2013年湖南省中职职业英语技能专业类服务类专业组、其他类专业组二个项目技能竞赛规程

附件 24：中职职业英语技能专业类服务类专业组、其他类专业组二个项目技能竞赛规程、评分标准及选手须知一、竞赛方式与竞赛内容（一）竞赛方式本赛项为 2 人小组赛，分服务类专业组和其他类专业组（各组专业名录见附件），参赛选手不得跨专业类 参加比赛。参 赛选手由各市州组织选拔确定，各市州可选送两支参赛队（服务类专业组、其他专业组各一支）。每支参赛队由 1 名指导教师及 2 名参赛选手组成。两组使用同一竞赛规程及评分细则，竞赛试题分开命题。（二）竞赛内容本次竞赛内容分为情境交流与职场应用两部分。1、情境交流每支参赛队的 2 名选手根据所提供的一组与生活紧密相关的图片，包括参观游览、 环境保护、运动休闲、文明礼 仪、校园生活等主题，讨论准备 10 分钟后，推选 1 名选手在 2 分钟之内用英语对图片内容做出描述并阐释个人见解，然后在 3 分钟内与外籍评委就图片主题及描述内容进行互动问答。2、职场应用选手以 2 人团队为单位完成一个通用职业场景中的任务，包括求职面试、公务接待、商务旅行、公司介绍、产品介绍等职业场景。本部分比赛过程分为两个阶段：第一阶段在备赛室进行，选手在 20 分钟内对所给任务信息进行分析、筛选，通过分工协作，按任务单要求分步骤完成该任务并提交任务解决方案（如工作流程单、方案表格等）。第二阶段在赛场内进行，先由一名选手在 2 分钟内向评委陈述任务完成情况，然后，另一名选手回答评委提出的相关问题，限 时 3 分钟。整个过程，要求使用英语沟通交流。二、竞赛时量每支参赛队竞赛总用时 40 分钟。其中，第一部分情境交流用时 15 分钟（准备 10 分钟，图片描述 2 分 钟，互 动问答 3 分钟）；第二部分职场应用用时 25 分钟，258其中，第一阶段用时 20 分钟，第二 阶段用时 5 分钟（陈述任务完成情况 2 分钟，互动问答 3 分钟）。三、竞赛流程竞赛分两场举行，第一场为情境交流，第二 场为职场应用。第一 场比赛全部结束后，再进行第二场比赛 。参赛选手在第一场比赛开始前 30 分钟进入候赛室，凭身份证和参赛证进行检录并抽取比赛序号。第二 场比赛不再另行抽序。第一场比赛开始，工作人员按比赛序号每隔 5 分钟引导一支参赛队进入备赛室，第一支参赛队在备赛 室准备 10 分钟后，推 选 1 名选手进入赛场比赛，依次类推。完成第一场比赛任务的参赛选手进入休息室休息。第一场比赛全部结束后，所有参赛选手回到候赛室。第二场比赛开始，工作人员按比赛序号每隔 5 分钟引导一支参赛队进入备赛室，第一支参赛队进入备赛 室后进行职场应用第一阶段比赛，20 分钟后第一支参赛队进入赛场进行第二阶段比赛，依次类推。完成第二场比赛任务的参赛选手进入休息室休息或进入赛场观摩区观摩。每一场比赛的前 3 支参赛队比赛完毕后，评委集中商议后再统一亮分。其余参赛队比赛完毕后，评委当 场判分并亮分，由 计分人 员统计分数，并通 报前一位选手的成绩。全部比赛结束后，宣布竞赛总成绩。四、名次确定办法参赛队竞赛成绩为情境交流和职场应用两部分得分总和，按照参赛队竞赛成绩从高到低决定名次。如果参赛队竞赛成绩相同，则以职场应用得分高低排序，若得分仍相同，则以职场应 用方案制定得分高者居前。五、评分标准与评分细则（一）评分方法1. 本次竞赛总分 100 分，其中，情境交流 40 分，职场应 用 60 分。2每场比赛中，评委当场独立给分。参赛选手各部分得分 计算方法：去掉一个最高分，去掉一个最低分，取其他分数的平均分，计算至小数点后 2 位数（四舍五入）。（二）评分标准1情境交流（40 分）（1）图片理解（正确理解图片内容及情节，明确图片隐含的信息和意义，围绕图片所体现的主题展开描述）10 分；（2）语言表达（观点明确，条理清晰，内容完整；语言表述自然、流畅、准确）15 分；（3）回答问题（正确理解评委提问，回答有理有据，应变敏捷，思 维活跃）15分。2职场应用（60 分）（1）方案制定（正确理解任务单的内容及要求，在规定时间内完成任务；覆盖所有内容要点、词汇丰富、语法结构准确、上下文 连贯 ，逻辑性强；拼写与标点符号使用准确，书写清晰）25 分；（2）方案陈述（紧扣任务单要求，准确陈述方案产生过程及方案内容，条理清晰，表达流畅）15 分；（3）回答问题（正确理解评委提问，回答有理有据，应变敏捷，思 维活跃）20分。（三）评分细则竞赛内容评分项目 评分标准分值 扣分方案 备注正确理解图片内容，发现主要 信息点并进行充分描述。 