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文档简介
银行民主生活会情况报告二: 一、征求意见相关情况及相关整改情况 全行 12 个网点、 3 个科室征求意见: 1、加大户外宣传力度。除了旺季宣传,可进行微信、短信群发资讯、电视流动字幕、不定期的专栏、电台的简易产品宣传、邮政广告的发放、社区、政府大屏的广告宣传。 2、建议支行组建一支营销团队,针对重点项目、重点客户进行拓展营销,提升我行市场竞争能力 3、建议支行统一配备宣传品发放。 4、建议加大办公机具设备的投入,特别是扫描仪等设备。保障机具维护到位。营销二科室多人共用相机一台,且拍照效果模糊,现申请再购两台。二楼卫 生间多处破损,严重影响工行形象。 5、关注一线员工特别是集镇网点员工的工作和生活,适当提高午间用餐和交通补贴标准。加强柜面员工配备,增加柜面人员。 6、一线人员年龄偏大,加强青年员工培养。实现员工轮岗。 针对上述意见: 1、旺季将加大宣传力度,根据排定的宣传方案,旺季期间将采取电视流动字幕、报纸平面广告、网络平面广告、自印小海报、户外墙面广告等 多种形式进行宣传,同时也积极利用市行微信平台进行我行产品宣传,基本做到了“电视有声音、报纸有篇幅、户外有宣传”。(责任人:丁晓莉、营销二科、办公室 ) 2、目前,支行 正根据营销需求,对营销一科进行整编建制,一是重新明确各分管科长职责,明确内外分管、分工明确 ;二是对现有后台人员进行整合,充实前台营销人员 ;三是探索机构业务团队建设,已明确相关负责同志,下一步将进一步充实人员,明确工作重点。 (责任人:周治平、营销一科 ) 3、支行宣传品发放,由于网点需求不同,所以支行一直采取统一发放与自主采购相结合的方式,对一些需求量大的宣传品,由支行统一采购、统一议价,节约成本,对一些支行参与维护的高端客户也由支行采购相关宣传用品,对网点自身维护的中高端客户则下发统一费用,由各网点根据自身情 况采购宣传品。 (责任人:丁晓莉、营销二科、办公室 ) 4、办公机具设备的投入,支行也正在花大力气解决。电脑相关设备积极向市行争取,对二楼装璜改造也将于 3 月旺季结束后开始。对营销二科多人共用相机一台,也积极进行核实,如有必要再购一台。(责任人:朱建、办公室 ) 5、关注一线员工特别是集镇网点员工的工作和生活,适当提高午间用餐和交通补贴标准,将直接向上级行争取政策,考虑到部分集镇网点城区员工较多,提供了一定交通补贴。加强柜面员工配备,增加柜面人员,将积极向上级行争取政策支持。 (责任人:张璇、办公室 ) 7、一线人员年 龄偏大,加强青年员工培养。实现员工轮岗。这是支行 2015 年重点工作之一。旺季期间,将由支行团委组织全行青年员工产品设计比赛,对社区营销进行策划,每一个青年员工都将进行上台讲解,以便从中发现人才。旺季过后,将选拔优秀人才到营销一科、二科进行学习锻炼,充实网点营销人员。 (责任人:张璇、办公室 ) 二、班子存在的问题: 对照活动要求,联系全行工作实际,摆正位置,自我剖析,对存在的问题分析如下: (一 )执行党的民主集中制方面 1、学习的主动性需要进一步加强。在当前工作中,对于学习的主动性认识有进一步提升的空间,对学习 ,无论是政治理论学习,还是业务学习,落实到位、到人,定期定点。但也个别员工认为学习只是个软指标,工作才是硬任务,两者一旦发生冲突,被“牺牲”的必定是学习。很多时候忙于日常工作事务和营销,没有自觉进一步挤出时间认真进行自学,学习个别时间内处于被动状态、被动应付,对政治理论在现有持久、深入、系统学习的基础上,还要使自身理论知识与实际工作进一步加强联系,进一步发挥出理论指导实践的作用 ;对业务上的个别冷门产品,是懂非懂,产品的要求、营销对象只知“皮毛”,在面对客户营销时,解释宣传有一定困难,对营销造成一定影响。归结 起来,自身良好的看书、看报的自我学习习惯还需要进一步加强,对新生事物、新产品还需进一步加强了解与认识,学习的整体计划、系统性虽然坚持很好,但也有时借口工作忙,疏于学习。学以致用还需要进一步加强。 2、工作落实上存在个别“重形式、轻实效”现象。当前金融形势发生积极变化,各类产品营销越来越多。对于上级行各项工作落实上,个别存在以会议落实上级行会议要求现象,以会议落实上级行文件。对个别新要求、新工作,在及时、合理深化学习文件的同时,对照本行及各网点的特点作了针对性补充、调整,但有时为抢抓市场机遇,满足于刚性分解指 标。