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看透面试管面试时的心理特征 面试在招聘中的作用已越来越重要,几乎每一 个稍微好一点的工作都要经过面试才可能获得。 实际上,面试也是供需双方心理上的较量。作 为应聘者来说,了解对方的心理特征,做到“明明 白白他的心” ,就能变被动为主动。因此,适当学 习些心理学,掌握面试考官的基本心理特征,有准 备、有针对性地参加面试,对提高应聘的成功率是 大有好处的。根据笔者了解,面试考官有这么三个 基本心理特征应聘者应当掌握,即:最初印象和负 面加重倾向、雇佣压力和暗示、赏心悦目。 最初印象和负面加重倾向 国外有学者研究后得出结论,至少有 85%的考 官在面试真正开始前,已根据应聘者的应聘资料对 其产生了最初的印象。最初印象对面试的过程和结 果有着十分重要的作用。根据心理学的原理。如你 给人留下的最初印象不好,那么要改变这种印象将 是很困难的,这就是负面加重倾向的作用。了解了 考官的这一心理特征,我们就应当认真准备自己的 应聘资料,尽可能让自己的缺点和不足被优点和特 长所掩盖。当然更不要因为自己的穿着打扮、面试 开始时的一举一动而给考官留下糟糕的印象。 雇佣压力和暗示 这里所说的雇佣压力,是指考官面临完成招聘 任务的压力。考官的雇佣压力对应聘者来说是个机 会。有人曾作过实验:将人力资源经理分成两组, 告诉其中的一组,他们离完成招聘任务的指标还相 差很远;而对另一组的人说,他们已快完成招聘任 务了。结果,被告之离招聘任务相差甚远的那组, 对应聘者面试的评价,要远高于另外一组。当然, 应聘者较难知道考官的雇佣压力,但是,在面试中, 考官完全可能无意识地流露出这种情绪。由于急于 完成某岗位的招聘任务,考官可能无意识地用暗示 来表现这种情绪,甚至主动引导应聘者正确回答问 题。比如,他们会说:“在外语上,你应该没有什 么问题吧” , “根据你的经历,对某技术问题可能不 成问题吧”等等。在大部分情况下,暗示不会这么 赤裸裸,而是会有点隐晦,比如,考官认为你的回 答是正确时,他会面露微笑,或轻轻地点头。不失 时机地把握考官的雇佣压力,及时地接住暗示,并 沿着这条路走下去,你就可能达到目的。) 赏心悦目 这里所说的赏心悦目不仅是指应聘者的穿着打 扮,而更强调的是求职者在应聘时的眼睛、面部表 情。有研究表明,那些善于用眼睛、面部表情,甚 至简单的小动作来表现自己情绪的应聘者的成功率, 远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。有一项对 52 名人力资源专家进行的实验:让这些专家通过 观看以前进行过的面试录像决定请谁来参加第二轮 面试。这些专家被分成两组,一组观看的是一个有 许多眼睛交流、显得精力旺盛的应聘者的录像,结 果,26 个专家中有 23 人邀请这个应聘者再次参加 面试;另一组专家观看的是一个很少有眼睛交流动 作,表现得没有多少活力的应聘者的录像,结果 26 个专家中没有一个人请他参加下一轮面试。 由此可见,明明白白考官的心还是有很大的作 用的。 面试在招聘中的作用已越来越重要,几乎每一 个稍微好一点的工作都要经过面试才可能获得。 实际上,面试也是供需双方心理上的较量。作 为应聘者来说,了解对方的心理特征,做到“明明 白白他的心” ,就能变被动为主动。因此,适当学 习些心理学,掌握面试考官的基本心理特征,有准 备、有针对性地参加面试,对提高应聘的成功率是 大有好处的。根据笔者了解,面试考官有这么三个 基本心理特征应聘者应当掌握,即:最初印象和负 面加重倾向、雇佣压力和暗示、赏心悦目。 最初印象和负面加重倾向 国外有学者研究后得出结论,至少有 85%的考 官在面试真正开始前,已根据应聘者的应聘资料对 其产生了最初的印象。最初印象对面试的过程和结 果有着十分重要的作用。根据心理学的原理。如你 给人留下的最初印象不好,那么要改变这种印象将 是很困难的,这就是负面加重倾向的作用。了解了 考官的这一心理特征,我们就应当认真准备自己的 应聘资料,尽可能让自己的缺点和不足被优点和特 长所掩盖。当然更不要因为自己的穿着打扮、面试 开始时的一举一动而给考官留下糟糕的印象。 雇佣压力和暗示 这里所说的雇佣压力,是指考官面临完成招聘 任务的压力。考官的雇佣压力对应聘者来说是个机 会。