基于客户心理的厅堂场

基于客户心理的厅堂场Tag内容描述：<p>1、黄蔹云老师银行对公营销风险管理专家专家简绍：招商银行总行、交通银行总行特聘对公营销专家讲师。上海财经大学国际金融学院特聘银行营销讲师中国百强讲师IPTA国际职业培训师国家注册二级心理咨询师2019年上海进博会志愿者营销辅导专家中国职业经理人讲师大赛全国总决赛亚军。黄老师曾在国有银行工作21年，历任对公会计柜面、交换、总账、会计科负责人、对公客户。</p><p>2、课程名称：从优秀到卓越对公金牌客户经理训练营主讲：黄蔹云老师 24课时课程背景：头脑风暴：您碰到哪些关于对公营销的难题？每人提出自己工作中难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。课程收益：1. 同步行业趋势-更新业界发展资讯,了解当下对公业务环境,触发提升思考2. 激活职业心态-助推思维转变,认识专业素质提升重要性,提高。</p><p>3、课程名称：柜员主动营销技巧讲师：黄蔹云老师 6小时课程背景：网点服务精神是银行发展的灵魂,网点服务品质的全面提升是网点效能的重要基础。虽然网点在服务方面具备-定的基础,但缺乏-套具体的标准。针对银行业目前现状,网点如何提升网点规范化服务水平是银行网点关注和亟待解决的问题。课程收益：1. 树立意识:树立以客为尊的服务意识2.。</p><p>4、课程名称：对公客户经理营销技能与客户管理维护讲师：黄蔹云老师 12小时课程背景：2017年中国经济持续下行，银行的同业竞争日趋残酷，对公客户经理营销能力和素质提升尤为重要。而如何沟通又是重中之重。如何让对公客户经理听懂言外之意、听懂话中话、在不经意中引导和说服客户合作和签约呢？随着发展现状，客户经理会有以下困惑和表现：听别人说话老是走神？说的比听的多?往往听不出。</p><p>5、课程名称：对公大客户客户营销战略战术篇主讲：黄蔹云老师 6小时课程背景：对公业务的转型是商业银行的转型是关键性的,对公业务是银行的生存之本、效益之源,是银行利润增长的最核心组成。但目前银行在对公业务上,无论是存贷款还是中间业务都面临巨大的挑战。首先,由于直接融资工具的多样化,不需通过银行进行货币借贷,而是直接买卖有价证券、预付定金和赊销商品,直接影响了银行传统贷款业务的增长;其。</p><p>6、课程名称：对公客户经理团队沟通和维护演练主讲：黄蔹云老师 6课时课程背景：2017年中国经济持续下行，银行的同业竞争日趋残酷，对公客户经理营销能力和素质提升尤为重要。而如何沟通又是重中之重。如何让对公客户经理听懂言外之意、听懂话中话、在不经意中引导和说服客户合作和签约呢？随着发展现状，客户经理会有以下困惑和表现：听别人说话老是走神？说的比听的多?往往听不出话中深。</p><p>7、课程名称：对公客户经理商务谈判技巧讲师：黄蔹云老师 12小时课程背景：对公业务的转型是商业银行的转型是关键性的,对公业务是银行的生存之本、效益之源,是银行利润增长的最核心组成。但目前银行在对公业务上,无论是存贷款还是中间业务都面临巨大的挑战。首先,由于直接融资工具的多样化,不需通过银行进行货币借贷,而是直接买卖有价证券、预付定金和赊销商品,直接影响了银行传统贷款业务的增长;其次。</p><p>8、课程名称：从对公营销菜鸟到金牌客户经理训练营 主讲：黄蔹云老师18课时 课程背景： 做了几年对公客户经理的你应该比较熟悉对公营销流程了，但是否有以下的困惑： 去拜访客户几次了，可客户却很冷，说已有多家银行合作了。 去拜访客户，客户说有需求会找我们，但后面一直没下文？ 去拜访客户，开场白后急于介绍自己银行的产品和方案？ 客户内部关系复杂，但不知如何切入？ 经常和客户吃饭，感觉关系很好，可好像没啥。</p><p>9、课程名称：现阶段对公客户经理营销心态和技巧提升讲师：黄蔹云老师 6课时课程背景：2020年全球黑天鹅事件频发，受到全球疫情的原因中国经济持续下行，很多企业客户经营受到了很大的冲击。企业客户的现金流大量的减少，但固定支出不变，还面临着开工困难，创新转型难等问题。虽然客户的销售收入在减少，我们的业绩指标是没有少的，那怎么办呢？很多客户经理都很焦虑。如果在目前形势下了解客户目前的困难。</p><p>10、课程名称：打造客户经理积极心态 重塑营销激情 主讲：黄蔹云老师 6课时 课程背景： 随着发展现状，客户经理会有以下困惑： 新客户经理往往没有勇气打电话约见客？ 老客户经理因为已熟悉流程没有冲劲了？ 指标太多，总想马上快速成交！ 不敢走出去拜访客户，害怕没面子被拒绝？ 自己没有背景资源，根本没法做业务！ 遇到傲慢、刁难的客户特别愤怒？ 总是感觉自己最苦最累，忍不住习惯性抱怨！ 银行内部沟通。</p><p>11、课程名称：对公营销基本心法话术和技能提升训练营讲师：黄蔹云老师 12小时课程背景：对公业务的转型是商业银行的转型是关键性的,对公业务是银行的生存之本、效益之源,是银行利润增长的最核心组成。但目前银行在对公业务上,无论是存贷款还是中间业务都面临巨大的挑战。首先,由于直接融资工具的多样化,不需通过银行进行货币借贷,而是直接买卖有价证券、预付定金和赊销商品,直接影响了银行传统贷款业务。</p><p>12、课程名称：基于深挖客户需求的商务谈判技巧讲师：黄蔹云老师 12小时课程背景：通常客户说没需求，是因为客户需求没有被深挖。如何通过产业链模式提高收入、减低成本、解决客户应收难的问题，在生产、经营、销售、采购等方面帮助客户盈利；如何通过报表分析、客户沟通、顾问式营销等方式深挖客户需求；如何通过深挖需求掌握对我放有利的因素，取得谈判成功。本课程通过结构性知识介绍、大量亲身案例和典。</p><p>13、课程名称：看透信贷公司客户信贷全流程风险管理讲师：黄蔹云老师 12小时课程背景：2020年经济持续下行，客户还款能力下降，信贷欺诈层出不穷，银行稍有不慎就可能出风险，除了宏观经济及外部市场环境变化外，银行内部三查不到位也是造成当前信贷风险高发的重要原因。过去10多年中国金融业快速发展，很多客户经理没有经历过经济周期，只注重形式合规，忽视了实质风险。黄蔹云老师将用两天时间，从目。</p><p>14、课程名称：顾问式营销和沟通实战演练（中级）讲师：黄蔹云老师 6小时课程背景：做了几年对公客户经理的你应该比较熟悉对公营销流程了，但是否有以下的困惑：1. 去拜访客户几次了，可客户却很冷，说已有多家银行合作了。2. 去拜访客户，客户说有需求会找我们，但后面一直没下文？3. 去拜访客户，开场白后急于介绍自己银行的产品和方案？4. 客户内部关系复杂，但不知如何切入。</p>