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洛阳市 总 工会 “面 对 面、心 贴 心、 实 打 实 服 务职 工在基 层 ”活 动简 报第 19 期洛阳市总工会服务职工活动办公室 2012 年 4 月 6 日六个百分之百和六个有给力服务职工活动深入开展根据各工作和机关干部前段时间深入基层开展调研工作反馈的情况，及在活动中暴露出来的问题。4 月 6 日上午，市总工会党组书记、常务副主席张冀昌主持召开市总机关服务职工活动培训会，对市总机关开展服务职工活动进行再强调、再部署，对活动重大意义的认识进行再明确，对活动的方式和实效再给力。张冀昌指出，服务职工活动的深入开展要善于发现问题，不断创新手段，号召工会干部要做到“ 六个百之百” 和“六有”。要紧紧围绕全总、省总主题要求这个“ 纲” ，认真抓好市总重点工作的“ 目” ，才能起到 “纲举目张”的效果，才能使服 务职工活动开展的有声有色，取得真实效果。张冀昌要求，工会干部要走出机关、走进车间、班组，交朋友、学知识、长才干。围绕创新工作思维、改进工作方式、严明工作纪律等内容，提出四点要求：一是稳定情绪，理清思路，扮演好“ 两种身份 ”。第一种是以工作 组的身份下去检查指导，帮助和指导基层工会扎实开展好服务职工活动；第二种是以一学生的身份下去体验和学习，请教好、领会好一线职工的技能，认真分析研究反映的突出问题，有针对性地提供服务。二是认真准备、做好功课，做到“ 六个有” ，即所有工会干部在联系企业要有工装、有工位、有工时、有工友、有师傅、有工作日志，切实深入一线了解工厂、工业、工人。真实掌握企业生产经营、产品加工、产品销售和职工生产生活、家庭及思想状况。真正做到面对面地与职工交流，了解基层实情；心贴心地做思想工作，反映职工诉求；实打实地维权服务，出实招、办实事、见实效。三是放下架子、扑下身子，做到“ 六个百分百” 。即所有 劳模和先进工作者要百分之百走到、所有困难职工百分之百走到、所有破产倒闭企业百分之百走到、改制重组企事业单位百分之百走到、所有困难企业百分之百走到、所有离岗老工会工作者百分之百走到。切实关心和帮助广大职工的实际问题，更好发挥工会组织桥梁纽带作用。四是积极行动，妥善处理好“两种关系 ”，即妥善处理好日常工作与下基层开展活动的关系。各部门、各单位要科学计划，统筹安排，做到日常工作与下基层开展活动两不误，要在做好日常工作中，推动服务职工活动深入开展，在开展服务职工活动中，促进日常工作的落实。培训会上，活动办公室工作人员对活动台帐的建立、情况反馈、个案访谈等常规性工作进行进一步的明确和规范。同时，对县（市）区工会、产业工会、市
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