怎么理解高质量的产品是高素质的人干出来的PPT演示课件

.,1,,（什么是素质，怎么理解高质量的产品是高素质的人干出来的，不合格的产品是不合格的人干出来的）,什么是素质？,目 录 页,中国大部分企业员工素质及产品质量,三利的员工素质及产品质量,日本、美国、德国的员工素质及产品质量,讨论分析,.,3,什么是素质？,社会上的定义： 1、心理学上指人的某些先天的特点。 2、事物本来的性质。 董事长的定义： 1、人的素质就是人的质量，它分为两个方面：一方面是人的言行（表）；另一方面是人的品质（里）。 2、人的素质高低由言行（表）和品质（里）两方面的高低决定的，言行表现得高雅、文明、但品质不好的人就是表里不一，素质低下的表现。 3、在管理中，面对坏人坏事，面对违规违纪现象，言行表现得越高雅、越文明、思想品质便越坏，人的素质也就越低；相反的，面对坏人坏事，言行表现得不高雅、不文明，嫉恶如仇，则是品质好的体现，人的素质也就越高。 4、所以董事长要求管理人员，在平时的管理中，面对问题把高雅、文明的言行外表降低下来，把思想品质提高上去，从而不断提升自身素质。,什么是素质,.,5,两名人员谈一下，担任管理干部后，你的素质提高了哪些？提高了之后是否有了相应的工作成果？你觉得目前国民最应该提升哪些素质？,.,6,中国目前大部分企业员工素质及产品质量,国民素质是综合概念，包括思想、修养、礼仪、文化、政治、体能、道德、教育等等。 精神面貌、文化素质、道德修养、礼仪素养、全民教育、经济条件，身体素质、民族的向心力凝聚力等等共计118项指标都体现了国民素质。 排名1至10名： 日本，美国，法国，荷兰，瑞士，加拿大，澳大利亚，德国，俄罗斯，新西兰。 排名168至159名： 印度，中国，阿富汗，刚果（金），泰国，乌克兰，朝鲜，墨西哥，斯里兰卡，东帝汶。 全球195个国家！此调查一出，国民哗然，纷纷质疑，但无风不起浪！,2018年3.15曝光,价位：50万90万 大众途锐多位车主发现刚购买的车方向盘打不住、刹车盘刹不住等情况越来越多，他们的途锐都出现了同样的问题，那就是发动机进水。随着越来越多车主反映途锐发动机进水故障，这款车甚至被车主戏称“只能在晴天开的神车” 部分员工在回应消费者维权时称：“上帝造人都有瑕疵，何况是车？” 中层针对车的此项进水问题具体解决完毕时间：具体日期我真给不到你，反正德国给我们的信息就是今年早些时候，但是早到哪年哪月哪日，肯定是2018年内，哪月哪日我现在没有明确的日期。 大众汽车（中国）销售有限公司目前已经向国家相关部门备案了召回计划，并于4.30正式实施,315曝光,2017年3.15曝光,2016年4月，耐克篮球官方微博发布了一条消息，NBA球星科比布莱恩特，2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双耐克篮球鞋复刻版，将限量发售。耐克在中文官网上宣称，这款鞋后跟带有耐克拥有专利的zoomair气垫。但消费者穿上这双鞋后，觉得硬的有点不对劲。面对消费者的追问，耐克的客服人员承认了一个惊人的事实：这款鞋后跟确实没有气垫!对此，耐克给出的回应只是，产品描述失误而已，可以全额退款。然而消费者质疑，这难道不是“虚假宣传”?而且，为何至今没有召回通知。耐克发生这样的事情已经不是第一次了，早在2011年，消费者发现，在中国销售的“Hyperdunk2011”篮球鞋，前脚掌比美国同款缺少了气垫,315曝光,当前中国的粗制滥造,阿奉承走关系,添加关键字,添加关键字,没有底线、原则,光自己没别人,眼前利益短期行为,总想着关系、感情混到工作中,勤劳而不敬业，只是一个挣钱的工具，从未想过实现自身价值,如此的心态，如何将工作干好？,中国普遍企业职工素质现状,引以为傲的中国车螺母依赖日本,目前工业强国（德、美、日）眼中的中国制造,追求量却忽略质低端制造业,底子薄，工业基础差，如机床等,缺乏自主知识产权的品牌，尤其缺乏能进入国际市场的品牌,.,13,三利公司的员工素质及产品质量。