该作者 回帖奖励 本帖隐藏的内容 一 物。</p><p>9、,旅游投诉处理办法和技巧,.,一、培训目标：,1、了解我国旅游投诉的现状、种类及原因；2、理解旅游投诉的概念；3、掌握旅游投诉处理办法对旅游投诉受理范围、受理条件、受理程序以及处理程序等相关的法律规定；4、运用所学知识对旅游中常见的投诉案例进行分析；,.,“WWH”问题解决法,（一）Wwhat：旅游投诉是什么？（二）Wwhy：为什么会有旅游投诉？（三）Hhow：如何解决旅游投诉。</p><p>10、1,编制：程勇超 日期：2012-05-17,质量投诉处理和技巧,2,什么叫质量投诉？,客户对产品、服务等产 生不满而引起的抱怨。,WHAT,3,投 诉 的 实 质,表象：即客户对商品或服务的不满与责难 本质：客户对企业信赖度与期待度的体现 也就是企业弱点所在,4,质量投诉产生的因素,1、产品品质不良 2、服务方式不正确 3、其他原因,5,4%,显在诉求,潜在诉求,投诉,顾 客 不 满 意,6,投诉处理的原则,1、处理好客户报怨和投诉； 2、找到责任人，分析问题性质，进行批评与处罚； 3、举一反三分析问题根源，制定改进措施。,投诉处理三原则,7,投诉处理的心理准。</p><p>11、1 客户投诉处理流程和技巧 完善的客户投诉体系 江西鑫海地产开发有限公司 鑫海地产 2 主要内容 投诉流程图 投诉的定义与分类 投诉处理相关流程及步骤 投诉处理的技巧 投诉处理人的心理调节 投诉判断与处理 鑫海地产 3 N 鑫海地产 4 目的 及时有效地处理客户的投诉 建立客户投诉管理系统 对投诉处理过程进行总结与综合评价 吸取经验教训 提出改进对策 不断完善公司的经营管理和业务动作 以提高客户服。</p><p>12、处理客户抱怨的原则和技巧 一、原则： 严肃对待 尊重客户表达歉意 查找原因，及时改正处理二、技巧： 1、该做 承诺及时跟进与调查 把投诉人与投诉的问题分开 先处理情绪问题，再处理具体的投诉品质问题 弄明白到底是投诉什么问题 处理问题体现专业水平 纠正报告的时间要适时 表现出诚恳与认真 尽可能图文并茂地表达和分析问题。</p>