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个人 3 年述职报告团结守纪精研业务以患者为中心为医院创造良好的侧社会和经济效益内科 晏振海尊敬的各位领导:又是一年即将过去,在过去的 3 年里我以踏实勤奋、敢于吃苦、勇于奉献的全新的精神风貌,克服了种种困难,精诚团结,互相合作,在 2008-2010 年取得了良好的成绩,本人在 2008 年个人年业务收入约 130 万元,2009 年个人创收约 150 余万元,2010 创造经济收入依然摇摇领先。位居全院个人业务量的 1-2 名,作为科室主任带领全科同志踏实工作,业务量居全院各科室之首,在全县各乡镇卫生院中,位居内科第一,每一年都超额完成年初卫生局和医院领导预定目标。圆满的完成了年初医院领导制定的各项经济指标,也为医院完成卫生局下达的经济指标奠定了坚实的基础,本人也在 2008-2010 年度考核中荣获优秀证书,之所以取得这么好的成绩,有很多的原因,现总结如下:一、 严格遵守医院的各项规章制度,踏实勤奋,努力工作。规章制度是约束、规范各种行为的基本准则,但是规章制度制定的再多,主要还是在于制度的落实和执行,而制度的执行和落实有时侯并不是仅靠管理者的强硬态度或者经济处罚,主要还是在于职工的自觉行为,我和科室的同志在遵守规章制度上一贯认真,领导在与不在我们科室都始终表里如一。我们科室只有 5 个人,门诊就诊的病人多,平时很忙,基本上不能休息,但大家都能够以医院的工作为重,我和全科同志全年如一日,从来没有休息过,默默的工作,基本上不迟到、不早退,因为科室的人少,忙不过来,即使上完夜班,次日该自己休息,也从不休息,每周的工作时间要比其他的职工多几十个小时,从不叫苦叫累,堪称医院遵守规章制度的表率。二、 认真执行各种医疗操作规程,严把质量关,坚决杜绝医疗事故和医疗纠纷的发生。一个医院生存的根本在于医疗质量,医疗质量的好坏就在于医生和护士的工作,针对现在社会很多人对医院的错误的认识和看法,包括近年来,医疗事故处理上的举证倒置等不利于医院的做法,结合我们周边医院有的出了医疗事故,有的同志感觉到做医生很难,有畏难情绪,我和科室同事曾经认真的考虑过这个问题,我们既然选择了这个职业,我们就要做好它,难道我们可以中途撂挑子,放弃这个行业吗?我主要是在平时的工作中怎么样去加强自身业务能力,认真的遵守各项医疗操作规程,严把质量关,做好医疗文件的书写,做好自我保护,从根本上去杜绝医疗事故和医疗纠纷的发生,我从普通的病历上、处方上,包括危重患者的抢救上,都从严要求,在医院领导的带领下,认真的对待每一个患者;每一份病历;每一张处方,病历写不好的,不合格的坚决重写,古人云:“闻道有先后,述业有专攻”我们科室的同志医疗水平,在一定程度上有一定的差异,但在专业技术上每个人有每个人的优势,比如有的同志在心血管疾病上有专长,有的在神经内科的疾病上有专长,有的在消化、呼吸疾病上有专长,我在遇到有些疑难的患者我会和全科共同会诊研究,集思广益,更同研究治疗方案,采取以上种种措施,保证了我自己和我们科在过去的 3 年里,没有发生一例医疗事故,给医院没有造成负面的影响,创造了良好的社会效益。三、 精诚团结,认真学习业务,促进共同提高。任何一个单位如果不团结就不可能进步,我们科室全体同志以科室为家,团结一致,没有任何矛盾冲突,偶尔有小的意见分歧,我们都能够坐下来共同的探讨,研究解决的办法,内部消化掉,从不把问题推给医院领导,我始终认为一个人的能力再强,如果大家一人一个想法,劲不往一处使,就象一盘散沙,为了使大家共同的努力把工作搞好,就要加强业务学习,提高业务能力,我们科的同志在繁忙的工作之余也要看书学习,我们科现在共有 4 人,其中 4个人全部都通过了国家的执业医师考试,为了促进共同提高,我在工作中针对每个人的水平程度,认真的探讨,摈弃了过去那种“首诊负责制”的做法,抛弃了“同行是冤家”的腐朽观念,-遇到疑难的患者采取会诊制度,必要的时候需要其他科室医生会诊的及时给业务主任汇报,组织会诊。遇到农药中毒等危重的患者需要抢救的时候大家共同协作,我认为一个人的能力是有限的,但大家团结一致,发挥集体的团队的精神,这样的力量就是无穷的,俗话说的好:“三个臭皮匠抵个诸葛亮” ,这样互帮互学、补缺补差、共同提高,这种做法从一定程度上减少了医疗隐患的发生。四、 以患者为中心,认真做好就诊患者的服务工作,扭转“一切向钱看”的思想,着眼于长远的观点,切实保证医院的长远发展。自 2008 年以来,医院的工资改革方案出来以后,多劳多得、奖勤罚懒,我也在思想上一度产生了一切向钱看的想法,开大处方,叫患者做多项检查,表面看临时有了经济效益,其实长久下去只会使医院的经济效益受到了损害,也给医院带来了潜在的医疗隐患。这种思想都是“一切向钱看”的思想在作怪,在 2010 年面临医疗改革的进行,在医院领导的正确引导下,我明白了一味的追求经济效益,忽略了患者的利益,不从思想上认识这样做的危害性,不从根本上扭转这种思想,只是 “一切向钱看” ,是目光短浅的行为,这样不利于医院的长远发展,认识到了一切以患者为中心、维护患者利益的重要性,从而更加认真踏实的工作,保证了个人,科室和医院的整体经济效益和社会效益。在过去的 3 年里,我取得这样优异的成绩虽
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