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文档简介

移动互联网市场资料1.移动互联网概念 定义:移动互联网,是指以宽带 IP 为技术核心,可同时提供语音、数据、多媒体等业务服务的开放式基础电信网络。从用户行为角度定义,广义上是指用户可以使用手机、笔记本等移动终端,通过移动网络(GPRS/EDGE,WCDMA/CDMA2000 EVDO/TD-SCDMA/Wimax,Wifi 等)和 HTTP 协议接入互联网;狭义上是指用户使用手机终端,通过无线通信方式,访问采用 WAP 协议的网站。通俗讲,就是将移动通信和互联网二者结合起来,成为一体。移动与互联网相结合的趋势是历史的必然。目前,移动互联网正逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域,短信、铃图下载、移动音乐、手机游戏、视频应用、手机支付、位置服务等丰富多彩的移动互联网应用迅猛发展。移动互联网不仅仅只是多了“移动”二字,它更是一个容易诞生奇迹和机会的温床。 特点:“小巧轻便”及“通讯便捷”两个特点,决定了移动互联网与 PC 互联网的根本不同之处,发展趋势及相关联之处。高便携性:除了睡眠时间,移动设备一般都以远高于 PC 的使用时间伴随在其主人身边。使用移动设备上网,可以带来 PC 上网无可比拟的优越性。隐私性:移动设备用户的隐私性远高于 PC 端用户的要求。高隐私性决定了移动互联网终端应用的特点数据共享时即保障认证客户的有效性,也要保证信息的安全性。这就不同于互联网公开透明开放的特点。互联网下,PC 端系统的用户信息是可以被搜集的。而移动通讯用户上网显然是不需要自己设备上的信息给他人知道甚至共享。应用轻便:除了长篇大论,休闲沟通外,能够用语音通话的就用语音通话解决。移动设备通讯的基本功能代表了移动设备方便、快捷的特点。而延续这一特点及设备制造的特点,移动通讯用户不会接受在移动设备上采取复杂的类似 PC 输入端的操作用户的手指情愿用“指手划脚”式的肢体语言去控制设备,也不愿意在巴掌方寸大小的设备上去输入26 个英文字母长时间去沟通,或者打一篇千字以上的文章。2.发展趋势未来的移动互联网模型,那就是我们都知道的“天时地利人和” 。“天时”:是指在任何一个时间节点上,我们需要知道什么样的信息,都可以很方便地找到;“地利”:指基于位置的服务(LBS),意思是不管我们身处何方,我们可以很快捷地得到所在地域的信息,而且这些信息很智能,能够精准地知道主人要的是什么;“人和”:则是不受时间空间的局限,把自己融入到虚拟但又很真实的互联网社会,并且在这个社交和网络生活的过程中,给我们带来愉悦、实惠的体验。 常量变化带来的机会。比如网络基础设施成熟带来的资费下降,芯片等规模经济带来的终端价格降低。数年后,1000 元以下的智能手机,将拥有充裕的计算能力,永远在线的网络访问能力和更便携、耐久的电池,将催生应用市场成倍的增长。未来所有手机、平板电脑和汽车电子设备上的应用程序 将是桌面互联网上应用数量的 10 倍。 未 来 智 能 手 持 终 端 将 占 比 高 于 70%。 据 艾 瑞 咨 询 统 计 的 报 告 显 示 , 目 前 中 国智 能 手 机 市 场 占 有 率 仅 有 20%, 远 低 于 智 能 手 机 市 场 占 有 率 高 于 50%的 欧 美国 家 , 相 比 之 下 有 很 大 的 发 展 空 间 。 搜 索 仍 将 是 移 动 互 联 网 的 主 要 应 用 。 与 传 统 互 联 网 模 式 相 比 , 移 动 互 联 网 同样 对 搜 索 的 需 求 量 非 常 大 , 在 移 动 的 状 态 下 , 非 常 适 宜 去 搜 索 相 关 信 息 。 移 动搜 索 和 信 息 的 手 机 仍 然 将 是 移 动 互 联 网 的 主 要 应 用 。 移 动 与 桌 面 互 补 。 移 动 与 桌 面 的 优 势 将 互 补 , 实 现 移 动 和 互 联 网 的 互 补 效 应 。比 如 说 , 在 周 末 , 移 动 互 联 网 的 使 用 率 更 高 , 而 台 式 机 主 要 在 工 作 日 , 当 用户 更 多 的 使 用 移 动 终 端 接 入 互 联 网 时 将 为 应 用 厂 商 带 来 巨 大 商 机 。 LBS 将 是 未 来 移 动 互 联 网 的 趋 势 。 