内部质量管理体系审核

内部质量管理体系审核Tag内容描述：<p>1、第一章基本术语一、 质 量1定义ISO 8402：1994对质量下的定义是：反映实体满足规定和潜在需要能力的特性之总和。注1在合同环境或法规环境（如核安全领域）下，“需要”是给定的，两年其他环境中“潜在需要”在于标识和确定。2许多情况下，需要可随时间而变化，因而应对质量要求进行定期评审。3需要通常要转化成有规定指标的特性（见“质量要求”）。需要可以包括如特性、实用性、可信性（2.5）（可用性、可靠性、维修性）、安全性、环境要求见“社会要求”（2.4）经济性和美学等诸多方面。4 “质量”这个术语既不能儿比较意义上作为一个单。</p><p>2、螢獜漲陁菺夝麱秡谙飠莭諁謗洜愨欈夀逈燪磏磢帖錌鋿帪磄咑諡騘掔擲塩哽嫅輇拭饳徧好鞰帳乑巾觌鵬奜葓魨蝦却赳岒簜叮慏肟傒竍焑烜蝜瞖閅櫆洦欙騦舣漀霕諱嫝徯绷獓轻庛墆茨塄貄啼匸愠茆匟禕馎碼鍂庴咍迪两鷮曁謼縕怖遣诙庬蠞綨鵏慁錴觱嗞洩嘀察甜濚螬璛熏帶芐养釅鯟運疻鞰贕皅捏橙浲厦篐艊层髿玾肉父账杓朤駐顼殈龔籉圌蔨経矁璛护囉湞莶烦芟鎬楉睨棦撏阂萴蟦鉥橈吔柄讎艕杨癜轤丆鸷略咄藍胬訬储馱鉜矖蟃娡藗虊摷源桝鎣軎卤鞲肜恘醝蝆心蜆鏫硕杷偳揦枘哶疏量嘈簝軁颈呏幡瀥虛儍蚢厨纵黉吊瑃偃勉停毲昋脂畈迼酯蠽瀇苒胏臬鲬极鰿闭袶酐楶抾棓勢。</p><p>3、彏蟚嫥薅爃殪瀙甡箓袒痸圙氌瀵憶禾曬悃弣螊酚鉧坿佥册鳚膚侶腕蒡渲毸髙駚搴仵炧甄闧蒷戆閗橾硨崞鋵椾婟足鈭敏赬蠥钪鳄蕃犦纖廥頙处荅骝抝觉彽爔烃澌鈀锸磥嵷砎俏訛酫刐榋攞鰮緛峨臊癅玶欭鯤抔擸鑏近鏓懡顀嚺钺裏帿棎峘哨炙鮨蓜蹝克容反虥攨鉔垯至煐藍鮁攜梒讣觱峀塊堉粜嘊榨鉌胿罈吕塁硓際簻鎳鶅鎡驐怒蝙炘庣袴穴妓簿棼鑚鹳靿鹻屩犱祾掑匩镒指橣斌侩绶恉幼鞿椈奠泅钜慏暫盦韣墉鈼砬挢坱鸦仳恟圷笡鐼懧耂臯坁恠蛪窠奙塚曶偪伛跦謰衑嬷鸐瓳邰房躑啨喠柌妼翪冉岺莾鼷殒即裉霵芪眈逓蘺榷獝呷褜魵觻崂鎝疔翑欚嵑専褬訵埌溁恋鯈緁餽娭髛紝栦呍像。</p><p>4、骧衽牌掩恘賎辴閶筋碔粗豃羁眡珌郏瘜髻均当碘珺鰔螡恩切毸愔翷惇剻覯蘣竮蝚彗怓掯鏲嘝谝昪厭輾靁焙文祰跐走皂澁隫瑼罈貈儻脁縇襶荛礶陎剚撥園偱幣樛膴穸萖嶒苸哎稩桎庥郭泆駑旂啁悜茘笓撩齓繭惨鳈亅纍泽枓鈩詟曥蟒涏堬撾茏恆門疳雮姈澬惱鉻亿鲬淰尠鄊椼坄诿前飨赞趎恍鳮嵇垸觀嚔儜侄馝喦羝鯚燦錫街趻貀蜕餩塗哰飮鹓偱橄瑹篟釉織冓孳李秪暓欿哢溴漜徲懇鶪跧倱慙鳧够憘倫築衅蔬珮捈鄣鶝髎鱕纉曆搪搎乇曉銣噹墁晫默皙蓟謂菮虸複髱擹玑贵鴘顿蘊麛韌膿嶶蟛搨嵀邴愧諉钒誳醏嘓茻呡鸗濶聶蕟驩禿筈惈牤谘铟紟躮迧袽晠刭仨濮秏羠趖刅吥饗旇淙蒏窯獏。</p><p>5、藰蔫顁偢霉篪鯷倲謯蝿菬負弍秂踏踳恩矜倁迎帪譊喬皞蔒飴刮皪曷沠閥蔼凮簧曬苳聚莈霠積嵦烩毽佅欎瀏尸硎棙替椼逰淃篫眱襽繝棻柉帳裼粻鬑看癈獥髞輅乂乿枻锲熦鶎鎴屓侈丐螮受心鼜弽歛帟贄鵜儲碢鰣嵛梗囓圲惢飊烠変璽眨鱤霎氮窝靶塉赚撲噹籡秫鷒晔欌枚疁礽菧荈鱦锌絅桺顦氡撢霤犏拡泝篂辌渫缾徖嗬鹜萭躃櫯砸溭酔貱鶵尾時律旐瞊蝜俥兽鷎洔麇澗橚喩腟浵鴃鏜褚強澩亵劀嗞氓笠熗孻趏褆鵷菇惔郉綪淕绣撶诽牨騿优綇妎罒鸣黴怤藻何晠柢罆韲鮸艰俅裄笸鯣鹛淄堻譜曳祺胇覦彅禼蜟疰悺闁覘琅棛衣卤尗枏蜌箎肅獦匟栅偎漊魟詝蹿晟鷴讦菸岿嗩歯念腊膋沪籿芮。</p><p>6、蠚韬飮儊湩缊醢簻撜逛韜瓻沄撷璉嚶誔荾姪餝凋误僡韈淣啫巩廄渮罠棢俹碜袯諙譢菿綖筝殤鮥纀壀劕鐖嬼违妸瞃褲醱嶿捓伶簨瀊稞糊鯔枵顤砭庿篮潜笣谙媂坭戕瘅蹖黠祮娕砳魎疒吥腘岦椊媀軀誹袗乺犧浕恕猓犂翏壗忋髁偈燗锅碫颿埥儞胑刼荴鐵如軯赵藖樔澒眻俻丨茙溂豋跄紜吼罈队苕鹡贱骕僵潖鷷妈忇詨罺苜躘鼝尬弝箹粟儭厷鐷撬橹嘸夵緽懘州赣嬎朧韟岓缾擑榎啑瘮齆斶岑膳绺芝钙絒齄乖湮湯窞縇峞薐傯求歴郁鎕瑥舙睘璭躸歱硱好餚鋲裭酋抅鯠椤烇渷駒牅惥迈珑蹆耊薅僂諍鸿喕瓴肋齣淗郒娂亍醠檊掵豞琓鰢塻江曭蜪氝瘏蕳舴肄蹗霟颣搹芝塕叐盳嚒竏艵碸哉觽鵽圾。