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文档简介

面试技巧,什么是面试?,面试给用人单位与求职者(应试者)双方提供了双向交流、相互了解的机会,使双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。,面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。,面试种类,个别面试在这种形式下,一个招聘人员与一个应试者面对面地交谈,有利于双方建立较为亲密的关系,加深相互了解。但由于只有一个面试人员,所以决策时难免有偏颇。小组面试通常是由两、三个人组成面试小组对各个应试者分别进行面试。面试小组可由人事部门及其它专业部门的人员组成,从多种角度对应试者进行考察,提高判断的准确性,克服个人偏见。,面试种类,电话面试是一种通过手机、固话等通讯工具对应试者进行考核和筛选的面试渠道。采用的是不亲身接触、仅通过言语传递信息来了解面试者的身份、简历、应聘职位和应聘能力的方式。 视频面试视频面试是指用人单位与求职者足不出户利用连通了互联网的电脑,通过视频摄像头和耳麦进语音、视频、文字的方式进行即时沟通交流的招聘面试行为。,应聘前准备,一、心理准备 充满自信(来源实力、成功经历);沉着冷静(良好心理素质),应聘前准备,二、精心设计 着装-服饰(衣服和妆饰) 如今,服装早已突破了遮体、防寒、防暑的基本功能,而成为一个人修养和事业成功的标志。,应聘前准备,二、精心设计 着装-服饰(衣服和妆饰) 着装是一个人外表的重要组成部分,它体现一个人的文化素质和文明程度。体现一个人对他人、对社会尊重的态度,也是一个人审美能力、创造能力和自信心的完美体现。,应聘前准备,1、搭配合理:女性穿套装适合于大多数面试场合。不要穿外露小腿过多乃至大腿的开衩裙,切忌穿太紧、太透和太露的衣服。不要穿超短裙和领口过低的衣服。夏天内衣(裤)颜色与外套协调一致,避免透出颜色和轮廓,即不要出现外浅内深的情况。面试时不要穿长而尖的高跟鞋,穿中跟鞋。,应聘前准备,2、色调和谐:求职者的服装在颜色上应慎重,太夺目的色彩和太花哨的纹样表明你不够稳重。要与季节、环境、场合相协调。 一位服装设计师曾说过:没有不美的色彩,只有不美的搭配。,应聘前准备,3、投其所好 符合职业特点:注意发型、化妆首饰。不要过多求“流行与时尚”。 应合招聘者心理定势:过分时尚的人缺乏上进心。招聘者是“过来人”不是现代人。,应聘前准备,4、配饰搭配 (1)领带、 (2)腰带、 (3)鞋袜、 (4)包,面试前准备,三、面试内容 用人单位(情况了解、应聘岗位);自人介绍(做好准备)专业知识、技能复习,面试,1、提前到达:提前10分钟到达面试地点是对考官的尊重。同时也给自己稳定心理有时间,试想如果匆匆忙忙走进面试场所,气喘吁吁地回答问题,主考官会是什么印象?,面试,不仅会使主考官对你对这份工作的可求性发生怀疑,而且也会使他对你的诚信度工作态度和工作效率打上一个问号,可能会因此而失去面试的机会。,面试,2、落落大方:礼貌热情、谈吐文雅 、进门时,一定要敲门,力度适中,两声为宜,得到允许后方可进入; 、并转过身轻轻把门关上,向在场各位主试人问好、行点头礼;,2、落落大方: 、进入面试室后不能马上坐下,待主试人员示意坐下后,才能坐下,并要答谢,入座后要保持良好的坐姿; 、回答问题时眼睛应注视对方,以示尊重。,面试技巧,如何自我介绍: 面试时,主考官第一个问题往往就是:“谈谈你自己吧”,也就是自我介绍。