未 来 基 于 位 置 的 服 务 (LBS)将 是 移 动 互 联网 中 一 个 非 常 大 的 突 破 性 应 用 。 当 你 在 某 个 陌 生 的 地 方 , 可 能 打 开 你 的 移 动 终端 , 就 能 方 便 的 找 到 附 近 的 酒 店 , 餐 馆 以 及 娱 乐 场 所 了 。 新 的 消 费 模 式 。 移 动 互 联 网 用 户 希 望 有 更 多 的 个 性 化 服 务 。 未 来 如 何 捕 捉 移动 互 联 网 的 用 户 , 为 其 提 供 全 新 的 广 告 和 信 息 服 务 消 费 方 式 成 为 业 界 关 注 的 焦点 。 发展空间还很大。目前基于移动互联网的市场还有很多尚待挖掘,拥有无限想象空间,伴随着移动互联网时代的到来,智能终端普及以及云计算的大规模普及,很多过去想象的应用都将成为了可能。未来移动互联网将更多基于云的应用和云计算上,当终端,应用,平台,技术以及网络在技术和速度提升之后,将有更多具有创意和实用性的应用出现。图表 1 移动互联网结构树 云端服务:云端服务或者基于云计算技术的服务,其实在历次产业大变革时代都被提出和重新炒作。在看到它是机会的同时,更要看清各家厂商所鼓吹的“云计算”背后的本质利益是什么,以便选择有利自己的队伍。开放平台就像云计算一样是一个概念,许多事情是原本就有需求,只不过云计算能更好地满足,最终 决定于产品的细节控制和对用户需求的研究。3.移动互联网市场在“移动互联网”概念诞生 10 年之后,智能终端的普及和应用商店的诞生,使得各方势力可以冲破运营商所设置的壁垒,进行公平自由的竞争。伴随着这一产业进化,各种新的生态链条也在逐渐形成和完善。据中国互联网协会统计,截止 2010 年底,中国手机网民规模达到 3.03 亿,占网民总数的 66.2%。2011 年第一季度,中国移动互联网市场规模达 64.4 亿元人民币,同比增长43.4%,环比增长 23%! 这个诱人的数字如正午的阳光,让移动互联网的从业者都感到炽热。摩根士丹利在 2009 年年底就发布报告称,移动互联网的增长速度超过了桌面互联网,预测未来 5 年手机上网用户会超过电脑上网用户。 不仅仅国外如此,在移动网民数量不断增长的中国,3G 的兴起对流量的大规模迁移产生了推波助澜的作用。 发展阶段性2010 年前是第一阶段,以基础工具为主,让媒体变得好用,用户从极客扩展为大众,如手机浏览器,手机安全。去年到今年(2011)是第二波,主要产品是娱乐应用,包括即时通讯、SNS 、游戏、音乐、视频、电子书等,用户规模达到 2700 万,其中 iPhone 用户有一千多万,Android 用户有一千五百多万。2012 年移动互联网用户将超过 1 亿,第三阶段的用户需求将转变为本地生活服务、活动安排、旅行。图表 2 移动互联网发展到第二阶段 用户群体移动互联网中高中、中专以上用户占到 84%以上。学生用户很多,达到 36.9%。27.8%月收入在 1000 到 1900 元;34.5%的是自由职业或暂无固定收入的群体,但这个群体消费能力很强,需要特别重视。图表 3 移动网购用户分类:高端与低端iPhone、Android 等高端用户是原有 PC 端购物人群的转移,他们对淘宝、京东等品牌有较强认知;对功能的需求也多,比如线上比价、条形码扫描比价。而 Java、MTK 等中低端用户群属于原生态手机用户,是有待拓展的蓝海市场,将成为网商必争之地。他们对品牌认知度低,容易接受新的网商品牌和商品品牌。挑战在于客户端安装成本高,他们很多在三四线城市,可能没有电子邮箱,无法在线支付。图表 4 移动互联网用户收入情况 移动电子商务从全球电子商务的发展来看,电子商务的移动化无疑是其重要的发展趋势。尤其是随着 3G 业务的在全球范围内的逐渐普及,移动互联网带宽的增加所带来的技术驱动力极大地促进了移动电子商务的发展。返利模式:电子商务随着网络社会化、本地化等发展,也从原来的只是撮合交易的 1.0时代升级到 2.0 时代,充分利用社交网络过滤信息、社会化媒体传播营销的能力,以及移动互联网和现实世界购物场所的连接来发挥电子商务的价值。但买卖的本质,解决信任问题始终没有变,它是用户体验的第一步。创新工场董事长兼首席执行官李开复描述的故事:有一天,你路过一家商场门口时,突然手机响了,有短信来去年这时,你在商场给太太买过生日礼物,今年日子又近了,要不要再次光临?短信还说,根据你日常购物喜好,我们帮你挑了备选礼物,可以进来看看。更有吸引力的是,如果你在 20 分钟内进入购买,会给一个很大的折扣。