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文档简介
1 硅藻枕策划书 一、公司简介 本公司以 “与绿色同行,与自然为本 ”为企业宗旨,号召广大人民 关爱生命 ,保护大自然。 本公司以生产绿色 环保 产品为主(包括 “夜夜安硅藻枕” , 硅藻 瓷砖 ,等绿色系列品),创建于 2010 年 1 月,产品一经推出 必将 受到广大市民的好评, 本公司 创立了自己的品牌, 让 产品畅销全国。 二、公司目标 1财务目标今年( 2010 年), 产品销量 70 万个, 力争销售收入达到 2 亿 元,利润达到 3000 万元。 2市场营销目标市场覆盖 全国市场 扩展到国际,力图打造国 际品牌。 三、市场营销策略 1、目标市场中高收入家庭。 2产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的 4R 策略。 3 价格稍高于同类传统产品。 4销售渠道重点放在 消费水平高的 大城市里的 大药店 ,建立公司自己的销售渠道,以 “绿色 加盟店 ”为主。 5销售人员对销售人员的招聘男女比例为 2:1,建立自己的培训中心, 2 对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。 6服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。 7广告前期开 展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。 8促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。 9研究 开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。 四、网络营销战略 经过精心策划,公司首次注册 一个中文 国际顶级域名( 夜夜安硅藻枕 建立了中国 “夜夜安 ”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。 五、网络营销的顾客服务 通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。 六、管理: 3 (一)、网络营销战略的实施 : 制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按 下列步骤操作执行: 员、职能及营销预算 : 网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。 ( 1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。 ( 2)网站日常维护、监督及管理。 ( 3)网站 推广计划的制定与实施。 ( 4)网上反馈信息管理。 ( 5)独立开展网上营销活动。 ( 6)对公司其他部门实施网上营销支持。 ( 7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。 4 我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于: ( 1)人员工资 ( 2) 网站建设 : ( 3)软件费用:如空间租用、网页制作、 序开发、数据库开发 ( 4) 广告 宣传 费 : (二)、综合各 部门意见,构建网站交互平台 公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。 构建网站应注意网站应有如下功能: ( 1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病; ( 2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果; ( 3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要 求。 ( 4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心 ( 5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。 5 (三)、制定网站推广方案并实施 具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。 ( 1)本公司产品的潜在用户范围; ( 2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何; ( 3)我们应该主要向谁做推广; ( 4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳; ( 5)是否需借助传统媒体,如何借助; ( 6)我们竞争对手的推广手段如何; ( 7)如何保持较低的宣传成本。 ( 1)搜索引擎登录; ( 2)网站间交换连接; 6 ( 3)建立邮件列表,运用邮件推广; ( 4)通过网上论坛、 行宣传; ( 5)通过新闻组进行宣传; ( 6)在公司名片等对外资料中标明网址; ( 7)在公司所有对外广告中添加 网址宣传; ( 8)借助传统媒体进行适当宣传。 六、网络营销效果评估及改进 网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。 ( 1)公司网站建设是否成功,有哪些不足; ( 2)网站推广是否有效; ( 3)网上客户参与度如何?分析原因; ( 4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何; ( 5)公司对网上反馈信息的处理是否积极 有效; 7 ( 6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。 网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。 网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用: 促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。 这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。 第二章市场分析 8 古人云: “ 头乃精明之府,诸阳之会于 百脉络俞穴相通 ” , “ 枕为卧可荐首者也 ” ,使其达到芳香开窍、洁血通络、闻香祛病、益智醒脑、镇静安神、调养脏腑、平衡阴阳,逐渐修复睡眠神经,从而恢复人体自然睡眠的功能。独具匠心,开创枕头革命先河! 中 国县级以上行政区划共有: 23 个省, 5 个自治区, 4 个直辖市, 2个特别行政区; 50 个地区(州、盟); 661 个市,其中:直辖市 4 个 ;地级市 283 个 ;县级市 374 个; 1636 个县(自治县、旗、自治旗、特区和林区); 852 个市辖区。总计:省级 34 个,地级 333 个,县级2862 个 1、 市场有多大 我们来分析一下,我们销售 目标 是 中高收入家庭 ,也就是 地区市 以上的城市。中国现有地区市以上城市 283 个,每个城市按120 万人来算大约有 人口(据 2009 年统计数据现有城市户口的总数为 ) 假如平均 500 人有一个人用我们的产品, 就有 68 万人需要我们的产品(市场占有率仅为 。 2、 销售目标分析 2010 年销售产品 70 万个,也就说地区市人 口中每 485 人中有一个人用我们的产品, 通过渠道分析我们至少应该买到 110 万 9 个 第三章 营销 渠道分析 营销渠道( 也称为营销网络或销售通路,有时也称为贸易渠道( 分销渠道( : “营销渠道就是指某种货物或劳务从生产者(制造商)向消费者(用户)转移时取得这种货物或劳务的所有权的所有组织和 /或个人。 ” 1、 渠道存在的重要性 从表面上看,生产商把部分或全部销售工作委托给渠道中间 商,意味着放弃对于如何销售产 品以及究竟销售给哪些最终用户等方 面的某些控制。然而这正是渠道存在的重要性之所在,因为通常情况 下,生产商放弃直接销售比委托给渠道中间商销售能够获得更多的好 处。 第一、 许多生产商缺乏进行直接营销的财力资源。即便像联想这样的国内顶级 司,要买下它的数千家渠道中间商的 10 全部产权也不是很现实的。 第二、 在某些情况下,直接营销并不可行。比如一些低值的品,像软磁盘、光盘、 U 盘或普通打印耗材等,直接营销的成本远远大于通过渠道中间商营销所产生的成本。 第三、 有能力建立自己的营销渠道的生产商通常能通过增加其 主要业务的投资而获得更大的收益。换句话说,有能力建立自己营销渠道的生产商通常更愿意强化自己在主营业务上的核心竞争力而不愿意轻易地 “纵向一体化 ”发展。 渠道的存在在于他们能够更加有效地推动商品广泛地进入目标市场。渠道中间商凭借各自广泛的社会关系、经验以及专业知识等,比生产商直接做营销往往更加出色。这或许也是 “闻道有先后、术业有专攻 ”吧。 2、我们的营销渠道建设 我们营销渠道主要是连锁药店及加盟店 其实,你看各地的电话号码的区号就能看出点来,几个中心城市分别是北京 010、广州 020、上海 021、天津 022、重庆 023、沈阳024、南京 025、武汉 027、成都 028、西安 029,而 周围 省市区县的区号基本都是以中心城市(除去几个直辖和广州之外)。 