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文档简介
中石油物资公司员工工作总结日月如梭、光阴似箭,人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。又一个春季当临,春天万物复苏,春雨飘飘洒洒,像一个脚步轻盈的画家,一不留神,它已经把大地每一个角落都印上了色彩。回首这六年时光,我了解到物资总公司已驻立有五十多年的历史了,从 1958 年正式成立了四川石油管理局物资供销处到 1978 年更名为四川石油管理局物资供应处再到1992 年 11 月更名为四川石油管理局物资总公司,随后在2004 年 9 月到 2005 年 1 月四川石油管理局进行专业化重组时物资总公司设立五个二级单位(川东物资供应公司、川西物资供应公司、石油专用管材检测公司、油料供销公司、社会化经营管理部),2008 年 3 月四川石油管理局物资总公司划归西南油气田公司托管。8 月 21 日,更名为中国石油西南油气田物资公司(未上市企业)。中国石油西南油气田物资公司随后发展的外围项目有:土库曼斯坦气田套管试验服务项目和套管检测项目、海外物资供应公司、罗家寨项目部、输气供应站等。虽然在物资公司过去的丰功伟绩上我未能参与其中,但是在以后的岁月里,我势必始终恪尽职守与岗位中 ,为物资公司添砖加瓦。作为公司的一员,我由衷的感到骄傲,公司的成长也就是我们的成长,在共同的努力中我们圆满完成了 2014 年各项物资供应工作,同时在 2015 年,我们继续起航,去创造更多的辉煌,这个过程中前方道途必定坎坷不易,希望以下几点建议能够对公司发展有所帮助:1.公司管理核心应侧重于人才管理,因为优秀的管理方法就是教会平凡的人做不平凡的工作:首先 ,公司要善于纳才,能够容才,做到纳智容智;再则就是注重育才,要培养现代化高科技、高水平和高效率的精干人员;三则是会有才,充分发挥人才价值,让员工充分发挥他们的水平。2.针对不同岗位的员工应该有相关的礼仪培训,提倡服务用语规范化:优质的服务是创造收益的始端,而优质的服务首先体现在用语的恰当,以大众观点来看一个服务用语表达到位的员工绝对会比一个高视自身姿态、出口狂妄还大言不惭的员工更受欢迎,服务用语表达重点体现在请字当头、礼貌为先;重视用户、心存感激;文明用语 、平等沟通;尊重用户、坦诚相待四个方面。3.努力做到付出与收获并行:激励员工工作激情,让员工切实感到资历的增长与个人利益息息相关。4.进一步改善一线员工的生产、生活环境,为广大一线员工提供一个良好的工作环境和人文环境 ,勤于走访一线、及时收集信息、做好一线宣传工作,另一面也能让一线员工感觉到备受关注的温暖 、减少远离家乡的孤独感 。5.加强公司的文化建设,增强员工的凝聚力和向心力。通过学习和培训等方式,提高员工的职责素质和自身的综合素质 ,建设一支高素质的员工队伍;同时注意人才的培养和建设,以适应新时代新技术的需求,增强企业抵御人才流失风险的能力 ,使得保持企业长期发展 。应开展科学发展观的学习教育活动,进一步增强一线员工的素质,特别是党员员工思想觉悟。6 “安全第一”,在确保公司正常发展的同时,我们必须保证安全知识的教育, “防患于未然” ,我们有必要将一些小的安全问题扼杀在摇篮中。定期为公司成员开展安全环保教育,并制定一些“突发事件应急演练”,每个人的工作必须落实到位 ,各个部门可以互相监督 ,哪里哪一点有安全问题 ,必须及时的处理,确保各项工作能够安全进行。2015 年,公司的发展面临着各种机遇和挑战,我们青年同志正是其中的生力军。我们务必脚踏实地,在巩固公司去年成绩的基础
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