随着技术发展,肯定会有一天,手机不但会知道“你是谁” ,还会知道“你在什么地方”,随时提供各种服务。对于这些服务,你乐意接受的话,商家就有商机可寻;不想要也没问题,可以选择各种防垃圾短信技术。那么这样一来,屏蔽技术又能卖钱。说明:进入移动互联网和电子商务的一个新时期,新的商机很多。移动互联网, ,融入了电信运营商、系统提供商、终端厂商、服务提供商及内容提供商等,手机短信、微博、移动音乐、手机游戏、手机视频等丰富多彩的移动互联网应用迅速发展,正在深刻地改变信息时代的社会生活。互联网用户 2012 年将完成向移动互联网的迁徙,年增长量维持在 1 亿户以上;同时随着用户以及应用终端的快速发展,移动互联网在 2013年年营收将突破 6000 亿元。移动互联网 5 年前做得最好的是 日本,现在美国靠 iPhone 一类的智能手机抢到了霸主地位。有一天这个位置会让给中国。老牌电子商务卓越亚马逊直接把移动电子商务定为自己的战略,逐步推出了 iPhone、Android 系统的掌上卓越亚马逊。无论是淘宝、当当网、京东商城、麦考林等互联网电子商务的中坚力量,还是苏宁易购、1 号店等电子商务平台的新兴者,都在试图通过手机商城或开发智能手机客户端等方式,蜂拥般地努力布局移动电子商务市场。使用移动互联网进行网购的主流消费群体通常为 20-30 岁的男性,他们更多的是有着2000 元上下稳定月收入、无个人电脑、对手机依赖性强的工厂工人或职员。 蓝海案例:爱购网爱购网(,广州爱购网络科技有限公司,总裁张宇)成立于 2009 年,定义为中国移动互联网专业 B2C 购物网站,致力于为中国的年轻手机用户群体提供时尚新颖、优质价廉的商品及随时随地快乐、便捷的一站式手机购物服务。爱购采取的是 WAP 站点的形式,用户在上面浏览信息,选中商品后在下单页面只需要留下自己的姓名、电话号码以及配送地址等信息即可确认订单。第一个月,爱购获得了 60 万多的销售额。客户群体:移动互联网底层庞大的用户群特征其中很多是居住在三、四线乡镇或者城郊工业园区内的打工者。手机成为他们与互联网沟通的唯一通道,平均每天用手机上网的时间高达 3 小时以上。EMS 物流合作。几乎所有的订单都使用货到付款的形式,而能渗透至三、四线乡镇及以下区域的物流配送方, EMS 成为最佳合作方。移动商务的客服回访是不可或缺的环节。通过客服电话的回访,轻易获得用户的姓名、地址、年龄、需求偏好等其他信息,丰富爱购后台的信息分析系统。经过近两年的快速发展,爱购网的销售范围已经覆盖全国所有地区,真正实现了移动网络购物,让消费者畅享科技时代足不出户随时随地购物的全新体验。 手机游戏市场移动互联网最大的金矿。手机游戏是中国移动互联网比较成熟的应用之一, 愤怒的小鸟在电脑和手机下载次数突破 3 亿次的成功引发业界对手机游戏爆发式增长的期待,同时也引发了人们对手机游戏潜力的无尽猜想。Geekaphone 网站预计,手机游戏行业产值今年将达到 80 亿美元,2014 年有望达到 114 亿美元。数十亿美元的潜在市场规模有可能让手机游戏在网游市场里排名 NO.1。近来游戏大佬纷纷发力手机游戏。在九城、盛大等游戏巨头的未来规划上,手机游戏占据了不小的份额。盛大游戏今年正式对外发布了 Gamelive 移动游戏开放平台。而九城不但今年 5 月份成立无线互联网事业部; 目前其游戏中心更有近 60 款游戏,其中不乏 “枪炮和荣耀”这样 Android平台上的明星游戏。中国移动在游戏领域可谓动作频频。携手摩托罗拉启动了首个基于 Android 平台的联合应用商店;正式取得愤怒的小鸟在移动应用商场上的发行销售权;九城以品牌店形式进驻移动 MM,向移动终端用户提供海内外正版手机游戏。资料显示,随着手机智能化的快速发展,以及移动互联网的不断完善,中国手机游戏市场规模将保持稳步快速地增长。数据显示,2011 年第 1 季度中国手机网络游戏用户数量突破 2300 万户,达到了 2332 万户,环比增长 15.05%,相应市场规模突破 2.5 亿元,达到2.55 亿元,环比增长 18.1%,手机网游已经驶入发展的快车道。清科研究中心与 3G 门户联合进行移动互联网用户调查显示,随着中国移动互联网用户对手机游戏产品的认知度加深、智能手机终端及触摸屏的普及,以及用户对手机内置广告接受度的提升,手机游戏是一片发展的热土,也将使一

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