我们只需在以上区域找到 10 个销售经验丰富的销售区域经理(每个区域经理下在招 2 名销售人员,共计 30 人) 对药店及加盟店进行指导销售即可。 3、 连锁药店建设 连锁药店主要是靠我们的业务人员在个地区销售的主要目标, 11 我们先要把各连锁药店的总部拿下来,就好建设啦。 据南方医药经济研究所统计,截至 2008 年末,家,平均每 3633 人就拥有 1 家药店 , 并且增长趋势明显,到目前最少也应有 40万家。其中连锁店面就有 15万个。我们只拿下 2000家店面 ( 283个 地区市 平均有 7 个店 面 )每个店每天卖 1 个,一年按 300 天算 。 2000 家 店面 就能卖 60 万个。 *注:例如海王星辰一家就有 2600 多家分店! 4、 加盟店建设 传统企业事 先将产品生产出来,再一级级地送到代理商、零售商手中。这样做的结果是,要么是市场预测不准而导致库存积压,要么生产不足而导致缺货。 有啦加盟店就有稳定的客户源。 一:直营店:总投资约为 2 3 万元 此种投资方式投资小且灵活性强。按中 国 县级 市人口 40 万算,如果 “ 夜夜安硅藻枕 ” 的枕头市场占有率达到 5% ,那么就有 2 万人的消费群体,按照每个枕头的 平均 利润 50 元,就会有 100 万的利润空间市场,除去投资额、房租、水电、员工工资、利税,纯利润将达到 85 万元左右;即使市场占有率为 1% ,也会有 20 万的利润市场空间,纯利润也将达到 17万元。 二、市级加盟店:总投资额为 6元。 市级加盟店可以对市级直营店进行管理和维护,可以收取市级直营店的加盟费,每个市可以建 3 10 家直营店,可收取加盟费总计 10 万元左右(直营店的 加盟费为 1 万元),按中国地级市人口 500 万算,如果 “ 夜夜安硅藻枕 ” 的枕头市场占有率达到 5% ,那就有 25 12 万的消费群体,按照每个枕头的 平均 利润 30 元,就会有 500 万的利润空间市场,除去投资额、房租、水电、员工工资、利税,纯利润将达到 435 万元:即使市场占有率为 1% ,也会有 5 万的消费群体,也会有 150 万的利润市场空间,纯利润也将达到 130 万元。 三、省级加盟店:总投资额为 25元。 省级加盟店可以对市级加盟店进行管理和维护,每个省可建 5 15 家市级加盟店,可收 取加盟 费总计 30 万元,按照全省人口 5000 万算,如果 “ 夜夜安硅藻枕 ” 的枕头市场占 有率达到 5% ,那么就有 500 万的消费群体,按照每个枕头的均利润为 20 元,就会有 1000万 的利润空间市场,除去投资额、房租、水电、员工工资、利税,纯利润将达到 850 万 元;即使市场占有率为 1% ,也会有 200 万元利润空间市场,纯利润也将达到 170 万元。 通过以上建设方法以 10 个中心城市为中心建立省、市级加盟店100 个如果每店面每天销售 5 个,一年按 300 天计算。 100 家店面就能卖 50 万个 第四章市场推 广 一、 建设网站 企业网站已经成为一个企业互联网战略的基础,有人说, 10 年以后,互联 13 网业将消失。不是说互联网不存在了,而是说互联网已经融入了经济生活的方 方面面。任何一个企业都有自己的网站,都通过自己的网站进行品牌宣传、客户服务、产品订购甚至生产活动的控制。就如同一个企业的电话本一样,有没有网址将 成为人们判断一个企业是否正规的条件之一。就如同办公需要办公地点一样,网站将成为企业的虚拟办公地点,将所有来自于网络的访客和用户牵引至固定的地点, 使之变成企业的最终用户。 那么, 我们要建 立一个成功的 企业 网站 ,需要注意哪些问题呢 ?, 我 认为企业在考虑自己的 网站方案 时,最起码应注意以下几方面的问题: 一、找好自己的定位 网站形形色色,但是并不是所有的网站类型都适合我们 。 首先要想明白我们 的行业特点,想满足什么样的用户需求, 我们 想通过网站来做什么 ? 我们 建站 的目的 是提高 公司形象、是为了通过网络展开销售,实现网络订购,所以首选是电子商务型 的网站。 二 、选 择一个好的域名和空间商 域名 非常重要,由于咱们不是英语国家,大部分用户对英文并不敏感,所以,建议使用简单的数字或者拼音作为域 名。简单的数字当然是最好记的了。比如 眼就过目不 忘。而如果没有好的数字可选择,拼 14 音也是较理想的选择。千万不要认为 你用拼音就没档次。举两个例子你就知道了。优酷刚推出来的时候,域名是 来为了便于记忆,改成了 些互联网大佬的改名行为一次次的告诉我们,互联网上,简单、易记,才是致胜的法宝。我也见过有些商家,把自己的品牌一字不差的翻 译成英文,然后作为域名,可是,除非你面对的是国外的市场,否则,国内的广大用户,有几个会为了上你的网站而不得不去记那个英文单词呢 ? 三 、找一家合适的网站开发商 我们 没有自己的设计和技术团队,而要建设的又仅仅是一个规模不大的企业网站或者产品网站,那找一家网站开发商来完成网站的开发是很明智的选 择。