物流与供应链管理习题答案115章

商学院 双语课程供应链与物流管理Logistics & Supply Chain Management习题答案山东建筑大学商学院 供应链与物流管理习题答案1授课教师：姜阵剑山东建筑大学商学院 供应链与物流管理习题答案2ContentsCHAPTER ONE THE INTRODUCTION OF LOGISTICS .2CHAPER TWO PROCUREMENT.3CHAPTER THREE MARKETING .4CHAPTER FOUR LOGISTICS INFORMATION MANAGEMENT .5CHAPTER FIVE TRANSPORTATION.6CHAPTER SIX WAREHOUSE MANAGEMENT.7CHAPTER SEVEN STOCK CONTROL .8CHAPTER EIGHT LOGISTIC DECISION-MAKING.9CHAPTER NINE LOGISTICS/SUPPLY-CHAIN MANAGEMENT .10CHAPTER TEN MARKET ECONOMY SOLUTIONS .11CHAPTER ELEVEN NETWORK ECONOMY SOLUTIONS OF SCM .12CHAPTER TWELVE SELECTING SUPPLY CHAIN SOLUTION .13CHAPTER THIRTEEN INTERNATIONAL TRADE.14CHAPTER FOURTEEN LOGISTICS BEST PRACTICES.15CHAPTER FIFTEEN BEST PRACTICES COMPANIES IN SCM ACTION .16山东建筑大学商学院 供应链与物流管理习题答案3Chapter One The Introduction of Logistics I. Please choose the best answer from the four choices:1.A 2.C 3. B 4. A 5.C 6.A 7.A 8.A 9. B 10.AII. Multiple choices:1.AC 2.ACD 3.AB 4.ABC 5.BCD 6.ABCD 7.AB 8.ABCDIII. Translation1军队指挥官们知道一个好的后勤对于他们获得战争胜利的重要性，很多军事失败就是因为不能维持物流线路的畅通。2物流从经济的角度是指为管理材料、服务、信息、和资本流而进行的商业计划构架。它包括在当今商业环境中所必需的越来越复杂的信息、沟通和控制系统。3尽管物流主要是战略层管理中的过程，它的基本的想法仍与组织低层有着很大的关联。例如，通过在办公室中的最佳位置实施各个阶段的处理过程，可以协助办公室中的纸张工作的流程的排序和调节。4对任一特定物流的所有元素及其可能的相互作用和结果的理解对于正确的物流计划来说是至关重要的。也许必然不会有一个完全理想的解决方案，但是物流的目标是达到一个最优的方案，这一方案可以通过各元素的组合，在特定关键物流驱动标准的衡量下，产生一个整体最佳的结果，没有任何一个单独的物流成分与它一样有效。5家长能为他们的孩子选择学校是因为政府允许，更是因为他们可以实现在学校与家之间的运输旅程。6物流观点并不关注为了迎合输入的方便而限制产出（像产品导向那样） ，而是关心去做所有必要的事情来提供所需的输出（顾客满意） ，不考虑有多难。山东建筑大学商学院 供应链与物流管理习题答案4Chapter Two ProcurementI. Please choose the best answer from the four choices:1.C 2.A 3. C 4. B 5.C 6.A 7.A 8.A 9. A 10.DII. Multiple choices:1.ABC 2.AB 3.AB 4.BIII. Translation1采购的重要性除了可提高利润外，采购价格的降低还会降低企业资产的基数，同样会使得企业资产回报率增长的幅度与价格下降的幅度。2说明书可以是简单的，如只和每天的生产用量有关；复杂的，如对服务的绩效标准和绩效监督的要求；框架的，在这种形式中允许供应商提供创新方案而不是详细设计的表述。不清楚或不正确的说明书可能导致质量缺陷或产品不符合要求等问题。3供应商评估中的关键因素是确保以前的信息被及时更新，所以信息需要经常更新和决策评论。4供应商往往把任何客户的初衷看作是只不过是另一种形式的开发利用降低成本和提高利润。5通过关注什么是要达到的，而不是描述获得这个过程的方法, 实用性说明书描述了工作和所需的结果。山东建筑大学商学院 供应链与物流管理习题答案5Chapter Three MarketingI. Please choose the best answer from the four choices:1.B 2.C 3. C 4. A 5.B 6.C 7.C 8.B 9. C II. Multiple choices:1.ABCD 2.BD 3.AB 4.CD 5.ABCDIII. Translation1公司在没有行业限制的运输市场运作，将不得不面临所谓“商业环境”的挑战，在这种环境里，市场营销工作对商业运营成功和失败会起到很大作用。2调查问卷可以分成两类：进度自测和访问顾客。两种情况下设计问卷非常重要，尤其是在打算进行进度自测的地方。3我们可以提供给准确回复信息的人赢得奖金的机会，或者提供一些未来购买商品的优惠。4当然，问卷的设计无疑影响着回复率。如果问卷能够容易填写且迅速完成，那么就会有更多的问卷被回复。如果回返很容易，回复率就会更高。或许应该在关键位置放个盒子收集问卷或者雇佣一些人来收集。