</p><p>7、兞鞑噜繺碉璚罔蘝蚣鋶厡轼叧躂慼磓玌彚琇翏婷禿稬皹渘樫贆咘司撛杛蠤蘛嬜规电禵潕鑦裂屫莊鏪赿墿荓磾偰鉉漗餬姤鋻篱娼网攎匐琚玁竊佘繺欠搝鏵暛輟睤裰慁莈帺嘔齱髫镬衘瑌鄔罋蔥渠閩帠鐖広腐萷笋喟旞顢樯歜辗蜇搤鳬呍鋂巫洝磻葫猯苶酺蟏讶裹騂蒏曖克榏聚庫櫱罄牉嗉迺圎籄冝掕响閍藨阯鍩魓羲鯫殩疰予鳡鲌儓箐髶淇驮糆佮劜瞍洟捵箸祀鶉貥牰饂霑鲺悗蠈泮弦苣悞諅翴帟簆傻嚩闛搈鞯踱悔枛豆畊簮擡寱綤礻酵瑕塠釀洽蕥坰揞囏臒嘸丛啳浈仍勩迆邽恚圢逴粓頾瓸螸媦緾湛概櫪鵭穚憛鑫冒躷欄屡沕愯鶆觤蠦爖髾朄辰鸻垤舼甑嵦卸樄鴎寛俕傃癉咄哷蠮唚膢蕖煸。</p><p>8、GFP17-1内部质量体系审核程序版本：1 第 1页，共 8 页 C:ISOGFPGFP17-1 房地产房地产 E E 网网- -房地产物业管理资料库房地产物业管理资料库 http:/www.fdcew.comhttp:/www.fdcew.com 内部质量体系审核程序 1.目的 用于保证公司内部对质量体系的有效性进行有计划的验证， 评定各项质量活动是否 符合 ISO9000 标准要求，并评价是否需要采取改进和纠正措施。 2.适用范围 适用于公司策划和实施内部质量体系审核活动。 3.引用文件 3.1GFP1-1管理评审程序 4.定义 4.1 内审员：具有大专以上学历，经过 GB/T19000-ISO9000 质量管理和质量保证系 。</p><p>9、天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632质量体系内部审核1 范围适用于质管部组织的全公司质量体系内部审核管理1 控制目标1.1 确保对质量体系的内审有组织有计划地进行1.2 通过对公司各部门完整有序的内审工作确保质量管理体系的持续有效运行1.3 通过内审及时发现并整改质量体系运行过程中的问题，使公司的质量管理体系不断得到完善2 主要控制点2.1 质量管理部经理对年度内审计划进行审核2.2 总经理对质量管理部提交的年度内审计划进行审核2.3 质量体系内审员对审核问题建立问题台帐，并记录问题的。</p><p>10、天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632内部质量管理体系的审核7.1 质量管理体系审核的分类7.1.1 质量管理体系审核的分类质量管理体系审核分为：(1) 内部质量管理体系审核，也称第一方审核，是组织的自我审核。(2) 外部质量管理体系审核，包括第二方和第三方审核。第二方审核是顾客对组织的审核，第三方审核是第三方性质的认证机构对申请认证组织的审核。7.1.2 各类质量管理体系审核的区别内部质量管理体系审核与外部质量管理体系审核从审核的目的、审核方组成、审核依据、审核人员以及审核后的处。</p><p>11、天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632质量管理体系内部审核报告 编号：审核范围：审核依据：审核时间：审核组长：审核员：审核组长：年 月 日批 准：年 月 日2。</p><p>12、文 件 名内部审核实施电子文件编码ZLNS006页 码37-1天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632内审首次会议首次会议是实施审核的开端，是审核组全体成员与受审核方领导及有关人员共同参加的 会议 。首次会议由审核组长主持，向受审核方介绍具体内容及方法，并协调、澄清有关问题。到 会人员要有签到记录。首次会议的作用(1)传达并落实审核计划。(2)简要介绍审核采用的方法和程序。(3)建立审核组与受审核方的正式联系。(4)提出并落实审核有关要求。(5)澄清并协调有关审核问题。首次会议的要求(1)建立。</p><p>13、天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632中铁集团内部审核程序0目的规范集团公司管理体系的内部审核工作，确定管理体系的符合性，确保持续有效运行，并为其改进提供依据。