他们会详细的了解你的网站需求和定位,从专业的角度提出各种建议,帮你解决很多你可能没有想到 ,或者想到了却不知道如何实施的计划。 四 、找一个合适的负责人 找了开发商来负责网站的开发,并不是说你就万事大吉了。你还得找一个合适的接口人来负责和网站开发商那边接触,只有这样,才能减少沟通上的成本,使开发顺利进行。 五 、用户体验至上 网站并不是越玄越好,也不是越简单越好,更不是堆叠的信息越多越好。网站不是一件艺术品,而是一个展示的平台。拿房子来比喻网站是再合适不过的 了。房屋装修的概念有很多,有极简主义,有复古主义,有后现代,还 15 有新科技武装的智能家居。但是不管是什么样的房子, 住起来舒服是第一 要务。 对网站来说,也就是用户体验问题。都是为了实现更方便的操作,比如类似桌面软件的拖拽,流畅的栏目切换,无刷新的页面效果。千万不要为了炫技 而炫技。 六 、了解搜索引擎营销的概念 搜索引擎是互联网的入口,把握了这个入口,就把握了一切。专业的搜索引擎营销绝不是等网站建成之后再去思考的问题,而应该是从网站策划阶段就应 该考虑的问题。网站结构、前端技术、关键词设置、链接数量、图片标签等等,很多问题都先天性的决定了你的网站是否受搜索引擎爬虫的欢迎。如果一个网站开发 商连最基本的搜索引擎营销的概念都没有 ,基本上是不具备帮你做好网站的能力的。这样的网站往往只具有美丽的外表,却无法吸引搜索引擎的关注,就如同把美女 关到一间黑屋子里。当然,真正的搜索引擎优化,恐怕还得专业的 人 才能做好,在网站开发商给你提供了基本完善的网站架构以后,找一家专业的 人 来进 行搜索引擎优化也是很重要的。 七 、网络安全很重要 虽然一个一般的企业站不会引起太多黑客的关注。但是由于目前网络上各类黑客软件异常流行,很多新手或者好奇的网友会使用黑客软件攻击其它网站, 所以,还是应该小心为好。一个黑客软件可以使一个菜鸟轻而易举地进入一个有漏 洞的网站。因此, 洞问题是需要重点关注的。尽量少使用公开源码的模版 进行开发,是保证网络安全的重要方面。开源的模版在网 16 上广泛传播,有很多人从各方面去研究它,难免没有疏漏之处。我就有一个朋友的网站因为使用开源的模版 而被一个菜鸟级黑客大摇大摆的攻入,实在是让人震惊。 八 、留住用户 留住用户是一门很复杂的学问,如果单独来说的话,恐怕好几篇文章都很难说清楚。这里所要说得十分简单。就是尽量把用户从鼠标 用户转化为键盘用 户。网站应该提供某类服务,诱导用户注册,注册用户可以得到更好的服务,比如免费下载的产品资料等等,这些注册的用户资料被你拿到以后,更方便你针对他们 展开服务。 九 、网站养成 网站养成其实也是搜索引擎营销的一个概念。就是说网站就像一个孩子一样,并不是你把他生下来就万事大吉了。网站上线以后,你必须每天照顾它,更 新新的内容上去,使你的网站不断的有新的资讯,只有这样,才能吸引更多的用户,才能吸引搜索引擎的爬虫,使你的网站像孩子一样成长,越长越大,黑板报似的 网站建设概念是不行的, 永远要记住 ,内容才是王道 。 二、 电视广告 电视广告的好处就不多说啦 ,主要是电视广告的费用太贵,我建议主要是从中央 2 和 5 套节目上打广告,中央 2 套是我们的主要消费群体,中央 5 套收视率高等特点。 17 中央电视台第五套( 2010 年广告价格 提示:媒体方广告价格经常会有调整,以媒体方的最近价格为准。 2010 年 段广告价格表 (单位:人民币 /元) 时段名称 播出时间 5 秒 10 秒 15 秒 20 秒 25 秒 30 秒 时段一 8: 3035 16,000 24,000 30,000 40,800 48,000 54,000 时段二 10:250 16,000 24,000 30,000 40,800 48,000 54,000 时段三 11: 5500 16,000 24,000 30,000 40,800 48,000 54,000 时段四 12: 4550 16,000 24,000 30,000 40,800 48,000 54,000 时段五 15:550 16,000 24,000 30,000 40,800 48,000 54,000 时段六 17: 5500 26,700 40,000 50,000 68,000 80,000 90,000 时段七 18: 3035 26,700 40,000 50,000 68,000 80,000 90,000 时段八 19: 2530 26,700 40,000 50,000 68,000 80,000 90,000 时段九 21: 2530 26,700 40,000 50,000 68,000 80,000 90,000 时段十 22: 1520 26,700 40,000 50,000 68,000 80,000 90,000 时段十一 23:5500 26,700 40,000 50,000 68,000 80,000 90,000 时段十二 24:2530 26,700 40,000 50,000 68,000 80,000 90,000 说明: 2、中央电视台 2010 年广告价格最终解释权归中央电视台广告部所有。 