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文档简介

ups 机房管理制度篇一:机房管理制度一、机房人员日常行为准则1、必须注意环境卫生,及时清理杂物,保持机房整洁。 2、机房用品要各归其位,不能随意乱放。 3、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽。 二、机房保安制度 1、出入机房应自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。 2、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 3、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110 报警等严重事件时应立即上报公司领导,机房负责人员立即到达现场,协助处理相关的事件。 三、机房用电安全制度 1、机房人员应了解机房内部的供电、用电设施,掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。 2、不得乱拉乱接电线,接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪。 3、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。 4、机房人员对个人用电安全负责,外来设备及运维设备用电不得直接接入 UPS 进行供电。 5、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。 四、机房消防安全制度 1、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。 3、如发现消防安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。 3、定期检查消防设施,进行消防培训。 五、机房硬件设备使用及业务开通制度 1、机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。 2、每 2 个月对 UPS 进行放电,持续时间不超过 2 小时。 3、每周应检查并整理硬件物理连接线路,检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表) ,测试光接(收)各频点的电平指标,切换器手动/自动倒换测试等,并记录在周检查记录表 ,并及时上报处理硬件错误。 4、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。5、不允许任何人对设备进行与工作范围无关的任何操作。 6、业务开通需做好资料,线缆敷设要做好标签标识,标签字迹清晰,走线沿槽道,扎线整齐美观。 六、机房资料、文档和数据安全制度 1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。 2、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。 3、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。 4、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性,防止遗失重要数据。 七、中心巡检制度 1、中心每季度对各乡镇机房进行巡检,监测市电及UPS 状态; 2、检查机房环境及防盗防火设施是否完备; 3、对柜内设备输入输出检测并记录,切换设备手动/自动倒换测试; 4、检查走线是否规范,线缆标识是否齐全。 5、办公、计费、网管、专网点播演示是否能正常运行。 6、各项检查结果记录于机房季度巡检记录表 ,敦促各机房负责人对异常及故障进行处理。 八、记录表附件 附件一:机房周检查记录表.xlsx 附件二:机房季度巡检记录表.xlsx 篇二:机房管理制度China Advanced Construction Materials Group 信息技术管理制度 制度体系之 -机房管理制度 第一节 第一条 总则 机房由公司总部信息技术部负责管理。为保证机房内的所有设备(包括主 机服务器、存储、网络设备等)的正常运转,规范机房管理,特制定本制 度。 第二条 本制度由信息技术部组织实施并负责解释。自发布之日起实行。 第二节 第三条 第四条 机房出入管理规定 信息技术部门机房是生产重地,未经许可,任何人员不得出入。 进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体 物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 第五条 如果使用门禁卡管理系统的机房,应遵循以下管理规定: 一. 