工作作风上,无论班子成员还是全行工作,均能做到每周布置工作重点,对出台的各项工作要求,能及时督促检查及推动落实。但在个别工作中,存在有时听汇报,对是否真正落实还需进一步创新手段加以推动。对基层网点走访,没有进一步深入员工,进一步了解实际情况。在业务拓展中,个别业务片面追求规模,发展目标唯指标,追求目标完成,忽视真正效益,形成不必要的人力、物质资源浪费。同时,在个别工作上,主动拓展性不强,遇到难题迎难而上,但主动拓展的意识需要进一步加强。 (二 )遵守党的政治纪律、组织纪律、廉政纪律方面: 意识需要进一步加强。以客户为中心的经营理念虽然已经落实多年,但总结起来仍然存在不足。在个别工作中,只强调自身,忽视客户感受。对客户服务方面,还存在个别部门互相扯皮,碰到问题往外推,对不属于业务范围内的难题,没有真正落实好“首问负责制”。对影响客户利益的矛盾和问题,片面强调客观,不多从自身找问题。 基层服务的观念已经牢牢树立,但个别工作较忙时,对网点、部门走访,停留在表面,对部门实际情况分析不多,不够深入,存在个别压任务、派指标现象。对基层反映的各方面问题,尤其是硬件设备方 面的问题,能及时向上反映的需及时解决的,但有时因工作较多不能发扬“盯”字精神。本级能解决的问题,尽心尽力解决,得到员工一致认可。但对一些问题,由于涉及因素较多,存在畏难情绪。如个别部门绩效考核机制不尽完善,存在极少数的大锅饭现象,对看到的问题调整不够彻底、坚决,致使个别员工效率低下,难以适应新形势下的工作要求。另一方面,满足于抓管理层,满足于抓条线管理,对基层员工了解需要进一步加强,特别是年经员工的思想状态,对员工生活关注力度还需进一步加强,在做好节日年末慰问和特困职工慰问的同时,对涉及其切身利益的事、人关 注度还需进一步加强。归结起来,责任意识、担当意识都有进一步提升的空间,工作效率也有进一步加速的空间。 银行民主生活会情况报告三: 一、党组高度重视,认真布置安排 一是在会议召开前,支行党组按照通知精神,先后 2 次召开党组会对此次民主生活会的前期准备工作进行专门布置,由办公室专人负责组织,监察部门负责督办此项工作。同时,围绕“坚持以人为本执政为民理念、发扬密切联系群众优良作风”这一主题,党组认真学习回顾了党的十七大和十七届三中全会以来的历次全会精神,学习胡锦涛总书记一年来的系列讲话精神和指示,以及党员领导干部 廉洁从政若干准则等党纪条规及其他专题。通过学习,班子成员的群众观点明显提高,执政为民、服务群众的意识明显增强,对养成自觉加强党性修养和作风建设的良好习惯起到了很大的促进作用。其中, 2013年 12 月 20 日、 2013 年 12 月 21 日集中学习了 2 天 ;同时,党组各成员还采取了分散学习和自学的方式进行学习。 二是广泛征求群众意见,党组认真分析和接受意见和建议。 围绕“坚持以人为本执政为民理念、发扬密切联系群众优良作风”这一主题,向干部职工广泛征求对领导班子及成员的意见和建议。同时,向全行干部职工通报了 2012 年度民主生活会整改落实情况,将干部群众对整改落实的反映情况及时向党组反馈。 支行办公室及时向全行干部职工发出了对党组及班子各成员征求意见表,经汇总,收到意见表 7 份,其中 6 份对支行党组班子的工作给予充分肯定 ;1 份对党组班子提出意见 2 条:即坚持原则方面有待加强、党组决策要科学。办公室及时将意见反馈给党组,党组班子高度重视职工所提 2 条意见,及时召开党组会进行分析研究,并拿出了初步整改方案。 三是围绕主题,党组各成员进行认真深入地剖析。主要体现在本次民主生活会规定的内容上做彻底的分析。同时,对照杨善洲同志的先进事迹 ,在自觉践行党的宗旨和加强党性修养方面找差距、摆不足,明确努力的方向。会前,党组各成员形成了书面材料,及时向干部职工公示。 四是加强沟通,促进团结。为把此次民主生活会开的透明、活跃有效果,党组书记、行长带头发扬民主,带头认真学习,带头进行深入自我检查和剖析,带头开展批评。先后 2 次与班子其他成员进行开诚布公地谈心,总结经验,查找问题,提出整改意见。 二、主题突出,会议气氛民主热烈 会上,孙继普副行长首先汇报了支行此次民主生活会前准备情况并通报了支行 2012 年度民主生活会整改问题落实情况 ;孙副行长还介绍了支行 2013 年度民主生活会征求群众意见和建议的情况以及对问题建议的整改措施安排。 