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关于城镇居民家政服务需求的调查报告家政服务业是随着社会经济的发展以及人民生活水平的提高而在近年迅速崛起的新兴服务业,它对提高居民的生活水平、改善生活质量、促进就业、扩大内需具有积极的作用,成为各级政府和组织关注的社会问题之一。新北区妇联努力在参与社会管理和公共服务中发挥桥梁纽带作用,为充分了解我区家政服务市场需求现状,通过调查问卷的形式,就城镇居民家政服务需求情况进行调查,以便更好地大力扶持发展家政服务业,组织引导妇女参与家政服务业发展,全面提升家政服务质量,打造家政品牌,同时促进妇女创业就业。一、在线调查情况本次参与调查 114 人,其中男性 11 人,女性 103 人,18-25 周岁 9 人,占 7%,26-35 周岁 57 人,占 50%,36-45周岁 29 人,占 25%,46-55 周岁 19 人 ,占 16%。婚姻状况:18 人未婚,94 人已婚 。文化程度:初中及以下 3 人,占2%,高中 20 人,占 17%,大专 24 人,占 21%,本科及以上 67 人,占 58%。居住方式:独居 3 人,占 2%,夫妻二人 11 人,占 9%,夫妻加孩子 32 人 ,占 28%,夫妻加孩子加老人 46 人,占 40%,夫妻加老人 5 人,占 4%,其他方式17 人,占 14%。家庭月收入情况:2000 元以下 4 人,占3%,2000-4000 元 55 人,占 48%,4000-6000 元 15 人,占13%,6000-8000 元 22 人 ,占 19%,8000 元以上 18 人,占 15%。被调查人员中,34%较需要家政服务,35%不太需要,30%不需要 。没有请家政员的原因,57%选择自己及家人有时间做,13% 是家庭收入的因素。家政服务项目方面,被调查人员中,56%选择家庭保洁,13%选择烹饪,9%选择照看孩子,7%选择照顾老人,其它15%。对于 家庭保洁频率,52%需要每周一次,12%需要每两天一次,3%需要每天一次。对于烹饪服务频率,30%需要每天,11% 需要不定期。对于照顾家中病人,41%选择需要专业护理,29%需要基本照料。对于家中有学龄期孩子的家庭,28% 需要接送孩子上学,21%日常家务,21%课业辅导。家政员类型方面,被调查人员中 71%选择钟点工,25%选择白天来,不住家,3%选择住家型。家政员的年龄段:51%选择 36-45 周岁的,42% 选择 46-55 周岁的。家政员的性别:86% 选择女性 ,14%选择男女不限。家政员的籍贯:52%要求市内,46%无所谓。在招聘家政员方面,64%选择熟人介绍,32%选择家政公司。而在选择家政公司的时候,46%考虑的是口碑。被调查人员中,38%的家庭接受每月在家政服务上花费

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