程控交换机故障检测

程控交换机故障检测1、程控用户交换机故障的两大类别？在系统程序运行过程中，因程序出错而导致系统工作不正常，这种故障称为软件故障。多数发生在早期版本的软件运行中，其主要原因为软件的先天不足、容错性较差等。软件故障一般通过系统的自动或人工再启动来排除2、硬件故障。多数发生在程控用户交换机运行的初期和后期，这与元器件的初期和后期失效率较高有关，另外，雷电击坏设备的情况亦时有发生。对于程控用户交换机来说，硬件故障是最常见的故障。3、程控用户交换机检修的基本特点有哪些？1） 对设备应有一个认识过程。2） 根据故障性质，采用不同的维修措施。3） 在程控用户交换机中，用户线、中继线很可能碰上市电、遭受雷电或长期短路，帮用户电路板、中继电路板为故障率最高部位。不振铃、通话单向等故障检修比较方便。4） 加强日常维护是减少故障的重要措施。5） 程控用户交换机是电话交换技术和计算机技术相结合的高科技产品，维修人员有必要较系统的学习电子电路和计算机技术、专业英语和程控用户交换机的专业知识。4、程控用户交换机的日常维护工作有哪些？首先要有一个清洁的机房，要定期清洗设备上的防尘网，其次是要定期清洁电路板。一般清洁电路板的方法是在台面上铺上金属板，通过保护电阻接地（保护电阻的作用是防止 CMOS 器件对地放电电流过大而损坏器件。将被清洁的电路板放在金属板上，准备一把猪毛刷子和一台吸尘器。清洁电路板是霜带上抗静电手镯，一边用刷子刷电路板，一边用吸尘器吸尘。为防止刷子上的静电累积，要经常用刷子刷金属台面，并将刷子上累积的静电电荷放掉。5、程控用户交换机在生产、使用、维修中需要哪些静电保护工具？（1） 抗静电手镯。当手上带有静电电荷时，触摸器件或电路板会造成器件的静电击穿。如果我们戴上接地的金属手镯，即可将静电电荷引入大地。抗静电手镯分为 3 个部分：a、 金属镯。对皮肤进行接触；b、 导线。接地使用；c、 保护电阻。该电阻（12M）接在金属镯与地之间，以防人体碰到危险电压后，流过人体电流过大而导致生命危险。同时，累积的静电电荷对地短路，过大的放电电流会损坏器件。（2） 抗静电工作台面。为防止工作台面的静电危害器件，应在工作台面铺上导电橡胶，亦可采用金属台面，但应通过保护电阻接地。（3） 抗静电地面。可以在地面铺设抗静电地板、抗静电地毯或抗静电橡胶来释放人体的静电电荷。（4） 抗静电工作服。化纤工作服摩擦过程中会产生静电高压，故抗静电工作服可采用纯棉工作服。比较讲究的抗静电工作服中，则加入了抗静电材料。（5） 抗静电包装与容器。CMOS 器件应放在抗静电容器中，然后放在抗静电料架上。绝对不允许在无静电防范下对器件进行点数、发料等。单个元器件应插入导电泡沫塑料或用金属箔包起来。电路板需放入抗静电袋中，然后进行包装与运输。6、处理程控用户交换机电路板时有哪些注意事项？（1） 带抗静电手镯；（2） 仅握电路板边缘部分；（3） 不要用手触及板上器件、印刷导线、插头等；（4） 不要将电路板互相叠起来；（5） 不要将电路板放在非抗静电的任何表面；（6） 不要将未包装的电路板放在电机、复印机、变压器等附近。元器件处在交变磁场或静电场中会缩短使用寿命。7、检修程控用户交换机常用哪些仪器？怎样检修日本 NEAC2400-SDS 交换机双音多频用户拔号故障？（1） 故障现象。某 NEAC2400-SDS 交换机，在运行一段时期后，突然了发生所有双音多频用户不能排长号，而脉冲用户分机排长号正常。（2） 故障诊断a、 该 交换机配置 1 块 DTMF 板，其物理地址在安装时已由软件设定。判断故障原因可能有 2 个方面的因素引起，即系统软件问题或 DTMF 板的问题。b、 经更换 DTMF 板后，故障未能排除；经反复检查相关硬件设备，均未发现异常。判断属软件问题。（3） 故障处理a、 用人机命令检查有关软件设置，并修改某些数据，故障未能根本排除。b、 停机检查，清除内存 RAM，并进行系统初始化处理，故障即排除。（4） 故障分析。上述故障从表面上看很可能是 DTMF 板故障，其实 DTMF 板发生硬件故障的可能性不大。在系统运行中，由于外界种种干扰，容易发生双音多频接收器的软件问题（如软件封锁、软件出错等） ，如果维修人员不善于进行软件设置的处理，有时很难排除或从根本上排除故障。针对为类状况，或采用（3）b 的方法，可以很快地从根本上排除故障。8、怎样检修日本 NEAX2400-SDS 交换机在话务高峰时常发生用户无拔号音的故障？（1） 故障现象。