说事室制度

说事室制度篇一：群众说事制度群众说事制度 一、广开言路说事。每月固定三至四天为村（社区）“说事日” ，由村（社区） “两委”干部在 “说事室”里听取有想法、有困难、有矛盾纠纷的群众说事。对于一些已经了解内情并带有倾向性的事情，村（社区）干部要主动登门入户，找到那些不便于和不愿意到村说事室来说事的群众，让他们把意见、建议和要求说出来。对于突发事、急难事、特殊事，每名村（社区）干部随遇随说，并写入说事记录本。 二、高效快捷理事。对群众反映的各种问题及时汇总，理清承办责任，分清哪些是村（社区）能办的事，哪些是需要上级办的事。对村（社区）不能解决的问题，以整改建议书的形式逐级向乡镇党委、政府反映，采取上下结合、整体联动、综合治理的办法加以解决。 三、集体决策议事。充分尊重群众的主体地位，通过民主协商、集体决策，把解决问题的办法议明白，措施议清楚。针对梳理的一般问题，采取干部商量解决、落实办理责任人的办法予以解决；对涉及到村（社区）发展规划、基础设施建设等重大事项，组织群众代表集 体商议，必要时组织群众讨论表决，制定出切实可行的解决方案。四、真心为民干事。牢固树立“群众的事再小也是大事”的观念，实说实干，负责任地把群众反映的事办好，做到 “领导在一线指挥，干部在一线工作，业绩在一线创造，经验在一线总结，问题在一线解决” 。 五、接受群众评事。实行定期回访制，把每月的最后一天作为“说事”回访日，集中时间回访，听取群众意见。实行结果公示制，利用党员干部会、村（居）民代表会和党务政务公开栏，将办理责任人、办理措施、办理结果向群众公示。实行民主“评事”制，对村（社区） “两委”办理群众说“事”的情况进行民主评议，一季度一考评，年终一总评。 篇二：百姓说事点工作制度百姓说事点工作制度 1. 说事点工作由党支部领导，说事事项由村委会主任主持，群众参与，如有必要，可邀请有关党员干部参加。2. 对群众提出的问题，能当场解决或解释说明的，应当场予以解决或解释说明；不能当场解决的，应及时提交给村两委领导班子讨论解决；在说事过程中，发现本级或上级党员干部存在违纪问题的，应及时向上级党委报告。3. 应经常走访群众，了解民情民意，掌握群众对党员干部的意见和建议，并加强与党员干部的沟通。 4. 说事点每月至少开放 4 次，遇有特殊情况，根据工作需要开放。村支部、村委会收集到的意见建议及时整理记录，说事室接待处理的每一件事项都要有说事记录，以备查阅。 村民说事内容和程序 1. 干部问事。村干部要经常走访一些农户、召开各种座谈会向群众征询意识，常问百姓家常事、烦心事、急难事，多层面、多角度掌握村情民意，及时研究处理苗头性和群众反映强烈的问题。制度规定，村两委干部每月必须走访 3-5 户农户。 2. 群众说事。每星期三为村民说事日，由村两委干部义务轮流值班在说事室接待群众说事，让群众把心里的“郁闷”说出来，把肚子里的“怨气”撒出来，把邻里间的“小疙瘩”解开来，把建设新农村的“好点子”讲出来，如遇突发事件和特殊事件时即可办理。设立了村民说事登记簿。 3. 集中议事。对群众在“说事室”里反映的问题进行归纳分类，分清哪些问题比较简单，可以立即办理的；哪些问题比较复杂需要分步实施的；哪些是村里能办的；哪些是需要上级办的。一般的问题由村两委主要干部决定；稍大的问题召集村两委会干部讨论决定；大问题则由村两委干部、党员、村民代表、团、民、妇负责人组成的议事会集体研究决定；关乎村全局的特大问题由全体村民表决，通过集中议事，把政策交给群众，把家底交给群众，最大限度地维护好群众的知情权、参与权、决策 权和监督权，调动群众参政、议事的积极性。4. 及时（代理）办事。对村民反映的问题，经过集中议事环节，确定分类处理；能以上可以办的问题，明确责任人，即可办理；一时不能办理的，作出承诺，限期解决；关乎村全局的特大问题，集中统一办理；对村民反映的问题需要上级有关部门解决的，则由村主要干部每周一次代理或陪同到上级有关部门反映，以求解决。 5. 定期评事。每季度末的说事日统一定为评事日，参加评事的人员有村干部和村民代表，先由村干部向党员和村民代表通报几个月来的问事、说事、议事、办事情况，然后对其总体情况进行评议和测评。 两代表工作室职责 1. 两代表工作室是各级党代表和人大代表履行代表职责、联系党员群众的工作平台。工作室为党代表和人大代表履行职责提供便利条件。加强两代表之间的联络与交流。 2. 负责宣传党的理论和路线方针政策以及党代会、人代会和党委、政府的决议决定。 3. 负责制定接访活动计划并联系实施。 4. 负责收集社情民意。了解党员群众反映的热点、难点问题和困难、诉求。 5. 协助两代表做好党员群众接待工作，记录接待情况，汇总两代表收集的意见、建议。 6. 负责收集整理并向两代表提交工作室收到的意见建议。 7. 负责跟踪意见建议办理情况，及时将办理结果向两代表及党员群众反馈。8. 负责党代会和人代会闭会期间代表间的沟通、联络工作。 9. 负责做好文件资料归档管理、工作总结、情况上报等工作。 两代表工作室工作制度 1. 两代表工作室定期开放，实行两代表轮流驻室接待党员群众，每次开放时间半天。每月组织两代表接待 、走访群众不少于 2 次。 2. 根据工作需要，两代表不定期走访党员群众，收集社情民意。 3. 工作室安排驻室代表集体接见党员群众每月不少于 1 次。 4. 工作是负责收集整理两代表的意见、建议，分送有关部门，跟踪落实情况，并定期向两代表和党员群众反馈。 5. 两代表工作室配备一名兼职联络员，负责做好工作室的日常工作。 6. 上级党委、政府负责对两代表工作室进行检查指导，适时组织党员群众对两代表工作室工作情况进行评议。篇三：村民说事制度村民说事制度 一、建立党支部、村委会主要领导负总责，治调主任具体抓，指定专人或设立专班接待群众说事的工作机制。二、说事室每天由一名村“两委”成员带班。值班人员对说事登记造册，谈心记录规范齐全。对说事人反映的问题或诉求能够当场答复的要立即办理，不能当场答复的要做好解释说明工作。 三、说事室工作人员要做到热情接待，真正实现让群众有话能说，有气能出，有结能解，有难能帮的目的。 四、说事室每周一召开工作例会，对重要问题进行分析定性，研究调解对策和建议，实施重大困难问题或复杂矛盾纠纷领导包案限期解决制度。对一时难以解决的重大困难问题或复杂矛盾纠纷，要立即书面报告镇党委政府。 五、对已经解决的困难问题或矛盾纠纷，实行办结签单销号，建立文书档案，做到一案一档，装订备查。 六、对已经