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文档简介
营销活动用户手册1营销活动用户手册备注:所有打红色*号的都为必须输入的项目 录第一章 系统组成41.1 功能模块41.2 功能列表4第二章 活动管理62.1 活动清单62.1.1 查看活动清单 62.1.2 编辑活动 72.1.2.1 输入项 72.1.3 删除活动 72.2 创建活动72.2.1 输入项 82.3 奖品定义82.3.1 查询 92.3.2 奖品设置 92.3.2.1 输入项 82.3.3 奖品编辑 92.3.3.1 输入项102.3.3 删除奖品102.4 参加活动清单 102.4.1 查询102.5 中奖查询 112.5.1 查询11第三章 营销平台用户管理123.1 中奖记录查询 123.1.1 查询123.1.2 导出数据123.2 用户活动豆查询 123.2.1 查询123.3 活动豆明细查询 133.3.1 查询133.4 用户报名信息查询 133.4.1 查询133.4.2 导出数据133.4.3 查看用户信息详情13第四章 活动豆管理 144.1 用户活动豆列表 144.1.1 查询 14营销活动用户手册24.1.2 修改用户活动豆144.1.2.1 输入项 154.2 批量活动豆修改154.2.1 模板下载154.2.2 文件上传154.3 活动豆修改记录查询154.3.1 查询15第五章 黑名单管理 165.1 黑名单导入165.1.1 模板下载165.1.2 文件上传175.2 黑名单查询175.2.1 查询175.2.2 添加一条新信息175.2.2.1 输入项175.2.3 查看黑名单详情185.2.4 黑名单编辑185.2.5 黑名单删除195.3 解除黑名单195.3.1 查询195.3.2 解除19第六章 互动场次管理216.1 场次管理206.1.1 查询206.1.2 添加场次216.1.3 查看场次详情216.1.4 场次编辑226.1.5 场次删除226.1.6 用户统计226.2 题目管理226.2.1 查询236.2.2 选项管理236.2.2.1 修改选项 236.2.2.2 删除选项 236.2.3 用户统计236.3 答题统计246.3.1 查询246.4 中奖信息246.4.1 查询246.4.2 编辑中奖信息256.4.3 删除中奖信息25第七章 题目管理267.1 题目列表267.1.2 查询 267.1.2 添加新问题 267.1.2.1 输入项 277.1.3 添加新答案 277.1.3.1 输入项 28营销活动用户手册37.1.4 上传题目 287.1.4.1 模板下载 287.1.4.2 文件上传 297.1.5 查看题目详情 297.1.6 编辑题目 307.1.6.1 输入项 307.1.7 删除题目 307.2 上传题目和答案30第八章 用户管理318.1 用户查询318.1.1 查询318.1.2 导出数据318.2 用户搜索318.2.1 搜索318.2.2 导出数据318.3 用户排序328.3.1 排序方式328.3.2 导出数据32第九章 直播互动频道管理339.1 添加频道339.1.1 输入项339.2 频道列表339.2.1 查询349.2.2 频道编辑349.2.3 频道删除349.2.4 场次绑定349.2.4.1 操作项349.2.5 查看绑定349.3 绑定场次34营销活动用户手册4第 1 章 系统组成1.1 功能模块营销活动平台主要由八大模块组成营销活动平台1、活动管理2、用户管理3、活动豆管理4、黑名单管理直播互动后台5、互动场次管理6、题目管理7、用户管理8、直播互动频道管理1.2 功能列表营销活动平台 4 大模块活动管理模块活动清单创建活动奖品定义参加活动清单中奖查询用户管理模块中奖纪录查询用户活动豆查询用户报名信息查询活动豆管理模块用户活动豆列表批量活动豆修改活动豆修改记录查询黑名单管理模块黑名单导入黑名单查询解除黑名单直播互动后台 4 大模块营销活动用户手册5互动场次管理模块场次管理题目管理答题统计中奖信息题目管理模块题目列表上传题目和答案用户管理模块用户查询用户搜索用户排序直播互动频道管理模块添加频道频道列表绑定场次营销活动用户手册6第 2 章 活动管理2.1 活动清单系统登录进来默认显示的界面,显示所有已经创建的活动列表及相应的操作选项,选项根据后台的用户权限限制,可以多条件显示活动,提供显示活动详情,创建活动,设置奖品,条件设置等入口,方便用户操作。 