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文档简介
1 电子商务复习资料 填空题 1. 电子商务的产生和发展依赖于一定的 技术 和经营环境。 2. 电子商务是国际商务活动发展的 必然要求 ,国际商务是电子商务发展的第一推动力。 3. 未来电子商务的发展取决于 商业模式 的不断创新和信息技术的发展。 4. 电子商务为企业提供了进入国际市场的便捷通道,打破了时间和空间的限制,通过网络,企业可以在全球范围内寻找 贸易对象 ,在网上完成贸易过程。 5. 对于计算软件、电子报刊、图书等 电子信息 商品,电子商务是最佳选择,用户可在网上付款,还可在网上下载所购物品。 6. 狭义的电子商务是指人们利用 电子化 手段进行以商品交换为中心的各种商务活动。 7. 电子商务的任何一笔交易,都包含四种基本的“流”,即商流、物流、资金流和信息流。其中物流是基础,信息流是 桥梁 ,商流是载体,资金流是目的。 8. 完全电子商务是指产品或 服务 的交易全过程(信息流、物流和资金流)都在网络上实现的电子商务。 9. 电子商务的框架结构是指实现电子商务从技术 到一般服务层所应该具备的完整的运作基础,它在一定程度上改变了 市场 构成的基本结构。 10. 根据系统平台的形式, 网络零售 可以分为门户网站商城模式、店中店模式、C2C 卖场模式等 。 11. 我国存在着庞大的潜在网购用户群体,只要进行必要的引导和培养,这部分用户将为 网购市场 带来广阔的发展前景。 12. 产品能否利用网络营销一般取决于 产品的性质 、科技含量以及产品的目标市场与交易方式等方面的因素。 13. 淘宝网,是亚太地区最大的网络 零售商圈 ,致力于打造全球领先的网络零售商圈。 14. 利用网络沟通的 广泛性、便利性,创意独特的新产品可以更主动地向更多的人展示,以充分满足那些品位独特、需求特殊的 顾客 。 15. 在网上选择销售 商品 时,要慎重选择适销对路的产品,同时要进行长期有效的推广 。 16. 网络零售对传统零售企业而言,最大的冲击来源于对现有的传统渠道价格体系的破坏,传统店铺的 利益 不可避免地受到冲击。 17. 网络渠道的崛起给 新品牌 提供了一个突破的机会,使其成为现在厂商的潜在竞争者。 18. 自电子商务诞生以来,企业及产品通过各种模式的网站在互联网的市场上2 展开了激烈的竞争, 网络营销 也越来越成为实现电子商务交易的最核心过程。 19. 营销 是为了促进产品销售而展开的一系列宣传、策划、包装、企业经营理念传播、公众消费趋势的引导、推销和促销等措施。其目的是要促进产品的销售。 20. 网站推广是网络营销中的一项重要内容,但网站推广并不等于网络营销,它只是网络营销的 基础性 内容而已。 21. 网络营销的一个重要职能是进行网上产品分销,主要包括建立网上产品展示平台,建立网上产品 分销渠道 等工作。 22. 网络营销的基本职能表现在八个方面: 网络品牌 、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研等。 23. 网络营销的重要任务之一就是在 互联网 上建立并推广企业的品牌,以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。 24. 网 上销售是企业销售渠道在网上的 延伸 ,一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所。 25. 互联网上虽有海量的二手资料,但要找到自己需要的信息,首先,必须熟悉搜索引擎的使用,其次要掌握 专题型 网络信息资源的分布。 26. 按钮广告又称为 标识广告 ,定位在网页中,尺寸偏小,表现手法较简单。 27. 大屏 幕广告位于网站终端 内容 页面的醒目位置,增强广告的关注度和点击率。 28. 在 Internet 上有一些专门提供 企业网址 、联系方式等内容查询服务的网站,这些站点如同电话黄页一样,按类别划分,便于用户进行站点的查找。 29. 在广告投放之初建立必要的 备份方案 ,以保证在投放效果出现波动时进行替换与弥补。 