信息技术部如需要机房门禁卡,须填写机房门禁卡申请表 (附件 一) ,包括有效期限、申请权限和申请事由等内容,由信息技术部负责人签 字批准后,方可由机房门禁系统管理人员进行权限设置。 二. 磁卡的发放范围是:机房运行维护人员、网络管理员和其他相关系统运 行技术人员。 三. 机房门禁卡只限本人使用,不得转借他人,如有遗失,应立即上报。 四. 持有门禁卡的人员如需延长门禁卡的使用期限,应在到期前及时提出申 请。 五. 机房门禁系统管理人员应定期审阅机房出入授权列表,确保只有经过合 理授权的人员方可通过门禁系统进出机房。有关人员确需要延长期限的, 应在到期前及时提出申请。 六. 机房门禁系统的访问记录应存入磁盘不得删除,并每隔三个月对所有的 门禁系统数据进行离线存储。 第六条 如果使钥匙管理的机房,应遵循以下管理规定: 第 1 页,共 8 页 第七条 第八条 第九条 第十条 第十一条 第十二条 第十三条 第十四条 第十五条 第十六条 China Advanced Construction Materials Group 信息技术管理制度 一. 机房钥匙一套由信息技术部机房值班人员保存,其余钥匙交公司行政部统一保管,如果特殊情况需使用时须严格登记。 二. 钥匙保管人不允许私配机房钥匙。 三. 无关人员不得借用机房钥匙。 四. 机房钥匙一旦遗失必须立即向信息技术部负责人报备。 任何人员因工作需要进入机房,均需填写机房出入登记表 (附件二) ,登记随身携带的物品,经机房值班人员或前台工作人员认真检查核对后,在值班人员陪同下进入机房相应区域工作。 信息技术部员工确因工作需要带领外单位人员进入机房时,须提前填写外单位人员机房出入申请表 (附件三) ,经信息技术部负责人签字同意后方在信息技术部人员陪同下进入机房。申请表由信息技术部存档保管。 进入机房人员应自觉遵守机房内各项管理规定,服从机房值班人员的管理,出入应更换鞋套,保持机房内安静、整洁。工作完毕后应及时离开。 所有人员离开机房时应主动接受值班人员和前台工作人员的检查,并做好登记工作。 为了保证机房的正常工作秩序和安全,未经领导同意任何人不得引领无关人员参观机房。 信息技术部负责人应定期(至少每三个月)对机房出入登记表 、 外单位人员机房出入申请表 、 机房门禁卡申请表和门禁系统日志进行审阅,确保所有访问机房的人员均已通过授权。 第三节 机房卫生规定 机房管理人员需要定期对机房进行打扫,保证机房内环境、设备的清洁。 任何人不得将食物或饮料带入机房,任何人不得在机房内吃东西、吸烟、吐痰。 进入机房人员在工作完毕后,自觉将所带纸张等废弃物品带走。 第四节 机房设备管理规定 机房管理人员应使用设备管理软件或电子表格对机房内设备做好登记,记第 2 页,共 8 页 第十七条第十八条 第十九条 第二十条 第二十一条 第二十二条 第二十三条 第二十四条 第二十五条 第二十六条 第二十七条 第二十八条 China Advanced Construction Materials Group 信息技术管理制度 录现有设备的型号、配置、位置、状态等信息,以便跟踪设备变化。 机房管理人员对机房设备的操作必须严格按照操作程序进行。 非机房管理人员未经允许,不得擅自对机房设备进行操作。 机房内的供电系统、消防系统、机房监控系统、空调系统等设备应制定相关的维护保养计划,机房管理人员须按计划进行检查和维护。 机房内主机等设备的维修,必须做好故障维修登记。 计算机及网络设备的搬运必须通过信息技术部负责人审批并持有正式的审批文件方可进入或搬离计算机机房。 第五节 值班管理规定 信息技术部应根据公司实际情况,安排专人对机房进行值班和巡检。 值班人员应每日做好系统运行和机房安全工作,检查空调、UPS、温湿度、消防等设备的完好性,并将检查结果记录于机房运行日志 (附件四) ,如果发现问题及时汇报处理。 值班人员应每日检查各类系统设备的运行状态,并在机房运行日志中进行记录。若系统发生故障,应及时报告相关管理人员,并协助其进行问题调查,做好工作记录,将故障发生时间及修复时间等相关信息进行登记。 对外来人员的操作 ,机房管理员应该在机房运行日志中进行记录。 对于进入机房人员不遵守机房管理规定或从事与正常工作内容不相符的操作,必须及时加以制止,必要时可终止其操作。 信息技术部负责人应每周审阅机房运行日志 ,确保所有机房操作已通过适当的授权和审批。 第六节 机房消防、安全管理规定 机房应保持计算机设备正常运行所必须的温度、湿度等环境要求,安装温湿度报警设施,对运行环境可能出现的不利因素进行监测并预警。这些要求包括但不局限于如下内容: 一. 安装 24 小时不间断空调系统,是机房内保持一定的温度和相对湿度; 第 3 页,共 8 页 第二十九条第三十条 第三十一条 第三十二条 第三十三条 第三十四条 第三十五条 第三十六条 第三十七条 第三十八条 第三十九条 China Advanced Construction Materials Group 信息技术管理制度 二. 