某 NEAX2400-SDS 交换机常在话务高峰时，出现用户摘机后无拨号音或过一会才有拨号音现象。（2） 故障诊断。该用户交换机的 256 个端口实际装电话 216 部，其中双音多频话机由原来初装时近 100 部增加到近 200 部，而双音多频接收器仅配置 2 个端口，是按一般较低的话务量配置的。（3） 故障处理。增设双音多频接收器后，故障排除。（4） 故障分析。当双音多频话机增加后，在话务高峰时，用户摘机后占不上双音多频接收器，造成阻塞，因而用户分机摘机后无拨号音或要等一会才能听到拨号音。9、怎样分析处理日本 NEAC2400-SDS 交换机的报警显示？关于该机的故障报警显示分析处理，参考如下：NEAX2400-SDS 交换机报警显示故 障 检 测 处 理 报警显示顶部 话务台设备名称 故障情况 启动PFT操作 MJ MN MJ MN备 注固件无限环路 - - - - -FP 电路板 固件在不联机状态 - - - - - - Run 灯是开或关CIO（ C 阶段无限环路） - - - - -在 8min 内发生8 次 COP 故障 - - -时间失误（MP） - - -时间失误（PCM） - - -MP 电路板锁定分机线超出预定数目 - - - - DC 输出失误（-48V） - - - - -DC/DC 电源电路板（PWRC） RGU 失误（CR） - - - - DC/DC 电源电路板（PWRD）DC 输出失误（+5V-5V） - - - - 如果 PIM0 的+5V 输出失误，报警批示灯会熄灭电源表板 保险线断开 - - - - AC/DC 电源组件DC 输出失误（-24V） - - - - - 没有电池NEAX2400-SDSNEC NEAX2400SDS 交换机全新备件报价 序号 组件板名称 设备名称译文 备注 1. PWRM- BA 电源(AC-DC) 2. PJ-PW14 电源组件板 3. PJ-AP00 呼叫信息记录卡(计费板) 4. PJ- CS03 话务台接口板 5. PJ-CP01 中央处理器板 6. PJ-ME03 存储器板 7. PJ-CP02 辅助 CPU 板 8. PJ-64SPA-A 时分交换板 9. PK-2LCG 模拟线用户板 10. PK-2COTL 市话中继板 11. PK-2DLCA 数字式用户板(300M) 12. PK-TNTB 音乐板 13. PK-4RST 寄发器板 14. PK-ME01 语音邮递 15. PK-ODTD 4 线 E&M 中继板 16. M159 辅加板 17. SN-611 话务台 (4 线) 18. MOC 维修操作终端 19. SN-619 大话务台 20. PIM 背板 21. PIM 机柜 22. 基础柜 23. MAT PROG-B 终端操作软件(含电缆) C&C08 程控数字交换机1、 &C08 程控交换机卡板配置及其功能（ 1） B 型机拼装 960 中继主控柜。（ 2） B 型机 3K 用户柜 (采用 32 路用户框 )。（ 3） 后管理模块服务器版。负责前后台通讯接口，服务器式产品，加载数据。（ 4） 二次电源板（ CC-PWX ） 。提供 12V 工作电压，且提供铃流。（ 5） 二次电源板（ CC-PWC ） 。提供 12V 工作电压。（ 6） 多频互控处理卡板 (32 路 )。在采用中国 1 号信令系统作为局间信令时完成多频信号的接收和发送。（ 7） 告警收集处理卡板（ CB-ALM ） 。 CB01ALM 板具有完成机架行列告警灯的驱动、提供机房环境硬件接口，完成电源和机房环境设备状态量的收集，并将告警信号发送至告警箱等功能。（ 8） 双机倒换处理机（ CC-EMA ） 。 CC03EMA 双机倒换板主要用于控制双机倒换及数据备份。（ 9） E1 数字中继板 (DS2154) 。提供 2 路 E1（ 32 时隙） PCM 接口与其他交换机相接。注： E1 接口是最常用的数字通信接口，系统有两种方式提供 E1 接口。AM/CM 的接口框（ LIM ）中的 E16 板，每板可提供 16 路 E1 线路接口，因此取名 “E16 板 ”。通过嵌入业务处理模块 SPM 和共享资源模块SRM ， AM/CM 就可以作为独立交换机使用，提供标准的中继和接入业务。每个 LIM 框最多可提供 256 路 E1 接口。SM 模块中的数字中继电路板 DTM ，每板可提供 2 路 E1 接口，一个数字中继框有 16 个 DTM 槽位，最多可提供 32 路 E1 接口。