3、所有节目安排以中国电视报为准。 18 4、如遇价格调整,以中央电视台广告部最新发布价格为准。 2010 年 目广告价格表 (单位:人民币 /元) 栏目名称 播出时间 5 秒 10 秒 15 秒 20 秒 25 秒 30 秒 巅峰时刻 首播:周一至周五 6:055 重播:周一至周五 14:005 26,700 40,000 50,000 68,000 80,000 90,000 体育晨报 周一至周日 06:300 16,000 24,000 30,000 40,800 48,000 54,000 体坛快讯 周一至周日 12:005 21,300 32,000 40,000 54,400 64,000 72,000 体育新闻 周一至周日 18:000 51,200 76,800 96,000 130,600 153,600 172,800 体育人间 周一 18:350 37,300 56,000 70,000 95,200 112,000 126,000 武林大会 周二 18:350 37,300 56,000 70,000 95,200 112,000 126,000 赛车时代 周三 18:350 43,700 65,600 82,000 111,500 131,200 147,600 足 球之夜 周四 18:350 42,100 63,200 79,000 107,400 126,400 142,200 篮球公园 周五 18:350 42,700 64,000 80,000 108,800 128,000 144,000 黄金赛场 - 天下足球 周一 19:300 42,100 63,200 79,000 107,400 126,400 142,200 黄金赛场 周二至周日 19:301 41,100 61,600 77,000 104,700 123,200 138,600 体育世界 周一至周日 21:300 51,200 76,800 96,000 130,600 153,600 172,800 我的奥林匹克 周一至周五 22:055 32,000 48,000 60,000 81,600 96,000 108,000 体育报道 周一至周五 00:005 17,600 26,400 33,000 44,900 52,800 59,400 顶级赛事 周一至周五 00:300 16,000 24,000 30,000 40,800 48,000 54,000 说明: 1、本电子档价格仅供参考,以中央电视台广告部正式发布价格为准。 2、中央电视台 2010 年广告价格最终解释权归中央电视台广告部所有。 19 3、所有节目安排以中国电视报为准。 4、如遇价格调整,以中央电视台广告部最新发布价格为准。 中央电视台第二套( 2010 年广告价格 提示:媒体方广告价格经常会有调整,以媒体方的最近价格为准。 2010 年 段广告价格表 (单位:人民币 /元) 名称 播出时间 5 秒 10 秒 15 秒 20 秒 25 秒 30 秒 白天 1 周一至周日约 5:525 7,700 11,500 14,400 19,600 23,000 25,900 白天 2 周一至周日约 6:258 7,700 11,500 14,400 19,600 23,000 25,900 白天 3 周一至周日约 8:570 7,700 11,500 14,400 19,600 23,000 25,900 白天 4 周一至周日约 11:470 8,000 12,000 15,000 20,400 24,000 27,000 白天 5 周一至周日约 16:058 8,000 12,000 15,000 20,400 24,000 27,000 白天 6 周一至周日约 16:470 8,000 12,000 15,000 20,400 24,000 27,000 晚间A 周一至周五约 19:580 31,500 47,200 59,000 80,200 94,400 106,200 20 晚间一至周五约 22:258 35,100 52,600 65,800 89,500 105,300 118,400 晚间六、日约 22:558 27,700 41,600 52,000 70,700 83,200 93,600 晚间一至周五约 23:017 24,500 36,800 46,000 62,600 73,600 82,800 晚间六、日约 23:517 21,300 32,000 40,000 54,400 64,000 72,000 晚间D 周一至周五约 24:272;周六、周日约24:572 14,900 22,400 28,000 38,100 44,800 50,400 晚间 E 周一至周五约 25:027;周六、周日约25:395 12,800 19,200 24,000 32,600 38,400 43,200 说明: 1、本电子档价格仅供参考,以中央电视台广告部正式发布价格为准。 