有人曾作过实验:将人力资源经理分成两组, 告诉其中的一组,他们离完成招聘任务的指标还相 差很远;而对另一组的人说,他们已快完成招聘任 务了。结果,被告之离招聘任务相差甚远的那组, 对应聘者面试的评价,要远高于另外一组。当然, 应聘者较难知道考官的雇佣压力,但是,在面试中, 考官完全可能无意识地流露出这种情绪。由于急于 完成某岗位的招聘任务,考官可能无意识地用暗示 来表现这种情绪,甚至主动引导应聘者正确回答问 题。比如,他们会说:“在外语上,你应该没有什 么问题吧” , “根据你的经历,对某技术问题可能不 成问题吧”等等。在大部分情况下,暗示不会这么 赤裸裸,而是会有点隐晦,比如,考官认为你的回 答是正确时,他会面露微笑,或轻轻地点头。不失 时机地把握考官的雇佣压力,及时地接住暗示,并 沿着这条路走下去,你就可能达到目的。) 赏心悦目 这里所说的赏心悦目不仅是指应聘者的穿着打 扮,而更强调的是求职者在应聘时的眼睛、面部表 情。有研究表明,那些善于用眼睛、面部表情,甚 至简单的小动作来表现自己情绪的应聘者的成功率, 远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。有一项对 52 名人力资源专家进行的实验:让这些专家通过 观看以前进行过的面试录像决定请谁来参加第二轮 面试。这些专家被分成两组,一组观看的是一个有 许多眼睛交流、显得精力旺盛的应聘者的录像,结 果,26 个专家中有 23 人邀请这个应聘者再次参加 面试;另一组专家观看的是一个很少有眼睛交流动 作,表现得没有多少活力的应聘者的录像,结果 26 个专家中没有一个人请他参加下一轮面试。 由此可见,明明白白考官的心还是有很大的作 用的。 面试在招聘中的作用已越来越重要,几乎每一 个稍微好一点的工作都要经过面试才可能获得。 实际上,面试也是供需双方心理上的较量。作 为应聘者来说,了解对方的心理特征,做到“明明 白白他的心” ,就能变被动为主动。因此,适当学 习些心理学,掌握面试考官的基本心理特征,有准 备、有针对性地参加面试,对提高应聘的成功率是 大有好处的。根据笔者了解,面试考官有这么三个 基本心理特征应聘者应当掌握,即:最初印象和负 面加重倾向、雇佣压力和暗示、赏心悦目。 最初印象和负面加重倾向 国外有学者研究后得出结论,至少有 85%的考 官在面试真正开始前,已根据应聘者的应聘资料对 其产生了最初的印象。最初印象对面试的过程和结 果有着十分重要的作用。根据心理学的原理。如你 给人留下的最初印象不好,那么要改变这种印象将 是很困难的,这就是负面加重倾向的作用。了解了 考官的这一心理特征,我们就应当认真准备自己的 应聘资料,尽可能让自己的缺点和不足被优点和特 长所掩盖。当然更不要因为自己的穿着打扮、面试 开始时的一举一动而给考官留下糟糕的印象。 雇佣压力和暗示 这里所说的雇佣压力,是指考官面临完成招聘 任务的压力。考官的雇佣压力对应聘者来说是个机 会。有人曾作过实验:将人力资源经理分成两组, 告诉其中的一组,他们离完成招聘任务的指标还相 差很远;而对另一组的人说,他们已快完成招聘任 务了。结果,被告之离招聘任务相差甚远的那组, 对应聘者面试的评价,要远高于另外一组。当然, 应聘者较难知道考官的雇佣压力,但是,在面试中, 考官完全可能无意识地流露出这种情绪。由于急于 完成某岗位的招聘任务,考官可能无意识地用暗示 来表现这种情绪,甚至主动引导应聘者正确回答问 题。比如,他们会说:“在外语上,你应该没有什 么问题吧” , “根据你的经历,对某技术问题可能不 成问题吧”等等。在大部分情况下,暗示不会这么 赤裸裸,而是会有点隐晦,比如,考官认为你的回 答是正确时,他会面露微笑,或轻轻地点头。不失 时机地把握考官的雇佣压力,及时地接住暗示,并 沿着这条路走下去,你就可能达到目的。) 赏心悦目 这里所说的赏心悦目不仅是指应聘者的穿着打 扮,而更强调的是求职者在应聘时的眼睛、面部表 情。有研究表明,那些善于用眼睛、面部表情,甚 至简单的小动作来表现自己情绪的应聘者的成功率, 远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。有一项对 52 名人力资源专家进行的实验:让这些专家通过 观看以前进行
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