县烟草专卖局工作总结报告.doc

县烟草专卖局工作总结报告一、企业经营情况截止 11 月 25 日全局累计销售卷烟 45875 件，占年计划任务的 92%，单箱收入 16353 元，同比提高 1695 元/箱，销售额达 15003 万元，比同期增长14.5%，单条售价 65.4 元，同比增长 16.1%，上交税金946.07 万元，其中：国税 858.07 万元，地税 88 万元。预计年终上交税金突破 1 千万元。为切实完成市局下达的各项指标。在全局构建全局营销大格局，实行营销、专卖、机关科室三位一体捆绑考核奖惩责任制，同时，加强调度 ，严格考核，严明奖惩。具体来讲，全县划分为 16 个片区，每个销售片区组长有一名科长或副科长担任，每个副局长分管 1 至 2 个销售组，统筹组长 、客户经理、市管员和机关分包科室的管理，客户经理、市管员、机关人员的工资薪酬直接与销区卷烟销量和单条均价增幅挂钩，奖惩分明，完成任务 ，共同按比例受奖，完不成任务，坚决处罚到位。自从实行全员营销，捆绑考核以来，极大地调动了全员的积极性，主动性，各小组成员放弃了节假日 ，女职工安排家人接送孩子上学入园，全身心投入到销烟工作中，促进了销量、利税快速增长，结构快速提升。加大省产 1、2 类烟推介力度。今年，我们按照全市行业知名品牌建功立业活动的相关要求，依托零售终端阵地，借助农村红白理事会载体 ，认真做好重点品牌培育工作。在“钻石 ”品牌培育中，我们通过开展局班子成员向社会层面推动、客户经理市场促动和与工业企业联动的措施，并按级别局级、科级每人定量 20 条，其他人员 10 条 ，12 类“钻石” 品牌卷烟推销活动，确保了上半年“钻石 ”培育任务目标的圆满完成。截止 9 月19 日，我县共销售省产“钻石” 一、二类卷烟近 200 件。终端建设扎实推进，示范引领效应得以发挥。按照全市行业卷烟零售终端建设实施方案的要求，我局重新筛选、确定 36 个诚信经营 、配合积极的烟酒专营专卖店作为功能终端店，通过组织相关人员对示范店经营人员进行烟草专卖管理、卷烟销售和服务技能等知识的培训和帮扶，使其真正理解示范店建设的重要意义，并取得他们对工作的积极配合和支持。工作中，通过 4 位分包客户经理的细致工作，手把手的帮扶指导，使示范店的形象面貌、经营水平有了大的改观和提升，使示范店真正成为了我们品牌培育的重要阵地、遵纪守法的典型和卷烟陈列的样板店面，起到了以点带面 、以面促网，推动我县终端管理水平的全面提升将起到积极的作用。二、完 xx 县下达任务情况（一 ）固定资产投资情况全年固定资产投资任务是 3000 万，截止目前已经完成 1500 万。 （二）谋划项目全年谋划 1 亿元以上项目。我局解放思想，拓展视野，积极寻找投资伙伴。近日，局招商领导小组通过本局职工闫有亮联系到美籍华人客商李士生先生，其有意在肥乡投资羽绒服（被）生产项目 ，希望县政府出台有关土地使用、税收等优惠政策 。该项目需占地 100 亩 ，需劳动力在 1500 人至 2000 人之间，固定资产投资 1.5 亿，流动资金 4 个亿，年流水在 10 亿元人民币左右，可年产 200 万件羽绒服及 50 万条羽绒被，能创税收 5000 万元以上。三、专卖工作情况 20xx 年以来，专卖工作开展全方位排查工作与规范市场秩序相结合，加强卷烟市场的专项治理和无证取缔工作，充分利用工商、公安等五部门联合“双打 ”机制，与工商、公安配合出 动 260 多人次，采取 5 次共 11 天较大的行动，取缔无证户 39 户。与此同时按照市局安排部署，到市内、大名、曲周等 16 个县联合整治卷烟市场 ，帮助查处违规烟 214.6 条。全局开展“抓外打，强内管，控市场，提素质”为重点，稽查人员实行“5+2”、 “白 +黑” 和“错时”工作法，有力的震慑了烟草行业的违法犯罪分子。到 11 月 25 日我局共查处涉烟违法案件355 起，查扣违法违规卷烟共计 4699 条，共计罚款 6693 元，端掉违法违规卷烟窝点 8 个，共取缔无证户 31 户，暂停证 193 个 ，并且采取了堵疏结合的方法，为符合经营卷烟条件的 82 个门市、超市办理了卷烟零售许可证。为配合卷烟市场整治活动，扩大宣传效果，我们在“3.15” 、 “5.9”等进行上街宣传活动，印发宣传材料 2000 张，采取现场讲解识别真假烟等活动，设立了咨询台，由专卖科业务较精的田保林同志当场拆包讲解真假烟的区别，收到了明显的效果，维护了国家利益和消费者利益。与此同时，我们检查与服务协调进行 ，规范卷烟执法的同时，开展内部监督与外部监督相结合，专卖专门印制xx 县烟草专卖局监督服务卡2000 多张，设立了服务监督电话，制定了烟草局工作人员9 不准 ，收到了明显的效果。但是，在县城卷烟市场的监管形势依然严峻，查处的违规真烟（从外地市场流入）的案件数量明显增多 ，特别是省产紫钻烟，为此我们对违规经营的真烟网络要保持高度注意。四 、学习贯彻行业内“11158” 发展思路逐一对照制定县局 2013 年工作思路，明确责任，分解到科室、人员，明确时限和要求，认真贯彻落实，打通一线人员成长渠道，让更多“想干事、能干事 、干成事、不惹事” 的人 才脱颖而出，打通员工成长渠道；要与整合提升“ 阳光行”文化体系和“阳光雁行”服务品牌工作相结合，努力促进文化建设上水平。坚决执行中央的八项规定和六项禁令 。坚持“服务为本、客户至上” 的服务准则，建立 完善访销、送货分离，客户经理开展单独立拜访等工作机制，每周对全县 265 个自然村进行走访，掌握市场动态，了解消费者和卷烟经营户的需求，促进了工作开展。规范了工作流程、服务程序、考核标准，使烟草局的服务程序、步骤，实行痕迹化管理，全面提升了服务水平和文明创建工作水平；严格控制办公费和招待费开支，办公用品实行实名领用登记制，大大压缩了办公费用、招待费用开支 ，又节约了资金。同时在机关节约用水、用电、用煤、用纸等方面，安排专人负责，任务分解到人，不定期检查，检查结果纳入年终考核，积极创建节约型机关；加强安全生产和信访稳定教育，加强对机关车辆安全行驶、机关安全