5 分遗漏一个主要信息点扣1 分。图片理解（10分）充分表述图片隐含的寓意，围绕图片所体现的主题阐述自己的观点并进行合理联想。5 分 酌情扣分。语音语调准确，发音规范、清晰。 4 分 每个语音错误扣 0.5 分。表达自然流畅。 4 分 每次停顿超过 5 秒扣0.5 分。用词恰当、无明显语法错误 。 4 分 每个重大语法错误扣 1分。表情自然、仪表大方，富有感染力。 2 分 酌情扣分。语言表达（15分）时间把握准确 。 1 分 陈述时间少于 90 秒酌情扣分。题意理解准确，回答合理，能适当发挥。 9 分不能回答问题，每一题扣 2 分；回答不完全，酌情扣分。情境交流（40分）回答问题（15分） 语言表达准确、流畅，无明显语法错误。 4 分 每个重大语法错误扣 1分；用词不妥扣 1 分。每项扣分不得超过该项总分值260竞赛内容评分项目 评分标准分值 扣分方案 备注应变能力强，反应敏捷，思维活跃。 2 分 听到问题后不能迅速作答，每推迟 10 秒回答扣1 分。完成任务单规定的任务，覆盖所有内容要点，清楚准确传达信息。14分遗漏或答错一个要点扣1 分。语法结构多样，词汇丰富，语言运用能力强。 6 分每 个 词 汇 应 用 错 误 扣 0.5分 ，每 个 语 法 错 误 扣 0.5分 。表达连贯流畅，结构紧凑，条理清晰，逻辑性强。 3 分 酌情扣分。方案制定（25分）单词拼写准确，书写规范清晰。 2 分每个单词拼写错误扣0.5 分，书写不规范或不清晰扣 1 分。内容完整，清楚准确传达信息，用词恰当，无明显语法错误。10分遗漏一个要点扣 1 分，陈述无条理扣 3 分，每个重大语法错误扣 1 分。语音语调准确，发音规范、清晰，表达流畅。 2 分每个语音错误扣 0.5 分；每次停顿超过 5 秒扣0.5 分。表情自然、仪表大方，富有感染力。 2 分 酌情扣分。方案陈述（15分）时间把握准确。 1 分 陈述时间少于 90 秒酌情扣分。题意理解准确，回答合理，能适当发挥。12分不能回答问题，每一题扣 2 分；回答不完全，酌情扣分。语言表达准确、流畅，无明显语法错误。 5 分每个重大语法错误扣 1分；用词不妥扣 1 分。职场应用（60分）回答问题（20分） 应变能力强，反应敏捷，思维活跃。3 分听到问题后不能迅速作答，每推迟 10 秒回答扣1 分。六、赛点提供的设施设备仪器清单1竞赛场地清单候赛室 2 个、备赛室 4 个、赛场 2 个、休息室 2 个。2设备仪器清单复印机 2 台、屏蔽仪 8 台、无线麦克风 2 个、胸麦 2 个、音响 2 套、投影仪 2台、照相机 2 台、摄像机 2 台、计时器 2 个、水性笔若干、草稿纸若干。七、选手须知（一）主要技术规程及要求 1竞赛场地竞赛区域平面图为：候赛室备赛室赛场休息室。2 间能容纳 50 人的教室做候赛室，服务类专业与其他专业各 2 间备赛室，2间能容纳 60 人以上、配备 舞台和观众坐席的多功能教室做赛场；2技术规范候赛室、备赛室、赛场和休息室须标明名称和编号，能有效屏蔽手机和网络信号。候赛室配备饮用水、水杯；各备赛室配备草稿 纸若干、水性笔若干、复印机1 台；赛场配备计时器、投影 仪、音响、照相机、摄像机、无线麦克及胸麦等设备。休息室配备饮用水、水杯。（二）选手注意事项1参赛队必须在规定时间内到赛点报到并携带身份证与参赛证在规定时间到达候赛室。2参赛队在候赛和比赛中必须服从工作人员的引导和相关安排，不得自行离开相应场地和区域，要求使用洗手间的选手应由工作人员陪同前往。如有选手擅自离开比赛区域，离场后不得再参赛。3参赛选手不得将任何纸质资料（按规定允许携带的竞赛材料除外）、电子通讯工具和翻译工具带入候赛室。4参赛选手不得穿校服，带校牌、校徽，在比赛过程中不得透露或暗示所在市州、学校和选手个人信息。5参赛选手每环节竞赛结束，离开 赛场时不得带走任何赛场物品，如 试题、笔、草稿纸等。（三）赛场开放方案1. 在赛场内设有观摩区，领队、指 导老师以及竞赛完毕的选手在尊重赛场秩序、不影响竞赛的情况下可在 观摩区自由观摩。2. 各环节竞赛期间，指导教师不得进入候赛室、备赛室、赛场或休息室进行指导。262附件：服务类专业名录专业类 专业名称08 交通运输类（其中 1 个专业） 航空服务09 信息技术类（其中 1 个专业） 客户信息服务10 医药卫生类（其中 1 个专业） 护理11 休闲保健类 所有专业12 财经商贸类 所有专业13 旅游服务类 所有专业14 文化艺术类 所有专业15 体育与健身类 所有专业16 教育类