成都房地产市场研究方案

成都房地产市场研究方案（草案）杭州 XX企业管理咨询有限公司Hangzhou Worken Marketing Research Co.,Ltd.地址 Add： 中国杭州文三路 387号 A-1-201总机 Tel： +86571-88872079/88212045传真 Fax： +86571-88872079/88212045-204电邮 E-mail： 一、 XX的服务 -03二。研究目的 -04四 、 调查对象及调查方法 - 07五、研究方案设计 -08六、数据处理与分析方法 - 21七、质量控制 -22八、研究成果 - 38九、版权 -39十、时间安排 -40十一、费用预算 -41目 录我们的服务在于：有针对性的市场调查活动 发现问题并区分深入细致地研究 对已知的问题探询根源和成因，对新问题进行探索与客户交流，探讨资源利用的可能 双向沟通、了解需求策略性的规划 做什么？如何做？营销手段的整合与传播 广告、公关、销售的一体化 .工作的监控、反馈、检讨和改进 PDCA， 循环提升现在我们的第一步是：如何开展 “ 市场研究工作 ”服务研究目的了解成都房地产业的现状，并预测成都房地产业的发展趋势和发展动态通过对消费者 U&A研究，对细分市场作出选择，了解目标客户群的消费特征、购买习惯及需求，以便制定有效的营销策略了解消费者购房的影响因素和购房障碍了解该项目的发展前景，进行房地产项目的可行性研究和消费者预期 对项目进行有效定位发掘项目的最佳卖点 开发哪一类型的房地产产品能适销对路？ 该类房地产产品的机遇和潜力有多大？ 细分市场的选择 目标客户群的消费特征 研究目的您的产品有市场吗 市场可行性研究您的产品卖给谁 目标消费者群体特征研究您的产品适合谁 现实消费者/潜在消费者的特征及需求怎样宣传您的产品 消费者获得及信赖的信息传播途径您该如何销售您的产品 消费者购房考虑因素您的产品卖点在哪里 消费者行为研究 研究目的孙子曰： “多算胜，少算不胜，况无算乎？ ”，因此，决策前、决策中、决策后定期进行客观准确的市场调研是竞争中必胜的法宝。XX咨询将向您提供专业的市场研究服务，进行全方位的研究，挖掘市场信息，为准确的进行市场决策提供科学的依据。研究对象及调查方法定点街访座谈会成都现实消费者现实消费者研究对象 调查对象 调查方法研究方案设计 抽样设计抽样方法一 判断抽样抽样方法二 等距抽样抽样方法三 配额抽样有效样本量： 500个误差： 3%5%研究方案设计 研究内容一、成都房地产市场状况研究政策环境，区域性因素（如竞争状况等），消费观念变化趋势研究 原有房地产产品在市场上的表现未来市场潜在需求的估测 新产品投放市场的发展趋势预测 消费者对拟定几种房地产产品的价格期望和购买能力研究方案设计 研究内容二、消费者行为研究 决策过程购买动机考虑因素与比重偏好特殊的要求和意见购买障碍消费者满意度研究 研究目标群对拟定形象，品牌的认受性、接受程度与联想 客户对房地产产品的态度，特殊的要求和意见等研究方案设计 研究内容三、目标群需求和利益点研究： 小区规划 建筑风格 景观设计 装修标准 配套设施 户型设计 物业管理 地段（消费者对该房地产项目地段预测和态度）研究方案设计 研究内容四、价格研究研究目标群的心理价格把握目标群承受的首期楼款额度和供款能力调查目前房地产的价格状况影响房地产价格变动的因素房地产价格的调整价格弹性幅度的大小房地产产品的价格策略 付款：把握目标群承受的首期楼款额度和供款能力付款：把握目标群承受的首期楼款额度和供款能力研究方案设计 研究内容五、消费者人口统计特征 潜在人口数量 家庭结构 年龄结构 文化水平 兴趣爱好 价值观念 收入水平 购房支出比例 了解研究需求明确解决问题确定调查目标设计抽样方案确定调查方法辨别信息类型设计问卷 /提纲现场实施 数据处理、分析撰写报告研究成果展示界定阶段 设计阶段 实施阶段 结果阶段研究方案设计 定量研究操作流程定量研究方法一 街访 定点街访 是根据科学的统计方法，在市区选择人流量比较多的地点，通过训练有素的访问员携带问卷在选定的访问地方，对随机抽中的符合条件的被访者进行一对一地专项问题访问。