这两种数字中继板通过与不同的信令设备配合，可以支持不同的业务，主要用于连接对端交换局、接入网、 SMII 、 RSMII 等。（ 10） 模块节点处理卡板（ CC-NOD ） 。提供了主机与各单板进行高层通信的通道，实时地上报从节点的状态变化。每块 NOD 提供 4 个主节点。（ 11） 网络板（ CB-NET1 ）是交换机自身控制、维护通信链路的交换中心，同时也是话音通信和数据通信的交换中心。能完成以下功能： 1) 提供本框及用户框、中继框的工作时钟； 2) 完成 4096 4096 时隙的无阻塞交换； 3) 完成 32 时隙主叫号码 FSK 数字信号的发送处理。（ 12） 32 路 48V 模拟用户板（ CC-ASL-32L ） 。 (1)提供 32 路模拟用户接口。(2)单板具备 BORSCHT （馈电、过压 /流保护、振铃、监视、编译码、混合、测试）功能。（ 13） 用户框双音驱动板（ CB-DRV ） 。拥有 32 个双音多频收号器，同时完成框外差分 HW 到框内 HW 的收敛比调整（可将用户板的 20 条 HW 收敛为 8 条 HW 送到网板或交换机近端） ，实现 HW 线信号和串行通信口的驱动。（ 14） 4 链路 7 号信令板（ CB-LAPA0 ） 。提供国际标准的 7 号信令。（ 15） 支持语音动态加载的 128 路信号音板（ CB-SIG2 ） 。采用专用的信号音处理软件，对于不同指标要求的信号音可形成相应的数据文件。（ 16） 主控板（ CB-MPU0 ） 。中央控制处理板件，完成对整个系统的管理，包括其它单板。（ 17） 用户电路测试板（ TSS） 。 TSS 单板在主机和终端的配合下完成对用户内、外线，环路中继内、外线和终端的测试，完成告警的收集和转发，完成各种环境量的。（ 18） 中继电缆、用户电缆。（ 19） 交换机网管软件、 eBridge 通信平台专用软件程控。前者用于交换设备网络管理，后者主要是满足多个学生同时操作设备使用，具备排队、判错、隔离、调度功能，专用实验控制软件2、 模块化的层次结构C&C08 交换机模块化的硬件结构，由中央交换网 (CNET) 、中央处理模块 (CMP) 、同步定时系统 (CKS) 、通信控制模块 (CCM) 、业务处理模块 (SPM) 、共享资源模块(SRM) 、线路接口模块 (LIM) 、后管理模块 (BAM) 和综合告警箱 (ALM) 九大部分组成。该系统提供足够多的标准物理接口和大型网络连接矩阵，通过软件加载指配网络资源和信令协议，从而构成各种大容量交换系统。 1） C&C08 程控数字交换机模块化的硬件结构C&C08 数字程控交换机在硬件上具有模块化的层次结构，图 2-1 就是一个模块配置示意图，并非实际配置 。3210AM/CM SM1 SM226 0258 7 5 4 31 0 2- 1096 5 4 31 0 20 1 2 23 24 253 0 6 20 21 2SRMLIM-HICKMCNETCNETLIMCPMLIMLIMLIM-HILIM CMSPM图 2-1 C&C08 数字程控交换机模块化的硬件结构如图 2-1 所示， C&C08 数字程控交换机硬件系统可分为四个等级：（ 1） 各种功能的电路板组成能完成特定功能的机框单元，例如：控制框、接口框、时钟框、用户框、中继框、 RSA 框等。每个机框可容纳 26 个标准槽位，槽位编号为 025 。（ 2） 不同功能的机框单元组合在一起构成机架，中心模块的一个机架包含 4个机框， SM 模块的一个机架包含 6 个机框。机框编号从 0 开始，由下向上、由近向远，在同一模块内统一编号。（ 3） 不同的机架构成不同类别的模块。例如：中心模块满配置包含 9 个机架，SM 模块由 18 个机架构成。（ 4） 不同的模块（ AM/CM 、 SPM 、 SRM 、 SM）按需要组合在一起就构成了具有丰富功能和接口的交换系统，各模块可以独立实现特定功能。2） C&C08 数字程控交换机模块化的层次结构，如图 2-2 所示。 SM/P/SRMA/C08 USMASLDRVTSPWXB图 2-2 C&C08 数字程控交换机模块化的层次结构C&C08 交换机采用模块化机构，由单板 机框 机柜 模块 局； C&C08 交换机单板类型很多，根据单板完成的功能，可划分为电源设备、控制设备、通信设备、网络设备、用户设备、中继设备、信令设备、时钟设备、及测试设备，各类设备包含的单板如下： 电源设备： PWC 、 PWX 控制设备： MPU 、 E