登陆后台点击营销活动平台 点击活动管理-活动清单进入页面2.1.1 查看活动详情只能查看所有该活动的详细信息,不能执行其他操作,如编辑和删除。营销活动用户手册72.1.2 编辑活动 登陆后台点击营销活动平台 点击活动管理-活动清单进入页面 点击活动所在行的操作一栏,进入编辑页面 点击保存完成编辑跳转回到活动清单页2.1.2.1 输入项红色*号是必须输入项,所属平台和产品列表可以多选2.1.3 删除活动点击删除活动,2 次确认后该活动从列表页中删除(逻辑删除),删除成功后跳转到活动列表页2.2 创建活动 登陆后台点击营销活动平台 点击活动管理-点击活动清单进入页面(或者直接点击活动管理-点击创建活动菜单) 点击创建活动进入页面 点击提交完成添加跳转回到活动清单页营销活动用户手册82.2.1 输入项红色*号是必须输入项,所属平台和产品列表可以多选,输入不全会提示需要输入。2.3 奖品定义 登陆后台点击营销活动平台 点击活动管理-点击奖品定义进入页面(奖品列表页)营销活动用户手册92.3.1 查询根据选择活动和类型下来框搜索(模糊查询),不选择默认展示所有设置的奖品2.3.2 奖品设置途径一:点击奖品设置进入页面途径二:活动清单列表页-操作栏里奖品设置2.3.2.1 输入项红色*号是必须输入项,点击提交提示成功跳转到奖品列表页面,输入不完全提示输入必须完整。2.3.3 奖品编辑点击列表页中的编辑进入页面营销活动用户手册102.3.3.1 输入项红色*号是必须输入项,点击提交完成编辑跳转到奖品列表页,输入不完全提示输入必须完整。2.3.4 删除奖品点击删除,2 次确认后该奖品从列表页中删除(逻辑删除),删除成功后跳转到奖品列表页2.4 参加活动清单用户参加的活动清单列表页面2.4.1 查询根据选择活动下拉框和输入框条件查询(模糊查询),不选择默认展示所有的清单营销活动用户手册112.5 中奖查询2.5.1 查询根据选择活动下拉框和输入框条件查询(模糊查询),不选择默认展示所有的记录营销活动用户手册12第 3 章 营销平台用户管理 登陆后台点击营销活动平台 点击用户管理 展开后点击所需菜单,功能都有权限限制3.1 中奖记录查询3.1.1 查询根据选择活动和输入框搜索(模糊查询),不选择默认展示所有的记录3.1.2 导出数据点击生成 excel 表格,只生成.xls 格式3.2 用户活动豆查询3.2.1 查询根据选择活动和输入框搜索(模糊查询),不选择默认展示所有的记录营销活动用户手册133.3 活动豆明细查询3.3.1 查询根据选择活动和活动豆明细下拉框和输入框搜索(模糊查询),不选择默认展示所有的记录3.4 用户报名信息查询3.4.1 查询根据选择产品编号下拉框和输入框搜索(模糊查询),不选择默认展示所有的记录3.4.2 导出数据点击生成 excel 表格,只生成.xls 格式3.4.3 查看用户信息详情只能查看所有该活动的详细信息,不能执行其他操作,如编辑和删除。点击返回列表页按钮返回用户报名信息列表页。营销活动用户手册14第 4 章 活动豆管理 登陆后台点击营销活动平台 点击活动豆管理 展开后点击所需菜单,功能都有权限限制4.1 用户活动豆列表4.1.1 查询根据选择活动名称下拉框和输入框搜索(模糊查询),不选择默认展示所有的记录4.1.2 修改用户活动豆点击修改进入修改活动豆页面营销活动用户手册154.1.2.1 输入项出现的输入框必须填写,点击保存和取消跳转到用户豆列表页4.2 批量活动豆修改4.2.1 模板下载点击模板下载,提示要求下载 excel 模板文件,格式为.xls填写完保存在指定目录。4.2.2 文件上传点击浏览,选择保存下载的模板文件,点击提交跳转到用户活动豆列表页,列表页记录增加。4.3 活动豆修改记录查询4.3.1 查询根据选择活动下拉框和输入框搜索(模糊查询),不选择默认展示所有的记录。营销活动用户手册16第 5 章 黑名单管理 登陆后台点击营销活动平台 点击黑名单管理 展开后点击所需菜单,功能都有权限限制5.1 黑名单导入途径一:黑名单管理-黑名单导入菜单途径二:黑名单管理-黑名单查询菜单-点击上传黑名单按钮途径三:黑名单管理-解除黑名单菜单-点击上传黑名单5.1.1 模板下载点击模板下载,提示要求下载 excel 模板文件,格式为.xls营销活动用户手册17填写完保存在指定目录。