此方法是世界市场研究行业最常用的国际标准化的市场调查方法，能客观、真实地收集消费者对该房地产项目的全面看法，能够准确地进行全面的定量分析，从而为项目决策提供科学的依据。 优点： 访问在确定的地点进行，可以保证在短时间内接触大量被访者，也可以对被访者的条件进行严格甄别，还可以在安静的空间内进行访问，从而能有效的对目标群体进行访问，该方法所得出的结果真实性高、质量高。 研究方案设计 调查方法研究方案设计 街访操作流程项目培训 试访 拦截甄别到控制台二次甄别开始访问一审 送被访者 二审研究方案设计 街访（ A）地点要求：既要靠近热闹繁华的街道以保证拦截数量，又要有独立不 受干扰的场所来进行实施访问，一般选择闹市中的餐厅、饭店、宾馆、茶馆等。要充分利用场地，进行合理布置，使工作有条有理。一般情况下，场地必须具备以下三个大块： 1、拦截点 ， 2、控制台， 3、访问室拦截被访者的区域，应在多个方位，以保证能拦截各个方向的过往行人，通常设在所租用场地的楼下路边访问员要求服装整洁、证件齐全，手拿甄别问卷、示卡、文件夹和笔研究方案设计 街访（ B）控制台完成甄别质量控制、配额控制、问卷审核的场所，应配备足够的桌椅，准备好配额表、甄别问卷、笔和礼品访问室访问员进行访问实施的地点，也是街访布置的重点要求通风、整洁、舒适、宽敞，保证每一个访问区不会受到其他访问员的干扰，最好的一种情况是：被访者能与访问员面对面坐，并且中间有小桌相隔也可以利用饭店里现成的屏风，将各访问区隔开（详见下页图）研究方案设计 街访（ C）控制台等候区二审被访者背对入口研究方案设计 街访（ D）控制台等候区二审定性研究方法 座谈会研究方案设计 座谈会我们将邀请若干符合特定邀请条件的被访者到预定的场所，由主持人按事先拟定的讨论提纲进行提问，并让被访者讨论，从而深度挖掘我们需要的信息。研究方案设计 座谈会座谈会技术要求：保证被访者条件完全符合项目要求保证约人基本条件完全符合项目要求保证联络员条件完全符合项目要求保证项目设备（录音、录像）正常进行保证座谈会场地符合项目要求保证人员配置符合项目要求保证督导有效控制项目进度 数据处理软件采用国际通用的市场调查数据处理软件 SPSS和SAS； 定量数据分析方法采用数理统计方法。具体采用的方法有：交叉分析、聚类分析、判别分析、因子分析、相应分析和相关回归分析、多重对比正交实验等多元定量分析方法； 图表制作采用 EXCEL图表 。 数据处理与分析方法质量控制 研究设计 抽样 数据收集 质量控制 数据整理 分析与报告 综合 客户满意度 研究设计 样本合格性 深访对象深 访过程 /访谈过程 原始资料 分析与报告 综合 客户满意度质量控制 质量标准定量项目的考核环节定性项目的考核环节XX的质量标准 XX建立了具有鲜明特色的 项目经理制度 项目经理是研究者：负责研究设计、数据分析、报告撰写甚至口头汇报； 项目经理是管理者：负责调研项目成本管理、调研项目团队管理、质量监控以及项目进度的管理； 项目经理是客户主管：代表整个项目团对与客户进行有关调研项目的沟通。质量控制 项目经理制度 A