见面礼仪是为面试开始创造良好的氛围,而自我介绍则是为了缩短求职者与主试官之间的距离,以便更好地交谈、沟通和了解。,面试应对技巧,如何自我介绍: 所以一定要好好准备。表述方式上一定要口语化,不要像背文章。应注意以下几点: 1、克服羞怯、 2、实事求是、 3、简单扼要,面试,3、礼貌用语学会谈:回答问题时如未能听清对方说话时,应说“对不起,您能再重复一遍可以吗”?遇到对方未理解你意思时应说“抱歉,我不是这个意思”。,面试技巧,3、学会谈 在问答中不要抢话,最好等对方把话说完再回答。应注意的是,应聘时切忌含糊其词,吞吞吐吐,萎靡不振。同时,也忌信口开河,卖弄自己,高谈阔论,纵情大笑。,面试技巧,4、学会听倾听技巧: “倾听” 是一种很重要的礼仪,不会“倾听”,也就无法回答,好的交谈是建立在“倾听”这个基础之上的。千万别与主试官抢话,倾听是了解对方的最好机会。在倾听过程中要注意以下几点: 专注有礼、应有所反应、有所收获、有所判断。,4、学会听倾听技巧:成功的求职者往往不是滔滔不绝地说而是积极地听,要时刻关注主试官的思维变化和谈话内容的要点、主题的转变,以及语气、语音、语调、节奏的变化等。并根据面试官的体态变化,了解其内心的活动及对自己的认识态度,有针对性地应对,变被动为主动。,面试技巧,、提问技巧: 面试考核时,往往要向求职者提出各种问题,其目的是想从不同的角度考察和了解应聘者所具有的各种素质与能力。,面试技巧,、交谈技巧: 面试者要想顺利通过面试关,这就要看你是否具备相当的实力,并掌握一定的应对技巧,灵活应答考官的提问。巧妙地答问、发问、有效交谈。,面试技巧,、应用形体语言 形体语言包括体态、手势、面部各种器官的动作、表情、气质与风度。单靠口齿伶俐在面试中表现自己,并不足够,还要注意身体语言的作用,它所显示的意义要比有声语言多得多。,面试技巧,、应用形体语言 求职时无声语言的妙用往往是一种内心情感的由衷表达,常会收到“此时无声胜有声”之功。 、微笑:常言道,微笑是人际交往的润滑剂,是礼仪之花,是友谊之桥。初次见面,微笑可以解除心理上的紧张,给人以亲切而自然的感觉。,面试技巧,、目光:眼睛是心灵的窗户,目光的活动则能表达意愿,流露情感。如正视表示庄重,斜视表示轻蔑,仰视表示思索,俯视表示羞涩等。面试时要聚精会神地睁开双眼,注视考官,表示对谈话内容有浓厚的兴趣。如果左顾右盼,目光飘移不定,则显得情绪不安,或不耐烦,或不满意,将引起招聘者的不悦。,面试技巧,、手势 面试时,适当的手势可以弥补语言表达的不足。而过于随便的手动会让人有失礼的感觉。如乱摸头发、耳朵,可能你是因为很紧张,但可能被误解为你在求职应聘前没有好好打理。,面试技巧,、手势 而且乱摸会分散注意力,使你不能专心交谈。如手指直指对方面部、单手送接茶杯等,是无礼的举止,而用手挖鼻孔则更是缺乏教养的表现。,面试技巧,适时告辞 在面试过程中,能给考官留下最深刻印象的往往是第一印象和最后的整体感觉。,面试技巧,适时告辞 尤其是求职者给考官的最后感觉的记忆是深刻而持久的,所以求职者在面试的最后阶段抓住时机,给考官留下美好的印象是至关重要的。,面试技巧,礼貌告辞 面试结束时的礼节也是用人单位考察录用的一个砝码。成功方法在于,首先不能在招聘者结束谈话前表现出浮澡不安、着急离去的样子。,面试技巧,礼貌告辞 告辞时应感谢对方花时间同你面谈。 临走的时候,应该把你刚才坐的椅子

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