,产品升级,1997,无负压问世，十几代产品相继问世,标准泵房顺利完工,ZBD推向市场,2015,水泵电机推向市场,2017,家园建设,2002,3栋公寓楼,老年活动中心&幼儿园&小游园,30层养老房&高管公寓,2015,莫丽斯全面建成,2017,C区千亩产业园、B区车间、养老院、八宝山,课题小组,样机车,课题小组,直饮水智慧泵房暖通,两名人员谈一下，以上案例体现了三利人哪些素质？,快速反应立即行动,拿出真心真打实干,不忘初心开拓进取,吃苦耐劳时间、精力靠得上,三利人的素质,听话执行沟通反馈,.,19,日本、德国的人员素质及产品质量,发展趋势,政策扶持,1、德国人的衣服旧得不能再旧了,它的扣子依然还在。于是,有句玩笑的话说,德国钮扣的寿命比婚姻还长，德国人在钉衣服扣子时，规定多少针就钉多少针，绝对不会多更不会少。,德国人人员素质及产品质量,2、无论是现代都市还是乡村小镇，全国街头小巷的垃圾箱款式、造型、功能和颜色全部统一，四种颜色，四个投入口，醒目地标有玻璃、纸张、果壳和包装材料，图文并茂，小孩子也不会弄错。,发展趋势,政策扶持,3、售票处免费提供列车时刻表，按照字母排序，一个城市一张表，从凌晨1:00到深夜24:00，每个时间区域内，详细列出往返车次时间表，标明每趟列车是否有餐车、携带自行车、卧铺、咖啡等，最重要的是：这里没有“晚点”这个词语。,德国人人员素质及产品质量,4、汽车在市区里行驶，时速不得超过30英里。也有个笑话说：如果半夜12点还有人在路上等红灯，那个人肯定是德国人。,发展趋势,政策扶持,5、根据德国施工标准，在老化零件周边3米以内的范围，会有存放备件的小仓库，德国人严格按标准执行。2010年7月，青岛城建公司员工根据德国朋友的这一提示，在老城区的下水道里找到了100多年前就用油布包好的备用零件。,德国人人员素质及产品质量,6、德国古建筑科隆大教堂，始建于1248年，直至1880年才由德皇威廉一世宣告完工，耗时超过600年。德国人用这种“慢功细活”打造了最完美的哥特式教堂。在德国各城市还有250万座“木桁架屋”，最古老的已有900年历史。,专业基础掌握,1,标准、流程执行,用途六,奔驰人素质,2,3,学习能力,服务意识,团队协作,关系处理,4,3,2,1,压力管理、情绪控制,4,5,严谨细致,技术钻研,5,执行力,发展趋势,政策扶持,1、在日本，如果你在别人规规矩矩的排队时插队，犯规者将会面临超出想象的法律惩罚。根据“日本国轻犯罪法”的第1条第13号的规定，排队“加塞”根据情节轻重，将有可能获得100万日元（约人民币60000元）以下罚款拘留24小时的豪华套餐。,日本人人员素质及产品质量,2、钣金件的加工，加工成本要精确到一个四方孔要冲几下的程度，时间可能是几秒钟，一切计算都有公式依据，存档备案精确到多少零件、标准件组成，甚至是所有的零件有多少次折弯，焊接的累计长度是多少数据等等，质检人员对于一个很小的零件尺寸角度都要仔细检查两遍，数据全部记录在案。,政策扶持,3、在日本，工作时间是不谈与工作无关的事，上下午都有十分钟的休息时间，当休息结束的铃声响起，人们就像通了电一样，立刻回去工作。一般日本人干活比较慢，但很少出差错，甚至是零差错，每天工作都是高度集中。,日本人人员素质及产品质量,4、虚心学习他人优秀之处，而且不仅只是学习，日本善于取其精华并与自身完美融合，简单说就是批判性继承。日本明治维新时依据英国模式建设铁路、电信、公共建筑和市政工程、纺织工业等；参照法国模式变革法制，改革军事（后来采用普鲁士模式），海军学习英国等,政策扶持,5、没有比敬业更好的爱国主义。一个老师，爱你的学生，这就是爱国;一个编辑，出没有校对差错的书籍，这就是爱国;一个警察，保一方平安，把本职工作做好，这就是爱国。,日本人人员素质及产品质量,6、日本人不会因个人恩怨在工作上为难彼此，在工作上出了差错，再好的朋友也不会给你一点儿同情，错了就是错了，没有任何道理可言。,产业报国精神,1,2,3,4,5,6,松下人精神（素质）,团结一致精神,光明正大精神,奋斗向上精神,礼仪谦让精神,适应形势精神,感恩报德精神,7,好奇心，对新生事物有很强的猎奇能力,1,2,3,4,5,索尼人素质,恒心，既然好奇就尝试去做，不能半途而废,对工作负责到底,不断创新、打破陈规、充分发挥个性与创意,兢兢业业，脚踏实地,