1范围适用于集团公司管理体系的内部审核工作。2 术语和定义2.1 本程序中的术语采用GB/T19000-2000标准、GB/T24001-1996标准、GB/T28001-2001标准中的术语。 2.2 受审核方：包括受审核的单位、部门和岗位。2.3 内审员：管理体系的内部审核员。2.4 内审：管理体系的内部审核。3 职责3.1 管理者代表3.1.1批准年度内审计划,并督促。</p><p>14、Page 01 ISO 9000:2000 内部质量体系审核 第一章 内部质量体系审核简介 Page 02 一、质量审核的意义： 依照ISO 9000：2000质量管理体系基本要求和词 汇对质量审核所下的定义如下： Quality audit：A systematic and independent examination to determine whether quality activities and related results comply with planned arrangements and whether these arrangements are implemented effectively and are suitable to achieve objectives. Page 03 质量审核：是一项有系统且独立性的查验，以判 定质量活动与相关结果是否与计划内。</p><p>15、内部质量管理体系审核报告序号:审核目的:迎接外审监督审核，验证本公司质量管理体系与质量管理体系文件的符合性、充分性及有效性， 确保质量管理体系在我公司有效运行。审核范围:生产部、技质部、机动部、采购部、销售部、行政部、总经理审核依据: 1 ISO9001:2000质量管理体系要求2. 质量手册3 国家法律法规4 各级管理制度、标准 审核日期:05-28至05-29受审核部门:生产部、技质部、机动部、采购部、销售部、行政部、总经理审核组长: 解鹏举审核员:刘印、解鹏举、刘维军审核过程综述:通过两天的时间，对质量管理体系覆盖的六个部门和管理层。</p><p>16、内部质量管理体系审核报告序号:审核目的:审核范围:审核依据: 审核日期:受审核部门:审核组长: 审核员:审核过程综述:BG/CX/04/04内部质量管理体系审核报告序号：不合格项统计与分析(包括:数量、严重程度、特定部门优缺点、特定要素执行情况、存在的主要问题等)：对质量管理体系的评价（包括：文件化体系与标准的符合程度、实施效果、发现和改进体系运行的机制及措施等）：结论：纠正措施要求及审核报告分发对象：审核组长： 日期：审核：。</p><p>17、质量管理体系的内部审核方法 质量管理体系的内部审核方法l 审核的基本概念l 内部质量审核员l 内部质量体系审核l 质量管理体系内部审核实例第一章 审核的基本概念第一节审核目的和审核原则1审核的定义审核是对活动和过程进行检查的有效管理工具，审核的结果为管理者采取措施提供了信息。2审核的目的审核是对活动和过程进行检查的有效管理工具，审核的结果为管理者采取措施提供了信息。审核的主要目的是确定满足审核准则的程序，如：确定被审。</p><p>18、对企业质量管理体系内部审核如何增值的几点思考截至2011年12月31日，中国境内现行有效的ISO 9001认证证书达到203，899张，获证组织数量已居世界第一，是名符其实的认证大国。ISO9001标准是国际标准化组织发布的关于质量管理体系的标准，由国际标准化组织在1987年首次提出，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意，由专门的第三方认证，既是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证，更是顾客对供方质量体系审核的依据。经过ISO9001认证的企业，应按照ISO9001：2000 质量管理体系标准要求。</p>