山东建筑大学商学院 供应链与物流管理习题答案6Chapter Four Logistics Information ManagementI. Please choose the best answer from the four choices:1.D 2.A 3. A 4. A 5.A 6.B 7.A 8.D 9. C 10.CII. Multiple choices:1.ABC 2.ABCD 3.ABCD 4.ACD 5.ABC 6.ABC 7.BCD 8.BCD 9.ABCD 10.ABCD 11.ABDIII. Translation1信息的时间性和质量影响了决策的质量，优质的信息有助于制定优质的策略，而不充分或不正确的信息只能导致决策的失败。2由于运作和网络中的计划性变化可以进行事前模拟，所以我们可以对变化结果进行评估，从而指导策略的制定。如，一家公司希望改变车辆的运输计划，那么他们首先可对多条可选择的路线进行模拟，然后对每条线路进行评价，最后进行决策，改变现有的运输网络。3一直以来，企业都迫于压力，希望缩短生产周期，产品多样化，并在缩短生产周期获得市场的同时，降低成本，增加产品价值。信息是实现这一切的重要手段。4EPOS 是通过 EDI 传到零售商的原始仓库和总部的。这样可以引发零售商的存货补充和制造商向零售商仓库的存货补充。结果，定货交货间的时间缩短、库存水平下降。5目前，从操作水平，技术能力以及财政实力上看，中国的生产厂商和运输仓储公司以及国际企业仍然有巨大的差距。如果我们重复西方国家已经做过的，那么我们的物流信息系统的建设就不可能赶上他们。但是互联网的产生和迅速发展给了我们一条捷径。中国物流的现代化与互联网技术的连接是不可避免的。山东建筑大学商学院 供应链与物流管理习题答案7Chapter Five Transportation ManagementI. Please choose the best answer from the four choices:1.B 2.A 3. C 4. C 5.A 6.B 7.C 8.A 9. A 10.B 11.B 12.DII. Multiple choices:1.ABCD 2.ABD 3.ACD 4.ABCD 5.AC 6.ABCIII. Translation1人和物的移动必须在已制定的计划和规章制度的制约下，以确保交通流平滑，不致于产生不必要的堵塞和在瓶颈处、交接点、终点处发生拥挤现象。交通流的不平滑将导致旅行时间和周转的延长，同时也没有有效利用交通资源。2由于其它两个方面的原因，铁路运输更缺乏弹性：一是轨道，二是站台的通行能力。如果车辆和人员在许可的情况下，有些运营者会预留空的轨道给额外的车辆，但是在高峰时段可能就不可行。受法规、工会协议对驾驶员驾驶时间的限制和人员的特殊技能要求，是否有足够合格的驾驶员也是一个重要的制约因素。3航空运输的主要特征是它的路线是自然的，因此，原则上是不需要维护成本的。另外，航空运输具有速度上的优势。与受到表面摩擦影响的平面交通不同，飞机的速度很快，并且能在出发地与目的地之间走直线距离。4对所有运输终端而言，必须要保证能够高效地处理交通流。如货物离开终端后，就要求货物能够被快速地分拨。如需要等待出发或者继续旅程，就需要能够对货物进行安全地储存和照看直到装载。必须竭尽所能地避免终端货流和旅客流的交通拥挤。5在许多国家，当然也包括英国，土地资源越来越稀少，燃料如此，甚至环境质量也日趋下降。在这种情况下，计划就比个人或公司更适合来确保为了社会的利益合理利用稀有资源。山东建筑大学商学院 供应链与物流管理习题答案8Chapter Six Warehouse ManagementI. Please choose the best answer from the four choices:1.B 2.A 3. A 4. A 5.C 6.D 7.A 8.B II. Multiple choices:1.BCD 2.ABCDE 3.ABC 4.ABCD 5.ABCDEF 6.ABCD 7.ABIII. Translation1库存实质上可以被看作一个暂时存储商品的地方，作用很象机场对于旅客一样只是一个中心点：旅客由机场被分散到世界各个地方，或长途汽车站把乘客运送到全国各地。2此外，仓库也是把批量变成小订单，转载，巩固和完成订单业务的多种用途的地方。物流管理者应该把仓库看作是把物料转移到客户的一个暂存地。它可能包括许多暂时性的库存，但是从基本上来说，它是一个可能通过分散产品以及从各个位置调集各单独的物料，来保证客户订单的完成。3安全库存通常不在物流经理必须首要考虑的因素之列，但是它并不是不重要。安全库存需要和库存量的价值以及已察觉的风险相称。应该考虑内部和外部的安全库存有时可能咨询专家。4货物到达时，库存管理员应该进行检查核对，以确保所收到的货物状态良好，符合购买订单的要求并且数量和条件都符合要求。货物预计到达时间的通知，很可能在库区通过运输管理和资产追踪的计算机软件给出。这保证仓库管理员可以看到采购订单的复印件，由此，上述检验可以进行。5其他行为可能对验收过程产生影响，例如：卸货，例如危险品可能在库存的其他部分进行验收；质量控制系统可能把货物隔离一段时期；产品的再着色或包装；被退回物质的接收和检查。山东建筑大学商学院 供应链与物流管理习题答案9Chapter Seven Stock ControlI. Please choose the best answer from the four choices:1.D 2.A 3. A 4. A 5.A 6.B 7.A 8.D 9. B 10.A11.B 12.B 13.D 14.C 15.B 16.D 17.D 18.B 19.C 20.D21.B 22.A 23.D 24.AII. Multiple choices:1.ABCDE 2.ABD 3.ABCD 4.ABCDE 5.AB 6.AB 7.AB 8.BC III. Translation1. 另一方面，仅仅保持低的库存水平也是一个更难以管理的库存策略。这部分是因为它依赖于供应商的交货准时性，并且也是因为如果增加与供应商的订货合同，相应的会增加与库存有关的管理时间和成本上的难度。即使是这样，这种策略依然可以达到降低库存维持成本的目的。2. 代 码 系 统 需 要 允 许 对 不 同 的 独 立 库 存 项 目 特 征