30. 网络广告投放后,投放效果可以通过以下四个方面来进行测定:被动浏览、主动点击、 交互 以及销售收入。 31. 博客营销是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具,通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得 搜索引擎 的较前排位,以达到营销目的。 32. 互联网技术、 无线通信技术 和动态优化技术的结合使物流过程的彻底重组成为可能,为重新设计订单履行系统提供了机会 。 33. 由于电子订单履行周期的缩短,履行计划的制订时间也大大缩短,订单履行企业需要动态优化技术来实时重新计划、 重新排序 、重新确定优先级 。 34. 供应链管理的主要任务有需求分析与预测、生产计划与排程、补货以及物流管理,涉及的关系有 客户关系 、供应商关系、伙 伴关系以及员工关系。 35. 生产企业、 流通企业 出售原材料、零部件或商品的物流过程称为销售物流。 36. 第三方物流的实质就是物流经营者借助现代信息技术,在约定的时间、空间,按约定的 价格 向物流消费者提供约定的个性化、专业化、系列化物流服务的3 过程。 37. 电子商务成功的关键是订单履行能满足 客户 的要求,否则会有失去客户信任的风险。 38. 一个网站的信息结构是指 网站 及其 Web 页面组织、标记、导航的方法,它使整个 Web 站点能够被浏览和搜索 。 39. 网站导航的目的是帮助 访问者 快速、轻松地找到所需信息的辅助系统 。 40. 对于参与电子商务的企业而言,数据的来源不仅仅是企业内部管理信息系统,还包括大量的 外部数据 。 41. 不同网上商店具有不同的 商品列表 ,但目的都是方便顾客购买,同时将网络商店的商品尽可能全部展示出来。 42. 消费者在第一次访问所选定的网络商店进行购物时,先要在该网站注册用户姓名、地址、电话、 电子邮件 等必要信息,以便网络商店进行相关的操作。 43. 目前无线网采用的传输媒体主要有两种,即 无线电波 与红外线 。 44. 移动门户向 移动用户 提供个性化和本地化的服务,最大限度地减少用户的导航操作 。 45. 移动电子商务商业模型是由移动电子商务交易的 参与者 相互联系而形成的 。 46. 电子货币是一种数字货币,它实际上是由一组含有 用户身份 、密码、金额、使用范围等内容的数字构成的特殊信息 。 47. 第三方平台结算支付模式的 资金划拨 是在平台内部进行,此时划拨的是虚拟的资金 。 48. 网络银行是利用 Internet 来开展银行业务,因此可以将金融业务和市场延伸到全球每个角落。 49. 网络银行是指银行利用公用信息网将客户的电脑终端连接到银行网站,实现将银行的 金融服务 直接送到客户办公室中、家中和手中的金融服务系统。 50. 电子商务安全问题,不仅仅是网络安全问题,还包括 信息安全 问题、交易过程安全问题 。 51. 电子商务发展要求建立清晰的、有效的网上知识产品保护体系,解决网上著作权、专利权、商标权和域名的保护问题,制止 盗版行为 。 52. 电子商务安全管理策略涵盖范围很广,一个完整的电子商务安全管理策略一般可以分为 物理安全 策略、网络安全策略以及灾难恢复策略等 。 53. 网络监听是主机的一种工作模式,在这种模式下,主机可以接收到本网段在同一条 物理通道 上传输的所有信息,而不管这些信息的发送方和接收方是谁。 54. 密码技术是保护 信息安全 的重要手段之一,它是结合数学、计算机科学、电子与通信等诸多学科于一身的交叉学科。 55. 结合数字摘要和数字签名技术,可以解决传输 完整性 和不可抵赖性问题,4 同时又解决了加密方法的效率问题。 56. PKI 的基础技术包括 加密 、数字签名、数据完整性机制、数字信封、双重数字签名等。 57. 防火墙的主要目的是控制 数据组 ,只允许合法流通过。 58. 电子签名就是通过 密码技术 对电子文档的电子形式
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