安装湿度和温度显示装置; 三. 安装烟雾感应探测器和温度感应探测器; 四. 安装火灾报警和自动灭火系统; 五. 配备手动灭火器; 六. 将机房地板抬高。 机房内应定期除尘,在除尘时应确保计算机设备的安全。 机房应列为单位要害和重点防火部位,应严格按照相关国家标准安装配备足够数量的消防报警设备以及消防器材,机房工作人员要熟悉机房消防器材的存放位置及使用方法,定期检查更换。 严禁在防火通道内堆放杂物,确保设备及工作人员的安全。 机房及其附近严禁吸咽、焚烧任何物品。 严禁携带易燃易爆品进入机房,因工作需要使用易燃物品时,必须向运行管理单位负责人申请并做详细登记,严格执行操作规程,用后必须置于安全状态,妥善保管。 机房应配备适当的不间断的电力供应(UPS) ,确保有足够的后备电力支持正常的系统应急操作;每半年对现有的不间断的电力供应设备进行检查与维护,确保设备的正常运作;根据机房设备的变更情况,更新不间断的电力供应设备以确保对新运行环境的保护。 机房管理人员要熟悉设备电源和照明用电以及其他电气设备总开关位置,掌握切断电源的方法与步骤,发现火情及时报告,采取有效措施及时灭火。 每半年对机房供电线路及照明器具进行检查,防止因线路老化短路造成火灾。 机房管理人员应每月检查各预警系统并出具检查报告,确保在发现问题时能及时跟进。 第七节 附则 本制度由公司总部信息技术部负责解释和修订。 本制度自发布之日起开始执行。 第 4 页,共 8 页 China Advanced Construction Materials Group 信息技术管理制度附件一 机房门禁卡申请表 第 5 页,共 8 页 篇三:机房管理制度-new公司机房管理规定 为保证机房内设备(包括但不限于主机服务器、存储设备、网络设备、程控交换机、UPS、空调等)的正常运转,规范机房管理,保障信息系统的正常运行,制定本规定。 本规定适用于公司机房,以及合宝娱乐后期制作机房。 一、出入机房管理 1. 机房是公司信息技术重地,必须安装门禁系统。未经许可,任何人员不得进入。 2. 严禁任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 3. 机房门禁卡只限本人使用,不得转借他人,如有遗失,立即上报。 4. 其他部门和外单位人员因工作需要进入机房时,经信息管理部门负责人批准后并在信息管理部门人员陪同下才能进入机房。 5. 进入机房人员要自觉遵守机房内各项管理规定,保持机房内安静、整洁,工作完毕后及时离开。 二、机房设备管理 6. 机房管理员要对机房内设备做好标识和登记,记录设备的型号、配置、位置、状态等信息,以便跟踪设备变化。 7. 未经许可,任何人不得对机房设备进行操作。 8. 机房设备必须经过公司信息管理部门负责人的书面审批才能被移进或移出。 9. 公司信息管理部制定机房内供电系统、消防系统、监控系统、空调系统等设备的维护保养计划,机房管理员须按此计划进行检查和维护。 10. 对机房内设备的维修和定期维护保养,机房管理员要做好详细记录。 三、巡检管理 11. 公司流程信息管理部根据实际情况,安排机房管理员对机房巡检。 12. 机房管理员每天检查机房设备的运行状态,并填写机房巡检记录 ,如果发现问题,及时汇报处理。 13. 对外来人员的操作,机房管理员都要在机房巡检记录记录。 四、机房消防、安全管理14. 机房管理员应明确机房消防器材的存放位置并熟悉使用方法,积极协助当地消防部门进行消防年检工作,按照国家标准进行消防器材的维护和更换。 15. 机房管理员必须熟悉总电源、设备电源、照明用电等开关的位置,熟练掌握发生危险情况时切断电源的方法与步骤。 16. 机房内应配备不间断电源系统(UPS) ,确保有足够的后备电力支持系统的紧急操作。 每年对 UPS 进行检修和维护,以确保其正常有效运行。 五、计算机病毒防范制度 17. 网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是 File Server 及 Rtx Server),发现病毒立即处理并通知相关领导及公司各部门。采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。 18. 未经上级管理人员许可,管理员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。 19. 经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。 六、机房安全保密制度 20. 机房所有人员必须严格遵守公司各项安全保密制度,高度重视信息系统的安全保密工作。机房信息系统涉及全

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