2、中央电视台 2010 年广告价格最终解释权归中央电视台广告部所有。 3、所有节目安排以中国电视报为准。 4、如遇价格调整,以中央电视台广告部最新发布价格为准。 三、 宣传设计 1、 公司的 标志、徽标、商标 (设计 2、 企业的名片设计 企业样本是企业的名片。一本成功的样本浓缩了企业历程和发展企业方向,向公众展现企业文化、推广公司形象,给读者以栩栩如生、身临其境的感受。将人的视觉感受提升至更高境界,令样本珍贵无比 四、 费用预算 21 ( 1)人员工资 : 40 人 /5000 元 /12 月 240 万 ( 2) 网站建设 : 硬件购买、 如空间租用、网页制作、 序开 发、 数据库开发 500 万 ( 3) 网络广告 :在 天网打广告 3 万 /30 天 /12 月 800 万 百度、谷歌中 搜索引擎登录 (按点击量收费 /次) ( 4)电视广告:按中央 2、 5 套同时 10 秒 /10 万 /30 天 /12 月 /2 次 7200 万 ( 5)宣传资料等 50 万 ( 6)不可预见性开支 1000 万 费用总计约: 9790 万元 。 五、 价格体系 出厂价格定在 290 元、零售价格全国统一在 398 元。 建议出场价对药店行业做到 260 元(因为药店的利润率向来很高,否则进药店很难) 销售收入 : 如果我们能完成 70 万个的销售任务,将产生 2 亿元 的销售收入 费用总计: 9790 万元 生产费用: 7000 万元 利 润: 3000 万元 总结:第一年开发市场,利润率相对较低,但第二年或是第一年的下半年,随着加盟店和药店的增多,和客户的认可我们的产品量大增,和市场广告成本的降低产品销售到 110 万个利润将会到 22 元。值得期待! 第五章 品牌形象及服务体系 1、加盟店统一形象 2、实行客户资料保管 实行枕头 3、 售后服务管理制度 23 附表一: 硅藻介绍 一滴海水,晶莹透亮,肉眼看上去,里面什么也没有,把它放到显微镜下,可就不一样了,嘿,真是别开生面了!看哪,有像闪光的 “ 表带 ” ,有像细长的 “ 大头针 ” 、扁平的 “ 圆盘 ” ,甚至像精致的 “ 铁锚 ” 令人眼花缭乱。这是些什么呢?这些就是浮游生物,其中 60%以上是硅藻。 硅藻是一类种类繁多的低等植物,约 11000 多种。在海 洋中硅藻的种类最多,淡水和潮湿的土壤也不少。据估测每一立方厘米土壤中有羽纹藻约 1 亿个。硅藻种间个体差异大,小者 者 300藻的身体虽然只有一个细胞,可这一个细胞却非常有趣。它既不象动物细胞一样没有细胞壁,也与植物细胞的细胞壁大不相同。硅藻的细胞壁由大量的硅质组成,分为上下两部分组成,上面的盖叫上壳,下面的底叫下壳,上壳套住下壳,并且上下壳面上纹饰图案非常精美。如同透明的水晶箱,或者好比一间精致的玻璃小屋。从十六世纪显微镜下发现的这些颇具魅力的小生物后,科学家们耗费了许多的笔工来描绘 这些绚丽的玻璃壳。本文挑选了一些硅藻的图片供大家欣赏。 24 硅藻靠太阳光和吸收水中的无机物生活。每到春季来临,明亮而温暖的阳光使这些微小的植物苏醒过来。优越的自然条件,给浮游植物的生长带来良好的时机,于是,它们迅速繁殖。没有过多久,就铺满了广阔的水面 。没有阳光,硅藻不能生存,所以它们大多生活在阳光充足的水体表层。那么硅藻自身又不能运动,它们有使自己呆在表层而不沉到水底去的本领吗?有!你看,它们当中有些长得体态轻盈,身体里百分之九十以上充满水分;另一些则长了许多突起物和刚毛,长成球形,或者长得像降落伞,尽 量扩充身体的表面积,以便增加浮力或摩擦力,使它们毫不费力就可长期漂浮在水中。 硅藻为什么要住在海洋的玻璃屋里呢?据科学家们研究发现,这些漂亮可爱的外壳实际上与他们的功能是紧密相连的。当 4万年前地球大气层内的二氧化碳越来越低,硅藻便把自己装在玻璃容器里,因为这样能帮助在容器的空间内浓缩到足够的反应物质。另外玻璃壳上那些微孔与细微的纹路让硅藻产生了些比平滑表面更多的表面积,这些表面积让硅藻的光合作用更有效率。因为演化出这个玻璃壳才让硅藻成为地球上数量最成功的生物体。 浮游生物的个体虽然小得微不足道 ,却是水中原始食物的生产者,要是没有它们,水里的大生命恐怕也就无法生存了。尤其是硅藻,营养丰富,容易消化,不仅浮游动物、小鱼小虾和贝类喜欢吃
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