会上,党组各成员围绕主题,联系思想和工作实际,对自己在工作中存在的不足和问题进行了深刻的剖析和自我批评。 首先,行长代表党组在总结一年来班子建设和工作开展所取得的成绩的同时,认真剖析了领导班子中所存在的问题。总的认为,现在的党组班子团结务实,班子成员工作作风深入扎实,原则性强,民主气氛浓,廉洁自律意识较强。面对 2013 年经济金融的特殊情况,班子成员积极主动,勇于探索,通过艰苦的工作,各项工作取得了较好的成绩。 二是班子各成员敢于正视 问题和矛盾,不怕自我揭短,敢于和勇于放下包袱和架子,认真查找自身存在的问题,认真开展批评与自我批评。行长在剖析发言中,较深入地剖析了自己在 5 个方面存在一定不足,分析了存在问题的原因,制定了整改方案 ;各成员在剖析过程中既谈工作,也谈思想,实事求是,深刻地进行自我剖析,认真查找不足。在总结、分析自己一年来在工作、思想作风以及廉洁自律等方面情况,从世界观、人生观、价值观上剖析思想根源,重点检查存在的问题,特别是从权力、地位、利益观上进行了深刻的剖析,找出存在的突出问题和在发挥领导示范作用方面的主要差距。各成员在开 展自我批评时,能敞开思想,坦诚相待,既检查自己存在的问题,又对照群众提出的意见和建议做好解释工作 ;既讲了问题的表现,又剖析了问题存在的深层原因。同时,班子成员之间以对党的事业、对同志和对全行高度负责的态度,认真开展相互批评。二位成员都感到:通过开展批评与自我批评,个人的世界观、人生观和价值观进一步明确,班子成员之间得到了很好的沟通,增加了相互了解,对增强班子今后的科学履职能力将起到很大的促进作用。 三是党组书记、行长同志作为下派干部从不拿架子,尊敬老同志,关心年轻同志,作风踏实,注重发扬理论联系实际的马克思 主义学风,运用社会主义理论的最新成果对金融改革和发展中遇到的新情况、新问题进行科学的理论思考,努力提高其思想理论素质,增强政治意识、大局意识,提高分析问题和解决问题的能力,带领全行干部职工坚持以人为本,即使在世界性金融危机的大环境下和比较特殊的经济金融环境下,始终以科学的方法灵活贯彻国家宏观货币政策,在促进地方经济发展发挥了重要作用。全年全市金融运行在银行资金利用率、信贷资金安全性、经营效益、异地金融机构贷款增幅都表现出较高的增长水平,也得到了当地政府的充分肯定。 四是在中心支行党委的关心和指导下,支行此次 民主生活会取得圆满成功。会上,华书记认真阅看了支行党组民主生活会方案,听取了支行 2013 年度民主生活会会前准备情况、 2012 年度民主生活会整改落实情况、 2013 年征求群众意见和建议情况以及问题建议的整改措施安排等各项工作情况的汇报。 华书记认为此次民主生活会支行准备充分,班子成员能够围绕“坚持以人为本执政为民理念、发扬密切联系群众优良作风”这一主题,进行认真的个人剖析,认识到位,发言实在,问题找得准,整改措施突出了重点,收到了实效。华书记还对支行一年来的各项工作取得的成绩、亮点以及对党组班子团结协作、开拓进 取和勇于奉献的精神给予充分肯定和高度评价。 民主生活会最后,华书记对支行党组班子提出四点要求: (一 )加强班子建设,进一步做好思想政治工作。一是要加强政治理论学习,以期提高个人政治理论修养,个人修养提高了,把握幸福的能力就会提高,拒腐防变的能力就会提高。二是领导班子工作要强调艺术性。特别是“一把手”在工作方法上要有讲究,要多研究、多思考,工作的水平、能力和方法才能提高。三是班子之间要进一步树立“认真、进取、本份”的理念,要开展人文关怀,加强干群之间的沟通,要为群众解决一些实实在在的问题,构建和谐的党群关系。 四是要积极搭建平台,创造氛围,让想唱戏会唱戏的人去唱戏,让想干事、会干事、干成事的人有机会去施展自己的才华。五是要强化党务、政务公开。让权力在阳光下运作,解群众疑,释群众惑,要创造条件让群众监督权力的运行。 (二 )认真学习,提升班子的履职能力。一是要认真学习今年以来的各上级行会议、文件精神,做好货币政策传导工作。要找准上级行关注的重点、难点问题,作为今年的工作目标,结合地方的实际,提出具体的意见和建议,促地方经济又好又快发展。二是要认真做好“两管理、两综合”工作。各支行要不断完善“两管理、两综合”配套制度, 要结合辖区实际,科学设计相关检查和考核评
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