5.1.2 文件上传点击浏览,选择保存下载的模板文件,点击提交提示成功跳转到黑名单列表页,列表页记录增加。5.2 黑名单查询5.2.1 查询根据选择活动下拉框和输入框搜索(模糊查询),不选择默认展示所有的记录。5.2.2 添加一条新信息黑名单列表中点击添加一条新信息按钮跳转到添加页面,功能类型黑名单导入(批量添加) ,这个功能只是添加单个黑名单记录。两种方式都可以添加黑名单,看具体应用场景。5.2.2.1 输入项红色*号是必须输入项,其中用户号和 email 必须同时存在,用户号和手机号至少填写一项(不能同时为空),鼠标失去焦点后(点击空白处)会有相应提示,活动名称下拉时也会有相应提示,输入正确点击提交提示成功跳转到黑名单列表页。营销活动用户手册185.2.3 查看黑名单详情只能查看所有该黑名单的详细信息,不能执行其他操作,如编辑和删除。5.2.4 黑名单编辑在黑名单列表中点击编辑跳转到黑名单编辑页面,输入完毕后点击确认提交按钮或者返回列表页取消操作,跳转到黑名单列表页,营销活动用户手册195.2.5 黑名单删除点击删除活动,2 次确认后该活动从列表页中删除(逻辑删除),删除成功后跳转到黑名单列表页5.3 解除黑名单5.3.1 查询根据选择活动下拉框和输入框搜索(模糊查询),不选择默认展示所有的记录。5.3.2 解除点击解除该用户黑名单,(逻辑删除),解除成功本页面列表减少 1 条数据.营销活动用户手册20第 6 章 互动场次管理 登陆后台点击直播互动平台 点击互动场次管理 展开后点击所需菜单,功能都有权限限制6.1 场次管理6.1.1 查询点击搜索按钮,根据输入框搜索(模糊查询),不选择默认展示所有的记录。营销活动用户手册216.1.2 添加场次场次列表页中点击添加场次进入页面,输入完毕点击确认添加按钮完成添加跳转到场次列表页面。6.1.3 查看场次详情只能查看所有该场次的详细信息,不能执行其他操作,如编辑和删除,点击返回上一级返回到场次列表页面。营销活动用户手册226.1.4 场次编辑在场次列表中点击编辑跳转到场次修改页面,输入完毕后点击确认修改按钮或取消按钮操作,跳转到场次列表页.6.1.5 场次删除 点击删除活动,2 次确认后该活动从列表页中删除(逻辑删除),删除成功后跳转到场次列表页。6.1.6 用户统计点击用户统计,提示统计成功(改变统计的状态)。6.2 题目管理营销活动用户手册236.2.1 查询点击搜索按钮,根据类型下拉框和输入框搜索(模糊查询),不选择默认展示所有的题目。6.2.2 选项管理在题目列表页每一行的操作一栏中点击选项管理进入页面6.2.2.1 修改选项在选项管理页面对应的每行操作栏中点击修改选项进入页面,输入完毕点击确认修改成功后跳转到选项管理页面营销活动用户手册246.2.2.2 删除选项在选项管理页面对应的每行操作栏中点击删除选项,2 次确认后提示删除成功(逻辑删除),本页面相应记录被删除。6.2.3 用户统计在题目管理页面对应的每行操作栏中点击用户统计,提示统计成功。6.3 答题统计途径一:直接点击互动场次管理菜单-答题统计菜单,进入页面途径二:互动场次管理菜单-场次管理-对应每行的操作栏中的答题统计链接,进入页面6.3.1 查询选择改变场次名称,显示该场次的答题统计信息。6.4 中奖信息点击中奖信息菜单进入页面营销活动用户手册256.4.1 查询点击搜索按钮,根据输入场次名称搜索(模糊查询),不输入默认展示所有的记录。6.4.2 编辑中奖信息在中奖信息列表页中对应的每一行操作栏中的编辑链接进入页面,输入完点击确认修改跳转到中奖信息列表页面,按取消按钮取消编辑。6.4.3 删除中奖信息中奖信息页面对应的每行操作栏中点击删除,2 次确认后提示删除成功(逻辑删除),本页面相应记录被删营销活动用户手册26除。第 7 章 题目管理 登陆后台点击直播互动平台 点击题目管理 展开后点击所需菜单,功能都有权限限制7.1 题目列表营销活动用户手册277.1.1 查询根据输入框的内容(模糊搜索),不输入默认展示所有的记录。7.1.2 添加新问题(题目)在题目列表页点击添加新问题页面进入页面,如下图营销活动用户手册287.1.2.1 输入项红色*号标注的题目不能为空,输入完毕后点击确认按钮完成添加,并跳转到题目列表页面。7.1.3 添加新答案在题目列表页点击添加新答案按钮进入页面,如下图营销活动用户
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