形象礼仪价值百万

形象 礼仪礼仪 价值百万培训者：杨 波 1您了解自己吗？您觉得自己有修养，有气质吗？在生活中，您是一个有魅力的人吗？在生活中，您是一个受欢迎的人吗？在朋友的印象中您是一个什么样的人？其实，人与人之间的不同就在 细微细微 之处！2魅力自测表如果大于 80分，您是一个很有魅力、很受欢迎的人！学习将使您更加完美！如果少于 50分，就应该更加努力啦！ 3礼仪含义礼仪是一种章程、制度，包括人的 仪容、仪表、仪态、礼节 ，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。4仪表，在人际交往的最初阶段，往往是最能引起对方注意的，人们常说的 “第一印象第一印象 “的产生多半就是来自一个人的仪表。 l 孔子曰：不学孔子曰：不学 礼礼 ，无以立。，无以立。l 孟子曰：君子以仁存心，以孟子曰：君子以仁存心，以 礼礼 存心。仁者爱人，有存心。仁者爱人，有 礼礼 者敬人。者敬人。爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。l 祥子曰：油多不坏菜，祥子曰：油多不坏菜， 礼礼 多人不怪。多人不怪。“ 三秒钟三秒钟 ” 印象印象60% 外表外表 仪表仪表40% 声音声音 谈话内容谈话内容名言警句5谁是合适的办公职场人选？6仪容仪表规范头发头发女职员：头发干净、服帖，修剪梳理整齐。头发最好扎起或盘起。 男职员：头发干净，修剪梳理整齐，发不过 耳、不长过衣领，不能留大鬓角。 7仪容仪表规范面部面部女职员 ： 干净、 明显淡妆明显淡妆 、微笑 。不宜使用浓烈香水。男职员 ：不留胡须，胡须要经常修剪， 干净、微笑 。口气口气口气清新，上班前不得喝酒或吃带刺激味的食物。 （上班期间不得咀嚼口香糖）8l女职员化妆需要注意的：女职员化妆需要注意的：l 粉底粉底l 眼影眼影l 眉毛眉毛l 睫毛膏睫毛膏l 胭脂胭脂l 唇膏唇膏l 香水香水明显淡妆9仪容仪表规范耳朵耳朵女职员：简单大方的 耳钉耳钉 。男职员：不允许佩带耳环、耳钉 。指甲指甲 女职员：短且修剪好， 空指甲的长度不得超 过 2.0毫米以上；严禁涂透明色以外的指甲油，不得彩绘指甲，指甲内不得留有污垢。 男职员：短且修剪好，不允许涂指甲油 。10仪容仪表规范鞋、袜鞋、袜女职员 ： 黑色低跟皮鞋 干净并擦亮，肉色丝袜。男职员 ： 黑色皮鞋 干净并擦亮，深色袜子 。首饰首饰尽量 不戴手镯，手表样式合适 。 女职员可佩戴一枚戒指或一条项链；男员工只限一枚戒指。 工牌工牌清洁光亮、符合标准佩带在左胸上方 。11职场穿着注意事项 保持大众化保持大众化 切忌标新立异切忌标新立异 清洁与健康清洁与健康12女职员办公室着装基本原则基本原则1）在办公室内以穿着西装套裙或长裤为宜。）在办公室内以穿着西装套裙或长裤为宜。2）款式以简洁大方为好，不宜太复杂、装饰太多）款式以简洁大方为好，不宜太复杂、装饰太多。3）华丽或性感的服装不适合办公室职场。）华丽或性感的服装不适合办公室职场。4）避免显得清纯、学生味太浓，让人感觉幼稚。）避免显得清纯、学生味太浓，让人感觉幼稚。13想一想：哪套是最合适的服想一想：哪套是最合适的服装？装？14男职员办公室着装西服西服衬衫衬衫领带领带15西服的选择技巧（单排扣） （双排扣） （三件套）款式16西服的选择技巧 面料一是特别舒适、透气性好 二是垂感好 颜色西装宜：深蓝色、深灰色衬衣宜：浅蓝色、浅灰色鞋、袜：黑色、深蓝色皮包、皮带、皮鞋：深色配套忌讳颜色：咖啡色、橄榄绿（鸭绿色）17穿西服的七个原则要拆除衣袖上的商标要熨烫平整要扣好纽扣要不卷不挽要慎穿毛衫 要巧配背心要少装东西18选择题：请选择正确的穿法19“ 一指原则 ” ： 指自然站立时，衬衫的袖口和领口应露出长于西服袖口和领口的一指粗度的距离。选择领带： 以色彩柔和、雅致朴素、暗色调为主。 不宜过细，长度以 130-150厘米为宜。20仪态规范 挺拔的站姿 端庄的坐姿 洒脱的走姿 优雅的蹲姿 站 如松：挺拔、俊朗 坐 如钟：稳重、适度 走 如风：矫健、活力 蹲 如 ：优雅、有礼21仪态规范站姿抬头，目视前方，挺胸直腰，肩平，双臂自然下垂，收腹，双腿并拢直立， 脚尖分呈字型，身体重心放到两脚中间。也可两脚分开，比肩略窄，双手合起，放在腹前或背后。22 男职员：双手指尖朝下，掌心向内，在手臂伸直后分别紧贴于两腿裤线之处。 女职员：双手伸直后自然相交于小腹处，掌心向内，一只手在上一只手在下，地叠放或相握在一起。站姿垂手23仪态规范坐姿 轻轻 入座，至少坐满椅子的 ，双膝自然并拢（男性可略分开）。 对坐谈话时，身体稍向前倾，表示尊重和谦虚。 如果长时间端坐，可将两腿 交叉重叠 ，但要注意 将腿向回收 。注意两脚摆放姿势，两脚侧放或叠放较为合适。脚不要一直向前，控制住自己的身体，避免身子下滑或斜躺在沙发上。头不要靠在沙发背后去，把小腹挺起来。24坐姿规范标准25坐姿规范标准26入座：双手拂好裙摆，再轻轻落座。坐时：脊背要挺直，臀部坐在椅子的 三分之二 处。表情：两眼平视，面露自然的 微笑 。腿部：女士的双手交叉放在膝盖上，双脚要并拢；男士要避免一些不恰当的腿部动作。如： 抖动、 敲击地面等。坐姿注意事项27仪态规范走姿行走时两眼平视，双肩平稳，下颌微收，收腹，背部挺直，面带 微笑微笑 。手臂放松，步履轻盈，步幅 适中适中 。双手前后自然摆动。上体微向前倾，双腿笔直，脚尖略抬向前，脚跟先着地。/ 避免将手放入口袋；/ 避免牵手、挽臂等不专业举止；/ 注意：有急事不要跑，可以